El problema de la verdad en la información

FACULTAD DE ClENClAS DE LA INFORMACION COMUNICACION AUDIOVISUAL Y DESARROLLO DE LAS REGIONES Ac as del I I Cong eso ln e nacional Salamanca, del 28 al 30 de no iemb e de 1996 M.a Te esa Aubach Guiu (Coo d.) Ma ia Rubio Lacoba (Ay e, de Coo d.) ?; LJNIVERSIDAD PONTlFlClA DE SALAMANCA Salamanca, 2000 &.RIA DEL MAR LLERA LLORENTE Un~ e s~dad Pon ~ ic~a de Salamanca Las nue as posibilidades ecnol6gjcas ab en un pano ama inbd~ o a la comunicacibn y po an o a1 desa ollo de la humanidad. Los medios de masas a an de adap a se a una si uaci6n en la que las esponsabilidades se diiu- yen, dada la co nplejidad del sis ema En es e pano ama su gen no edosas cues iones gnoseolbgicas y & icas. El p ime p oblema se e ie e a1 qu6 y a1 cbmo del conocimien o. ique cabe conoce en es e mundo an al alcance y a la ez an media izado? La espues a menos complicada se ia: la ealidad. Pa a a ala es a cons es a- cibn, g an pa e de las emp esas in o ma i as pueden hoy pe mi i se el en io de sus epo e os al luga de lo sucedido, y -de no se asi- pueden abo- na se a agencias que abajan in si u Aho a b~en, los c i icos sabemos que las ecnicas de abajo de 10s p o esionales no son an lnmedia as como cabe supone l No oy aqui a expllca esas knicas, si nplemen e sub aya e lo que me pa ece m6s impo an e: la in o macibn es inaba cable y po an o no suscep- ible de un adecuado p ocesa nien o. Es o se debe a que cada p o agonis s de 10s sucesos ep esen a un nudo en la ed de comunicac ones que cub e la sociedad mundial y que cons i uye su esencia Si enemos en cuen a que esa 1 C po eje npla Lu s N ii ez Lade Clze Manual pa o pe iodls os Ve~n e lecc~ones sob e el con ex o, el lenguoje y el ex o de la ,n o mcion A el Ba celona, 1991 MARi.4 DEL MAR LLERA LLOREl ETE ed no es 6 dada, sin0 que se a haciendo en el pe manen e ci cui 0 de e o- alimen acdn que incula sus pa es y la di e encia del en o no, islumb a e- mos la complejidad del asun g. Desde es a pe spec i a, 10s aobje oul de la in o maci611, no son ales obje os, son pe sonas. En es e sen ido, el pe iodismo no debe se <~obje i o)~, sin0 i,subje i oa: conocedo de 10s sgje os que son . obje on de la in o maci6n. Lo que m6s in e esa a 10s pe iodis as de ales suje os es su condici6n de ac o es en el juego social. Es os ac o es no poseen una ealidad sobje i- a*, de inida po s misma, sino que su modo de se iene dado po el papel que desempe ian den o del sis ema llamado nsociedad)~. Pe o sucede que en odo sis ema la co nunicaci6n no es una ac i idad en e o ms, sino la ac i i- dad n6s p opiamen e cons i u i a. En o as palab as: la comunicaci6n cons i uye ese plexo de elemen as dinamicamen e in emlacionados a1 que deno- minamos jus amen e sis ema~. Y p ecisamen e po es o, el abajo de 10s comunicado es no esul a ex inseco a la ealidad co nunicada, sino que la hace se . Con es o no p e endemos la apologia de ninghn ulmanen is no, sin0 el econocimien o de la na u aleza p opia de la sociedad y de la wmunica- cidn, cuya consecuencia m6s nmedia a es la ede inici6n del abajo pe io- dis ico y de sus me as. Si aqueUo sob e lo que e sa la ac widad co nunica i- a no exis e con independencia de al ac i idad, la in o maci6n no debe aspi a a ninguna e dad *obje i an. ~Signi ica es o que no hay e dad o que la e dad es pu amen e subje i a? De ninguna mane a. Exis e la e dad y su na u aleza no es subje i a en el sen ido que la iloso ia mode na ha dado a1 b mino. Mi esis es que la e dad del conocimien o es p wa, no como sos enia Ma x, sino co no sos u o A is o eles: como ealizacibn del p opio elos3. Desde es a posicidn, alcanza la e dad no signi ica p ac iia una knica nedian e la cual se log a la ap ehensi6n in elec ual de un con enido. Signi i- ca m6s bien cons i ui se como miemb o acb o de un sis ema que se de ine po la comunicaci6n de cada uno consigo mis no (au oconciencia) y con 10s demk (conocimien o de la al e idad). Es a a i macidn Uda a1 ela i ism0 si no se p o undizam en el sign& cad0 de la p axis como pleni ud de la l~be ad a a (?s de la au ode e nina- ci6n del p opio se , y no se en endie a que &s e impone sus p opias exigen- cias, independien e nen e de oda oh n ad a bi a ia4. 2 C NlWas Luhmann. Soz mle Sys eme Gn nd zss eine ollgemeinen Theone. Su h- kamp, F ank u a M . 1984 3 C Ans 6 eles. ~ ~ca o N~8maco Ins i u e de Es ud~os Poli icos, Mad id, 1970 4 C Ma in Hadegge Se n und Ze En Gesam sausgabe, Bd 11, VI o io Klos e - mann, Fmnldu a M , 1986 Pues o que la hondu a ilos6 ica de es os concep os desbo da 10s limi es de mi exposicibn, en luga de p osegul es e an6lisis lo ilus a b con algunos hechos conc e es 2 DATOS DE LA EXPERIENCIA Du an e mi p ime a lsi a a He zego ina en juho de 1995 u e ocasi6n de isi a la unidad espa iola de cascos azules ins alada a pocos Mbme os de Mos a , jun o a la poblacibn de Medjugo je El comandan e Gu ib ez, que me ecibio, es u o espondiendo a mis p egun as sob e el desa ollo de la gue a. En el anscu so del encuen o pude comp oba que su e sibn e a co npk amen e di e en e de la que poseiamos quienes conociamos 10s hechos a a k de 10s medios de comunicacibn. Con es o no p e end0 deci que 61 u le a la e sibn [e dade a., en an o m6s diiec a No pienso que ue a asi El comandan e no podia posee *la e dad* po que azonaba den o de una Ibgica pa icula : la del ejb ci o. Y pa a un eje ci o que se encuen a en el campo de ba alla, no exls en las agedias; odo lo que sucede o ma pa e de la ~mo malidad,~ de su minis e io. Pam 10s pe iodis as que abajan en nues m ((sociedad del espec iculo. al con a io: nada debe pa ece no mal, pues ha de in eg a se en un show y ello equie e i np escindibles ingedien es. Es p eciso selecciona 10s da os nAs p o ocado es, aun aisl&ndolos de su con ex o, agudiia ensions, c ea una nanacibn con en edos, con lic os y suspenses. Es p eciso, en de ini i a, cons ui lo no cia5 Aquel comandan e sabia de la gue a -sob e odo- no lo que habia is o di ec amen e, sin0 lo que le hab a sido ansmi ido a m h de sus cana- les in e nos, des inados no s610 a su in o macibn, sin0 a nbien a su o ma- cibn mili a . El ma co in e p e a i o donde un unciona io del eje ci o empla- za sus conocimien os se encuen a ins i ucionalido, es gido y p ic icamenb unila e al Los penodis as, en cambio, manqan un abanico mucho m6s lexible d@ uen es. Su mayo capacidad de mo imien os les pe mi e eco e casi oda la geog a a de 10s hechos, y su mayo independencia alo a i a les pe mi e ~SC* ge con nAs libe ad en e las dii as e siones la que les esul e 1x16s d demn (o m6s *in e esan ex. m is a im a sus in e eses, po nobles que sea $. Aho a bien, an o en su expe iencia di ec a de 10s acon ecimien os en su labo in e p e a i a, 10s pe iodis as hacen uso de cla es no exen as de e o , y sob e odo, no obje i as. 5 C Mquel Rad lgo Alma La cons ucc dn de lo nohc~o Pa~dos, Ba cel~lq 19s Pues o que la hondu a ilosd ica de es os concep os desbo da 10s limi es de mi exposicibn, en luga de p osegui es e analisis lo ilus a B con algunos hechos conc e os. 2. DATOS DE LA EXPERIENCIA Du an e mi p ime a isi a a He zego ina en julio de 1995 u e ocasibn de isi a la unidad espa iola de cascos azules ins alada a pocos kil6me os de Mos a , jun o a la poblacibn de Medjugo je. El comandan e Gu ib ez, que me ecibib, es u o espondiendo a mis p egun as sob e el desa ollo de la gue a En el anscu so del encuen o pude comp oba que su e slbn e a comple amen e di e en e de la que poseiamos quienes conociamos 10s hechos a a bs de 10s medios de comunicacibn. Con es o no p e end0 deci que 61 u ie a la e sibn u e dade a)~, en an o mas di ec a. No pienso que ue a asi. El comandan e no podia posee <(la e dad~ po que azonaba den o de una lbgica pa icula : la del ejB ci o. Y pa a un ejB ci o que se encuen a en el campo de ba alla, no exis en las agedias; odo lo que sucede o ma pa e de la cno malidad~~ de su minis e io. Pa a 10s pe iodis as que abajan en nues m (isociedad del espec 6culo~~ a1 con a io: nada debe pa ece no mal, pues ha de in eg a se en un show y ello equie e imp escindibles ing edien es Es p ecis0 selecciona 10s da os mis p o ocado es, aun aisl&ndolos de su con ex o, agudiza ensiones, c ea una na acibn con en edos, con lic os y suspenses. Es p ecisa, en de ii i a, co ls ui la no lcia5. Aquel comandan e sabia de la gue a -sob e odo-- no lo que habia is o di ec amen e, sin0 lo que le habia sido ansmi ido a a h de sus cana- les in e nos, des inados no sblo a su in o macibn, sino ambibn a su o ma- cibn mili a . El ma co in e p e a i o donde un unciona io del eje ci o empla- za sus conoci nien os se encuen a ins i ucionalizado, es igido y p Ac icamen e unila e al. Los pe iodis as, en cambio, manejan un abanico mucho mas lexible de uen es. Su mayo capacidad de mo imien os les pe ni e eco e casi oda la geog a ia de 10s hechos, y su mayo independencia alo a i a les pe mi e esco- ge con mis libe ad en e las dis in as e siones la que les esul e m6s u~~da- de a,> (o m6s ~in e esan e*. mas ah a sus in e eses, po nobles que sean). , Aho a bien, an o en su expe ienda di ec a de 10s acon ecimien os como en su labo in e p e a i a, 10s pe iodis as hacen uso de cla es no exen as de e o , y sob e odo, no obje i as. 5 C . Miquel Roddgo Ahina: Lo cons uccidn de la no icia. Paid&, Ba celona, 1989. DEL MAR LLERA LLOJEEE Hace ya bas an ss aiios que los epis emdogas nega on a ]as ciencias de la na u aleza a posibilidad de e i ica sus enunaados, alegando que oda bbse acibn pa e de unos p esupues os eib icos que son -po p incipio me odd6gico-- ex insecos a lo obsenmdo, y que la da os empbicos Ue an la imp on a de ese ineludible a p io i6. 5i es a mediaciibn pesa sob e el cono- cknien o cien i ico, puniendo en e pdn esis su obje i idad, no menas pesa sob e el mnocimim o que nos pmpo cionan 10s medios Pad ia enionw suponem que la apmximad6n m6s di ec a a 10s heehos no iene de pa e de 10s p o esionales de la in osmacibn, sin0 de sw pso a- gonis as: en es a cam los ag esom y las c imas de la gue a. Pw Men, la e si6n de los bosn os me pa eciib an cues ionable y poli alen e como las dem&. AqueUos c6n 10s qua pude habla manejaban una imagen de 10s hechos li ni ada an o po sus m e eses como po sus di e en es ac uaciones en el li i- gio, En su maya ia, ehusaban la comunica&n con 10s exhje o po emo al aislamien o. Dewaban o ece una pe spec i a acep ab e de la si uaci&n, diluyendo 10s in es de agedia. Fo o a pa k, poseian del connis o ma expe iencla limi ada a1 ambi 0 de sus elaciones eci lales o amilia es. El pano ama o al lo conocian --co n cualquie ex anp o- a Wa e% de 10s adios de comunicaciibn. La i nica diie encia e a al ez el mayo pa idismo de sus h es de in o macih Re lexionanda ademhs sob e la na u aleza de 10s e an os, lleguk a la concluusibn de que nadie podia o eca me la e si6n ~ e dade an, po que -0 he a gumen ado a1 p incipio- la wldad no es un obje o delimi able, de modo angogo a Como no es ded~ able una guena. Todo enheno humano ime la pa icula idad de exis i sblo en an o p oduc 0 de las ~onciencias --y de los inconscien es- de qulenes pa kicipan en 61. Una guw a no es un hecho dado, es una con luencia de ag esiones -p imem men ales y e bales, luego ma e EEI ales-- signo de una elacidn con- lic im que cabe in e p e g de dis in as nane as: an as como miemb os la in eg an. En es e con exb, las uen es de m o mdbn del obsen ado de la gue a son muy es ingidas. Ni el can ado con 10s p o agonish, ci iles o mili a m, ni el ecanido del mapa de 10s hechos o ece un conoc nien o iable. Cuando a e e ano de 1996 he pod do isi a Sa aje o, iien e abie - a a1 p lblico cpmo is e espec 6culo deI mal, he wel o a cmnp aba lo que digo: c& diiicilmen e disce nible es la in o1maci6n waz. Apa e del ma c0 in e pue a i o que yo posela sob e eI emq a Wa e da 10s medias de comu- 6 C Km1 R Poppe Objec lue Xnowle lge. Okjo d Un P ess, Ox o d, 19857 EL PROBLEMA DE IA VERDAD EN LA INFORMAC~ON 535 nicaci6n y de las expe iencias ci adas, en el o den del conocimien o objeb o la wsi a no me p opo cion6 nada m6s. Si me o eci6, en cambio, odas esas i encias que a eces no se desea con aminen la in o macion y que sin emba go an o la en iquecen, como demues a el nue o es ilo de edacci6n pe sonalizada, hoy gene alizado en e 10s co esponsales y enwados. LQ~e cabe en onces conclui , qu6 nos indica odo es o? P incipalmen e que: 3. LA VERDAD NUNCA PUEDE SER ~DICHA~~ Aho a que el in e & po la comunicaci6n no e bal se encuen a an desa ollado, he de se iala -con una exp esi6n un an o li em ia, pe 0 ade- cuada al cas- que la pe cep ion di ec a de Sa aje o ue la de un b am~do silencioso. Mas a116 del umb a1 de lo ole able, mis sen idos y mi conciencia se bloquea on. Me asus b la insensibilidad con que eco ia 10s luga es que an as eces habia is o o og a iados S610 la anquilidad con que 10s p o- pios ciudadanos de Sa aje o a on aban el mismo espec iculo, apaciguaba mi conciencia En onces ol i a la ce eza de que el conocimlen o di ec 0 no exis e, y de que la e dad de lo co idiano es 6 siemp e m6s a116 del espec 6- culo de la comun~cacibn Heidegge acu i6 el e mino ~s1gQ ica~~ pa a denomina el lenguaje silen- cioso que es capaz de espe a el se de lo que hay, po que no osa nomb a - lo7. Desde su pe spec i a, el silencio de 10s encuen os ca en es de co ela o acional es lo mejo pa a accede a1 se de las cosas La expe iencia an o po6 ica como mis ica lo con i man En e mis isi as a Bosnia conoci a una p ac ican e de la medi aci6n o ien al, que in e ino en una mesa edonda, as un e udi o p o eso de ilo- so ia y un diihiio publicis s Ninguno de 10s dos supo apo a lo que apo - b esa pe sona (,o an en Ella no quiso habla ni bien ni mucho iempo, pe o es ableci6 una p o undisima comunicaci6n con el phblico. I adiaba e dad y po an o belleza. La audiencia cap 6 su mensaje po que de un modo u o o se idenh ic6 pe sonalmen e con ella u o un encuen o, una comunicacicjn in e pe sonal peculia . No se basaba en palab as, pe o yo di ia que ni siquie- a en ges os M& a116 de la exp esi6n ex e na - e bal o ges ud-, aquella pe sona aslucia un modo de se an de inido que apenas eque ia signos pa a mani es a se La simplicidad de su in e io se aducia hacia a uem en una casi o al ausencia de medios exp esi os. El hecho de que con an esca- sos medios se ob u ie a un m el an ele ado de comunlcaci6n e a pa ad6j ca- men e el mis b illan e medio que pudie a habe se escogido. 7 C Ma ~n Heldegge Un e wegs zu Sp nche en Gesom ausgabe, Bd XU, V~ ono Klas e mann, Fmnk uli a M , 1985 MARk DEL MAR UEKA UOWNF La conclusibn mas inmedia a que es a expe iencia me sugie e en ela- cibn a nuesbo ema es que 10s pe iod s as no pueden e ni i a las au opis as & k in ~ maci n su a ea, po que la mmunicaci4n no i un asun o ecnqb- gico: es un asun o humanog. Ni siquiem a ni el ma em i i~o -en 10s b mi- nos en q e Shannon a on b el ema9 - la in o macibn es un obje o dado; en su na u a1eza se encuen xa in pIci o el conocimien o de quienes la p oce- sanlO. Po an o, si incluso la ma ema ica p ohibe la ~~obje i acibn del cop e- nido in o ma i e, hiendo de el ma ealidad dependienbs del suje o p ocesa- dm, con a6n mas mo i o debe hace se lo psopio en los medios de comunica&n. P o undicemcs, pues, en el C l imo concep o apun ado, el del sile cioso. l Ya hemos indieado que Haidegge ha desa olhdo suge en es - a nwm qsilenciosaw, no explici as- in uieiones ace ca del ema. En su ohm Un e - wegs zw Sp achc 'iDe camino a1 habla ) emplea la me d o a del camino como ins la en o pam mos a el pape que el eco s -4 iempo- desa- peSia en la ca nunicad6n. La eenologia C ee es supe ando el p obha del ie npo po que se ap axima a la simul aneidad m e el acon ecimien o y la mnsmisidn de 10 acon ecido. Pe o apa e de que la simul aneidad es banal desde el pun o de is a de la calidad de la in o maeibn, dado que su dm0 equi ale a la elbinacibn de la adi idad in o ma i a (el sucede e&i siendo dicho a medida que es a sucediendo y po an o es el sucede mimo), su conseu~cibn no ekmina el p oblema del kmpo. La a&n de eRo es que. el iempo de la cnmunicaci n no es un iempo c onolbgico, sino subje i o (a mejo , exkkencial). La elocidad a que pasan las cosas es di e en e pa a cada suje o, ya que cada uno iene su p opio i mo de in ag aciibn del en o no en el cu so de su &s encia. Po eso las co n no pa en gene al, sin0 que 1e pasan a cada uno. (La in o maci6n mussmedi6 ic~ .oa p imo dia men e sob e eso que 1e pasa a cada mo: es dee , sob e hechos hmos, no obje udes). B Ck Ma hn Hedqge : Ca & sob e d humankw Taum, &lad d,' 1959 9 C C E. Shannon The mo bemanml Th y o Cmnmunica ~an Unw. o ills P~F~ U bana, 1980 ID La canhdad de in onnadbn do un i em es la imp obabllidad de que esa i em apzezca en unde eminado con e~ o Pa a cada euje o, esa oon ex o 8s su acm de wwc mIen os Cuan o mayo EE esa aeen a, meno es la p obabxlidad de cada i em pa beda , y pb an b, map la w idad de ln o mandn que al i em apo a Es a 9igni Ic.a que la ea ia de Shannon emi % un aonw o nm&ico a un mncew o cmli ah o. la oan idad de ma in o macihn da de e mlnada poi au salidad Eslq es, la A idad apq ece como un eiamn o d ab&n e oonien ua i do no d~kmmnable en si mismo, sim en habn del Mema de conocimien os en EL PROBLEMA DE LA VERDAD EN LA INFORMACI~~N 537 La asimilaci6n de la in o macl6n no depende, pues, an o de la api- dez de decodi icacibn cuan o del comp6s de madu aci6n pe sonal. Com- p ende un suceso no es an o egis a un da o, cuan o hace se ca go de el, in eg kndolo de un modo no s610 eb ico, sin0 i al, en la p opia exis- encia. La ecnologia puede acele a 10s p ocesos in o ma i os en cuan o ans- misii n de impulsos de ene gia, pe 0 no en cuan o in eg acibn de 10s da os que esos impulsos signi ican. Esa in eg acibn ha de acon ece en el cu so de la ealimci6n pe sonal, po que es jus amen e a a h de $1 como se a ibuye a la ene gia un signi icado. El k mino ~in o nacibnn en cle a mane a explica odo es o: quien se encuen a in o mado ha omado una o ma --un mod0 de se - a eno de 10s es mulos ecibidos En es e sen ido, la capacidad de p ocesa in o macibn es muy a iable en cada indi iduo, depende de la edad y el empe amen o, depende sobee odo del g ad0 de plas icidad de cada uno. Esa plas icidad supone no sblo la condicibn de se ulne able a la in omdbn ecibida, sino sob e odo de sabe cons ui se con eUa una pe sonalidad adecuada. Los medios de comunicaci6n iniuyen odo es o cuando no conside an obsole a su o e a a pesa de 10s a mca de la ecnologia, que pone a dispo- sicibn del usua io el mhimo de in o macibn posible, pe 0 que no le o ece una pedagogia F en e a la p e endida neu alidad alo a i a de 10s medios de an a io, des aca hoy la impo ancia de es e (+ u elaje o ien ado en bene icio del con- sumido in o ma i e. eonside ese que la u ela no se di ige s610 a la selecci6n de 10s i ems segh c i e im cohe en es e in e eses de inid~s, sino sab e odo al acompa- iamien o en el p oceso de au o ealizacibn o au ocul i o que de ine a1 se in eligen e. Llegamos, pues, aqui, al & icil concep 0 de we dad p imica- que ci Aba- mos a] p incipio. El homb e necesi a conoce pa a alcanza no an o la e - dad de las msas, sino la e dad de si mismo. En ese es ue zo pide ayuda a los medios de comunicacl6n. &os dehen p eocupawe menos po la can idad que po la calidad de lo que mnsmi en, po que la me a hacia la que se di i- ge su adi idad no es la me a amulacibn de conocimien o, sino la cons ue- cibn de las pemnas y las sociedades que ellas in eg an Si se econocie an esios obje i os se co e ia cie amen e el iesgo del adoc inamien o o de cualquie o a manipuIacibn, pe o se elimina ia la bana- lidad que hoy ca ac e iza a 10s medios. La banalidad es una o ma m& su il de manipulacibn po que no es la imposicibn de ninguna e dad, sin0 la eli- minacion de la conciencia ace ca de ella.