Factores socioculturales e institucionales en el empresario sevillano

FACTORES SOCIOCULTURALES E INSTITUCIONALES EN EL EMPRESARIO SEVILLANO Componen es sociocul u ales e ins i ucionales del desa ollo Cáce es Ca asco F. Ra ael San os Cumplido, Fco. Ja ie Uni e sidad De Se illa. Resumen : Los análisis cuali a i os sob e la unción que desa olla el emp esa io en su en o no social es án adqui iendo una g an ele ancia en el campo de la in es igación de las ciencias sociales. En es e sen ido, con el obje i o de segui p o undizando en es a línea, hemos ealizado una b e e ap oximación a cuales son los ac o es de ca ác e sociocul u al o ins i ucional que in luyen en el compo amien o del emp esa io. Es a ap oximación se ha ealizado desde una pe spec i a an o eó ica como empí ica, ecogiendo, en p ime luga , los ac o es del en o no global y pe sonal que in luyen en el compo amien o del emp esa io y, en segundo luga , mos ando como es os se dan en e los emp esa ios del ejido p oduc i o de la p o incia de Se illa. Los esul ados cons a an en e o as cosas como en elación al en o no global exis e una posi i a conside ación social del emp esa io, una no able acep ación de las polí icas de ayuda inancie a y una escasa o casi nula impo ancia que iene la ed de comunicación En cuan o a las ca ac e ís icas que se desp enden del en o no pe sonal se cons a a que un ele ado po cen aje de emp esa ios se e ue emen e condicionado po la in luencia de su amilia cuando elige su ac i idad emp esa ial; la de icien e o mación emp esa ial y, po úl imo, el ele ado g ado de asociación en e la expe iencia y la dimensión emp esa ial FACTORES SOCIOCULTURALES E INSTITUCIONALES EN EL EMPRESARIO SEVILLANO 1.- INTRODUCCIÓN Desde hace ya a ios años se iene obse ando una c ecien e p eocupación -quizás oda ía mode ada en nues o país- po las in es igaciones que cen an su a ención en la igu a del emp esa io, como agen e que p omue e el desa ollo económico y gene a mano de ob a. Cabiendo dis ingui en ese con ex o dos g andes líneas de es udio; po un lado, aquellos abajos eó icos que a an de delimi a la igu a del emp esa io y la unción emp esa ial, lo que como ya es sabido no es á exen o de g an con o e sia, y po o o, aquellos que al ealiza análisis cuali a i os del emp esa io, se cen an en los p oblemas p ác icos de eme gencia o calidad emp esa ial, dos aspec os que se inculan a los p ocesos de c ecimien o y desa ollo económico. El p esen e abajo, con un con enido empí ico limi ado al ámbi o de la p o incia de Se illa, se inse a en la segunda línea de es udio sob e el emp esa io. En el, amos a a a de analiza algunos de los ac o es sociocul u ales e ins i ucionales que ca ac e izan al emp esa io se illano. Sin emba go, an es de p ocede a nues o análisis nos ha pa ecido de in e és de ene nos, siquie a b e emen e, en epasa los aspec os que con mayo p eponde ancia han conside ado las apo aciones eó icas sob e dichos ac o es. 2.- FACTORES SOCIOCULTURALES E INSTITUCIONALES QUE INCIDEN EN EL FENOMENO EMPRESARIAL El es udio de las in luencias sociocul u ales o ins i ucionales en la ac i idad económica y emp esa ial no es algo no edoso, bas e pa a ello eco da la clásica ob a de Max Webe , “La é ica p o es an e y el espí i u del capi alismo, o el abajo de Adelman y Mo is, ya e e enciado po Hagen, en el que dichos au o es, as un p o undo y amplio es udio es adís ico, llegan a la conclusión de que “el desempeño pu amen e económico de una comunidad es án en g an medida condicionado po el medio social y polí ico en el que se ealiza la ac i idad económica” (Hagen, E., 1968, págs. 163-164). Sin emba go, desde mediados de los 70 se pe cibe una p eocupación c ecien e po es e ipo de análisis, lo que iene su e lejo en la abundan e li e a u a sob e el ema que desde en onces se ha p oducido. Reconociéndose, en gene al, que las ac i idades emp esa iales no ocu en en el acío, que e dade amen e es án embebidas en un con ex o social y cul u al en el que los indi iduos ap enden c eencias, ac i udes y mane as de en ende el mundo.(K uege , N.F. y B azeal, D.V., 1994, pag. 92) El análisis de las di e en es apo aciones que sob e es e ema se han ealizado nos ha pe mi ido es ablece dos g upos de ac o es sociocul u ales e ins i ucionales que inciden en la ac i idad emp esa ial. Po un lado, aquellos que con igu an el en o no o con ex o global del emp esa io y que es á o mado po ac o es que ienen una conside ación mac o-social. Po o o lado, des acan aquellos ac o es que con igu an el en o no o con ex o pe sonal del emp esa io y que es a ía o mado po ac o es de con enido mic o -social. En e los ac o es del en o no global hemos seleccionado pa a es e abajo los es siguien es: • La conside ación social del emp esa io, ac o es echamen e elacionado con las c eencias cul u ales e ideológicas dominan es en la sociedad, que Wilken conside a muy signi ica i o pa a explica la eme gencia emp esa ial, al comp oba , en uno de sus abajos que los emp esa ios eme gen con más p obabilidad cuando su conside ación social es al a. Sin emba go, no pa ece que sea su icien e es e ac o , po si sólo, pa a causa o impedi la apa ición de emp esa ios, po lo que hay pone lo en elación con o os ac o es no económicos del con ex o social y económico.(Wilken, P.H.,1979, págs. 8-10) • Los apoyos ins i ucionales engloban odo un conjun o de medidas p omo idas po la adminis ación en sus dis in os ámbi os, cen al, au onómico o local, que es án o ien adas a a o ece y desa olla la ac i idad emp esa ial. La gama de ins umen os u ilizados a ía no ablemen e pudiéndose ci a , a i ulo de mues a, las des egulaciones económicas, los apoyos inancie os, las p omociones, las condiciones iscales especiales, los cu sos de o mación, el aseso amien o, las incubado as de emp esas, e c.(Gnyawali, D.R y Fogel, D.S., 1994). Sin emba go, aunque algunos abajos han pues o de mani ies o la impo ancia de dichas medidas, no es ácil encon a in es igaciones que analicen el e ec o que han enido en aquella egión o á ea en la que se han pues o en ma cha. Razón que p obablemen e se encuen e en la di icul ad que un análisis de esas ca ac e ís icas encie a. • El g ado de in eg ación social, que según di e en es au o es hab á de se el su icien e pa a que los emp esa ios puedan ene acceso a los ecu sos y me cados, es un ac o que, a juicio de muchos, esul a undamen al pa a pode pone en ma cha un negocio. Y se encuen a es echamen e elacionado con lo que en los úl imos años se han enido llamando “las edes de la emp esa o del emp esa io”, que no es o a cosa que el conjun o de elaciones o ínculos en e aquellos y su en o no. La abundan e li e a u a que sob e dicho enómeno se ha p oducido, pone de mani ies o la impo ancia que se o o ga a es e ac o , que ha sido analizado desde muy dis in os pun os de is a: ac o es que de e minan las edes, ipos de ínculos, obje i os, e c. (Donckels, R. Y Lamb e ch, J., 1995). Según Sza ka (1990), las edes pueden se de in e cambio, de comunicación y sociales. Las p ime as es án de inidas po emp esas y o ganizaciones con las que el emp esa io man iene in e cambios come ciales. Las segundas ienen de inidas po las o ganizaciones e indi iduos con los que el emp esa io no man iene ínculos come ciales pe o le in o man de aspec os del negocio. La úl ima, se e ie e a la o mada po la amilia, amigos y conocidos Den o de es e úl imo ipo de edes con iene des aca undamen almen e la o mada po los apoyos amilia es del emp esa io, cuya impo ancia, an o pa a el inicio del negocio como pa a su pos e io desa ollo, ha sido ema cada po nume osos au o es. Po o a pa e, en e los di e sos ac o es que componen el en o no pe sonal del emp esa io ambién encon amos los siguien es: • La amilia , que no solo es impo an e po el apoyo que p es a al emp esa io en el inicio o desa ollo del negocio, sino ambién po la in luencia que eje ce en la elección de la ca e a p o esional. En es e sen ido, nume osos es udios e elan, en e o os aspec os, cómo los hijos de emp esa ios mues an una mayo inclinación hacia las ac i idades emp esa iales que aquellos o os indi iduos cuyos pad es desa ollan o as p o esiones o ac i idades. A es e espec o, Sche e , B odzinski y Wiebe (1991) han señalado cómo muchas in es igaciones han adap ado los p incipios de la eo ía del ap endizaje social de Bandu a a la disciplina de la psicología p o esional pa a explica los e ec os que los oles obse ados po los indi iduos eje cen sob e sus p e e encias en la elección de su ca e a p o esional. De modo que un indi iduo mos a á una mayo p e e encia po un campo p o esional si obse a en él oles que se elacionan con modelos al a e iciencia, mien as que su e ec o se á el in e so cuando los oles obse ados se co espondan con modelos de baja e iciencia o no exis a modelo. Y pues o que en la amilia los pad es son modelos básicos pa a los hijos desde la in ancia, en la medida que és os pe ciban que los oles de sus pad es se co esponden con modelos de al a e iciencia, mos a án una mayo o ien ación hacia las p o esiones de aquellos. • El ni el de o mación, es o a de las a iables que suelen se es udiadas en los análisis que ienen po obje o es udia los aspec os sociales y cul u ales del emp esa io. Adqui iendo una especial impo ancia cuando se plan ea la cues ión de si el emp esa ios nace o se hace. Dado que si se admi e la segunda p oposición de esa disyun i a, el ni el de o mación se con e i á en una de las p incipales a iables a ene en cuen a en los p ocesos de c ecimien o y desa ollo económico, al pode se o ien ada pa a a o ece la apa ición de emp esa ios, así como pa a mejo a la calidad de és os. No obs an e, las pos u as en o no a dicha cues ión no son siemp e coinciden es. Au o es como Hagen (1968) o González Simón (1992), no elacionan de un modo di ec o la educación o mal con las ac i udes emp esa iales, en cambio, o os, como Schul z (1985), pa ecen mos a se más pa ida ios de la posibilidad de “hace emp esa ios”. No obs an e, odos pa ecen coincidi en la impo ancia de la o mación sob e el emp esa io, y como mues a de ello algunas in es igaciones empí icas han pues o de mani ies o una co elación posi i a en e el g ado de o mación de los indi iduos y su inclinación hacia la ac i idad emp esa ial (Guzmán, 1995), así como en e aquel y la calidad de la labo emp esa ial, lo que a su ez algunos au o es han elacionado con el po encial de c ecimien o y desa ollo económico (Schul z, 1985). • La expe iencia p o esional, muy elacionada con la o mación, pues a in de cuen as se a a de un ap endizaje ealizado en con ac o con la ealidad, ha sido obje o de es udio po nume osos au o es, que, como Du ing (1990), conciben que el enómeno emp esa ial depende de la in e acción en e el emp esa io indi idual y su en o no, el cual es á o mado po los clien es, ins i uciones inancie as, p o eedo es, gobie nos y o os. Siendo es e con ex o el ap opiado pa a ap ende obse ando a o os, ya que cuando se o ezcan muchas opo unidades pa a la imi ación de compo amien os se pod án adqui i compe encias de “Know- How”(Johannisson, 1991). A es e espec o me ece la pena des aca que algunos au o es han encon ado una impo an e co elación en e el ni el de expe iencia en el sec o y el éxi o u u o del emp esa io. 3.- EL EMPRESARIO SEVILLANO. Una ez expues os algunos de los ac o es sociocul u ales e ins i ucionales, an o del con ex o global como del con ex o pe sonal, que in luyen en el compo amien o emp esa ial amos a analiza cual es la p esencia de es os en e la población de emp esa ios de la p o incia de Se illa a in de de e mina algunas ca ac e ís icas básicas de los mismos. Pa a ello, nos amos a basa en los esul ados ob enidos po una encues a ealizada en e 212 emp esa ios de la p o incia, pe enecien es a los di e en es sec o es de ac i idad (excluida la ac i idad p ima ia). Dado el ele ado peso que ienen en la p o incia las pequeñas y medianas emp esas (Pymes) y la di icul ad exis en e pa a iden i ica al emp esa io en una g an emp esa, la encues a no se ha ealizado en e és as úl imas, epa iéndose la mues a según la dimensión en núme o de abajado es de la siguien e o ma: TABLA I DISTRIBUCION MUESTRAL POR TAMAÑO (nº abajado es) Nº TRABAJADORES Nº EMPRESAS % 1-5 106 50,00 6-20 78 36,79 21-50 20 9,43 Más de 50 8 3,77 TOTAL 212 100.00 3.1.- Fac o es del en o no global. El análisis lo amos a comenza ace cándonos a uno de los aspec os que con igu an el con ex o global o mac o socioeconómico del emp esa io: la conside ación social del emp esa io en la p o incia de Se illa. Es e ac o lo hemos medido a a és de la pe cepción que ienen los emp esa ios sob e su p opia imagen en el en o no social en el que in e ac úan. En es e sen ido, los esul ados que se ob ienen nos mues an que esa pe cepción social es bas an e posi i a pues un 56,13 po 100 de los encues ados opinan que la imagen que pe ciben es a o able y un 7,08 po 100 muy a o able. Es e hecho pa ece consis en e con un cambio social de impo an e calado que no a ec a solamen e a la p o incia de Se illa.; la legi imidad social del emp esa io se ha inc emen ado en los úl imos años y es o es pe cibido po los p opios emp esa ios. La azón básica de es e cambio es á elacionada en g an medida con el impo an e p oblema del desempleo, que en el caso de la p o incia de Se illa a ec a a más del 30 po 100 de la población ac i a. En es e sen ido, ac ualmen e se e al emp esa io como una uen e de iqueza, capaz de gene a empleo y so oca un g a e p oblema social y no como un capi alis a que a a de explo a al abajado al obje o de luc a se pe sonalmen e. Un segundo elemen o que con igu a el ambien e o con ex o global del emp esa io es el de los apoyos ins i ucionales, como es el caso de la ayuda inancie a que p opo cionan las di e en es adminis aciones en concep o de polí ica de apoyo a las Pymes o bien el consejo y aseso amien o que p opo cionan las Agencias de Desa ollo Local (ADL) ambién a las Pymes en las ases iniciales del negocio. En es e sen ido, se ha p egun ado a los emp esa ios de la mues a si han solici ado en alguna ocasión algún ipo de ayuda inancie a a las ins i uciones públicas o si han ecibido la ayuda de una ADL. En el p ime caso, encon amos que un po cen aje ele ado de emp esa ios ha solici ado en alguna ocasión la ayuda inancie a (50,94 po 100), hecho que se cons a a undamen almen e pa a aquellas emp esas de amaño más educido. Po o a pa e, se obse a como el po cen aje de emp esa ios que acuden a las ADL pa a solici a su aseso amien o es muy educido (9,43 po 100) y ambién son las emp esas de menos de 20 abajado es las que acuden en busca de es a ayuda El hecho de que un ele ado po cen aje de emp esa ios haya solici ado en alguna ocasión ayuda inancie a a los Pode es Públicos da una idea de la di usión que han adqui ido es e ipo de medidas que in en an soslaya una de las debilidades básicas a las que se en en an las Pymes. Es a debilidad inancie a es mayo cuan o meno es la dimensión, azón que mo i a que sean los emp esa ios con emp esas de meno dimensión los más in e esados po es as medidas. En cuan o a la escasa impo ancia que oda ía iene el apoyo de las ADL en e los emp esa ios, hay que señala que, sal o en con adas ocasiones, es as ADL se illanas ac úan de una o ma muy pasi a en la p omoción de la ac i idad emp esa ial, es ando muy olcadas en ac i idades ales como p epa ación de suelo indus ial, p omoción de i iendas y cu sos de o mación pa a desempleados. TABLA II GRADO DE UTILIZACIÓN DE ALGUNOS APOYOS INSTITUCIONALES SEGUN EL TAMAÑO DE LA EMPRESA (En po cen aje). FACTOR INSTITUCIONAL Emp esas con 0-5 abajdo es Emp esas con 6-20 abajad.. Emp esas con 21-50 abaj Emp esas con más de 50 abaj Emp esa ios que han solici ado ayuda inancie a (50,94% del o al)) 44,44 41,67 8,33 5,56 Emp esa ios que han ecibido apoyo de las ADL en la ase inicial (9,43% del o al) 60,00 35,00 5,00 -- Fuen e: Elabo ación p opia. En cuan o al g ado de in eg ación social, medido a a és de los ínculos de los emp esa ios se illanos con su en o no en i ud de su ac i idad emp esa ial, es deci , a a és de la ed de con ac os que ienen es ablecidos, podemos señala que a endiendo a la clasi icación de Sza ka (1990) encon amos que la ed que iene más impo ancia es la ed de in e cambio, o mada po clien es y p o eedo es, mien as que an o la ed de comunicación, o mada po aseso es especializados, e ias y cong esos o colabo ación de o as emp esas del sec o en e o os, como la ed social, o mada po amigos y conocidos, apa ecen a bas an e dis ancia de la p ime a. De hecho, cuando se ha p egun ado a los emp esa ios po sus con ac os pe sonales o uen es de in o mación, es os han espondido en una ab umado a mayo ía que an o los con ac os más impo an es como aquellos que ienen una impo ancia ela i a los man ienen con clien es y p o eedo es. Conc e amen e, los p incipales con ac os se man ienen den o de la ed de in e cambio en un 74,06 po 100 y los con ac os ela i amen e impo an es ambién den o de la misma ed en un 50,48 po 100. Mien as an o, se obse a como un 22,17 po 100 de los encues ados conside a como p incipales con ac os los man enidos en la ed de comunicación, inc emen ándose es e po cen aje solo has a un 25 po 100 cuando se a a de con ac os de meno en e gadu a. Po úl imo, se cons a a la escasa impo ancia de la ed social que alcanza el mayo alo solo pa a con ac os secunda ios con un 8,96 po 100. Es os esul ados nos indican que, aunque es lógico que la ed de in e cambios sea la que iene mayo impo ancia pa a los emp esa ios se illanos, no pa ece an lógico que la ed de comunicación enga an escasa p esencia, máxime cuando se a a de una ed que es á o mada po elemen os que pueden inc emen a os ensiblemen e la capacidad del emp esa io pa a mejo a de una o ma más e icaz la posición de su emp esa en el me cado. La si uación de hecho es aún peo que la que mues a la abla II, pues den o de los elemen os que o man la ed de comunicación , los da os que enemos sob e la pa icipación de emp esas aseso as especializadas en di e en es á eas de la emp esa es muy pequeña, pues su po cen aje en la mues a no alcanza el 2 po 100 pa a ninguno de los es ipos de con ac os conside ados. Po o a pa e, el luga que ocupa la ed social en las p e e encias de nues os emp esa ios es consis en e con la eo ía sob e edes de Sza ka pues nos señala que es a ed iene más impo ancia cuando se a a inicia el negocio pe o no después, cuando ya es á uncionando Po úl imo, hay que señala que de las es edes de con ac os que acabamos de especi ica solo la ed de comunicación pe enece ealmen e al en o no global del emp esa io conec ando con los apoyos ins i ucionales simila es a los señalados an e io men e aunque, en es e caso, sean apoyos que p o ienen del sec o p i ado .Las edes de in e cambio y social pe enecen en g an medida al en o no más pe sonal del p opio emp esa io. TABLA III. RED DE CONTACTOS DEL EMPRESARIO SEVILLANO (En po cen aje) TIPOS DE RED Con ac os Esenciales Con ac os de Impo ancia Rela i a* Con ac os Secunda ios* Red de In e cambio 74,06 50,48 13,21 Red de Comunicación 22,17 25,00 17,45 Red social 3,77 8,49 8,96 * Es as dos columnas no suman 100 pues o que algunos emp esa ios solo han con es ado que u ilizan los con ac os esenciales. Fuen e: Elabo ación p opia. .3.2.- Fac o es del en o no pe sonal. En cuan o a los ac o es que de e minan el en o no pe sonal del emp esa io nos amos a e e i , en p ime luga , a la in luencia que eje ce la amilia en la elección de la ca e a emp esa ial. En es e sen ido, hay que des aca que en e los emp esa ios que hemos encues ado un 46,23 po 100 son descendien es de pad es emp esa ios, un po cen aje ele ado que demues a la impo an e in luencia de la p o esión de los pad es sob e los hijos en Se illa. No obs an e, hay que señala como da o muy a ene en cuen a que de aquellos emp esa ios descendien es de emp esa ios un 51,02 po 100 c ea una nue a emp esa y no con inúa con la emp esa pa e na. Es os demues a que la mo i ación pa a emp ende la ac i idad emp esa ial no es necesa iamen e segui la adición amilia sino que exis e una mo i ación de ca ác e in ínseco más bien inculada a una ac i ud ocacional. Po o a pa e, en cuan o al apoyo de la amilia pa a el inicio y pos e io desa ollo del negocio, cabe señala que menos de un 50 po 100 de los emp esa ios mani ies an no habe ecibido ningún ipo de ayuda de su amilia. No obs an e, en e aquellos que si la han ecibido des aca especialmen e la ayuda económica seguida de la ayuda en mano de ob a. Un segundo elemen o del en o no pe sonal del emp esa io es la o mación que és e ha ecibido y que, como se ha explicado, se suele elaciona posi i amen e con el g ado de eme gencia y desempeño de la ac i idad emp esa ial. Conc e amen e, en nues a mues a podemos obse a como un ele ado po cen aje de emp esa ios iene escasa o mación pues un 7,55 po 100 no iene es udios y un 34,43 po 100 solo iene es udios p ima ios. E iden emen e, el g ado de o mación depende de la edad del emp esa io pues se ha cons a ado que los más jó enes son los que ienen una mayo o mación., mien as que los emp esa ios mayo es de 50 años ienen una o mación más de icien e. TABLA IV FORMACIÓN DE LOS EMPRESARIOS SEVILLANOS (En po cen aje) Sin es udios Es udios p ima ios o EGB Bachille a o y COU Fo mación P o esional Es udios Uni e si a ios To al Emp esa ios 7,55 34,43 22,64 13,21 22,17 18-35 años 1,25 33,75 20,00 21,25 23,75 36-50 años 5,32 36,17 24,47 9,57 24,47 51-75 años 26,32 31,58 23,68 5,26 13,16 Mo i ación ocacional 7,14 32,14 23,81 13,10 23,81 Mo i ación de supe i encia 6,67 44,44 20,00 15,56 13,33 Fuen e: Elabo ación p opia. La de icien e o mación que p esen a el emp esa io se illano en gene al es un aspec o que debe se conside ado como una debilidad que le impide compe i en igualdad de condiciones con los emp esa ios de o os luga es mejo o mados. De hecho, a a és de es udios ya ealizados sabemos que cuan o meno es la o mación de una pe sona mayo es posibilidades de queda se pa ado exis en. En es e sen ido, hay que des aca que es el g upo de los emp esa ios sin es udios y con es udios p ima ios aquel que pa a con e i se en emp esa io se e mo i ado po el deseo de