El diseño de sistemas interactivos multimedia de aprendizaje: aspectos básicos

El diseño de sis emas in e ac i os mul imedia de ap endizaje: Aspec os básicos Ramón Ti ado Mo ue a Licenciado en Ciencias de la Educación Tomando como pun o de pa ida el desa ollo del concep o de Sis emas In e ac i os Mul imedia pa a el Ap endizaje (SIMA) en base a su ca ac e in e ac i o y mul imedia, es e abajo a a de o ece pis as ela i as a su diseño. Se exponen di e sas dimensiones que se encuen an en la li e a u a sob e Diseño de Sis emas Ins uccionales (DSI) como aspec os básicos y gene ales en el desa ollo del p oceso de diseño de SIMA. Es os aspec os básicos son he amien as que pueden u iliza se pa a de e mina el pe il más o menos especí ico de un de e minado SIMA que aya a p oduci se. Es os son: los en o nos de ap endizaje, los pa adigmas y las me á o as (o es a egias ins uccionales). Begining o he de elopmen o he concep o Mul imedia In e ac i e Sys ems o Lea ning (MISL) on he base o i s in e ac i e and mul imedia cha ac e , his wo k in end o gi e keys o i s design. We shall know se e al dimensions ha a e conside ed in he li e a u e o Ins uc ional Sys em Design (ISD) as basis aspec s in he de elopmen o he MISL design p ocess. This basis aspec s a e ools ha can o be used o o de e mine he MISL p o ile ha go o be p oduced. Tha a e: lea ning en i onmen s, pa adigms y me apho s (o ins uc ional s a egies). DESCRIPTORES: Diseño, Sis emas In e ac i os Mul imedia, En o nos de Ap endizaje, Pa adigmas, Me á o as. 1. In oducción. Pa a empeza amos a a a de analiza lo que signi ica el é mino Sis ema In e ac i o Mul imedia de Ap endizaje. Tal como apa ece explíci amen e en su denominación, se a a de sis emas in e ac i os. Veamos lo que en iende Ba ke (1990: 125) po Sis emas In e ac i os de Ap endizaje: El é mino Sis ema In e ac i o de Ap endizaje es ecuen emen e usado en la li e a u a de educación. Puede usa se pa a cub i un ámplio ango de si uaciones de ap endizaje en las que a ios ipos de conocimien o o in e cambio de la in o mación en e sis emas comunicado es que es án implicados en alguna o ma de p oceso de diálogo (Ba ke , 1989a). Tal p oceso no malmen e implica un in e cambio de in o mación coo dinado y sinc onizado usando con enciones y p ocedimien os aco dados. Asimismo, es os diálogos pueden ealiza se en e múl iples compañe os comunicado es, pueden ambien se mul imedia (implicando a a ios canales de comunicación di e en es) y mul imodal implicando a una a iedad de modalidades concep uales, pe cep uales y ísicas). Dicho es o puede que haya quedado cla o lo que es un sis ema de ap endizaje in e ac i o. No obs an e, el p oposi o de es e abajo es plan ea una se ie de aspec os básicos que si an de o ien ación en el po ceso de diseño de es os sis emas. Po lo an o, esul a incues ionable oma como pun o de pa ida el conocimien o de los mecanismos de in e ac i idad de es os sis emas de ap endizaje. La in e ac i idad implica al menos dos sis emas: el es udian e y el sis ema de ap endizaje. Los dos sis emas se in luyen mu uamen e en sus espacios de es ados, causando a ios cambios de es ado (Ba ke , 1989a). El espacio de es ado de un sis ema es un se de es ados que pa ecía se impo an e en la explicación de la conduc a que mues a el sis ema. Algunas eces un Sis ema de ap endizaje In e ac i o puede conside a se simé ico y sinc ónico. Así, las pe u baciones p oducidas en el sis ema po el alumno c ean eacciones den o del sis ema de ap endizaje. Algunas de es as eacciones se di igen di ec amen e hacia el alumno en o ma de eedback. El eedback p oducido po el sis ema de ap endizaje puede ambien ac ua como ipo de pe u bación como un ipo de pe u bación que capaci a al sis ema es udian e pa a modi ica o adap a la na u aleza de cualquie o a pe u bación que pueda es e gene a . Como una consecuencia de es e p oceso de diálogo gene al pueden ocu i a ios ipos de cambios en el sis ema de ap endizaje. Po ejemplo, el sis ema de ap endizaje puede cons ui a ios modelos de es udian es y en onces usa esos modelos pa a gene a secuencias y/o me odologías. O a ca ac e ís ica de es os sis emas es que sus acilidades de enseñanza-ap endizaje son dinámicamen e sensibles a las necesidades del es udian e, del mismo modo que es e ac ua de mane a adap a i a. Ba ke (1990) di e encia dos ipos de Sis emas In e ac i os de Ap endizaje: los cen ados en el homb e y los basados en las ecnologías. Los sis emas cen ados en el homb e pueden di e encia se po un ipo de in e acción en la que los sis emas comunicado es son pe sonas que en an en diálogo con obje o de acili a algún p oceso de ap endizaje. La in e acción en onces puede desa olla se de es o mas dis in as: uno a uno (p o eso -alumno), uno a a ios (p o eso -g upo de alumnos), o bien a ios a a ios ( abajo en g upo). En cambio, en los sis emas basados en ecnologías el p oceso de diálogo se desa olla en e el alumno o alumnos y las ecnologías usadas pa a inicia y man ene los p ocesos de enseñanza-ap endizaje que a an de sos ene . El ca ac e de es e ipo de in e acción a a depende en muchos casos del co ec o uso que se haga de la ecnología (sea ídeo, ele isión, adio, o denado , e c), mien as que en o os casos la in e acción a a es a mucho más con olada como sucede con las ecnologías que in eg an el uso de muy di e en es ecnologías ins uccionales y que a menudo se conocen como mul imedia (caso del ideodisco in e ac i o, CD ROM, sis emas de elecon e encias, e c. como sis emas ísicos, y caso de Sis emas Tu o es In eligen es, hipe media, simulación, lib o elec ónico, e c. como sis emas lógicos). Has a aho a hemos is o que son sis emas in e ac i os de ap endizaje y, más especí icamen e, el sis ema comunicado con el que in e ac uan los es udian es es á basado en ecnologías. Hemos is o que es as ecnologías pueden di e encia se al menos en dos ipos: ecnologías simples y ecnologías mul imedia. Es e es el segundo concep o que se in eg a en el ipo de sis emas que es amos analizando. Pe o si a endemos a los o ígenes del é mino, es e apa eció con la denominación de elemen os mul imedia pa a hace e e encia a las capacidades de p esen ación del o denado pe sonal cuando abajaba con imágenes de colo na u al y sonido digi al. La ab e iación del é mino a mul imedia gene ó cie a con usión inicial dado que se e e ía a un medio simple que signi icaba que e a múl iple. Es o se ha pues o de mani ies o popula men e al habla se de sis emas de ins ucción mul imedia cuando se e e ían al uso de múl iples medios en una si uación de enseñanza-ap endizaje. En de ini i a, podemos en ende como sis emas mul imedia a aquellos basados en la in o má ica que inco po an mul iples capacidades que an e io men e solo podían se acili adas a a és del uso de di e en es sis emas pa a cada una de esas capacidades. Po lo an o, amos a en ende el é mino mul imedia como aquellos medios que basados en la ecnología in o má ica inco po an di e sas capacidades que an es sólo podían se suminis adas a a és de ecnologías di e enciadas. Po , úl imo, llegados has a aquí, nos queda ía especi ica un e ce elemen o que ambien a a de e mina el ca ac e de es os sis emas y po lo an o su diseño: la si uación de ap endizaje. Es a puede a a se, al menos, de es ipos: a) si uación en la el es udian e ap ende sólo an e la ecnología, como es el caso en muchos sis emas de ap endizaje asis ido po o denado indi idualizados (Ba ke y Yea es, 1985; Ba ke , 1989b); b) si uación de abajo compa ido den o de una ed de usua ios; o c) clase i ual en la que los es udian es y el p o eso es an dis ibuidos geog á icamen e como es el caso de dis in os sis emas de elecon e encias basadas en el o denado (Mason y Kaye, 1989). Es a di e enciación de si uaciones de ap endizaje ha supues o ambien la apa ición de p o esionales especializados en el diseño de las si uaciones de ap endizaje en ed a a és de Sis emas In e ac i os Mul imedia de Ap endizaje. Es os diseñado es de edes sociales es án implicados en p oyec os ales como el desa ollo de con e encias y sis emas de, mensaje ía elec ónica pa a edes de A ea Local (LAN) den o de g andes coo po aciones dispe sas, p og amas de ap endizaje a dis ancia en ed con escuelas y uni e sidades, con e encias de o mación a dis ancia pa a negocios y mili a es, e c. Los diseñado es de ne wo k social poseen un po en e cue po de conocimien o p ác ico que les capaci a pa a consegui medidas inusuales de éxi o en el es ablecimien o de g upos en ed. Los diseñado es de so wa e pueden ap ende mucho desde el es udio de la di ección de g upos en ed. Algunos de los elemen os de es a ac i idad son los siguien es: 1. Selección de sis emas, écnicas de o mación y ma e iales ajus ados a las e iciencias de los g upos. 2. Selección de so wa e y sis emas con ca ac e ís icas mejo adap adas a las necesidades de los g upos. 3. Cons ucción e ec i a de a qui ec u as de con e encias analizando los di e en es in e eses del g upo en la selección óp ima de con e encias. 4. An icipa las necesidades de di ección de los g upo on-line, p opo cionando di ección y desa- ollando la mode ación de las habi-lidades de los miemb os. 5. Impulsando las ac i idades de la con e encia e ec i amen e, con odos los miemb os de el g upo cla amen e sob e la agenda y p ocedimien os de eje cicios on-line. El conocimien o p ác ico de los diseñado es del edes sociales implica un inusual híb ido de que consis e en el conocimien o de los p ocesos del g upo y de las ca ac e ís icas écnicas de los sis emas de comunicación. Los diseñado es de edes sociales necesi an es a dispa idad de habilidades po que la mediación elec ónica de las ac i idades del g upo equie e cons ui es uc u as de so wa e social especí ico pa a las ca ac e ís icas pa icula es de es a si uación de ap endizaje. Tales es uc u as son llamadas: "GROUPWARE = p ocesos y p ocedimien os de GRUPO in encionales pa a consegui p opósi os especí icos + ins umen os de so WARE diseñados pa a sopo a y acili a el abajo del g upo" (Johnson-Lenz, 1981). El p esen e abajo p e ende cen a se en los aspec os básicos comunes a cualquie ipo de Sis ema In e ac i o Mul imedia bajo di e en es si uaciones de ap endizaje. Asimismo, es os aspec os a an de se un ins umen o pa a el diseño de SIMA desde di e en es pe spec i as. Los aspec os que hemos seleccionado como básicos en el diseño de sis emas in e ac i os mul imedia de ap endizaje son los que amos a denomina como: a) en o nos de ap endizaje de acue do con Hanna in (1992); b) dimensiones de los sis emas o pa adigmas (Ba ke , 1990); c) me á o as (Ba ke , 1990). 2. En o nos de ap endizaje. Los en o nos de ap endizaje pa ecen se un e e en e muy ap opiado en un p ime ni el de decisión en odo diseño de sis emas in e ac i os mul imedia. Es e ni el al que nos e e imos ienen como inalidad la selección a g andes asgos del sis ema más con enien e en unción de las di e en es dimensiones que el sis ema a a con ene . Las dimensiones que señala Hanna in (1992) son las siguien es: a) Alcance (en o nos mac o-ni el s en o nos mic oni el); b) Ac i idad del usua io (en o nos gene a i os s en o nos ma emagné icos); c) Obje i os educacionales (di igidos a me as s explo a o ios); y d) In eg ación del con enido (in e disciplina iedad s globalidad). Po o a pa e, A ms ong (1990) conside a es dimensiones basandose en las si uaciones de ap endizaje media izadas elec ónicamen e: a) Ex ensión geog á ica (al a s baja); b) Inmedia ez (al a s baja); y c) In e acción social (al a s baja). Cada una de es as dimensiones oscila en e dos ca ego ias opues as en un con inuum en la que odo sis ema in e ac i o mul imedia puede posiciona se. ALCANCE El alcance hace e e encia a la ex ensión e sus p o undidad del con enido a ado po el sis ema. Así podemos encon a en o nos mac o-ni el en e a en o nos mic o-ni el. Los en o nos de ap endizaje mac o-ni el en a izan el a amien o comp ensi o en e la in o mación in e elacionada, los concep os y las ac i idades. En es os en o nos se in en a p opo cina ehículos pa a ensancha el con ex o de la lección mien as capaci a a los es udian es a di igi sus in e eses o necesidades más allá de los pa áme os ípicamen e p opo cionados en lecciones aisladas (Hanna in, 1992). Po ejemplo, el sis ema ScienceVision p opo ciona un se de ac i idades complemen a ias en un en o no hipe media (Li ch ield, 1990). A los es udian es se les p o ee de una ámplia es uc u a de ecu sos desde los que puede explo a las a iadas ca ac e ís icas del en o no, desde glosa ios, has a enciclopedias audio isuales, sis emas expe os, simulaciones, e c. Además, al es udian e se le p opo ciona una di e sa se ie de ecu sos en ed y ue a de ella, asi como de ac i idades (po ejemplo di e sas opciones de p oyec os). Los en o nos de ap endizaje mic o-ni el p opo cionan un al o g ado de cen alización sob e dominios ela i amen e disc e os, pe mi iendo el examen y explo ación de allado en e las habilidades y concep os in e elacionados. Es os en o nos no es án in eg ados explíci amen e con una mayo es uc u a de concep os, sino que a menudo ep esen an una sín esis de a ias habilidades y concep os (Hanna in, 1992). Po ejemplo, el sis ema IMTS (In elligen Main enance T aining Sys em) (1989) p opo ciona un en o no de en enamien o en el que los es udian es pueden p ac ica es a egias de man enimien o de complejos disposi i os. Se a a de un sis ema basado en la simulación di igido a la solución de p oblemas de odo ipo de sis emas hid aulicos, mecánicos o eléc icos. Su p incipal ca ac e ís ica ins uc i a es la secuenciación de p oblemas cada uno de los cuales in oduce un de e minado ipo de uncionamien o en el modelo de simulación. ACTIVIDAD DEL USUARIO Con es a dimensión nos e e imos a la ac i idad que el usua io ealiza pa a accede al con enido del sis ema. En es e sen ido se di e encian dos ex emos: en o nos gene a i os en e a en o nos ma emagné icos. Los en o nos gene a i os con ían en el indi iduo pa a c ea o elabo a el conocimien o. No malmen e es os p opo cionan un con ex o den o del cual los es udian es p oducen acciones diseñadas pa a cla i ica , manipula , o explo a en el con enido del sis ema, o una es uc u a donde puedan se gene adas las ep esen aciones que hacen los es udian es del signi icado. En el p ime caso, el con ex o o las si uaciones guían el desa ollo cogni i o del es udian e, mien as eque en el segundo caso los elemen os del sis ema o ien an sus acciones (Hanna in, 1992). Un ejemplo de es os en o nos es el c eado po Sca damalia y sus colegas (1989). En es e sis ema los g upos de es udian es gene an bases de conocimien os ales como no as, ex o elacionado, dibujos, g á icos, ablas de da os, e c. El sis ema p opo ciona a ios heu ís icos y o ien aciones que asis en a los es udian es en es a cons ucción. En e los en o nos ma emagné icos encon amos algunas de las aplicaciones más comunes de los llamados sis emas hipe media que sopo an el acceso a a ias ep esen aciones del con enido. En muchos sis emas, po ejemplo,los es udian es pueden accede a glosa ios, ídeo, in o mación enciclopédica, ins ucción u o ial, y o as ep esen aciones del con enido en o den a a ia el modo en el que la in o mación es á o ganizada, así como los mé odos en los que es á p o is a. El con enido es á es uc u ado ex e namen e y queda dispues a en di e sos caminos pa a pe mi i le al es udian e ap ende con o me a las nociones gene adas ex e namen e po los diseñado es (Hanna in, 1992). El sis ema MACH-III (1989) es á elacinado con el man enimien o y esolución de p oblemas en complejas es aciones de ada . Es e sis ema ha sido adop ado en muchos paises como una he amien a de en enamien o incluida en el cu iculum de o mación de los écnicos de es aciones de ada . El diseño de es e sis ema se ha ealizado en unción de cinco p incipios ins uccionales básicos: 1. Mues a del espacio de p oblemas: en es e sen ido se e ela que la in o mación g á ica en o ma de diag amas puede esul a muy u il como al e na i a a la o ma p oposicional pa a de e minados casos; 2. Resolución de p oblemas de complejidad c ecien e.; 3. P opo ciona ayuda p ocedimen al. 4. P opo ciona el sopo e necesa io pa a explici a las es a egias de azonamien o: el es udian e debe selecciona desde un menú sus hipó esis iniciales, el sis ema le a isa indicándole cuales son los esul ados inconsis en es con las hipó esis seleccionadas. Un subsis ema con ola el inc emen o g adual de la di icul ad impidiendo que el es udian e plan ee con inuamen e si uaciones áciles. Además p opo ciona una solución al e na i a a la desa ollada po el es udian e. 5. P opo ciona explicaciones. OBJETIVOS EDUCACIONALES Como obje i os educacionales se pueden di e encia dos ex emos: en o nos di igidos a me as en e a los en o nos explo a o ios. Los en o nos di igidos a me as en a izan en las compe encias p opues as. Las ac i idades se diseñan pa a sopo a un se de inido de esul ados de ap endizaje. Los es udian es pueden se p o is os de una conside able lexibilidad en el empleo de las ca ac e ís icas del en o no, pe o odas las ca ac e ís icas son es uc u adas pa a p omo e luidez en las á eas p esc i as (Hanna in, 1992). Ha less (1986) desc ibió el diseño de un so is icado en o no hipe media diseñado pa a simula una ál ula y planes de a amien o siguien es eque idos a los acul a i os de una sala de eme gencia. Las me as es aban consis en emen e p esc i as en escena ios p esen ados en ideodisco. Los acul a i os en o mación iden i ica on sín omas, selecciona on p ocedimien os necesa ios, de e mina on cuando admi i a un pacien e, p esc ibie on y con inua on con el a amien o, e c. Los en o nos explo a o ios en a izan más en los p ocesos que en los esul ados. A menudo los es udian es son es imulados a al e a , explo a , o manipula los pa áme os de el en o no pa a examina los esul ados posibles. En es os en o nos se pone el én asis sob e el ap endizaje como una cons ucción, un p oceso mediado indi idualmen e más que como un p oceso basado en c i e ios ex e nos de impo ancia y ele ancia. El p oyec o STEAMER (1983) ex iende el concep o de ap endizaje basado en simulación al a amien o in e ac i o de la in o mación g á ica. Es e sis ema simula una compleja plan a de p opulsión a apo p opia de g andes enba caciones. El ap endizaje de cómo ope a una plan a de es as ca ac e ís icas equie e años de en enamien o du an e los cuales los ingenie os adquie en un ámplio conjun o de p ocedimien os de ope aciones que le pe mi i án en en a se a si uaciones de uncionamien o p oblemá icas. En es e caso es e sis ema se cen a en la c eación men al de un modelo (un complejo disposi i o ísico) en los usua ios del sis ema. PRESENTACION DEL CONTENIDO. En algunos casos, los en o nos p omue en la in eg ación en e concep os o conocimien os es echamen e elacionados, mien as que en o os casos los en o nos en a izan la in eg ación del con enido más allá de la es uc u a no malmen e asociada con la ma e ia. La p esen ación del con enido de o ma global in en a minimiza los lími es explíci os o implíci os de las ma e ias a a és de la ca ac e ización de la in o mación, concep os y habilidades en con ex os a iados. El conocimien o y las habilidades no son aislados y enseñados ue a del con ex o, sino in oducida y desa ollada den o de una a iedad del con ex os signi ica i os. Los sis emas hipe media disponen de la in eg ación de di e sos ecu sos, como glosa ios, dicciona ios, comunicaciones en e á eas, e c. en e las que el es udian e puede na ega comple ando su in o mación sob e un dominio de e minado (Hanna in, 1992). El sis ema ScienceVision ambien p esen a el con enido a a és de a ias á eas elacionadas. Po ejemplo, la in o mación espec o a las ca e as elacionadas con el medio ambien e es án alojadas den o de la unidad emá ica de ecología. De e minados concep os ma emá icos es án incluidos en es e con ex o, ales como g á icos de mé odos y ac i idades. En es a misma unidad emá ica pueden explo a los de echos y esponsabilidades de los indi iduos pa a p o ege y man ene adecuadamen e el medioambien e. Aunque el ema p incipal es á elacionado con la ecología, el con enido se con ex ualiza e in eg a con o os campos elacionados. Como ejemplo enemos el sis ema u o ial QUEST (Quali a i e Unde s anding o Elec ical Sys em T ouble-shoo ing) (1987) es á o ien ado a la docencia de esoluciones de p oblemas en ci cui os eléc icos simples. La p esen ación del con enido de o ma di e encial ocu e en los casos en los que la in eg ación del con enido se desa olla a a és de di e sos caminos y de di e sos ecu sos. Spi o y o os (1988; 1991) epo ó el desa ollo de di e sos sis emas hipe ex o diseñados pa a amplia el núme o de caminos en los que a anza en el conocimien o que puede adqui i se. EXTENSIÓN GEOGRÁFICA En o nos de ex ensión geog á ica ámplia implican a una colec i idad de es udian es epa idos en un ma co geog á ico a ni el nacional o in e nacional. El Wes e n Beha io al Sciencies Ins i u e (WBSI), de La Jolla (San Diego, Cali o nia) u iliza el sis ema EIES. El WBSI u iliza a ni el mundial se ies de cu sos pa a ejecu i os mediados elec ónicamen e llamados In e na ional Execu i e Fo um. En los en o nos de ex ensión geog á ica educida la ex ensión geog á ica del conocimien o no esul a necesa ia. Es deci , son en o nos en los que el obje i o de conocimien o se es inge a zonas geog á icamen e p óximas de e minado po coyun u as de ca ac e local. En el p oyec o STARNET, uno de los cu sos es el llamado ad anced manu ac u ing echnology b oadcas que consis e en la di usión de ecnología a anzada en un á ea de ápido cambio. Dado el in e és labo al de es e p og ama esul a poco cos oso los desplazamien os a espacios comunes pa a el desa ollo del cu so. INMEDIATEZ La inmedia ez es una ca ac e ís ica de la di usión po sa éli e que se ha usado ámpliamen e en las no icias de los eledia ios cubie as en i o y di ec o. Los en o nos de al a inmedia ez se equie en sob e emas con al o con enido de ac ualidad y/o cambio, y en á eas donde la di usión e es e es len a. En es as ci cuns ancias el alo de la o mación y ac ualización es muy ele ado. Como ejemplo se puede oma el cu so que hemos e e ido an e io men e de STARNET, llamado ad ance manu ac u ing echnology b oadcas . Po el con a io en los en o nos de baja inmedia ez el ema de deba e y/o es udio no exige an a apidez en la di usión de las in o maciones. En el p oyec o STARNET, uno de los cu sos es el llamado I 's you business. Es e cu so iene una se ie de ocho p og amas que a an sob e el p oceso de desa ollo y ges ión exi osa de una pequeña emp esa. INTERACCIÓN SOCIAL La in e ac i idad social que puede desa olla se en un en o no de ap endizaje mediado elec ónicamen e puede oscila en e dos ex emos. Los en o nos de al a in e acción social se ca ac e izan po el desa ollo de un al o núme o de ac i idades g upales. En el caso del cu so I 's you busines el es udian e se puede encon a con que muchos de los p oblemas pla eados no ienen una sola solución, lo que acili a la comunicación en e los pa icipan es del cu so. Los en o nos de baja in e ac i idad social apa ecen en dos ci cuns ancias: cuando no hay comunicación elec ónica en e los usua ios del p og ama; y cuando el ema discu ido en la ed es an b e e que no pe mi e apenas in e acción en e ellos. 3. Pa adigmas. Ba ke (1989b; 1989c; 1990: 134-135) conside a cinco pa adigmas, sob e aspec os elacionados con la comunicación en e los es udian es y el sis ema, como básicos pa a la c eación de sis emas in e ac i os de ap endizaje. EL PARADIGMA HIPERMEDIA. Cuando el ex o se o ganiza y p ocesa de o ma no lineal se conoce como hipe ex o (Halasz, 1988; Mega y, 1988; McAleese, 1989). El pa adigma hipe media es esencialmen e una gene alización del concep o hipe ex o. Se e ie e a la habilidad de un diseñado pa a enlaza unidades de conocimien o mul imedia ( ex o, imágenes y sonido) en un casi ilimi ado núme o de caminos pa a o ma una ed de conocimien o. Es as edes son c eadas po medio de enlaces en e los que el usua io busca y na ega a a és de la es uc u a de conocimien o usando una a iedad de di e en es caminos dependiendo del p opósi o pa a el que se quie a usa (ya sea búsqueda de in o mación pun ual, e e encias, sopo a di e en es o mas de ap endizaje según los conocimien os p e ios de los usua ios, e c.). EL PARADIGMA DE MEDIO REACTIVO. El pa adigma de medio eac i o es undamen al pa a la ealización del diálogo in e ac i o en e el es udian e y el sis ema. Es e pa adigma dec ibe como un sis ema eacciona a la p esencia de un compañe o comunicado (el es udian e). De modo que cuando un usua io es á den o de el espacio de in e acción de un i em del cou sewa e puede in e ac ua po medio de palab as, esc i u a, pun e o del a ón, ac o o lapiz óp ico, e c., po lo que con ola la conduc a del sis ema. Cada modo de in e acción end á un p o ocolo de in e acción di e en e. EL PRINCIPIO DE SURROGACIÓN. Den o del con ex o del diseño de sis emas una su ogación es esencialmen e una simulación al amen e isual. Las su ogaciones se hacen posible a a és del uso de imágenes eales de al a calidad que han sido ob enidas y almacenadas en un almacen de imagén y acilmen e ecupe able (Ba ke , 1989b). Las imágenes que es án con enidas den o de es e almacen de imágenes son es uc u adas y o ganizadas pa a una ecupe ación e icien e y ápida. Son desplegadas bajo condiciones que es an di ec amen e con oladas po el es udian e. De es e modo, a e és del uso de imágenes es á icas y en mo imien o el es udian e iene la imp esión de que es á pa icipando en si uaciones de la ida eal. Exis e una aiedad de ipos de su ogación posibles. Los más popula es son: paseos su ogados, simulaciones de labo a o io, iaje su ogado, juego de oles y depo e su ogado. A menudo den o de ales sis emas el medio isula es á con olado a a és del uso de bo ones eac i os que se si uan den o de las imágenes que es án siendo desplegadas en ese momen o. EL PARADIGMA DE CONTROL DEL ALUMNO. Cuando se diseña un sis ema de ap endizaje in e ac i o es impo an e eco da lo que sigin ica el con ol del alumno den o del diálogo ins uccional (Ba ke , 1990: 134). Los es udian es deben sen i que ellos ienen el con ol de lo que es á sucediendo du an e una sesión de ap endizaje in e ac i a. El pa adigma de con ol del alumno se in e esa p incipalmen e po el desa ollo de aquellos elemen os que acili an en odo momen o es e eque imien o. Es as acilidades deben capaci a al es udian e pa a que seleccione y con ole: lo que a a ap ende ; el i mo de ap endizaje; la di ección del ap endizaje que debe oma ; los es ilos y es a egias de ap endizaje que an a se adop adas. El ipo de acilidades que pe mi en el con ol del es udian e son: in e aces adap ables al alumno; es uc u as de almacenamien o que es en basadas en el pa adigma hipe media y me odologías de in e acción mul imedia diseñadas de o ma adap ada al alumno. EL PARADIGMA DE PANTALLA COMPUESTA. A a és del diseño de p ocesado es de despliege ap opiados es posible pa a el diseñado ins uccional conside a el despliege de la pan alla como una composición de o as en anas lógicas, cada una de las cuales iene una unción especí ica. Usando es e ipo de acilidades, el diseñado puede cons ui (p og esi amen e si es necesa io) desplieges de pan allas muy so is icados, c eando una ámplia a iedad de e ec os isuales y g á icos (Ba ke , 1990). 4. Me á o as. Las me á o as (Hammond y Allinson, 1987; 1988; Fe m, Kindbo g y Kolle bau , 1987; Ba ke , 1989b; 1989c) son conside adas un ins umen o de diseño bas an e u il. They can be used o acili a e cogni i e ans e om a amilia a ea o knowledge ( he sou ce domain) ac oss o a less amilia one ( he a ge domain) (Ba ke , 1990: 135). El obje i o del uso de me á o as consis e en o ece al usua io una mejo comp ensión del medio de comunicación o in o mación, una e minología pa a pensa y ac ua sob e los elemen os y p ocedimien os de un de e minado sis ema (Wol e, 1990). Po lo an o su uso no sólo se limi a al diseño de sis emas ins uccionales, sino ambien puede esul a