Campaña de sensibilización para la fibromialgia: Lo invisible "La mano"

" L a m a n o " TRABAJO DE FIN DE GRADO Campaña de sensibilización para la fibromialgia Autora: Mª Gabriela García Vera Tutor: José Candón Mena Facultad de comunicación Grado en Publicidad y Relaciones Públicas L O I N V I S I B L E ÍNDICE 03 04 05 11 17 18 19 21 24 25 27 JUSTIFICACIÓN INTRODUCCIÓN PROBLEMÁTICA: FIBROMIALGIA ANÁLISIS DE SITUACIÓN OBJETIVOS PÚBLCIO OBJETIVO ESTRATEGIA PROPUESTA ACCIONES Y TIMING BIBLIOGRAFÍA ANEXO A mi madre, esta va por ti. 2 JUSTIFICACIÓN: . “Me duelen hasta las pestañas” Es una frase que he oído en mil ocasiones a mi madre, quien ha vivido con esta enfermedad durante varios años. A través de mi cercanía con su experiencia diaria, he sido testigo del devastador impacto que la fibromialgia tiene en su vida y cómo se enfrenta a múltiples desafíos físicos y emocionales. Sin embargo, más allá de los síntomas y las dificultades físicas diarias que enfrentan los pacientes de fibromialgia, la cuestión que más personalmente me duele es la falta de reconocimiento y comprensión por parte de la sociedad. Pues a menudo se ha tenido que enfrentar a la falta de comprensión por parte de sus seres queridos y amigos más cercanos. Esta falta de validación y apoyo emocional agrava su sufrimiento, creando un sentimiento de aislamiento y soledad. Por lo tanto, he creído necesario abordar la invisibilidad de la fibromialgia y crear conciencia sobre esta enfermedad poco comprendida, para que puedan recibir el apoyo y la empatía que tanto necesitan. Deseo que mi trabajo ayude a romper barreras, educar y sensibilizar a quien se exponga a ella sobre los desafíos que enfrentan los pacientes de fibromialgia, y promover un entorno de empatía y apoyo mutuo. 3 INTRODUCCIÓN: . ¿Por cuánto tiempo se puede ocultar el dolor? Disimula y sonríe. La fibromialgia es una enfermedad crónica caracterizada por dolor musculoesquelético generalizado que afecta la calidad de vida de quienes la padecen. A pesar de que cada vez se conocen más casos en la sociedad actual, sigue siendo una enfermedad poco comprendida y subestimada. Esto ha llevado a una falta de conciencia y empatía hacia los individuos que luchan diariamente con esta enfermedad. En respuesta a esta situación, diferentes asociaciones de pacientes lanzan campañas para la visibilización de estas. Estas campañas no solo buscan difundir información precisa sobre la enfermedad, sino también fomentar un cambio de actitud en la sociedad, sobre todo en el entorno cercano de quienes la padecen. El objetivo de este trabajo es proponer una campaña de sensibilización para la fibromialgia, enfocada en la condición de “invisibilidad” de esta, para concienciar al entorno social en el que se mueven sobre los desafíos que enfrentan con esta enfermedad. Por último, espero que este trabajo contribuya a un mayor conocimiento y comprensión de la fibromialgia. Asimismo, espero que todas las personas que expongan a ella les sirva como punto de partida si conocen o llegan a conocer a algún paciente de fibromialgia. 4 PROBLEMÁTICA: FIBROMIALGIA . ¿Qué es la fibromialgia y cómo afecta a las personas que la padecen? Perteneciente a la rama de la reumatología, encargada de las enfermedades que afectan al aparato locomotor y tejido conectivo con el fin de evitar el impacto físico, psíquico y social de estas mediante la prevención diagnóstico y tratamiento. De las más de 250 enfermedades que engloban esta especialidad se encuentra: la fibromialgia (Sociedad Española de Reumatología, s.f.). La fibromialgia pasó a considerarse enfermedad por la Organización Mundial de la Salud (OMS) en 1992, denominada como “síndrome de fibromialgia”. Con una etiología desconocida, aunque según el Consorcio MAR Parc de Salut de Barcelona existen evidencias de componente genético donde las personas con familiares que padecen la enfermedad tienen ocho veces más probabilidad de padecerla que el resto de la población. Esta enfermedad se caracteriza por el dolor crónico musculoesquelético generalizado, junto con el aumento de la sensibilidad o umbral de dolor (López y Mingote, 2008). Según López y Mingote (2008) el síntoma que esta enfermedad produce es el dolor, el cual puede ir desde uno difuso y generalizado en el cuerpo, hasta dolor en una zona específica de este, descrito por los pacientes como una quemazón, incomodidad o una sensación desagradable. Este puede variar dependiendo de la hora del día, siendo la mañana la franja horaria donde el dolor y la rigidez tienden a empeorar, actividades realizadas, cambio de estación, falta de sueño o estrés. Junto con el dolor, otro de los síntomas que provoca la fibromialgia es la sensación de cansancio durante casi todo el día, pudiendo variar de un paciente a otro, descrito muchas veces por los pacientes como “si les hubieran dado una paliza”. La falta de sueño, o mejor dicho de sueño reparador, también contribuye al dolor pues aunque no les cueste quedarse dormidos su fase REM se ve interrumpida provocando más cansancio y dolor al día siguiente. Debido a la exposición constante de dolor, las personas con fibromialgia sufren con más frecuencia de ansiedad y depresión, pues la fibromialgia tiene un impacto terrible sobre la calidad de vida del paciente donde el apoyo por parte del equipo médico, familiar y social es fundamental para el afrontamiento de la enfermedad. Otros síntomas que trae consigo la fibromialgia son: jaquecas, dolores menstruales, colon irritable, alteración de la memoria, punzadas en manos, calambres musculares, mareos, 5 alteración en la coordinación motora, vejiga irritable, además de la capacidad funcional en sí de la vida de los afectados. Además, la fibromialgia es una enfermedad que actúa en brotes, los cuales pueden desencadenarse por sobreesfuerzos, cambios climáticos o estados de ansiedad o depresión. El diagnóstico de esta enfermedad se da en base a los criterios establecidos por el ACR (American College of Rheumatology), teniendo en cuenta que no exista ninguna otra patología que provoque estos dolores, principalmente son dos: - Dolor generalizado y crónico con una duración de más de tres meses. - Reacción dolorosa por presión en 11 de los 18 puntos sensibles o “puntos gatillo” situados a lo largo del cuerpo. Los pacientes con esta patología suelen tener una mayor sensibilidad al dolor, el cual se manifiesta con la aparición de este al presionar sobre varias zonas del aparato locomotor. National Fibromyalgia Partnership (2001) Figura 1 - Existen otros criterios menores que pueden darse o no pero que ayudan al diagnósticos, como: sueño no reparador, fatiga y cansancio, rigidez matutina, sensación de inflamación, migraña, mejoría de los síntomas con el reposo, calor o terapia física, y agravamiento de estos por frío, estrés o actividad física (López y Mingote, 2008). 6 Según López y Mingote (2008) el rápido diagnóstico acompañado de un tratamiento eficaz y una actitud proactiva del paciente hacen que se pueda llegar a evitar el empeoramiento e incapacidad que conlleva esta enfermedad. “La fibromialgia es más que un dolor muscular, es un tipo de dolor neuropático general. Los rasgos multidimensionales de la fibromialgia pueden ser explicados por una respuesta patológica de los mecanismos de adaptación al estrés crónico y al dolor.” (López y Mingote, 2008). Denominada por la Sociedad Española de Reumatología (SER) como una enfermedad bio-psico-social pues afecta a todos los ámbitos de la vida de quien la sufre. Podemos comprobar que no existen “pruebas médicas en papel” (ausencia de pruebas biológicas o radiológicas que indiquen la gravedad) para el diagnóstico de esta enfermedad como análisis de sangre o rayos X que pongan sobre la mesa pruebas reales de que se padece, si no que va todo relacionado con la percepción del dolor del propio paciente. Además que puede ser confundida con otras enfermedades pues tiene síntomas parecidos a otras afecciones sin causa orgánica conocida (López y Mingote, 2008), y tal vez se haya tenido que pasar por varios especialistas hasta llegar al diagnóstico acertado, lo que conlleva a un estado de desasosiego por parte de los pacientes pues pueden creer que no se les toma en serio o que están exagerando, lo que puede llevar a estados depresivos y ansiosos muy fuertes debido al dolor, incertidumbre y el ser puesto en duda por parte de profesionales y familiares. Fibromialgia en España. ¿A cuántos españolas/es afecta? Según el estudio que realizó la SER en el año 2000, el porcentaje de pacientes con fibromialgia en España era del 2,73%, lo que equivaldría a más de 900.000 personas, mientras que a nivel mundial afecta a casi el 6,3% de la población siendo más usual en las mujeres oscilando entre un 75 y 90%, aunque esta se puede dar en ambos sexos y a cualquier edad, pero la franja de edad a la que más afecta es entre los 40 y 50 años. Según la SER los pacientes podrían llegar a soportar la enfermedad durante varios años antes de ser diagnosticada, donde los síntomas podrían empezar entre los 19 y 37 años. El 20% de los pacientes que acuden a reumatología es por fibromialgia, siendo también una de las causas que más bajas laborales provoca, pues entre el 15 y 50% de pacientes deben dejar definitivamente de trabajar por incapacidad laboral permanente. 7 En el informe “Fibromialgia” del ministerio de Sanidad, Política social e Igualdad del Gobierno español en 2011 se habla sobre el impacto de esta enfermedad en distintos ámbitos: -Ámbito de la salud: síntomas propios de la enfermedad (dolor, fatiga y problemas de sueño), problemas emocionales y cognitivos (depresión, problemas de concentración y memoria) y problemas de actividad y trabajo (reducción de actividades cotidianas). -Ámbito familiar: desequilibrio en las relaciones familiares, aunque todavía no hay datos del grado de afección de los parámetros, como la disrupción familiar desde el punto de vista afectivo, cargas familiares, pérdidas económicas debido a la incapacidad para trabajar, patrones de conducta en relación con la fibromialgia y su repercusión. -Ámbito laboral: en términos globales, las enfermedades musculoesqueléticas son la principal causa de incapacidad temporal en España, donde el 30% de las personas afectadas por la fibromialgia reciben una pensión por incapacidad permanente antes de la jubilación, y el porcentaje de bajas por incapacidad temporal y el número de días de baja por enfermedad es de 3-4 veces mayor a otros trabajadores. -Ámbito sanitario: en un estudio en Reino Unido de Annemans et al. (2008) concluyó que un mayor conocimiento de la enfermedad que pueda facilitar su precoz diagnóstico y tratamiento disminuyen los costes sanitarios. En nuestro país el coste en la atención primaria de estos pacientes ha sido significativamente mayor en comparación con otros problemas de la salud, siendo estas consultas relacionadas con la intensidad del dolor y su interferencia en las actividades cotidianas así como la ansiedad y depresión que trae consigo. Mujeres y fibromialgia Dentro de ese 2,73% de españoles, existe un 4,2% de mujeres y sólo un 0,2% de hombres. Existe “una mayor intensidad en las mujeres que en los hombres.” (López y Mingote, 2008). Llegando incluso a un 95% de los casos, siendo la proporción entre sexos de 20:1 (Sociedad Española de Reumatología). 8 En este anuncio podemos ver cómo la vida de la mujer pasa muy rápido a su alrededor mientras ella parece que va a cámara lenta, junto con el copy el cual nos cuenta que no le importa levantarse todos los días como si sus piernas estuvieran hechas de cemento, ni problemas de memoria, que sus músculos estén siempre “gritando” o que nadie la crea, lo peor es que está perdiendo su vida. Un anuncio donde su público objetivo son las personas que puedan llegar a tener la enfermedad, pues este termina con la recomendación de ir al médico a que se diagnostiquen y pidan ayuda. Considero que este anuncio se basa en el drama, y que no hay vuelta atrás una vez te diagnostican, considero que lo han descrito casi como una pena de muerte. Cierto es que se trata de una enfermedad que puede llegar a incapacitar a las personas, pero alguien ajeno a la enfermedad lo que va a sentir es pena por estas personas, sólo pena. No creo que pueda llegar a un cambio comportamental entre sus allegados. ➔Campaña “Haz visible lo invisible” de AFIXA - Mayo de 2020 https://www.youtube.com/watch?v=iV5MO-BQRis&t=4s&ab_channel=HoraJa%C3%A9nTV Realizado por la Asociación de fibromialgia de Jaén AFIXA, se trata de un video con una recopilación de fotos con mensajes acerca de la fibromialgia tales como “Fibromialgia, ya eres visible”, “mi dolor es real” o “yo apoyo a los enfermos de fibromialgia” junto con la canción de Manuel Carrasco “Mujer de las mil batallas”, donde el mensaje vuelve a girar entorno a la invisibilidad de la enfermedad con el objetivo de darle voz y credibilidad a esta. ➔Campaña ¡BASTA! de AFIBROMMayo de 2018 https://www.youtube.com/watch?v=Iv335CCaXLk&ab_channel=Afibrom En este anuncio podemos ver como tratan la fibromialgia desde diferentes ámbitos de la vida de un paciente a nivel médico, laboral y social donde se los menosprecia pues no se creen que el dolor y sufrimiento que provoca la enfermedad, por ello la campaña se llama “¡Basta!” pues piden respeto y comprensión, y que se les deje de estar cuestionando todo el tiempo. La campaña tiene un tono serio, casi triste, puntualizando el sufrimiento de los pacientes que se agrava con el entorno social que los rodea. 15 ➔Campaña “Somos tu razón para seguir adelante” de AFIBROM - Mayo de 2020 https://www.youtube.com/watch?v=otosOqqFATU&ab_channel=Afibrom En este anuncio podemos ver como vuelven a utilizar el concepto de invisibilidad, pero esta vez con un giro pues utilizan a personas famosas que también padecen la enfermedad como Lady Gaga, Cher o Morgan Freeman. Dándole una perspectiva social donde la sociedad se cree o se compadece de las personas que son famosas pero no de alguien que no lo es y que pueden pertenecer a tu entorno social. Utilizando la canción de Lady Gaga million reasons, ponen de manifiesto que a pesar de que la fibromialgia te de un millón de razones para abandonar, AFIBROM es la razón que necesitas para seguir adelante. ➔Campaña Reumafit https://www.ser.es/campana-reumafit/ Esta campaña de la Sociedad Española de Reumatología va dirigida a los propios pacientes de fibromialgia, la cual busca concienciar acerca de los beneficios del ejercicio físico y la mejora de calidad de vida para estas personas. Compuesto por material informativos y educacional acerca de los ejercicios específicos que necesitan dependiendo de la dolencia que sufran. Esta campaña va dirigida a todas las personas que sufran enfermedades reumáticas tales como artrosis, artritis reumatoide, espondiloartritis axial, artritis psoriásica, osteoporosis y fibromialgia. 16 OBJETIVOS . Objetivos de la organización - Científicos: ●Promover el desarrollo en la prevención, diagnóstico precoz y tratamiento de estas enfermedades. ●Elaborar trabajos, estudios y proyectos de investigación. ●Fomentar, promover y apoyar las actividades científicas de todos los miembros interesados. - Formativos: ●Promover la formación en Fibromialgia y Síndrome de Fatiga Crónica en estudios universitarios, de postgrado y programas de formación continuada. ●Divulgar avances científicos. ●Organizar congresos, simposios, reuniones científicas y cursos para promover el intercambio y colaboración científica. ●Editar publicaciones científicas, informativas y divulgativas. - Sociales: ●Establecer relaciones con sociedades científicas, foros y asociaciones de pacientes tanto a nivel nacional como internacional. ●Colaborar con organismos públicos o privados para establecer una asistencia eficaz de los pacientes. ●Dignificar ambas enfermedades, ayudando al reconocimiento social de los pacientes y de los profesionales que se dedican a ella, desde el respeto y la ética. Objetivos de comunicación - Concienciar al entorno cercano de los pacientes de fibromialgia del dolor crónico y la gravedad de esta enfermedad. -Dar a conocer la enfermedad a personas que la desconozcan. 17 PÚBLICO OBJETIVO : Como público primario de la campaña será al entorno cercano de los pacientes de fibromialgia, familia y amigos que, aunque saben que su pariente o amigo padece esta enfermedad, no es consciente del alcance y el daño que puede provocar a quienes la padecen. Se trata de un público latente/atento pues esta campaña va a proporcionarles la información que necesitan para tomar acción y cambiar tanto el comportamiento como la percepción que tenían acerca de la fibromialgia. La fibromialgia afecta especialmente a mujeres de mediana edad que pertenecen a una media / baja, por lo tanto serían mujeres y hombres de esta misma edad y posición social, tanto sus amigos como cónyuges. Además, también estará dirigida a los hijos e hijas de los mismo paciente, donde la edad oscilaría entre los 10 años hasta los 25 o más, además estas personas se saben desenvolver mejor entre las redes sociales y suelen ser los responsables de la viralidad de ciertas publicaciones, pues la campaña será lanzada a través de las redes sociales de la asociación. Como público secundario tendríamos al resto de la sociedad,los cuales serían un público inactivo, donde se incluiría personas que no sabían nada acerca de la enfermedad y personas que aún sabiendo lo que es no son conscientes de la gravedad de la enfermedad. Este grupo no pertenecería al entorno cercano de las personas con fibromialgia. Por último, podríamos considerar como público intermediario a algún líder de opinión, como influencers, que puedan hacerse eco de la campaña y difundirla a sus seguidores entre los cuales puede haber personas del primer grupo descrito. 18 ESTRATEGIA . Análisis DAFO Aspectos Internos Externos Positivos Sus fortalezas son: - Se trata de una asociación compuesta principalmente por profesionales de la salud, en especial, de la reumatología. Por lo que su planteamiento no será puesto en duda por el resto de la sociedad. - La asociación está ligada a diferentes plataformas autonómicas y provinciales de personas que padecen fibromialgia, siendo más fácil llegar a su entorno cercano a través de estas. Sus oportunidades son: - La tendencia social a la mayor preocupación por la salud mental de la población. y aunque la campaña también informe de lo que es la fibromialgia también se hace hincapié en los efectos psicológicos que esta arrastra por su invisibilidad. - La facilidad con la que algunas publicaciones en redes sociales, sobre todo las relacionadas con hechos sociales, se vuelven virales aunque el emisor sea poco conocido en ese momento. Negativos Sus debilidades son: - Poseen una base de redes sociales pobre, donde apenas suelen comunicar, por lo que puede llegar a ser más complicado que vaya más allá que el entorno próximo de la asociación. - Nunca han realizado una campaña con un producto audiovisual, pues en su mayoría son charlas, ponencias o trabajos divulgativos los que realizan como campañas de sensibilización. Sus amenazas son: - Una de sus oportunidades también puede llegar a ser una amenaza, debido a la gran cantidad de publicaciones que se realizan en las redes sociales diariamente, puede peligrar el hecho de que pase desapercibida para el resto de la sociedad. - La sociedad líquida en la que vivimos estos días. Pues un día eres viral y al día siguiente nadie te recuerda. - Debido a la exposición de tantas catástrofes, la sociedad cada vez está más insensibilizada y puede que no lleguen a sentir empatía por los pacientes de fibromialgia. 19 Frenos y aceleradores En cuanto a sus frenos es el cambio comportamental que hay como intención en esta campaña, sobre todo en los hijos de los pacientes. Pues una de las características, sobre todo de las mujeres que padecen fibromialgia, es que quieren seguir haciendo sus tareas diarias como siempre las habían hecho y suelen llevar muchas de estas a la vez, como el trabajo dentro y fuera de casa. Por lo que a los hijos de estas personas puede frenarles el hecho de repartir tareas del hogar o que se hagan cargo de algo que antes hacían sus madres; algo parecido pasaría en el caso de los maridos, acostumbrados a que sus mujeres llevaran toda la carga doméstica. Otro de los frenos con los que puede lidiar esta campaña es la admisión de “culpa” por parte de los seres queridos de los pacientes por no haberles creído. Uno de los aceleradores puede ser tomar conciencia del dolor real que están viviendo estas personas, y que esta misma consciencia les haga tener ese cambio, porque sino les generaría un cargo a esta. Otro de los aceleradores es que el mensaje viene directamente de profesionales de la salud cualificados, que saben el peso que conlleva esta enfermedad. Pues aunque no crean a la persona que lo padece, si pueden llegar a creérselo si esto lo dice un médico. Tono y estilo La campaña tendrá un tono serio y científico pues se darán datos reales acerca de esta. Visualmente tendrá un estilo de terror para poder reflejar el sufrimiento invisible que tienen que disimular quienes padecen fibromialgia. Mensaje estratégico La fibromialgia es una enfermedad real avalada por la comunidad científica, no es una exageración. Aunque no la puedas sentir en carne propia, eres capaz de empatizar y comprender su dolor, y creer en la persona. 20 PROPUESTA : La campaña consistirá en un anuncio audiovisual que tendrá elementos de terror donde la trama girará en torno a la invisibilidad de la enfermedad, el terror de lo invisible. Según el doctor Vicente Roqués, especialista de la Unidad del Dolor de Hospital Quirónsalud Murcia, "es prácticamente imposible detectarlo en análisis clínicos o radiografías, de hecho, todos los síntomas aparecen sin que el médico encuentre ningún cambio orgánico que lo demuestre.” Existen muchos anuncios que apelan al terror, pero al ser un género que provoca rechazo siempre se tiende a hacerlo cómico, pues se trata de vender un producto o servicio y no que se sienta un rechazo hacia el. En cambio, la publicidad social no es bonita, no te deja con buen sabor de boca, pues trata temas que son muy serios y, en ocasiones, turbios. Esta idea surgió a partir de visualizar la campaña de la DGT #VivoMuerto donde se muestra las consecuencias de un accidente de coche, el cual me recordó a la saga de películas SAW, donde es la propia persona la que elige si quiere vivir o morir una vez realizada alguna acción mal, y donde la única forma de no enfrentarte a ello es no realizar malas acciones. En el caso de como en el anuncio de la DGT, no beber al volante. Con el anuncio se pretende que el espectador pueda llegar a sentir ese sufrimiento, en forma de terror, que padecen los pacientes de fibromialgia. El género de terror se concentra en la experiencia del espectador, en hacerlos sentir débiles ante amenazas que no pueden controlar. Según Igartua (2007), en su estudio sobre la persuasión a través de la narrativa, se han encontrado pruebas empíricas que indican que las historias de ficción tienen efectos significativos más allá de su impacto emocional y su función de mero entretenimiento. En este caso, la protagonista es el propio monstruo, o mejor dicho, vive dentro de ella, es su propio cuerpo el que muta y le inflige dolor. Muchas veces el terror se suele apoyar en el horror corporal para generar ese malestar en el espectador, en este caso podría tratarse de una especie de mutación o parasitismo. Aunque somos plenamente conscientes de que las criaturas no son reales, nunca han existido y no pueden existir en la realidad, al verlas en la pantalla podemos llegar a aceptarlas como reales y sus acciones despiertan emociones intensas en nosotros. 21 Lo anormal nos inquieta, nos hace sentir vulnerables pues no estamos acostumbrados a ello. Representar justamente ese dolor cómo algo inusual, como un monstruo que nos consume, como algo que no todos podríamos soportar añade peso a los objetivos que persigue esta campaña. Se ha decidido representar con este género a la fibromialgia puesto que es un infierno el dolor por el que pasan, y al intentar generar ese malestar en el espectador puede llegar a ayudar a la empatía hacía los pacientes. Para representar a la fibromialgia, a ese monstruo que hay dentro de los pacientes, se ha optado por representar a través de unas manos negras con afiladas uñas que sale de la protagonista y le provocan estos dolores en distintas partes del cuerpo. Las partes elegidas, en su mayoría, son los puntos gatillo que los médicos utilizan para diagnosticar la enfermedad. (Véase figura 1 en el punto 3 de este trabajo). 22 En cuanto al copy, en este se ha querido resaltar que la fibromialgia es una enfermedad reconocida por la Organización Mundial de la Salud; se hace hincapié en la realidad y gravedad del dolor, y en la credibilidad hacia los pacientes, siendo este: “La fibromialgia es una enfermedad reconocida por la Organización Mundial de la Salud y la comunidad científica. En España afecta a más de 900.000 personas. 9 de cada 10 son mujeres. Se caracteriza por un dolor crónico en distintas partes del cuerpo que las pacientes viven como un tormento. Un malestar constante que les provoca ansiedad, depresión o alteraciones del sueño. Su diagnóstico recae en el testimonio del paciente, pues es INVISIBLE ante pruebas médicas y no muestra señales físicas externas. Inexplicable y profundo, donde la duda hiere con más fuerza. Como el oxígeno que respiramos, no lo podemos ver pero existe. Es real. Aunque no lo veas ni lo sientas, creerles marca la diferencia en su sufrimiento. “ 23 ACCIONES Y TIMING : La campaña será publicada en las diferentes cuentas de redes sociales de SEFIFAC: facebook, instagram, twitter y YouTube. La acción se llevará a cabo el 12 de mayo del 2024 pues es el día mundial de la fibromialgia y del síndrome de la fatiga crónica. A la hora de medir resultados, se comprobarán las visualizaciones que ha tenido en las distintas plataformas, si se ha hecho eco de esta en las noticias, tanto a nivel provincial como a nivel nacional, si ha tenido alguna repercusión, por ejemplo si se ha hecho viral; y para comprobar el cambio se podría hacer un cuestionario para mandar a las asociaciones con las que SEFIFAC esté en contacto para los pacientes y comprobar si su entorno vio el anuncio, y si ello ha provocado algún cambio en su comportamiento. Además, al ser una asociación de profesionales de salud, también pueden preguntar a los doctores que pasan consulta a los pacientes y ver si hay alguna mejora en su calidad de vida a nivel social. 24