Videoconferência na U.PORTO ao serviço das TIC na Educação

VideoconferêncianaU.PORTOaoserviçodasTICnaEducação(U.PORTO) 1 VideoconferêncianaU.PORTOaoserviçodasTICna Educação AsTecnologiasdeInformaçãoeComunicação(TIC)estãoarevolucionarosistemade ensinoe,emespecial,oensinosuperior.E‐learning,blendend‐learning,mobilelearningsão apenasalgunsdostermosmaisconhecidosquandoassociamosasTICàEducação.Existeum segmentoqueaindanãofoiexploradodeformasignificativa:avideoconferência. Acrescenteinternacionalizaçãodoensinosuperioreaapostanaformaçãocontínua determinaramoenvolvimentodaUniversidadedoPorto(U.PORTO)noinvestimentocrescente nestaárea. AU.PORTO,atravésdasuaunidadedeNovasTecnologiasnaEducação(NTE)do DepartamentoparaaUniversidadeDigitaldaReitoria,geredesdeMarçode2005oEstúdiode VideoconferênciadestaUniversidade.Esteequipamentoestáintimamenteligadoà disseminaçãodastecnologiasdevideoconferêncianaU.PORTOetem‐sedestacadono universodacomunidadeacadémicadestaUniversidadepelasuataxadeutilização.Sónos anosde2007e2008esteequipamentodaU.PORTOregistouumaumentodecercade300% nasuautilização.ForamváriososesforçosdesenvolvidospelaequipadeNTEquecontribuíram paraestaintensidadedeutilizaçãoequepretendemosdissecarnestaexposição.Destacamosa fluideznoserviçoprestado,amultifuncionalidadenautilização,aaquisiçãoe desenvolvimentodeconhecimentosecompetênciasnaáreadastecnologiasde videoconferênciaeainternacionalizaçãodoserviço.Oresultadoextremamentepositivo destainfra‐estruturacontribuiuparaaimplementaçãodanovasaladeTelepresençada U.PORTO(inauguradaemJulhode2009)quevemcomplementaroEstúdiode Videoconferência.Comcaracterísticascompletamentediferentesentresi,estesdois equipamentosdaU.PORTOvãopermitirumaoptimizaçãonaofertadoserviçode videoconferênciadaU.PORTO. Afortetaxadeutilizaçãodestainfra‐estruturadaU.PORTOestáintimamenteligadaà fluidezdoserviçodeapoiodoEstúdiodeVideoconferência.Outilizadordesteserviçoda U.PORTOnãonecessitadeseenvolvernoprocessotecnológicocompletoparaapreparação deumavideoconferência.Oprocessodereservadesteequipamentopretendesimplificar,ao máximo,aparticipaçãodoutilizadornapreparaçãodeumasessão.Outilizadorapenas necessitadeforneceroscontactostécnicosdasinstituiçõesparaondepretenderealizaras videoconferênciaseapartirdessemomentoaequipadeNTEassumeatotalidadeda preparaçãodasessãodevideoconferência.Estatransparênciadoprocessodepreparaçãode umavideoconferênciapermitediminuira“frieza”dastecnologiasdevideoconferênciae constituiumdospilaresfundamentaisparaumaboaexperiênciaporpartedoutilizador. Outilizadoréinformadodoprocessodepreparaçãodasessãoenecessitaapenasdese deslocaraoEstúdiodeVideoconferênciadaU.PORTOnadataehoramarcadasparaasessão. Esteprocessopermitereterumconjuntodeinformaçõesquevaiproporcionar,nofuturo,uma aindamaioragilizaçãodoprocessonocasodeoutilizadorpedirapreparaçãodeuma videoconferênciaidêntica.AequipadeNTE,quepossuiosresultadosdaexperiênciaanterior, agilizaapreparaçãodanovasessãodevideoconferênciaemfunçãodessaexperiência. Estaagilizaçãoeacumulaçãodoconhecimentodasexperiênciasrealizadaspermitemelhorar assessõesdevideoconferênciaemcadamomentoeproporcionaraoutilizadoramelhor experiênciapossívelnautilizaçãodastecnologiasdevideoconferência. AscaracterísticasmultifuncionaisdoEstúdiodeVideoconferênciadaU.PORTO permitemcriarváriosambientesecenáriosdecolaboração.Acapacidadelogísticadestasala permiteumamudançaentreváriostiposdedisposiçõesemanteremqualquersituaçãoum VideoconferêncianaU.PORTOaoserviçodasTICnaEducação(U.PORTO) 2 conjuntodeboascondiçõesvisuaiseacústicas.Épossíveldesenhareoperacionalizarum conjuntodepossíveiscenáriosqueenglobamligaçõesentreasalalocaleumaouváriassalas remotas;permiteanecessidadedeefectuarapresentaçõesouumensino“formal”etodoum conjuntodepossibilidadesondeainteractividadepossaestarpresente.Cenáriosdesalade reuniões,cenáriosdesaladeaulacomapresentaçãoetransmissãosimultâneadedados, disposiçãoemauditório,cenáriosquepermitamacriaçãodeconteúdos(ex:gravaçãode vozes,gravaçãodelinguagemgestual,etc),cenáriosquepermitemautilizaçãodetécnicas3D emvideoconferênciaevideodifusão,etc.Estamultifuncionalidadefísicaéacompanhadade umconjuntodehardwareeequipamentosquepermitemumaconjugaçãomuitovariadade situações.EquipamentosessesqueabrangematecnologiaH.323comdualvídeo,mesade misturadesom,gravadordeDVD,canceladordeeco,matrizesdeáudioevídeo,câmarasde vídeoPTZ,colunas5.1,microfoneswirelless,quadrodigitalinteractivo,projectores multimédia,câmaradedocumentos,projectoresdeluz,servidorderack,etc. Dosvárioscenáriosimplementadosaolongodosanosdeexistênciadestainfra‐ estruturadaU.PORTO,destacamososcenáriosdeâmbitopedagógicoquesetransformaram emprojectospedagógicosestruturadoseoficiaiscomaduraçãodeumperíodolectivo completo.DestacamossobretudoarealizaçãodeumMestradoemEconomiaePolíticado AmbienteentreFaculdadedeEconomiadaU.PORTOeoInstitutoSuperiordeEconomiae GestãodaUniversidadeTécnicadeLisboa,ondeumaturmadevintealunosestevepresente noEstúdiodeVideoconferênciadaU.PORTOduranteumsemestrelectivoeoProfessorestava emLisboa.Podemosdestacartambémumprojectopedagógicoquedurouumanolectivo completoentreaFaculdadedeCiênciasdaU.PORTO,oInstitutoSuperiorTécnicoda UniversidadeTécnicadeLisboaeaCarnegieMellonUniversity(EUA).UmProfessoreuma turmaemLisboa,umaturmanosEUAeumalunonoEstúdiodeVideoconferênciadaU.PORTO proporcionaramcercadesessentasessõesentreestestrêslocais. Aaquisiçãoedesenvolvimentodeconhecimentosecompetênciasnaáreadas tecnologiasdevideoconferênciatambémcontribuíramparaodesempenhobastantepositivo doEstúdiodeVideoconferênciadaU.PORTO.Oknow‐howqueaFCCN(Fundaçãoparaa ComputaçãoCientíficaNacional)desenvolveunaáreadastecnologiasdevideoconferência tornou‐senopilarfundamentaldodesenvolvimentodecompetênciasporpartedaequipade NTE.ArededeconhecimentonacionalestruturadaeapoiadapelaFCCNnaáreadas tecnologiasdevideoconferênciaeoapoiopermanentedestaentidade,permitiramàequipa deNTEconsolidarassuascompetências.Paraalémdisso,aprópriaequipadeNTEprocurou desenvolverumaforteactividadedebenchmarkinginternacionalnaáreaformativadas tecnologiasdevideoconferênciaprocurandointegrarprogramasdeformaçãointernacional como,porexemplo,oInternet2CommonsSiteCoordinator (http://commons.internet2.edu/sitecoordinators.html).Intimamenteassociadaaestaprocura constantedecompetênciasnaáreadastecnologiasdevideoconferênciaedaprópria actividadedebenchmarkinginternacionalestáodesenvolvimentodecolaborações internacionaisque,muitasvezes,culminaramnarealizaçãodeumconjuntodeactividades, extremamenteinteressantesparaodesenvolvimentodastecnologiasdevideoconferência. AolongodasváriasactividadesapoiadaspelaequipadeNTE,desenvolveu‐seum conjuntodevariadoscontactosinternacionaisemesmoaintegraçãoemredesde conhecimentointernacionaisquepermitiualargaramassacríticanestaárea.Estacomponente deinternacionalizaçãoassumiu‐seecontinuaaassumir‐secomoumfactorimportanteparaa intensidadedeutilizaçãodestainfra‐estruturadaU.PORTO.Algumasdasentidadesque desempenharamumpapelfundamentalnestacomponentedeinternacionalizaçãoforama Internet2Commons(http://commons.internet2.edu),aViDeNet(http://www.vide.net),a Internet2ArtsandHumanitiesInitiatives(http://www.internet2.edu/arts/),aTERENA(Trans‐ VideoconferêncianaU.PORTOaoserviçodasTICnaEducação(U.PORTO) 3 EuropeanResearchandEducationNetworkingAssociation,http://www.terena.org),oTeatro GranLiceudeBarcelonaeaREDIRIS(http://www.liceubarcelona.com),aThePhiladelphia Orchestra(http://www.philorch.org),aMAGPIEducationalServiceseaUniversityof Pennsylvania(http://www.magpi.net),oGlobalConsortiumeCerritosCollegeHumanities (http://www.cerritos.edu/jhaas/)oumesmoacomunidadeAccessGrideaUniversidadede Manchester(http://www.accessgrid.org). (Conclusão) AfortetaxadeutilizaçãodoEstúdiodeVideoconferênciadaU.PORTO,odinamismo implementadoaolongodosváriosanosdeutilizaçãoeapercepçãodotipodeutilizaçãodeste equipamentodaU.PORTOcontribuíramparaadecisãodeimplementaçãodeumnovodesafio tecnológiconaU.PORTOaoníveldodesenvolvimentodastecnologiasdevideoconferência: umasaladetelepresença.AnovasaladetelepresençadaU.PORTO(SalaDouroHD),montada igualmentenaReitoriadaUniversidadevaiaumentarexponencialmenteaofertadeum serviçodevideoconferênciaparaacomunidadeacadémicadaU.PORTO.  Estanovainfra‐estruturaapresentaumaexcelenteposiçãoocular,uminterface apelativoedefácilutilização,boaqualidadedevídeoeáudio,trêsecrãsLCD’sdeAlta‐ Definição,proporcionandoumagrandeimersividadeeumaexperiênciarevolucionáriapara todososutilizadores.Comcaracterísticascompletamentediferentesentresi,estesdois equipamentosdaU.PORTOvãopermitirumaoptimizaçãonaofertadoserviçode videoconferênciadaU.PORTO.Essaoptimizaçãopodepassarpelodirecionamentodeum génerodevideoconferênciasparaaSalaDouroHD(reuniõesdejúrioureuniõesaté6pessoas) edeoutrotipodevideoconferênciasparaoEstúdiodeVideoconferênciadaU.PORTO (videoconferênciascommaisde6pessoas,videoconferênciascomformatosdesaladeaula, disposiçõesemauditório,cenáriosdecriaçãodeconteúdos,etc). Estasegmentaçãodegénerosdevideoconferênciapodepotenciarnãoapenasataxa deutilizaçãodestasinfra‐estruturasdaU.PORTOmastambémcriarmaisespaçopara potenciarautilizaçãopedagógicadastecnologiasdevideoconferêncianacomunidade académicadestaUniversidade.Perspectiva‐seapossibilidadedecriaçãodemais oportunidadesdeutilização,sobretudodoEstúdiodeVideoconferênciadaU.PORTO(devido àssuascaracterísticasmultifuncionais),paracenáriospedagógicosdiversificados,inovadores, estruturadoseconstantesaolongodosváriosanoslectivos. 