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UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. FACULTAD DE CIENCICAS SOCIALES Y DEL TRABAJO, GRADO EN TRABAJO SOCIAL. EL DESEMPLEO DE LARGA DURACIÓN EN PERSONAS MAYORES DE 45 AÑOS EN ARAGÓN: UN ANÁLISIS DE LAS CONSECUENCIAS SOCIALES. Trabajo de Fin de Grado. ZARAGOZA, septiembre del 5 de 2014. Alumnas: Paloma Martí Fernández. Ainhoa Magallón Marco. Profesor: Pablo García Ruíz. 4º Curso, Grado Trabajo Social. 1 El presente supuesto de investigación, ha sido realizado por dos estudiantes de cuarto curso del Grado de Trabajo Social de la Universidad de Zaragoza, para cumplimentar el plan de estudios requerido en dicho centro, el cual incluye la realización de un trabajo de Fin de Grado para la superación de 10 créditos obligatorios. En este caso el estudio trata sobre el análisis de la realidad de las personas desempleadas mayores de 45 años en Aragón, ya que como futuras Trabajadoras Sociales consideramos que es un tema de gran interés e importancia. 2 INDICE 1. INTRODUCCIÓN .................................................................................. 4 1.1 Presentación y Justificación del trabajo .............................................. 4 1.2 Contenido. ..................................................................................... 4 1.3 Motivación personal. ....................................................................... 5 1.4 Agradecimientos. .......................................................................... 6 2. PLANTEAMIENTO Y DISEÑO .................................................................. 7 2.1 Objetivo general. ............................................................................ 7 2.2 Objetivos específicos. ...................................................................... 7 2.3 Población observada y ámbito de actuación. ....................................... 7 2.4 Hipótesis ....................................................................................... 9 3. MARCO TEORICO .............................................................................. 10 3.1 Paro y desempleo. ........................................................................ 10 3.1.1 Concepto y tipos de paro .......................................................... 10 3.1.2 El desempleo .......................................................................... 13 3.2 Perfil de las personas mayores de 45 años ....................................... 13 3.3 El paro en Aragón ......................................................................... 17 3.4 Consecuencias sociales del paro ................................................... 22 3.4.1 Riesgos de pobreza .................................................................. 22 3.4.2 Exclusión social ....................................................................... 23 3.5 Calidad de vida e impacto de la crisis en España ............................... 24 3.6 Estrategias. ................................................................................. 28 3.7 Prestaciones. ............................................................................... 30 4. METODOLOGIA ................................................................................. 33 4.1 Presentación metodológica. ............................................................ 33 4.2 Técnicas empleadas ...................................................................... 35 5. DIMENSIONES DEL PROBLEMA Y ESTRATEGIAS ENCONTRADAS. ............. 39 5.1 Las funciones del Trabajo Social. .................................................... 48 6. CONCLUSIONES. .............................................................................. 50 7. BIBLIOGRAFÍA. ................................................................................. 54 8. ANEXOS .......................................................................................... 57 Adjunto de los modelos empleados. ................................................... 57 3 4 1. INTRODUCCIÓN 1.1 Presentación y Justificación del trabajo El trabajo presentado tiene como objetivo conocer cuáles son las consecuencias sociales que tienen las personas mayores de 45 años cuando se encuentran en una situación de desempleo durante un largo periodo de tiempo. Hoy en día debido a la situación de crisis económica que está afectando a nuestro país, el tema que aquí se investiga es de suma actualidad e importancia ya que los medios de comunicación y la población en general se centran más en los datos de desempleo que produce la crisis pasando por alto las consecuencias familiares, sociales… que sufren las personas afectadas por ella, sobre todo las consecuencias sociales que sufren las personas mayores de 45 años que han perdido su empleo. Con este estudio pretendemos indagar en esta situación dando protagonismo no a los datos del desempleo si no a las consecuencias que trae consigo, conociendo así también como hacen frente a estas consecuencias y como intentan salir de esta situación muchas de las personas que se encuentran en ella actualmente en la Comunidad Autónoma de Aragón. 1.2 Contenido. Nuestro trabajo es un supuesto de investigación de acuerdo con el tiempo del que disponemos para ello y los recursos con los que contamos para obtener y analizar la formación relevante. El trabajo se divide de la siguiente manera: Este trabajo constará de varios apartados, un primer apartado en el cual se llevará a cabo un análisis de la realidad del desempleo de larga duración en los mayores de 45 años aragoneses, en el que se incluirán las definiciones del problema objeto de estudio y una serie de contenidos teóricos básicos recopilados a través de un análisis bibliográfico en relación al tema que estamos tratando. 5 En segundo lugar un apartado dedicado al análisis de información recopilada mediante la realización de una serie de entrevistas a profesionales. Y en tercer y último lugar incluiremos un apartado destinado a la realización de una conclusión general que cierre la investigación. 1.3 Motivación personal. Las personas mayores de 45 años en situación de desempleo es un colectivo que a nuestro entender deben de tener una atención especializada puesto que llegados a esa edad las personas se ven más limitadas a la hora de encontrar un empleo que les favorezca para tener una mayor calidad de vida. Estas limitaciones se deben a los numerosos problemas con los que se encuentran en el momento de buscar trabajo, como por ejemplo en el área tecnológica, por motivos de la edad, formación, cargas familiares u otros aspectos. En definitiva, el motivo por el cual escogimos este tema para realizar el trabajo de fin de grado es el interés que nos despierta poder acercarnos a una realidad que, a nuestro entender, no se le da la importancia que debería. Hemos querido centrarnos en un aspecto que normalmente suele ocupar un segundo plano cuando se habla de las personas en desempleo, las consecuencias que sufre una persona en esta situación pueden ser múltiples y conllevar problemas más graves de lo que a simple vista puede parecer. 6 1.4 Agradecimientos. Este supuesto de investigación ha sido realizado bajo la supervisión de Pablo García Ruíz, a quién expresamos nuestros más sinceros agradecimientos por la dedicación que ha tenido para que este trabajo salga adelante. A las trabajadoras sociales y profesionales de UGT, Cáritas Diocesana de Zaragoza, Servicios Sociales Municipales y trabajadores sociales voluntarios de Cruz Roja por la información y las sugerencias recibidas. Agradecerles su tiempo ya que somos conscientes de que era en su horario de trabajo ya que su tiempo es limitado debido a la gran afluencia de personas a las que atienden diariamente. A todos, muchas gracias. 7 2. PLANTEAMIENTO Y DISEÑO 2.1 Objetivo general. Conocer el impacto que la situación del desempleo de larga duración tiene sobre la situación social de las personas mayores de 45 años de larga duración, y conocer las estrategias que emplean, para poder hacer frente a esta situación. 2.2 Objetivos específicos. 1. Conocer las consecuencias que el desempleo de larga duración tiene sobre su ámbito familiar. 2. Conocer las consecuencias que se dan en las personas en desempleo de larga duración con respecto a sus redes sociales. 3. Conocer cómo afecta la reducción de ingresos a su estilo de vida. 4. Identificar las diversas estrategias según el perfil de las personas desempleadas, en sexo y en nivel de estudios. 5. Identificar las dificultades que se encuentran a la hora de buscar trabajo a partir de los 45 años. 6. Observar si los desempleados de larga duración cuentan con algún apoyo externo para poder superar sus diferentes problemas si es que los tienen. 7. Conocer en que ocupan su tiempo libre. 8. Saber si perciben algún otro tipo de ayudas. 2.3 Población observada y ámbito de actuación. La población en la que se centra esta investigación es en aquellas personas mayores de 45 años que residen en la Comunidad Autónoma de Aragón y que se encuentran actualmente en situación de desempleo. En esta Comunidad Autónoma en el año 2013 había un total de 1.347.150 personas de las cuales 669.987 son de sexo masculino y 677.163 de sexo femenino. 8 Entre las provincias de la Comunidad Autónoma hay diferencias en cuestión a la población, en Huesca hay un total de 226.329 personas (114.781 son hombres y 111.548 son mujeres), en Zaragoza son 978.638 personas (485.677 son hombres y 495.961 son mujeres) y finalmente en Teruel hay un total de 142.183 personas (72.529 hombres y 69.654 mujeres). (Aragón, aragon.es, 2013) Por otro lado, y centrándonos en nuestra investigación, cabe destacar que en el municipio de Zaragoza actualmente hay 143.828 hombres entre 45 y más de 85 años, mientras que las mujeres que comprenden estas edades son 173.985 de las personas totales. Observatorio Municipal de Estadística (2014) En Zaragoza hay 34.425 personas desempleadas de las cuales 17.033 son hombres y 17.392 son mujeres mayores de 45 años. Instituto Aragonés de Estadística (2013) En Teruel hay un total de 16.153 personas entre 45 y más años de los cuales 7.434 son hombres de más de 45 años y 8.722 son mujeres. De los cuales 3.948 se encuentran en desempleo a partir de 45 años de edad, distinguiendo 2.109 hombres y 1.845 mujeres. Finalmente en Huesca el total de la población entre estas edades es de 23.587, teniendo en cuenta que 10.672 son hombres y 12.917 son mujeres. (Aragón, Gobierno de Aragón, 2013) Entre los cuales encontramos 13.762 personas desempleadas a partir de 45 años (hombres 3.101 y mujeres 2.651 desempleadas) Instituto Aragonés de Estadística (2013) 15 más costosa que a otra persona que se encuentra en paro porque su contrato de trabajo se ha terminado. Otra explicación a esto puede ser que al que se le se ha terminado el contrato puede estar más acostumbrado a cambiar de empleo y a adaptarse antes a otro tipo de trabajo. (Sanchis, 2011) Pero hay muchas más variables que influyen a la hora de intentar salir del paro, como por ejemplo el nivel de estudios. Se puede pensar que las personas que tienen un alto nivel de estudios lo tiene más difícil para encontrar trabajo debido a que son más exigentes a la hora de aceptar un puesto. Los niveles educativos se clasifican en los siguientes grupos; en primer lugar el nivel de estudios más inferior es la educación primaria (18.985 personas), a continuación le seguiría la primera etapa de educación secundaria (50.052 personas), acto seguido se encuentra la segunda etapa de educación secundaria en la que se distinguen dos subcategorías (bachillerato (8.801 personas) y enseñanza media de formación profesional (8.429 personas)), finalmente estaría la enseñanza superior de formación profesional (5.707 personas)y enseñanza superior universitaria (9.968 personas). Padrón Municipal (2013) Esto indica que las personas con estudios no se encuentran en ninguna situación ventajosa para salir del paro, pero aun así la Asociación de empresas de trabajo temporal asegura que los mayores de 45 años que cuentan con un Doctorado presentan una tasa de desempleo de un 2,2% mientras que los que no tienen ningún tipo de estudios representa el 64,2% de los parados. (ASEMPLEO, 2013) Otra variable que hay que tener en cuenta, pues influye también a la hora de encontrar trabajo es el estado civil. El paro de larga duración afecta más a los hombres solteros, mientras que en las mujeres, afectas más a las que están casadas. El hombre casado sale antes del paro que un hombre soltero, esto se debe a la existencia de responsabilidades, además en la mayoría de los casos es debido sobre todo a la existencia de niños pequeños en el hogar (menores de 6 años). 16 Pero esto afecta de manera contraria a las mujeres, pues una mujer casada y con hijos tiene menos probabilidad de salir del paro que una mujer soltera, eso se puede deber a que la mujer casada tiene menos tiempo para dedicar a la búsqueda de trabajo ya que a menudo tiene que compatibilizar esto con las tareas del hogar, por lo que la intensidad con la que realiza la búsqueda tiende a ser menor con respecto a una mujer soltera. (Sanchis, 2011) Por otra parte, se ha investigado que el estar desempleado, afecta en general más al hombre que a la mujer, es decir, en la mujer no se produce un sentimiento de fracaso del mismo modo que se produce en el hombre. Si anteriormente la mujer ha tenido un trabajo, puede tener los mismos sentimientos que un hombre: Aburrimiento, frustración, aislarse de la sociedad…. Pero es menos probable que lo perciba como una situación degradante. (Vidal, 2010) 17 3.3 El paro en Aragón Durante el último mes del año 2013 en Aragón se encuentran aproximadamente 110.832 parados, siendo mayor el paro de las mujeres (55.626) con respecto a los hombres (55.206). Una vez desglosado en relación a la edad, los mayores de 45 años hasta la edad de jubilación son el 44.125 de los parados del total descrito anteriormente. Destacando así a los hombres que forman el 22.237 de los parados mayores de 45 años y las mujeres que por su lado forman el 21.888. Instituto Aragonés de Estadística (2013) 54900 55000 55100 55200 55300 55400 55500 55600 55700 Hombres Mujeres Total de parados Hombres Mujeres 21700 21800 21900 22000 22100 22200 22300 Hombre Mujer Mayores de 45 años Hombre Mujer 18 Clasificándolos por su nivel de formación y sexo se puede observar que 20.070 parados han cursado el nivel más básico (educación primaria), por otro lado, durante la primera etapa de educación secundaria hay un total de 53.965 parados, sin embargo las personas que han realizado la segunda etapa de educación secundaria suman un total de 18.912 parados, siendo 9.856 las personas que tienen estudios de bachillerato y 9.056 las que tienen una enseñanza media de formación profesional. En cuanto a la enseñanza superior encontramos un total de 6.653 parados que tienen estudios de formación profesional y 11.232 parados con estudios universitarios. Se observa que el número de parados en relación a los hombres es inferior que al de las mujeres pero no en todos los niveles, ya que el número de parados de sexo masculino es mayor al del sexo femenino en la educación primaria y la primera etapa de educación secundaria. Sin embargo, en el resto de niveles se observa que hay más número de mujeres en paro que de hombres. Instituto Aragonés de Estadística (2013) 0 20000 40000 60000 Nivel de formación Total 19 En cuanto a las ocupaciones laborales más solicitadas por los demandantes parados encontramos: Instituto Aragonés de Estadística (2013) Como se puede observar en la tabla, el ranking de ocupaciones más solicitadas está formado por profesiones para las que no se necesitan estudios superiores. En algunas de ellas son las mujeres las que muestran más interés que los hombres, siendo la ocupación más demandada por ellas la relacionada con la limpieza y por ellos la de peones de la industria manufacturera. Ambas profesiones están muy marcadas por la sociedad de acuerdo con el sexo de las personas que las realizan. Por muy evolucionada que pensemos que está la sociedad, siguen existiendo profesiones de hombres y de mujeres aunque poco a poco esta tendencia está bajando. Todo ello, puede ser debido a la necesidad de buscar trabajos naturalizados, es decir, una mujer que siempre ha cuidado de su casa y familia (como se ha especificado anteriormente) cree que tiene más facilidades a la hora de realizar un trabajo 20 relacionado con esta situación, igual que pasa con los hombres que históricamente se ha pensado que debían trabajar en empleos manuales fuera del hogar. Para concluir, se puede afirmar que en cuanto al número total de parados el número mayoritario en paro lo ocupa el sector femenino, sin embargo esto no quiere decir que las mujeres sean mayoritarias en todos los grupos de edad si no que en el caso de los desempleados mayores de 45 años son los hombres los que forman esta mayoría. Todos estos datos son muy útiles para conocer la magnitud del problema a investigar por eso vemos necesario realizar una comparativa con el año 2014. Instituto Nacional de Estadística (2014) Tabla 1: Total de parados distribuidos por sexo en Aragón. meses total hombres mujeres enero 45.328 22.632 22.692 febrero 44.414 22.141 22.273 marzo 34.338 16.032 23.406 abril 43.724 21.806 21.918 mayo 42.855 20.961 21.894 En el cuadro se reflejan el total de parados que hay en cada mes del año 2014 diferenciados por sexo. Los datos han sido extraídos a partir de la población en situación de desempleo mayor de 45 años. El dato más llamativo se da en el mes de marzo, donde se produce una gran disminución de hombres en paro respecto al número de mujeres de ese mismo mes. Sin embargo, en el resto de meses la diferencia entre hombres y mujeres apenas se percibe. De acuerdo con el año anterior, se puede observar que el número mayor de parados se encuentra en el sexo femenino, siendo en el 2013 el 50,19% las mujeres en esta situación, mientras que los hombres estaban en un 49,81%. Actualmente en el mes de mayo, nos encontramos que el porcentaje de 21 mujeres que se encuentran en situación de desempleo es 51,08% y en el caso del sexo masculino es el 48,91%, apenas hay gran diferencia entre sexos pero en ambos casos son las mujeres las más afectadas por este problema. 22 3.4 Consecuencias sociales del paro 3.4.1 Riesgos de pobreza Para poder saber que riesgos conlleva la pobreza hay primero que clasificar y definir las medidas de pobreza existentes: Existen dos tipos de enfoque, por un lado la pobreza relativa que se entiende como desigualdad, consiste en medir que hogares de una sociedad determinada están más perjudicados por la desigualdad y no por la privación. Dicha pobreza según el Instituto Nacional de Estadística clasifica a las personas en dos grupos; los que se encuentran más desfavorecidos que serían los pobres y el otro grupo sería el resto. Por personas pobres se entiende aquellos que reciben menos con respecto a los demás, cuentan con una clara desventaja, económica y social. Una persona está dentro de la pobreza relativa cuando sus ingresos están por debajo del umbral de pobreza, es decir, se clasifica a una persona como pobre cuando sus ingresos por hogar son inferiores al 60% de la renta mediana anual. En términos monetarios eso significa que para un hogar donde vive una sola persona, la cantidad que actúa como umbral de pobreza relativa es 6.278,7 euros (Instituto Nacional de Estadística ,2014) pero esto varía según en el país en el que se viva, ya que en otros países se considera que se está por debajo del umbral de pobreza si los ingresos anuales son por ejemplo de 3.000 euros o de 7.000, así que una persona supuestamente es pobre en el segundo país, pero podría no ser clasificada como tal si se utilizaran los criterios del primer país. En España, en 2011, el número de personas pobres, es decir, situadas por debajo del umbral de la pobreza fue de un 21.8% (20,7% en 2010). Estas cifras significan que unos nueve millones de españoles viven en situación de pobreza relativa. Instituto Nacional de Estadística (2014) 23 La pobreza relativa siempre afecta a un segmento de la población, este será mayor o menor según el conjunto de población comparativa que se tome como referencia, y también según el índice de desigualdad económica entre las diversas clases sociales. Hay que tener en cuenta que el número absoluto de pobres a partir de datos de pobreza relativa no deba confundirse con las cifras de pobreza absoluta, el otro enfoque de pobreza, el cual se percibe como privación. Dicho tipo de pobreza se define como “La situación en la cual no tienen cubierta las necesidades básicas del individuo, es decir, existe carencia de bienes y servicios básicos (normalmente relacionados con la alimentación, la vivienda y el vestido)”. Instituto Nacional de Estadística (2014) Este concepto de pobreza está estrechamente relacionado con la miseria y se debería poder aplicar por igual en todos los países o sociedades. Una persona considerada pobre siguiendo este criterio se califica de la misma forma en todo el mundo. 3.4.2 Exclusión social Este concepto surgió en los años 70 en Francia, entendida como una ruptura de los lazos sociales. Con el paso del tiempo se fue extendiendo por el resto de países, donde se fue entendiendo el concepto de exclusión social de maneras diferentes debido a las diferentes formas de pensamiento intelectual y político, por lo que su relación con la pobreza varia, algunos piensan que es la exclusión social la que causa la pobreza, sin embargo otros aseguran que este concepto no es más que una parte de la pobreza. (Eizagirre, 2000) En cualquier caso todos los enfoques coinciden en que la “Exclusión Social” es una situación de aislamiento social, que se genera por la acumulación de varias situaciones desfavorables, como el no poder cubrir las necesidades para poder tener una vida digna o un conjunto de problemas que se dan y que impiden tener una plena participación social 24 Dimensiones principales: educación, trabajo, vivienda, salud, integración mediante relaciones sociales y posición social (consumo de bienes ordinarios). Se entiende que alguien es socialmente vulnerable si presenta problemas en alguna de estas dimensiones; se entiende que es socialmente excluido si tiene problemas en todas o casi todas. (Fabre, 2000) La exclusión social es el resultado de un proceso cambiante. Ambos conceptos se han empleado de manera indiferente como si no existiera una clara distinción entre ellos, pero la verdad es que como dice Miguel Marco en “Consideraciones en torno al concepto de exclusión social” el concepto de pobreza es más restringido y no tan amplio como el de exclusión social. Para Bruto da Costa (1998), la pobreza guarda relación con los recursos, sin embargo la exclusión social va más allá de la pobreza, es un aspecto más global y se refiere a aspectos no relacionados con los indicadores económicos. Otros autores, comentan que los rasgos distintivos entre la pobreza y la exclusión social, son: la pobreza constituye un estado, mientras que la exclusión social constituye un proceso. La pobreza, constituye un fenómeno personal que afecta a individuos concretos, mientras que la exclusión social constituye una realidad estructural que implica a colectivos, a grupos sociales en definitiva. Por último, la pobreza caracteriza a las sociedades industriales a partir de procesos “arriba-abajo”, mientras que la exclusión social se refiere a procesos “dentro-fuera”, propios del neoliberalismo y las sociedades postindustriales. (Fabre, 2000) 3.5 Calidad de vida e impacto de la crisis en España Todas las personas esperan que su calidad de vida sea elevada, de hecho trabajan con la posibilidad de cumplir este objetivo. Sin embargo, para poder medir esta variable hay que saber qué se entiende por calidad de vida. Según (Palomba, 2002) se entiende por calidad de vida “término multidimensional de las políticas sociales que significa tener buenas 31 - Ayudas de urgencias para situaciones generales. Prestaciones económicas para facilitar la integración social. - Ayuda de integración familiar. - Ingreso Aragonés de Inserción. - Por hijo a cargo Renta Activa de Inserción (RAI) Prestación Destinatarios Régimen aplicable Ayudas de urgencias para situaciones generales. Personas que necesitan cubrir necesidades básicas e imprescindibles Decreto 48/1993, de 19 de mayo, de la Diputación General de Aragón, por el que se regulan las Modalidades de prestaciones Económicas de Acción Social reguladas por la Ley 4/1987, de 25 de marzo (BOA 59,28 de mayo de 1993) Ayuda de integración familiar. Familias en las que la consecuencia de la falta de recursos económicos de la unidad familiar, el menor pueda verse privado de la necesaria asistencia, sin que llegue a producirse la situación de desamparo. Decreto 48/1993, de 19 de mayo, de la Diputación General de Aragón, por el que se regulan las Modalidades de prestaciones Económicas de Acción Social reguladas por la Ley 4/1987, de 25 de marzo (BOA 59,19 de mayo de 1993) 32 Ingreso Aragonés de Inserción. Personas que necesitan procesos de inclusión social y laboral y una garantía de ingresos mínimos. - Decreto 125/2009, de 7 de Julio, del Gobierno de Aragón por el que se modifica parcialmente el Decreto 57/1994 (BOA 130, 8 de Julio de 2009). Leyes anuales de presupuestos de la Comunidad Autónoma de Aragón en la que se termina la cuantía del IAI. Renta Activa de Inserción (RAI) Para personas: Parados de larga duración mayores de 45 años Emigrantes retornados mayores de 45 años Víctimas de violencia de género o doméstica Personas con discapacidad igual o superior al 33% REAL DECRETO 1369/2006, de 24 de noviembre, por el que se regula el programa de renta activa de inserción para desempleados con especiales necesidades económicas y dificultad para encontrar empleo (actualizado con las reformas del Real Decreto-ley 20/2012) Por hijo a cargo La nueva ayuda que da la Seguridad Social a los que tengan hijos a cargo menores de 18 años o cuando sean mayores de edad y tengan una discapacidad mayor del 65%. Como requisitos para obtener esta prestación, la renta anual no debe superar:11.757 euros con 1 hijo-13.747 euros con 2 hijos15.737 euros con 3 hijos-17.728 euros con 4 hijos Normativa Art.29 de la Ley sobre Seguridad Social de los Funcionarios Civiles del Estado. Art.119 y siguientes del Reglamento General del Mutualismo Administrativo. 33 4. METODOLOGIA 4.1 Presentación metodológica. El modelo óptimo para realizar esta investigación es el multimetódico, que incluye varias técnicas y diferentes métodos de investigación. Según la finalidad, esta investigación es básica porque el objetivo fundamental es incrementar y adquirir un mejor conocimiento, a la vez que una buena comprensión a cerca de la realidad social. Por otro lado, conforme a los objetivos dicha investigación es descriptiva, ya que con ella se pretende describir la situación actual de las sociedad que está afectada por el desempleo. En cuanto al tiempo se puede observar que es seccional o transversal, debido a que la recogida de información se realiza en un periodo de tiempo concreto. El diseño óptimo para una investigación de estas características es la triangulación metodológica, debido a que los datos cuantitativos utilizados para la recogida de resultados son cerrados y exactos, esto implica que los datos son objetivos. Nos referimos al enfoque cuantitativo con respecto a los datos numéricos y estadísticos, extraídos de diferentes estudios para la realización de este supuesto de investigación. (Por ejemplo, los datos extraídos del Instituto Nacional de Estadística, donde hemos sacado el porcentaje de la población en desempleo). Por otro lado, para poder entender estos datos y la realidad social estudiada se ha necesitado el uso del enfoque cualitativo, ya que, este enfoque ayuda a comprender e interpretar los significados intersubjetivos de la acción social y el 34 comportamiento humano desde el punto de vista de los actores sociales. Este enfoque a diferencia del anterior es un método abierto y flexible. Las fuentes de información utilizadas en nuestra investigación son primarias y secundarias por lo que estaríamos hablando de un modelo mixto de manera complementaria. Las fuentes de carácter primario están caracterizadas por ser el investigador el que recoge la información en primera mano, como es nuestro caso, a través de las encuestas y entrevistas a personas relacionadas directamente con situación de desempleo. Por otro lado, las fuentes de carácter secundario hacen referencia a los datos obtenidos por otros investigadores para sus estudios, como por ejemplo la bibliografía recopilada y utilizada para realizar esta investigación. El investigador, mientras está desarrollando el instrumento cualitativo, analiza e interpreta la subjetividad a fin de continuar con el registro del dato. Nos ha costado conseguir una entrevista con los profesionales que trabajan con este colectivo, en un principio nuestra idea era hacer entrevistas a los trabajadores sociales de los Servicios Sociales Municipales, para poder ver el tipo de personas mayores de 45 años sin trabajo que acuden a estos centros, y así poder realizar una comparativa entre los diferentes barrios de Zaragoza, pero tras numerosas llamada en las que no conseguíamos concertar ninguna cita tuvimos que conformarnos con hacer solo una entrevista a Servicios Sociales Municipales del centro, por lo que tuvimos que empezar a llamar a otras entidades como UGT, Comisiones Obreras, Cáritas… por lo tanto también tuvimos que cambiar nuestra idea de hacer la comparativa entre los barrios de Zaragoza ya que no teníamos suficiente información para poder llevarla a cabo y decidimos no centrarnos solo en Zaragoza, sino en cómo afecta el paro a mayores de 45 años en Aragón. Aunque este estudio tiene una visión objetiva, refleja claramente los problemas que sufren los parados de larga duración, y que estrategias deben 35 de llevar a cabo para poder salir en un futuro de la situación en la que se encuentra, sin embargo, en cuanto a los objetivos que establecimos en un principio como el de “conocer en qué ocupan su tiempo libre”, no se ha podido profundizar en él debido a que, como ya se ha dicho en ocasiones anteriores por diferentes motivos, no hemos podido obtener esta información directamente. La muestra seleccionada ha sido de cuatro Trabajadores Sociales, tres de los cuales pertenecen a los Servicios Sociales Municipales y la cuarta a Cáritas Diocesana de Zaragoza, dos Psicólogos uno perteneciente a UGT y otra a Cáritas Diocesana de Zaragoza y dos Trabajadores Sociales voluntarios de la Cruz Roja, ya que son los profesionales que se encuentran en contacto directo con el colectivo de desempleados mayores de 45 años. Por este motivo conocen las consecuencias sociales que sufren estas personas. Su profesión nos ayuda a conocer la realidad social que nos rodea. Obviamente la fuente de información más directa para poder dar respuesta a todas las preguntas planteadas a lo largo del trabajo sería a través de encuestas o entrevistas a personas mayores de 45 años en situación de desempleo. Por esto, hemos diseñado una encuesta pero por los límites de tiempo con los que contábamos para hacer este trabajo y por la validez de los medios disponibles (tiempo, recursos) hace que no sea realizable obtener los datos de la población suficiente para que la investigación sea fiable, es por esto por lo que se ha hecho un supuesto de investigación. 4.2 Técnicas empleadas Entre las técnicas que incluye este enfoque, hemos utilizado recopilación documental, análisis del contenido, observación, cuestionarios y entrevistas. De tales metodologías hemos hallado y sintetizado la siguiente información: 36 EL ANÁLISIS DOCUMENTAL Mediante el análisis documental se pretende extraer una serie de información de diversos documentos relativos al tema tratado a través del análisis de su contenido de manera que obtenemos información sobre todo aquello que deseamos conocer y averiguar acerca de nuestro proyecto. El concepto de análisis no se refiere única y exclusivamente a ese contenido como tal, sino que también da a conocer sus aspectos más formales como puedan ser el propio autor de esos documentos, el título del mismo, la fecha de su publicación, la editorial…entre otros. Son diversos los métodos de análisis mediante los cuales se representará el documento. Que se elijan unos u otros dependerán de diferentes aspectos: En primer lugar, dependerá de los documentos que se vayan a utilizar y sean objeto de análisis, ya sean libros, prensa, legislación, artículos de revista… En segundo lugar, dependerá de los servicios a los que se acuda y que nos ofrezcan la información deseada: bibliotecas, centros de documentación, empresas… Y en tercer y último lugar e importantísimo, dependerá del tipo de usuarios y de nuestras propias necesidades de información, que sean más generales o, por el contrario, más especializadas. Para finalizar, conviene señalar los diferentes tipos de investigación documental existentes en la actualidad y que nos servirán, además de otras técnicas como ya hemos dicho, para recabar información acerca de nuestro proyecto de investigación. A continuación se especifican brevemente: 1. Investigación bibliográfica: se refiere a la consulta de libros como tal. Normalmente este tipo de investigación suele adoptar formas específicas: biografías, monografías, críticas, ensayos… 2. Investigación hemerográfica: en este caso se suele recurrir a la hemeroteca para la consulta de diversos periódicos, revistas y materiales similares. 37 3. Investigación video gráfica: como su propio nombre indica se refiere a la búsqueda documental a través de películas y documentales entre otros. 4. Investigación Iconográfica: se refiere a la investigación basada en imágenes, dibujos, pinturas… 5. Investigación audio gráfica: nos apoyaremos en esta investigación a través de discos, cd´s, cintas magnetofónicas etc… Dependiendo en que consista el proyecto de investigación se usarán unas u otras técnicas pero es cierto que la más utilizada normalmente es la referencia bibliográfica basada en numerosos estudios existentes sobre el tema que se vaya a tratar, analizar e investigar. Apoyándonos en esta técnica de investigación debemos recordar que el objeto principal de la misma no se trata en reproducir literalmente lo que otros autores exponen sobre el tema en concreto, sino realizar un análisis crítico de toda la información que se ha consultado. (Iberius, 2013) (Guía metodológica para diseñar un proyecto de investigación). LA ENTREVISTA Según Taylor y Bodgan se puede definir la entrevista como los diferentes encuentros cara a cara entre el investigador y los informantes, dirigidos hacia la comprensión de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias o situaciones, tal como las expresan con sus propias palabras. Hemos realizado cinco entrevistas a profesionales de diferentes entidades para que nos pudieran dar la información que necesitábamos desde varias perspectivas. Todas estas entrevistas han sido cualitativas, las entrevistas que hemos realizado las podemos clasificar como entrevistas individualizadas (sólo participaba un informante en cada una de ellas). Aunque en la entrevista realizada a Cáritas Diocesana de Zaragoza eran dos los asistentes a dicha entrevista. En cuanto al alcance temático, han sido de carácter monotemático ya que estaban enfocadas a un solo tema. 38 Según Trevithick, dentro de la entrevista hay diferentes tipos de preguntas, pueden ser por un lado directivas o sugerentes, demasiadas preguntas de respuesta si/no, preguntas poco claras, preguntas de múltiple respuesta, preguntas abiertas, cerradas, preguntas ¿qué? y preguntas circulares. En el caso de que se hubiese realizado una investigación y no un supuesto de investigación, como es este caso, se debería haber tenido en cuenta la participación en el estudio de las personas a las que les afecta el problema, por lo que se habría utilizado el uso de encuestas. LA ENCUESTA La encuesta es una técnica de investigación que consiste en realizar preguntas que van dirigidas a un sector de la población concreto, con unas características comunes (muestra representativa de la población o universo), para, a partir de las respuestas, poder sacar conclusiones que puedan generalizarse al conjunto de la población, ya que ésta se basa en el método inductivo (de datos concretos, obtengo conclusiones generales). La encuesta se realiza a través de un cuestionario estructurado y se necesita, para completarlo, la participación de los individuos encuestados. Es uno de los métodos más utilizados en la investigación, pues facilita la obtención de gran variedad de datos como las actitudes de la población, los intereses, sus opiniones, el conocimiento, el comportamiento… o los datos de clasificación relativos a medidas de carácter demográfico y socioeconómico. 39 5. DIMENSIONES DEL PROBLEMA Y ESTRATEGIAS ENCONTRADAS. Al principio de este estudio hemos planteado una serie de hipótesis a corroborar o refutar a lo largo del mismo, las cuales, corresponden a una serie de categorías imprescindibles para entender por completo este supuesto de investigación. Primera categoría: Calidad de Vida. En esta categoría se encuentran las hipótesis que hacen referencia a la calidad de vida que tienen o no tienen las personas en situación de desempleo. En ella incluimos la siguiente hipótesis; 1. El desempleo afecta también a la vida familiar y social de las personas. Se considera que la hipótesis pertenece a esta categoría porque el desempleo es un factor determinante para medir la calidad de vida de una persona en todos sus ámbitos, puesto que el dinero es el sistema de cambio en los países industrializados. Sin ese dinero las personas no pueden hacer frente a los distintos pagos que deben realizar, lo que como consecuencia atraería problemas psicológicos y preocupaciones, tampoco podrían disfrutar de ocio semanal, lo que favorecería su parte social, por lo que no podrían tener una buena calidad de vida. El desempleo es pues un factor determinante a la hora de medir dicha calidad de vida de las personas. Esta hipótesis hace referencia con los siguientes objetivos: 1. Conocer las consecuencias que el desempleo de larga duración afecta sobre su ámbito familiar. 2. Conocer las consecuencias que se dan en las personas en desempleo de larga duración con respecto a sus redes sociales. 3. Conocer cómo afecta la reducción de ingresos a su estilo de vida. 40 7. Conocer en qué ocupan su tiempo libre. Sí que es verdad, que este concepto no es una fórmula de resultado cuantitativo por lo que en ocasiones es difícil medir si una persona tiene una buena calidad de vida. Ésta depende de la percepción que cada una de las personas tiene respecto a su vida y las dimensiones de la misma. Finalmente se puede decir que la calidad de vida es una medida cualitativa que depende de la percepción subjetiva de las personas. Segunda Categoría: Exclusión Social. En esta categoría, igual que en la anterior, se encuentran las hipótesis que hacen referencia a la exclusión social de las personas desempleadas. Dichas hipótesis son las siguientes: 2. El hecho de que una persona se quede sin trabajo hace que su vida social se deteriore. 5. Los mayores de 45 años tienen más difícil encontrar un empleo que los que son más jóvenes debido a que los jóvenes tienen más capacidad de adaptación. Estas hipótesis se consideran pertenecientes a la categoría de “Exclusión Social” porque ambas pueden producir situaciones de aislamiento social, lo que impide llevar a cabo una vida digna o tener plena participación social, por lo que la exclusión social de las personas sería evidente. Estas hipótesis llevan consigo un objetivo: 5. Identificar las dificultades que se encuentran a la hora de buscar trabajo a partir de 45 años. Este objetivo puede ser una forma de exclusión social para las personas en las que se centra nuestro estudio puesto que al estar desempleadas y tener más de 45 años son más susceptibles de estar en la dicha exclusión social que otras personas. 47 medios económicos para afrontar todos sus problemas, etc. Todo ello afecta directamente a esta calidad de vida de la que se habla dejando pues constancia de que una persona desempleada mayor de 45 años es muy difícil que posea una calidad de vida que se considere buena. Como se ha visto en las diferentes instituciones a las que hemos acudido, desde 2008, fecha que coincide con la crisis económica actual, cada vez son más las personas en esta situación. Con ello no queremos decir que todas las personas mayores de 45 años en situación de desempleo sufran todos los conceptos destacados en este supuesto de investigación (riesgo pobreza, exclusión social, mala calidad de vida…) si no que muchas de ellas están al borde de ser víctimas de alguno de ellos, el problema es que cada uno de estos problemas atrae al siguiente si no se consigue superarlo. También se puede destacar que hay parados que gracias a las ayudas económicas, su buena disposición y su forma de ser consiguen trabajo más rápidamente que otras personas, así que se puede considerar la edad y la formación como dos factores clave para encontrar trabajo (como se ha quedado demostrado a lo largo de las entrevistas y de este supuesto de investigación) ejemplo de ello es lo comentado por el Trabajador Social 4: “el otro día llevó un hombre un currículum a un puesto de trabajo y el que se lo cogió miro la fecha de nacimiento (1962) y se lo rompió.” Aunque no todas las personas somos iguales, por lo que no es necesario que todas tengan los mismos problemas, así que llámese suerte o no hay personas que subsisten gracias a trabajos temporales que compaginan con ayudas económicas que todavía tienen, mientras que otras están sin empleo y sin ayudas económicas. Igual que sería conveniente destacar que no todas las personas tienen la misma predisposición a buscar trabajo ya que tanto en UGT, cómo en Cáritas Diocesana de Zaragoza se ha hecho una distinción clara entre los que tienen interés por avanzar en el mercado laboral, y los que simplemente buscan trabajo para que no les quiten las prestaciones que reciben. 48 El Psicólogo 2 nos comentó que había casos en los que las personas desempleadas acudían a los cursos simplemente para que no les quitasen la prestación ya que no tenían interés en buscar trabajo, como ejemplo de esta actitud nos dijeron; “la semana pasada a un usuario lo llamaron para hacer una entrevista, y cuando le preguntamos cómo había ido nos dijo que no había acudido”, todo ello porque sabía que si lo contrataban la ayuda económica desaparecería. Por otro lado, otros que sí han empezado a trabajar tienen la incertidumbre de “qué pasará”, porque por un lado les han quitado la prestación debido al empleo al que se han incorporado y por otro no saben cuándo recibirán el salario. En definitiva, el desempleo de larga duración es un problema que muchas entidades tienen en cuenta porque trae consigo consecuencias económicas, sociales y personales. Cada vez las funciones de dichas entidades van más dirigidas a cubrir tanto las necesidades sociales como las individuales de las personas que sufren el problema del desempleo. 5.1 Las funciones del Trabajo Social. Según el lugar desde donde abordemos este problema del desempleo, el Trabajo Social actúa de una manera o de otra en el mismo. Si se trata de Centros de Servicios Sociales Municipales, el Trabajo Social únicamente está presente en aquellos profesionales que reciben a estas personas y a través de una entrevista previa y un informe social redactan, si lo creen oportuno, la solicitud económica para esa persona o según sea el caso la derivan a otras entidades. Es decir, los trabajadores sociales de estos centros son simplemente la puerta de entrada a los recursos de los que pueden beneficiarse, ya que aquí no realizan un seguimiento de la historia familiar ni de la evolución del caso. Esto último sólo se llevará a cabo si son ellos los que realizan la gestión para que el desempleado reciba una prestación económica, ya que para ellos hay que cumplimentar una serie de requisitos que deben ser comprobados. 49 Por otro lado, si nos centramos en la función que realizan los profesionales del trabajo social en otras entidades más centradas en este ámbito se puede observar que en primer lugar realizan una entrevista inicial para conocer la situación concreta del usuario que ha sido derivado a la entidad y así poder saber si tiene otras carencias en su vida a parte de la falta de empleo, ya que en muchas ocasiones las personas aparecen en Servicios Sociales o en entidades en busca de empleo o ayudas económicas y salen a relucir otros problemas que atacan directamente a su vida como por ejemplo, una mala condición en la vivienda, falta de hábitos de higiene, problemas familiares que en algunos casos tiene que intervenir menores etc. Después, se realiza una valoración global de todas las circunstancias que rodea a la persona para así poder marcar unos objetivos que seguir y cumplimentar, además de crear un plan de intervención junto con otros agentes que puedan ayudar en este caso. En definitiva, el trabajo social tiene un papel fundamental para/con este colectivo y problema puesto que gracias a su intervención, la persona y su entorno cuentan con una ayuda externa que les sirve de apoyo en esta etapa de su vida. 50 6. CONCLUSIONES. Como hemos dejado reflejado, cabe destacar que el desempleo en mayores de 45 años es un problema bastante grave ya que no sólo afecta a la vida económica de una persona sino que también tienen consecuencias que afectan al modo de vida social, familiar, es decir afecta a toda su vida de una manera directa, estas son pues las consecuencias sociales en las que se basa nuestra investigación. De acuerdo con el objetivo principal, por un lado hemos podido observar que las personas desempleadas mayores de 45 años sufren una situación tanto económica como social que afecta a su estilo de vida. Por otro lado en cuanto a las estrategias que emplean para salir de esta situación, se ha podido conocer a través de las diferentes entrevistas realizadas, que en este colectivo, ya sea por desconocimiento de los recursos o no, la mayoría de los individuos acuden para demandar ayudas económicas pero que una vez allí (Servicios Sociales Municipales) son derivadas a entidades donde les marcan unas pautas o unos cursos, los cuales les enseñan las habilidades, rutinas o nuevas formas de búsqueda de empleo… Es decir, rara vez estos desempleados acuden por propia iniciativa a estas entidades. En cuanto a cómo afecta esta situación a su ámbito familiar concluimos que la situación de desempleo afecta de manera directa sobre las personas que componen el núcleo familiar. Debido a los problemas económicos o incluso personales las relaciones dentro de la familia empeoran, llegando en muchos casos a dejar a los hijos en un segundo plano, es decir, descuidando en algunas ocasiones la educación de sus hijos ya que tienen como prioridad el problema económico. A su vez, aparece mayor irritabilidad entre el matrimonio por lo que la familia se ve deteriorada en varios aspectos de la misma. Con respecto a sus redes sociales se puede afirmar que éstas no se han visto muy deterioradas porque hasta el momento el perfil que ha estado acudiendo a estas entidades no tenía tampoco unas redes sociales destacadas, por lo que una vez en desempleo no se han visto muy deterioradas. Sí que es cierto que 51 con el tiempo, ha ido cambiando el perfil y en algunas ocasiones las personas han perdido amistades por “no poder salir a cenar, al cine o incluso a tomar un café”, dice Trabajador Social voluntario 2. Por lo que en muchos casos sus redes sociales se limitan a la vecindad, padres en la puerta del colegio o a los compañeros de cursillo. Por otro lado, este colectivo mayor de 45 años ha visto reducidos sus ingresos con respecto a su estilo de vida. Tras varias entrevistas a diversas entidades hemos podido observar que muchas familias tienen que aprender a gestionar los recursos que tienen, ya que hasta el momento esta gestión no había sido necesaria pero de repente se han encontrado sin trabajo y con muchos pagos que afrontar (hipoteca, facturas, comida…) por lo que deben de establecer una serie de prioridades “o comen o pagan la vivienda” (Psicólogo 1). Sin embargo, las estrategias que utiliza este colectivo para salir de la situación de desempleo en la mayoría de los casos son aprendidas en las entidades a las que acuden o son derivados, debido a que muchos de ellos no se dan cuenta de las habilidades perdidas u olvidadas con el paso de los años para la búsqueda de empleo. A parte de todo lo explicado, las personas en desempleo mayores de 45 años tienen muy difícil volver a entrar en el mercado laboral, principalmente por su edad ya que a partir de cumplir unos años el adaptarse a nuevas formas de trabajo es más complicado pues la sociedad cada vez va avanzando y aparecen nuevas herramientas, tecnologías, habilidades o recursos que ellos nunca han usado, como por ejemplo en la búsqueda de empleo muchas empresas piden enviar el currículum vía e-mail. A su vez son las propias empresas las que descartan a estas personas en la preselección ya que está muy estigmatizado que las personas mayores tienen mayor dificultad de adaptación. Otra de las dificultades a las que tienen que enfrentarse es al nivel de estudios porque actualmente se exige mucha más preparación a la hora de entrar en un nuevo puesto de trabajo. Respecto a los apoyos externos que estas personas tienen para superar esta situación se centran principalmente en la familia y las entidades a las que son 52 derivados una vez que han ido a los Servicios Sociales Municipales a solicitar alguna prestación económica. Es verdad que la crisis que afecta a nuestro país desde hace varios años atrás, está creando tasas de paro muy elevadas pero también es la propia sociedad la que está añadiendo cada vez más dificultades a esta situación a la hora de que las personas mayores de 45 años vuelvan al mercado laboral. Hoy en día para poder renovar se requiere ser renovado, tener una forma de pensamiento organizada, crítica y propia, abierta flexiblemente a lo nuevo, carente de temor, ya sea a los cambios, a las adversidades, a las amenazas y a las debilidades, es decir, para que una persona pueda volver al mercado laboral tiene que tener capacidad de adaptación y para ello tendrá que reciclar sus habilidades así como sus conocimientos. Finalmente, la valoración general del aprendizaje obtenido para cada una de nosotras ha sido diversa. En el aspecto metodológico hemos comprendido la dificultad que entraña diseñar y llevar a cabo el análisis de una entrevista. No obstante, cabe destacar que hemos interiorizado y puesto en práctica las técnicas de investigación aprendidas durante el Grado de Trabajo Social. Además hemos tenido la oportunidad de acercarnos un poco más a este colectivo conociendo más de cerca las dificultades por las que pasan estas personas viendo más allá de los problemas económicos que es lo que suelen destacar los medios de comunicación, dejando de lado los problemas sociales que padecen estas personas. Entre las limitaciones de este trabajo, somos conscientes de que al no haber entrevistado directamente a personas mayores de 45 años en desempleo de larga duración no hemos podido saber de primera mano cómo se sienten y que estrategias tienen ellos para intentar salir de la situación en la que se encuentran actualmente. Nos hemos basado para acceder a esta realidad en las entrevistas que hemos hecho a varios profesionales de diferentes entidades que están día tras día con estas personas y les ayudan para que no pierdan la 53 motivación de seguir buscando trabajo así como enseñarles también habilidades para que aumenten sus posibilidades de acceder a más puestos de trabajo. Por lo que pensamos que si continuara investigando sobre este problema, sería muy importante centrar dicha investigación de manera que el punto central de la misma fuese la percepción que los desempleados tienen sobre su situación para así poder conocer en profundidad todos los aspectos sociales que rodea a este estudio de manera totalitaria. 54 7. BIBLIOGRAFÍA. Angulo, J., Benavides, T., Lorente, S. y Sánchez, C. (1990). Consecuencias del paro en Aragón. Diputación General de Aragón; departamento de Sanidad, Bienestar Social y del Trabajo. EDIS (Equipo de investigación sociológica). ASEMPLEO (2013). El paro en mayores de 45 años se cuadriplica. El Periódico de Aragón, (pp.35). Obtenido de: http://www.asempleo.com/noticias/83663400.pdf, Fecha de consulta: 22/04/2014. Astorell, C. (2012). Cómo sobrevivir con todos los miembros de la familia en paro. Economía doméstica. 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