El "infoentretenimiento" político en Internet: La presencia de cinco líderes europeos en YouTube
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Recibido: 22/05/2012 Aceptado: 24/10/2012 RIPS, ISSN 1577-239X. ❚❙❘ Vol. 11, núm. 4, 2012, 107-131 El “infoentretenimiento” político en Internet: La presencia de cinco líderes europeos en YouTube Salomé Berrocal, Eva Campos Domínguez y Marta Redondo García UNIVErSIDaD DE VaLLaDOLID [email protected], [email protected], [email protected] Resumen: Esta investigación1 se centra en el estudio del “infoentretenimiento” político, un género vinculado a la televisión, pero que en los últimos años ha logrado tener presencia en el resto de los medios de comunicación, incluyendo la Red. Este trabajo evidencia la presencia en la plataforma YouTube de un centenar de vídeos políticos que cumplen con las características del “infoentretenimiento”. De manera concreta, se presenta un análisis de los vídeos que aparecían destacados como aquellos más populares, por el número de reproducciones realizadas, cuando uno trataba de buscar información en YouTube de los siguientes representantes de la política europea en 2010: Nicolás Sarkozy, Silvio Berlusconi, Gordon Brown, José Sócrates y José Luis Rodríguez Zapatero. En esta investigación se muestra también que, una vez que los representantes abandonan la primera línea de la política, su presencia en YouTube disminuye. Palabras clave: Infoentretenimiento, Comunicación Política, Internet, YouTube Abstract: This research focuses in the study of political infotainment. Originally, this is a genre linked to television, but now it is present in other media as Internet. This paper proves that many political videos of YouTube satisfy the characteristics of infotainment. Specifically, this paper shows the results of an analysis of the most played videos in YouTube in 2010 of of some representatives of European policy as Nicolas Sarkozy (France), Silvio Berlusconi (Italy), Gordon Brown (United Kingdom), José Sócrates (Portugal) or José Luis Rodríguez Zapatero (Spain). This research also shows that the presence of these politicians’ decreases in YouTube, once the representatives leave frontline politics. Key words: Infotainment, Political Communication, Internet, YouTube 1. El “infoentretenimiento” político en Internet: definición y características El desarrollo de Internet en los últimos años ha supuesto una transformación socio-cultural de primera magnitud en aquellos países en los que existe un importante índice de penetración en su consumo. La Red ha cambiado la forma de hacer negocios y, por tanto, ha modificado la economía, la forma de relacionarnos, 1. Estainvestigaciónformapartedeunestudioanteriorqueincluyeelanálisisdel“infoentretenimiento” políticodeotroslíderesinternacionales,presentadoenelCongresoInternacionaldeComunicaciónPolítica,ACOP, celebradoenBilbaoen2010.
108 RIPS, ISSN 1577-239X. Vol. 11, núm. 4, 2012, 107-131 de aprender y de informarnos. Internet es hoy un medio de uso cotidiano al que se accede mayoritariamente desde el hogar o desde el lugar de trabajo, lo que confirma la idea de que Internet tiene ya una presencia importante en la vida cotidiana de los usuarios y, además, hay algunas actividades que son ya realizadas por una alta proporción de usuarios. Así, la búsqueda de información es señalada por el 95% de los españoles que utilizan Internet en su vida cotidiana, como la actividad en la que mayoritariamente invierten su tiempo (Anduiza et al., 2010). Internet es, pues, una fuente de noticias donde los usuarios buscan y comparten información de manera constante y esta afirmación podríamos trasladarla también al campo de la información política. Por ello, los propios políticos tratando de acercarse al, cada vez, más amplio colectivo que se encuentra en la Red, han sumado estrategias de comunicación dirigidas a este nuevo medio. Esta labor emprendida por la fuente política para aproximarse al ciudadano que accede a la Red, se ve acompañada por la propia reacción de los internautas, que acuden a Internet en busca de su “propia” información política. En la Red, junto a los grandes buscadores conviven portales de información o redes capaces de agilizar la transmisión de noticias de especial interés para una comunidad virtual. Una de las páginas más destacada es YouTube, que se autodefine como “la comunidad de vídeos online más popular del mundo, permitiendo a millones de usuarios descubrir, visualizar y compartir sus vídeos originales”2. Esta página, fundada en 2005, proporciona un foro donde sus usuarios pueden conectarse, informarse e inspirar a otras personas de todo el mundo. Cada minuto se suben 24 horas de contenido y cada día se ven 2.000 millones de vídeos en todo el mundo. Según la propia información que facilita YouTube en su página web3, todos podemos participar en la comunidad YouTube viendo, compartiendo y comentando los vídeos. YouTube ha tenido un gran impacto en la difusión de la política y en la obtención de información y se ha convertido en un medio de promoción para los propios políticos en campaña electoral que cuentan con un espacio o canal propio; como Citizen Tube, un espacio donde los políticos en campaña para las elecciones de Estados Unidos exponen en videoblogs de vídeo sus propuestas y comentarios. También, la Comisión Europea cuenta con un espacio dentro de YouTube para comunicarse con los ciudadanos4 o, en el caso español, el canal YouTube es utilizado por los políticos de distintas maneras, desde la difusión de los actos de campaña del partido, la emisión de un videoblog o la edición de vídeos que resultan positivos para el propio partido 2. http://www.YouTube.com/t/about,consultadoel12/04/2012 3. http://www.YouTube.com/t/about,consultadoel22/05/2012 4. LaUEponeenmarchasupropioespaciodevídeosenYouTube.LaVanguardia.03/07/2007.Consultadoel 03/07/2007.
109El “infoentretenimiento” político en Internet: La presencia de cinco líderes europeos en YouTube Salomé Berrocal, Eva Campos Domínguez y Marta Redondo García o negativos para sus oponentes. Un estudio realizado en 2008 sobre las elecciones en Estados Unidos y el uso de YouTube sugiere que los electores acudieron a este medio por las mismas razones que acudían en el pasado a los medios tradicionales. De hecho, lo que buscaron, fundamentalmente, en YouTube fue información procedente de medios tradicionales. También, este trabajo señala que YouTube fue más utilizado para informarse que TiVo o Facebook (Hanson, Haridaski, Sharma, 2011: 1-19). Otra característica del portal YouTube es que se ha convertido en la principal plataforma para la difusión de vídeos virales5. Es decir, vídeos extraídos de diversos medios como la televisión, vídeos de promoción musical o de vídeo-aficionados, a los cuales el público expectante encuentra alguna característica generalmente cómica, por lo cual comienzan a difundirlos a través de blogs u otras redes sociales para que sean vistos por más gente. Muchos de estos vídeos son espontáneos y no fueron hechos con el objetivo original de ser vídeos virales, ni tampoco para fines de lucro posterior, los propios espectadores son los que hacen que éstos tengan ese comportamiento de difusión en la Red. El área de estudio de la Comunicación Política que, necesariamente, tiene que tratar de estudiar las nuevas herramientas digitales en la transmisión y obtención de información política, presenta todavía pocos estudios relacionados con el consumo de este tipo de información en Internet y esta investigación se convierte en la primera en analizar los vídeos más vistos en YouTube de algunos de los principales representantes de la política internacional: Nicolás Sarkozy, Silvio Berlusconi, Gordon Brown, José Sócrates y José Luis Rodríguez Zapatero, todos ellos primeros ministros o presidentes de gobierno en la pasada legislatura. Una referencia previa la constituye un trabajo, realizado en España por las mismas autoras, y también pionero en la materia (Berrocal y Campos, 2012), en el que se analizaron qué tipo de vídeos eran los más vistos por los usuarios en la plataforma de YouTube sobre José Luis Rodríguez Zapatero –candidato líder del PSOE y presidente del Gobierno– y Mariano Rajoy –candidato líder del Partido Popular y líder de la oposición–. Las conclusiones del trabajo indicaron que los vídeos políticos más reproducidos en YouTube correspondían, de manera mayoritaria, al género del “infoentretenimiento”. El origen del “infoentretenimiento” político se sitúa en los años 90, en aquellos países en los que existe una importante competencia en el sector audiovisual. “El comienzo del fenómeno supone la presencia en los informativos televisivos tradicionales de noticias frívolas o superficiales que vienen a eliminar de la escaleta informativa noticias sobre asuntos serios, correspondientes a las áreas de política nacional e 5. http://es.wikipedia.org/wiki/Youtube,consultadoel20deoctubrede2012.
110 RIPS, ISSN 1577-239X. Vol. 11, núm. 4, 2012, 107-131 internacional. A esta situación, se añade el nacimiento de programas que parodian la política y de emisiones en las que ésta se mezcla con las noticias relativas a sucesos o al mundo del corazón” (Cebrián y Berrocal, 2010). Como indica K. Brant (2008) este nuevo concepto tiene múltiples significados como la presencia de soft news en los informativos, la personalización o el interés humano en los formatos televisivos considerados más rigurosos; programas talk shows que mezclan lo más serio con lo divertido; opiniones basadas en hechos junto a sentimientos; lo popular, lo frívolo, el estilo del periodista; la incorporación de música, de la dramatización o de elementos de la ficción en los géneros informativos televisivos. Del Rey Morató identifica el “infoentretenimiento” con una tendencia en el medio televisivo cuya característica esencial sería la “reducción de todos los contenidos al mínimo común denominador del entretenimiento” (1998:278). Siguiendo distintos trabajos que abordan el tema (Brants, 1998; Blumler y Kavanagh, 1999; Schudson, 1999; Delli Carpini y Williams, 2001; Baum, 2002; Anderson, 2004; García Avilés, 2005; entre otros), la tendencia del infotainment televisivo está presente en la mayoría de las democracias occidentales, manifestándose como un sustitutivo de la información pura, que ahora incorpora sentimientos personales, tintes dramáticos o ingredientes cómicos. En el caso concreto de la información política, el infotainment se detecta en géneros tan variados como los informativos, los programas de entrevista, los concursos, los talk-shows, los programas de parodia política e, incluso, a través de la aparición de políticos que intervienen como actores en series o en películas que se emiten en televisión. Las repercusiones de esta nueva tendencia en el panorama audiovisual aún han sido poco estudiadas y las investigaciones no ofrecen aún resultados concluyentes. Algunos trabajos teóricos (Sparks y Tulloch, 2000; Moy, Xenos y Hess, 2005) indican que el votante no adquiere un conocimiento mayor para decidir su voto e, incluso, mencionan que el camino emprendido puede afectar negativamente a la salud democrática, al impedir que el ciudadano capte las informaciones en el tono de rigor necesario. Sin embargo, otros autores (Brants, 1998; Grabe et al, 2000; Baum, 2003, 2005, 2006; Thussu, 2007; Taniguchi, 2011) defienden la contribución de este tipo de programas en la participación democrática, al afirmar que los programas de “infoentretenimiento” generan más comunicación interpersonal sobre temas políticos y, de esta manera, contribuyen a activar la vida política. En esta última línea de trabajo se manifiestan Mutz y Chanin (2004) afirmando que los medios construyen imágenes de la realidad en nuestra mente, con independencia de que procedan de contenidos “serios” e informativos o de espacios ficticios o de entretenimiento, puesto que todas esas fuentes poseen la capacidad de dar forma
111El “infoentretenimiento” político en Internet: La presencia de cinco líderes europeos en YouTube Salomé Berrocal, Eva Campos Domínguez y Marta Redondo García al conocimiento, opiniones, actitudes y comportamientos de índole política. Uno de los trabajos recientes en España es el de Ferré y Gayà (2009) que analiza el papel del “infoentretenimiento” en la percepción de la política a partir del caso del programa de TV3 Polònia. Las autoras evidencian que el peso del programa como fuente de información política es mayor entre quienes menos información política tradicional consumen, demuestran que el programa tiene escasa influencia en la decisión de voto pero sí que existe un efecto en el incremento del interés político de los menos informados. Una tendencia también detectada por Brants (2008) que indica que aquellos menos interesados en política y con un nivel de educación más bajo aprenden de estas informaciones, las recuerdan e, incluso, pueden utilizarlas como referentes en su decisión de voto. A la vista de las investigaciones mencionadas, los trabajos que se pueden realizar son muy variados, atendiendo al importante número de géneros o formatos mediáticos que se pueden incluir en esta etiqueta del infotainment, así como al enfoque que se le conceda a la investigación. Pero, parece claro que se trata de un fenómeno presente en el panorama internacional y necesitado de estudios que nos conduzcan a conocer su funcionamiento y efectos en la cultura política en general, en la formación de la opinión pública y en la toma de decisión de a qué partido votar, entre otras cuestiones. En definitiva, el “infoentretenimiento” político puede incidir en cómo los espectadores perciben la política, a sus representantes y a los acontecimientos vinculados con la vida política. Precisamente, con respecto a la influencia del fenómeno en la creación de una imagen de los líderes políticos, hay que indicar que, además de que la información política televisada ha incorporado, en los últimos años, un enfoque que tiene mucho que ver con la “espectacularización” o el sensacionalismo, la presencia de la conflictividad y la prominencia de lo trivial, lo anecdótico o lo escabroso, a esta situación se añade la personalización política, un fenómeno que se refleja en una oferta audiovisual centrada en “informar” o “entretener” utilizando al líder político y que, también, se reproduce en la propia selección temática “personalista” que realiza la audiencia. Dado que la televisión obliga a poner voz y rostro a la información que narra, se produce la personificación de formas de pensamiento, tendencias y valores. Una situación paralela se presenta en YouTube, en donde la mayoría de los vídeos seleccionados por los usuarios tienen como protagonista al líder político y sólo en casos aislados al partido político. Vídeos cuyo objetivo es el líder y su acción política o, incluso, el líder en su faceta personal (Berrocal y Campos, 2010). De esta manera, cabe hablar de que el éxito del género del “infoentretenimiento” político ha traspasado la televisión para “colarse” en la Red. Vídeos serios, puramente informativos, del ámbito político se funden en YouTube con los cortes de programas
112 RIPS, ISSN 1577-239X. Vol. 11, núm. 4, 2012, 107-131 televisivos de “infoentretenimiento” que los usuarios cuelgan, con espacios de parodia política de nueva creación para el escaparate virtual o, incluso, con la selección visual de determinados programas en los que los políticos han intervenido mostrando un aspecto poco convencional. Así, en el estudio sobre los usos de YouTube en las elecciones de 2008 en Estados Unidos se detectó que los cinco géneros más consumidos fueron estos: las noticias de los informativos televisivos, las informaciones aparecidas en programas de parodia o sátira política, los anuncios políticos, los comentarios directos a cámara de los candidatos y los vídeos creados por usuarios activos en la Red. Tres de las cinco categorías reflejan que los contenidos proceden de la televisión tradicional (noticias de informativos, espacios de programas de humor y anuncios políticos) (Hanson, Haridaski, Sharma, 2011). 2. Descripción metodológica El objetivo de este estudio es conocer si el fenómeno del “infoentretenimiento” televisivo se ha transferido a la Red, en el ámbito europeo. Para ello se analiza un centenar de vídeos que se corresponden con los 20 más reproducidos de cinco líderes políticos de sendos países europeos: Gordon Brown (Reino Unido), Nicolas Sarkozy (Francia), Silvio Berlusconi (Italia), José Sócrates (Portugal) y Rodríguez Zapatero (España). Atendiendo a los antecedentes teóricos reflejados anteriormente, la investigación parte de las siguientes hipótesis: En primer lugar, se considera que los vídeos políticos más reproducidos en YouTube sobre los políticos europeos objeto de estudio de este análisis corresponden, en efecto, mayoritariamente al género del “infoentretenimiento” en los términos descritos anteriormente. En segundo lugar, en esta investigación se predice que la personalización política es una característica fundamental de estos vídeos, que tienen como protagonista principal al líder y no al partido político. Es decir, aunque el criterio de búsqueda haya sido el nombre del candidato, el partido obtiene un escaso o nulo protagonismo en estos vídeos. En tercer lugar, la mayor parte de estos vídeos están publicados en YouTube por usuarios que utilizan como material imágenes de programas de televisión, sin ser ellos los propios creadores de estos vídeos. Esta plataforma se configura, por tanto, como un canal de difusión de fragmentos de programas televisivos. Si se confirma esta hipótesis, en esta investigación se pretende indagar en si ésta es una tendencia generalizada en los cinco líderes o si se aprecia una propensión territorial o por políticos.
113El “infoentretenimiento” político en Internet: La presencia de cinco líderes europeos en YouTube Salomé Berrocal, Eva Campos Domínguez y Marta Redondo García Al margen de estas hipótesis de partida, este análisis exploratorio pretende ofrecer algunas ideas sobre qué presidentes, de los estudiados, tienen una mejor imagen en los vídeos de YouTube, así como qué temas tiene una mayor repercusión en estos vídeos, y cuál es el volumen de participación de los usuarios, en número de comentarios a los primeros. Para la selección de los vídeos se aplicaron los siguientes criterios de búsqueda en YouTube: además del nombre del candidato como palabra clave, se precisó el tipo de resultado de la búsqueda a vídeos ordenados por volumen de reproducciones, que hubieran sido subidos a la plataforma en cualquier momento y, finalmente, para los criterios de características, duración y categorías se seleccionó la opción de filtro “todos”. El análisis se restringió a los 20 primeros vistos que aparecían como resultado de la búsqueda con estos criterios de cada uno de los cinco políticos observados. Del total de los vídeos, se eliminaron cuatro de ellos que aparecían en la clasificación de los vídeos más vistos de algunos de los cinco candidatos, pero que no estaban relacionados con los políticos o habían sido eliminados por derechos de autor en el canal de vídeos, en el momento de análisis –concretamente con Nicolas Sarkozy y José Sócrates, 2 para cada uno de ellos–, por lo tanto, el análisis se realiza sobre 96 de los 100 vídeos seleccionados6. La selección del ranking de los vídeos tuvo lugar los días 6 y 8 de abril de 2010. En esta fecha, todos los representantes seleccionados ocupaban el cargo de primer ministro o presidente de su país. Dos años después, todos los candidatos observados habían desaparecido de la primera línea política de su país y, por esa razón, en 2012 las autoras aplicaron nuevamente el mismo análisis (20 vídeos para cada político, recogidos y analizados según los mismos criterios) para comprobar si los vídeos del canal de YouTube conservaban las mismas características. Para la recogida de información se emplearon plantillas de análisis, estructuradas en 16 variables que pretendían dar respuesta a las siguientes preguntas: a) ¿Cómo son los vídeos analizados?, b) ¿Qué dicen esos vídeos? c) ¿Quién es el autor? d) Finalmente, ¿quién7 y cómo consume estos vídeos? La ficha de análisis fue diseñada a partir de variables independientes y dependientes, con opciones de respuesta múltiple o 6. Véase,porejemplo,http://www.youtube.com/watch?v=YlyOIGiLgio[Últimaconsulta:1demayode2012], queaparecíanenelrankingdelosvídeosmásvistosdeSarkozy. 7. Pararesponderaestapreguntadequiénconsumeestosvídeos,lasautorasrecurrieronalosdatosfacilitadosporlapropiaplataformadeYouTube.Considerandoquenoesobjetodeestainvestigaciónestudiarelpúblico objetivodeestosvídeos–sinoelobjetodeellosysuformato-,síseconsideradeinterésnotar,aunquedeforma secundaria,algúndatosocio-demográficoquefacilitalapropiaplataformadevídeos,tomandosiempreconcautela,yúnicamentedeformaorientativa,estainformación.Lasautorastratarondecontactarporcorreoelectrónico con YouTubeparaobtenermásinformaciónalrespecto,sinhaberobtenidorespuestahastalafecha.
114 RIPS, ISSN 1577-239X. Vol. 11, núm. 4, 2012, 107-131 dicotómica. La plantilla fue aplicada por dos codificadoras, con un índice de concordancia sustancial (K=0,60) y el tratamiento de los datos fue realizado con el software para análisis predictivos SPSS. 3. Descripción de los vídeos más vistos en YouTube de cinco líderes políticos europeos De los vídeos analizados en YouTube, el más visto acumula un total de 11.957.800 reproducciones. Este vídeo muestra al ex Presidente de la República Francesa Nicolas Sarkozy haciendo un comentario despectivo a un ciudadano durante su visita al Salón de la Agricultura en 20088. Por su parte, el que acumula un menor número de reproducciones –un total de 42.169– corresponde a un vídeo de José Sócrates9 emitido por la televisión portuguesa SIC del programa de sátira política llamado Gato Fedorento10. Entre este número de reproducciones se hallan los 96 vídeos analizados. 3.1. Los vídeos de contenido humorístico y crítico predominan en YouTube De ellos, 33 son vídeos de humor, en otros 43 su contenido es claramente crítico –sin que el humor sea la característica definitoria–, 17 son informativos y 3, institucionales. En este estudio se entiende por vídeos de humor aquellos que, sin tener una crítica explícita, se centran en algún aspecto del político provocando risa en el espectador. Un ejemplo de estos vídeos es la parodia musical de Toni A. Martínez, un ciudadano que crea un vídeo sobre los pisos de 30 metros en España11. En la categoría de vídeos de crítica se engloban aquellos que contienen un juicio reprobatorio del político protagonista, y esta característica prevalece frente a la carga humorística, si la tuviese. Como muestra: los vídeos que intentan ridiculizar tanto al presidente español como al portugués por su supuesto desconocimiento del idioma anglosajón12 o los que se centran en discursos de líderes opositores al político estudiado y critican su acción política, sin constituir un vídeo propiamente informativo13. 8. Elvídeofuesubidoenfebrerode2008porunusuarioanónimo.Disponibleen:http://www.youtube.com/ watch?v=axDyUNWyuw8&noredirect=1[Últimaconsulta:15deoctubre2012] 9. Elvídeoestádisponibleen:http://www.youtube.com/watch?v=vIS1Wg5BMWA,esunvídeosubidoporun usuarionoinstitucionalel26deoctubrede2007[Últimaconsulta:15deoctubrede2012] 10. Paramásinformación,véasesitiooficialdelprogramadisponibleen:http://sicradical.sapo.pt/programas/ gato-fedorento-em-snacks/[Últimaconsulta:15deoctubre2012] 11. Véase:Piso de 30 metros,disponibleen:http://www.youtube.com/watch?v=ry37onyuMZ0[Últimaconsulta:23abril2012]. 12. Véase:Zapatero hablando inglés,disponibleen:http://www.youtube.com/watch?v=ZBuKZLyqJ8g[Última consulta:23abril2012]ySócrates bragging amuses European leaders, disponibleen:http://www.youtube.com/ watch?v=frw4KMrynD0[Últimaconsulta:23abril2012]. 13. Véase, como ejemplo: Gordon Brown Shaking in Fear, disponible en http://www.youtube.com/ watch?v=7ba7glghZ4w[Últimaconsulta:23abril2012].
115El “infoentretenimiento” político en Internet: La presencia de cinco líderes europeos en YouTube Salomé Berrocal, Eva Campos Domínguez y Marta Redondo García Estos son, bien los emitidos por programas televisivos de información14, o aquellos vídeos que, siendo creados por otro tipo de usuarios, muestran objetividad en los hechos como, por ejemplo, imágenes grabadas por usuarios anónimos cuando el presidente italiano, Silvio Berlusconi, fue golpeado, tras un mitin en la plaza del Duomo de Milán, por una persona del público con un objeto contundente, en diciembre de 2009. Finalmente, los vídeos institucionales muestran contenido elaborado bien por el propio partido o por alguna de las instituciones gubernamentales15. Tabla 1 Descripcióndecategoríastemáticasdelosvídeos Humor Categoríarelacionadaconelhumorismo,resaltandoelladorisueño,alegreylúdicodelvídeo. Informativo Categoríaqueagrupa alosvídeosquedancuentadealgúnhecho,noticiaocircunstancia objetiva. Institucional Categoríareservadaavídeosdistribuidosporinstitucionespolíticas.Enestacategoría,enel casodedetectarse,algúnelementoqueconviertaelvídeoeninfotainmentseráseñalado.Enel apartadoinstitucionalseenglobanlasaccionesdiscursivas,asícomolasaccionesdepropagandacomunes,quesuelenutilizarlospartidospolíticosparadirigirseaunpotencialelectorado internauta. Crítica Enestacategoríaseagrupanlosvídeoscuyacargaprincipaleslaexpresióndeunjuicioenel queserepruebaunaacciónpolíticadelprotagonistapolíticoodesupartido. Elobjetivonoesotroqueeldereprochar,yestaaccióndecríticasuperaloselementoscorrespondientesalinfotainment,enelcasodequeloshubieraenelvídeoanalizado. Fuente:Elaboraciónpropia Según esta descripción, y como se aprecia en el gráfico 1, más del 40% de los vídeos analizados pertenecen a la categoría de “crítica”, algo más del 30% están agrupados en la categoría de “humor”, seguido de los vídeos reunidos en la categoría de “informativos” –cerca del 20% del totaly finalmente, los vídeos institucionales son los más escasos, de los analizados (3,1%). 14. Como ejemplo: Brown vs. Cameron during Queen’s Speech debate, disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=TsAa9VmwOaI [Últimaconsulta:24 abril 2012] o,también,AIRBUS A330 200 Air France plane crash Accident Flight 447 Rio Paris june 1 2009 Absturz Flugzeug,disponibleen:http://www.youtube.com/ watch?v=TsAa9VmwOaI[Últimaconsulta:24abril2012]. 15. Véase:Meno male che Silvio c’è video ufficiale inno campagna PDL,disponibleen:http://www.youtube. com/watch?v=WXf-YbsSh0Y[Últimaconsulta:23abril2012]
122 RIPS, ISSN 1577-239X. Vol. 11, núm. 4, 2012, 107-131 42 fueron ‘colgados’ en la plataforma por el propio autor del vídeo, y los 54 restantes, por otros usuarios. En detalle [Tabla 5], la mayoría de los vídeos cuyo autor es un programa de televisión han sido publicados en la plataforma de Internet por otro usuario (de los 35 vídeos cuyo autor es un medio de comunicación, 23 fueron subidos por otro usuario); los vídeos clasificados en la categoría “otros” –vídeos de lobbies políticos, periodistas autónomos, etc. – han sido difundidos por el mismo autor del vídeo. Mientras que los vídeos institucionales y los vídeos de usuarios anónimos han sido, en distribución muy equitativa, publicados tanto por sus propios autores como por otros usuarios (20 difundidos por el mismo autor y 24 por otro usuario diferente). Atendiendo a quién publica los vídeos, detallado por líderes políticos, se aprecia, como característica principal, que la mayoría de los vídeos de Zapatero fueron publicados por el mismo autor del vídeo (13 frente a 7); mientras que los de Berlusconi, Sarkozy y Gordon Brown, lo fueron por otro usuario distinto al autor; en el caso de Sócrates, un número igual de vídeos fue publicado por el mismo autor que por otro usuario (9 vídeos en cada caso). Por otro lado, la mayoría de los vídeos analizados no han sido creados específicamente para Internet (62 de los 96), y corresponden a programas de televisión o a otros soportes audiovisuales. En contra, 32 vídeos sí han sido creados concretamente para Internet y por ellos se entiende, tanto los vídeos que han sido grabados inicialmente por usuarios para publicarlos ad hoc en la Red, como aquellos vídeos que, tomando como base imágenes de otros usuarios –por ejemplo, medios de comunicación– muestran su creatividad modificándolos y añadiendo montaje de audio y/o vídeo. Además, de los 96 vídeos analizados, la mayoría (61) fueron publicados sin ningún tipo de modificación, mientras que los 35 restantes sí fueron retocados. De estos 35, la mayor parte incorpora modificaciones tanto de audio como de vídeo (18). Tabla 6 Participacióndelusuario:modificacióndelosvídeos Audio Vídeo Ambos Ninguno Total Zapatero 3 1 3 13 20 Berlusconi 0 4 4 12 20 Sarkozy 1 2 6 9 18 Gordon Brown 2 2 5 11 20 Sócrates 2 0 0 16 18 Total 8 9 18 61 96 Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdelosvídeosdeYouTubereproducidosenabrilde2010
123El “infoentretenimiento” político en Internet: La presencia de cinco líderes europeos en YouTube Salomé Berrocal, Eva Campos Domínguez y Marta Redondo García A pesar de que sí se aprecia la tendencia de un grupo de usuarios creativos que no sólo crean vídeos ad hoc, sino que también modifican aquellos que han sido grabados o creados por otros autores, lo cierto es que la mayoría de los usuarios publican sin ningún tipo de montaje o modificación los vídeos originales y YouTube se convierte así en un canal de difusión de vídeos producidos y difundidos con anterioridad en televisión. En este sentido, cabe destacar que de los 35 vídeos cuya autoría corresponde a un medio de comunicación, la mayoría atañen a José Sócrates (12 de los 35), a José Luis Rodríguez Zapatero (9) y a Silvio Berlusconi (9). Llama la atención que, en el caso de Sócrates, todos estos vídeos corresponden a programas de sátira política, principalmente a Gato Fedorento (8 de los 12) y a programas de humor de la Radio Televisión Portuguesa (RTP), que son publicados sin edición alguna en Internet por el propio programa o por otros usuarios. En el caso de Zapatero, la variedad de los canales temáticos es mayor, y de los 9 vídeos del ex presidente español cuya autoría corresponde a un medio de comunicación, 2 de ellos son extractos del programa El intermedio25, y el resto corresponde a programas de diferente formato, respectivamente, a la televisión italiana RAI, a la colombiana Caracol, a Telemadrid y de TVE, a la televisión de Elmundo.es, a la 2 de Televisión Española y a Libertad Digital Televisión. Algo similar se observa en el caso de Silvio Berlusconi, donde la mayoría de los vídeos corresponden a programas informativos y de sátira emitidos por la televisión italiana RAI. En conjunto, se aprecia para estos tres líderes de Portugal, España e Italia –diferente para el caso del resto de los líderes europeos analizados, Francia y Reino Unido– que los programas televisivos, principalmente aquellos con contenidos totales o parciales de sátira política, adquieren en YouTube un medio de reproducción complementario al soporte audiovisual tradicional. 3.3. Los vídeos registran una participación alta de los usuarios Si entendemos la participación del usuario no sólo en el número de veces que los espectadores reproducen el vídeo –cuestión que ya ha sido tratada anteriormente– o en la capacidad para crear y modificar estos vídeos –tema analizado en el epígrafe anterior–, sino también como la capacidad que tiene el usuario para comentar estos vídeos, observamos que para el caso que nos ocupa la participación ha sido mediaalta. En esta línea, en este epígrafe se muestran los datos relativos a los comentarios que cualquier usuario haya realizado a los vídeos que tienen esta opción habitada. Por último, también se incluye información del perfil de usuario para quien el vídeo es 25. Elsitiowebdelprogramaestádisponibleen:http://www.lasexta.com/programas/el-intermedio/[Última consulta:23abril2012].
124 RIPS, ISSN 1577-239X. Vol. 11, núm. 4, 2012, 107-131 más popular, que es facilitada por la plataforma de YouTube como datos complementarios en algunos vídeos. 3.3.1. Comentarios de los usuarios en los vídeos Un aspecto que merece ser mencionado es la actualidad de los vídeos [Tabla 7]: la mayoría de ellos fueron publicado en YouTube en el año 2007 y 2008, sólo uno de los publicados en el año 2010 figura entre los vídeos más reproducidos en la plataforma analizada. El vídeo más antiguo, de los analizados, corresponde al presidente italiano26. Tabla 7 Fechadepublicacióndelosvídeos,detalladaporcandidatos 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Total Zapatero 05753020 Berlusconi 12953020 Sarkozy 0 1 12 5 0 0 18 Gordon Brown 01874020 Sócrates 0 0 11 1 5 1 18 Total 1 9 47 23 15 1 96 Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdelosvídeosdeYouTubereproducidosenabrilde2010 Estos datos resultarían insignificantes, al entender que a mayor tiempo publicado en Internet el vídeo, más posibilidades de ser reproducido un mayor número de veces, pero la característica que les concede actualidad a estos vídeos es la fecha de sus comentarios [Tabla 8]: los resultados del análisis muestran que la mayoría de estos vídeos recibieron sus últimos comentarios en la misma semana en la que se efectuaba este análisis, algunos de ellos, incluso pocas horas antes. El líder con comentarios menos recientes es José Sócrates, mientras que José Luis Rodríguez Zapatero es el ex presidente que seguía sumando más comentarios recientes. 26. Concretamente,aunasdeclaracionesqueSilvioBerlusconirealizajuntoalanteriorpresidentedelosEstadosUnidos,GeorgeBush.Fuepublicadoel9denoviembrede2005.Disponibleen:http://www.youtube.com/ watch?v=mVse7ezWACg[Últimaconsulta:25abril2012].
125El “infoentretenimiento” político en Internet: La presencia de cinco líderes europeos en YouTube Salomé Berrocal, Eva Campos Domínguez y Marta Redondo García Tabla 8 Fechadepublicacióndevídeoyfechadeúltimocomentariorecibido Último comentario recibido en el momento del análisis de los vídeos Ultima semana Ultimo mes Ultimo año o más Total Zapatero 15 3 1 19 Berlusconi 11 3 0 14 Sarkozy 13 3 0 16 Gordon Brown 8 3 2 13 Sócrates 0 10 8 18 Total 47 22 11 80* Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdelosvídeosdeYouTubereproducidosenabrilde2010[*]En16delos96vídeosnoestaba habilitadalaopcióndecomentarios. En relación al número de comentarios recibidos por cada vídeo, todos ellos contabilizan alguno pero 16 de los 96 tenían restringida la opción por parte del autor o de la propia plataforma de YouTube. En el resto de los 80 vídeos que sí admitían comentarios, la participación de los usuarios es relativamente alta [Tabla 9]: Tabla 9 Númerodecomentariosrecibidosporvídeo,segúnelcandidato Último comentario recibido en el momento del análisis de los vídeos Menos de 100 Entre 101 y 500 Entre 500 y 1.000 Más de 1.001 Total Zapatero 1 5 3 10 19 Berlusconi 0 0 1 13 14 Sarkozy 0 5 3 8 16 Gordon Brown 0 4 3 6 13 Sócrates 7 10 1 0 18 Total 8 24 11 37 80* Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdelosvídeosdeYouTubereproducidosenabrilde2010[*]En16delos96vídeosnoestaba habilitadolaopcióndecomentarios. Un total de 8 de los 80 vídeos con comentarios registraron menos de 100 opiniones de usuarios, 37 de ellos contabilizaron más de 1.000 comentarios por vídeo. Concretamente, sendos vídeos de Sarkozy y Berlusconi superaron el millón de comentarios por vídeo.
126 RIPS, ISSN 1577-239X. Vol. 11, núm. 4, 2012, 107-131 3.3.2. Perfil de los usuarios La propia plataforma de YouTube facilita información relativa al sexo y a la franja de edad de los usuarios registrados que más reproducen y comentan los vídeos [Tabla 10]. Basándonos en este dato, y atendiendo a los analizados en este estudio, la mayoría de los vídeos son populares, como primera opción, entre hombres –67 de los 69 vídeos que publican esta información–, mientras que entre las mujeres sólo son populares 3 de los 69 vídeos. Tabla 10 PerfildeusuarioporpopularidaddevídeosmásvistosenYouTube Grupos etarios Sexo 45 a 54 35 a 44 25 a 34 18 a 24 13 a 17 Total Zapatero H5710013 M00001 1 Total 5710114 Berlusconi H15 0 0 0 0 15 M00000 0 Total 15 0 0 0 0 15 Sarkozy H10 0 0 0 0 10 M00002 2 Total 10 0 0 2 2 12 Gordon Brown H15 1 0 0 0 16 M00000 0 Total 15 1 0 0 0 16 Sócrates H2370012 M00000 0 Total 2370012 Total 47 11 8 0 3 69 Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdelosvídeosdeYouTubereproducidosenabrilde2010 En detalle, el abanico de edad de los varones que consumen vídeos abarca desde los 25 años a los 54. Mientras que en el de las mujeres, sólo tres vídeos de los analizados son populares en mujeres y la edad de éstas se incluye en la franja de entre 13 y 17 años. Atendiendo al candidato, los varones son los que consumen la mayoría de los vídeos de todos los candidatos estudiados. En cuanto a los grupos etarios, los varones
127El “infoentretenimiento” político en Internet: La presencia de cinco líderes europeos en YouTube Salomé Berrocal, Eva Campos Domínguez y Marta Redondo García de entre 45 y 54 años son los principales usuarios que reproducen y comentan los vídeos de Berlusconi y Gordon Brown. En el caso de Sócrates, sus vídeos son populares sobre todo entre varones de edades comprendidas entre los 25 y los 34 años. Resulta llamativo que los usuarios de entre 18 a 24 años no predominan en ningún vídeo como principal consumidor, mientras sí lo hacen las mujeres de 13 a 17 años en 2 de los vídeos de Sarkozy y en uno de Zapatero. 3.4. La presencia de los líderes políticos en YouTube disminuye cuando no ocupan puestos de primera línea En el año 2010, momento de recogida de datos de la primera muestra de esta investigación, todos los líderes políticos ocupaban su puesto de primer ministro o presidente del gobierno, según el país. La crisis económica internacional, entre otros factores, influyó para que durante los meses siguientes ninguno de los cinco líderes analizados ocupase el mismo puesto y todos ellos pasasen ya a un segundo plano de la esfera política nacional e internacional. Esta condición motivó que, en esta investigación, se realizase una segunda observación meramente aproximativa para comprobar si, una vez que los representantes dejan de ocupar sus puestos de responsabilidad política, mantienen la misma presencia en los vídeos más reproducidos de YouTube. Así, en el año 2012, antes de cerrar este artículo, las investigadoras realizaron nuevamente la misma búsqueda en la plataforma de vídeos –con los mismos criterios de búsqueda–, con resultados diferentes a los obtenidos en el primer análisis: En primer lugar, de los cinco líderes buscados, únicamente el ex presidente francés, Nicolas Sarkozy, y el ex primer ministro italiano, Silvio Berlusconi, aparecían en alguno de los 20 vídeos más reproducidos de YouTube, a pesar de que como criterios de búsqueda se empleaban los nombres de los propios representantes. Es decir, ni el ex presidente español (José Luis Rodríguez Zapatero) ni el portugués (José Sócrates) ni el británico (Gordon Brown) eran protagonistas (ni principales ni secundarios) en los 20 vídeos más reproducidos en YouTube, aun cuando la búsqueda se realizaba, como palabra clave, con su nombre27. En segundo lugar, de los dos líderes que protagonizan alguno de los 20 vídeos más reproducidos en YouTube, Sarkozy únicamente aparece en 3 de los 20 vídeos que se filtran con los criterios de búsqueda “Sarkozy” + “vídeos” + “número de reproducciones”. De estos 3 vídeos, el primero que figura –en sexto lugar– es precisamente el más reproducido en el primer análisis realizado en esta investigación (el insulto del 27. Estehechoseexplicaporque,enmuchasocasiones,losvídeosutilizancomopalabrasclavenombrespara posicionarsusvídeos,sinqueestosesténrelacionadosoaludanaellas.
128 RIPS, ISSN 1577-239X. Vol. 11, núm. 4, 2012, 107-131 líder francés a un ciudadano en su visita al Salón de la Agricultura), los dos restantes corresponden a vídeos de Carla Bruni. Por lo que corresponde a Silvio Berlusconi, y a diferencia de Sarkozy, el líder italiano protagoniza los 20 vídeos que figuran en 2012 como los más reproducidos. Estos vídeos, en su mayoría ya analizados toman al ex primer ministro como protagonista, son vídeos de humor y crítica, y la temática principal se centra en sus supuestos idilios con mujeres y su relación con los medios de comunicación italianos. En resumen, este segundo análisis arroja nuevas cuestiones sobre la presencia del “infoentretenimiento” en YouTube, donde parece que una vez que los políticos abandonan sus puestos de responsabilidad de primera línea, su presencia en esta plataforma de vídeos disminuye, pero cuando existe, aún mantiene sus características de “infoentretenimiento”, analizadas en esta investigación. 4. Conclusiones y discusión de datos Atendiendo a los datos presentados en las páginas anteriores, y siguiendo las hipótesis de investigación formuladas al principio de este análisis, se plantean las siguientes conclusiones: Los datos confirman la primera de las hipótesis enunciadas: los vídeos políticos con más reproducciones en YouTube corresponden, de manera mayoritaria, al género del “infoentretenimiento” político en el plano internacional, al igual que ocurre en el ámbito nacional (Berrocal y Campos, 2012). Los vídeos de humor predominan en la Red, principalmente los relativos al ex Primer Ministro de Reino Unido, Gordon Brown. Esta evidencia determinaría la extensión del fenómeno del “infoentretenimiento” originado en televisión, también a Internet, siendo especialmente característico de los vídeos políticos más consumidos por los receptores. Una tendencia que tiene su explicación en diferentes circunstancias como son que la propia plataforma YouTube se nutre de manera importante de espacios televisivos vinculados a la sátira política o a espacios que han generado la risa del espectador; al propio interés de los políticos en lograr que sus vídeos sean los más vistos y, por tanto, su acción de subir vídeos a la Red vinculados al entretenimiento y, por último, la tendencia de los propios usuarios, ya detectada en otros medios de comunicación, al consumo de una información cada vez menos seria y más próxima al entretenimiento. Por otro lado, al igual que en el caso español, en el plano europeo que ocupa a esta investigación la mayor parte de estos vídeos están publicados en esta plataforma por usuarios que utilizan como material base imágenes de algún programa de televisión, sin ser ellos los propios creadores de estos vídeos. En esta línea, el presidente francés es el político que suma más vídeos de autores anónimos, mientras que Zapatero y Berlusconi son los que acumulan más de medios de comunicación, publicados
129El “infoentretenimiento” político en Internet: La presencia de cinco líderes europeos en YouTube Salomé Berrocal, Eva Campos Domínguez y Marta Redondo García por otro usuario distinto al autor sin ningún tipo de modificación. Los vídeos institucionales corresponden, principalmente, a Brown. Por lo tanto, el usuario, a la hora de difundir información política, se inclina por un tipo de contenidos muy concreto cercano al “infoentretenimiento” ponderando los valores de la diversión y el impacto frente a criterios periodísticos de rigor o calidad informativa. Por otro lado, los hombres consumen en mayor número que las mujeres estos vídeos, pero no son los jóvenes los principales consumidores de estos vídeos, sino los varones con edades comprendidas entre los 45 y los 54 años. Estos usuarios son los principales en el caso de Berlusconi, Sarkozy y Brown. En los vídeos sobre Zapatero y Sócrates, la población es algo más joven. Se verifica, también, que la personalización política se refleja en la selección de los internautas a la hora de consumir “infoentretenimiento” en la Red y los vídeos más populares tienen como protagonista al líder del partido y no al partido político en sí. Es decir, en 84 de los 96 vídeos analizados el protagonista es el líder político, principalmente en los vídeos sobre Berlusconi, Sarkozy y Sócrates. La personalización provoca que los personajes: su aspecto, ademán, forma de hablar, e incluso tendencia sexual, cobren importancia frente a la fuerza de las ideas o a las decisiones políticas. Finalmente, en los vídeos más vistos en YouTube, vinculados al “infoentretenimiento”, existe mayoritariamente un sesgo negativo hacia el líder político que se muestra. Sarkozy es el líder que suma más vídeos con sesgo negativo y Berlusconi, por su parte, es el representante con más vídeos en actitud neutra. Los resultados en este punto indicarían que la crítica es una actitud dominante a la hora de participar, tanto en la difusión como en el consumo de información política por parte de ciudadanos anónimos. Dado que la mayoría de los vídeos tiene un sesgo negativo hacia el político representado frente a una simbólica porción de vídeos que muestra un sesgo positivo hay que señalar que el elogio o la admiración hacia el líder político se manifiestan de forma muy discreta entre los usuarios de YouTube. Esta situación tiene que ver con que resulta mucho más fácil divertir al usuario cuando se ridiculiza, exagera o parcializa acerca de un determinado representante político y parece que esto es lo que los internautas buscan, de manera mayoritaria, en YouTube como consumidores de información y también como editores de algunos de los vídeos que tienen presencia en esta plataforma. Para concluir, una cuestión que merece también reflexión es la temática de los vídeos más reproducidos en YouTube. En su mayoría, y como característica del “infoentretenimiento”, los vídeos más vistos versan sobre temas poco transcendentales para la política nacional e internacional. Al margen de la importancia que sí tienen las campañas electorales, otros temas como “las hijas de Zapatero”, cómo se hurga la nariz el ex primer ministro británico, las relaciones personales del presidente
130 RIPS, ISSN 1577-239X. Vol. 11, núm. 4, 2012, 107-131 francés y Carla Bruni, así como los vídeos relativos a la fama de juerguista del presidente Berlusconi deberían merecer, al contrario de lo que ocurre, atención aislada en los ciudadanos y no ser el tema central de la mayoría de los vídeos más vistos por los usuarios en Internet. Los criterios selectivos de los usuarios de YouTube a la hora de consumir vídeos políticos en esta plataforma muestran, a la luz de esta investigación, que frente a la vocación de conocer lo importante, lo trascendente, lo que tiene amplias repercusiones para los ciudadanos opera con mayor fuerza el afán de asistir a la ridiculización o la crítica del líder o presenciar una anécdota irrelevante. 6. Referencias bibliográficas ANDERSON, Bonnie M. (2004): News Flash. Journalism, Infotainment, and the Botton-Line Business of Broadcast News, San Francisco, Jossey-Bass. ANDUIZA, Eva, CANTIJOCH, Marta, GALLEGO, Aina, SALCEDO, Jorge (2010): Internet y participación política en España, en Colección Opiniones y Actitudes, nº63, Madrid: CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas). BERROCAL, Salomé y CAMPOS, Eva (2012), “El “infoentretenimiento” político en Internet. Un análisis de los vídeos más vistos en YouTube de José Luis Rodríguez Zapatero y Mariano Rajoy”, en Berrocal y Campos: La investigación en Periodismo Político en el entorno de los nuevos medios de comunicación. Madrid, Sociedad Española de Periodística, pp. 75-90. BAUM, Matthew A. (2002): “Sex, lies and war: how soft news brings foreign policy to the inattentive public”, American Political Science Review, nº 1, pp. 91-109. BAUM, Matthew A. (2003): Soft news goes to war: Public opinion and American foreign policy in the new media age, Princeton, Princeton University Press. BAUM, Matthew A. (2005): “Talking the vote: Why presidential candidates hit the talk show circuit”, American Journal of Political Science, nº 49, pp. 213–234. BAUM, Matthew A., Jamison, A. S. (2006): “The Oprah effect: How soft news helps inattentive citizens vote consistently”, Journal of Politics, nº 68, pp. 946–959. BLUMLER, Jay G., and KAVANAGH, Dennis (1999): “The third age of political communication. Influences and features, Political Communication, nº 16, pp. 209-230. BRANTS, Kees (1998): “Who’s afraid of infotainment?, European Journal of Communication, nº 13 (3), pp. 315-335. BRANTS, Kees (2008): “Infotainment”, en LEE KAID, L., HOLTZ-BACHA, C. (eds.), Encyclopedia of political communication, Sage Publications, Inc., California, pp. 336-337. CEBRIÁN, Elena y BERROCAL, Salomé (2010): “La irrupción del “infoentretenimiento” en la comunicación política española. Una propuesta para la sistematización de
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