Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico

Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 1 Resumen El sector de la construcción abarca diferentes actividades como construir, reparar, restaurar, reformar, derribar, etc. Y el presente proyecto muestra un análisis de tipo ergonómico en la actividad de reformas. Más concretamente se centra en un estudio de las condiciones ergonómicas de los trabajadores en las reformas de baños particulares, proponiendo a su vez una serie de mejoras en los métodos de ejecución. El estudio se ha llevado a cabo con la herramienta de análisis denominada, método Check List OCRA que permite, conocer de manera general y breve, la evaluación de una actividad. La primera parte del estudio corresponde a una presentación de la situación actual del sector de la construcción y los riesgos que conlleva. La segunda parte tiene como objetivo presentar las tareas en las que se ha dividido la actividad de reformas de baño, las cuáles servirán para clasificarlas y evaluarlas individualmente. Seguidamente se realiza una exposición de los casos a evaluar, comentando sus particularidades y en especial el requerimiento temporal de cada una de las tareas que se llevan a cabo. Todo ello gracias al material videográfico editado. Finalmente, se plasma el objetivo principal del proyecto que hace referencia a la muestra de resultados ergonómicos. Resultados que muestran el posible riesgo a sufrir trastornos músculo-esqueléticos por parte de los trabajadores y la consecuente propuesta de mejoras para reducir éste índice de exposición a la que se ven expuestos los operarios. Pág. 2 Memoria Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 3 Sumario RESUMEN ______________________________________________________1 SUMARIO _______________________________________________________3 1. GLOSARIO__________________________________________________6 2. INTRODUCCIÓN _____________________________________________9 2.1. Objetivos del proyecto ..........................................................................................9 2.2. Alcance del proyecto.............................................................................................9 3. ANÁLISIS DEL ESTADO ACTUAL DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN ___________________________________________10 3.1. Contexto ...............................................................................................................10 3.2. Riesgos de la construcción................................................................................14 3.2.1. Riesgos físicos................................................................................................15 3.2.2. Riesgos sociales.............................................................................................16 3.3. Lesiones y enfermedades en la construcción..................................................17 3.3.1. Lesiones mortales...........................................................................................17 3.3.2. Lesiones causantes de pérdidas de tiempo o incapacidades........................18 3.4. Subsectores de la construcción.........................................................................21 4. CARACTERIZACIÓN DE LAS FASES DE OBRA __________________23 5. EXPOSICIÓN DE CASOS_____________________________________45 5.1. CASO 1...............................................................................................................45 5.1.1. Descripción.....................................................................................................45 5.1.2. Actividad..........................................................................................................46 5.1.3. Análisis de tiempos .........................................................................................48 5.2. CASO 2...............................................................................................................50 5.2.1. Descripción.....................................................................................................50 5.2.2. Actividad..........................................................................................................51 5.2.3. Análisis de tiempos .........................................................................................52 5.3. CASO 3...............................................................................................................54 5.3.1. Descripción.....................................................................................................54 5.3.2. Actividad..........................................................................................................55 5.3.3. Análisis de tiempos .........................................................................................56 5.4. CASO 4...............................................................................................................57 5.4.1. Descripción.....................................................................................................57 Pág. 4 Memoria 5.4.2. Actividad..........................................................................................................58 5.4.3. Análisis de tiempos .........................................................................................59 6. ANÁLISIS Y RESULTADOS___________________________________ 61 6.1. Metodología de análisis......................................................................................61 6.2. Resultados de evaluación..................................................................................62 6.2.1. Resultados cuantitativos.................................................................................62 6.2.2. Observaciones................................................................................................63 6.2.3. Correcciones...................................................................................................65 6.3. Interpretación de resultados...............................................................................68 7. PROPUESTAS DE MEJORA__________________________________ 72 7.1. Propuestas técnicas...........................................................................................72 7.2. Evaluación con mejoras técnicas......................................................................87 7.3. Propuestas organizativas...................................................................................89 7.4. Evaluación con mejoras organizativas..............................................................92 8. ESTUDIO ECONÓMICO______________________________________ 94 9. ESTUDIO DEL IMPACTO AMBIENTAL__________________________ 98 CONCLUSIONES ______________________________________________ 103 Conclusiones experimentales....................................................................................103 Conclusiones generales.............................................................................................103 AGRADECIMIENTOS ___________________________________________ 105 BIBLIOGRAFÍA________________________________________________ 106 Referencias bibliográficas..........................................................................................106 Bibliografía complementaria......................................................................................107 Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 5 Pág. 6 Memoria 1. GLOSARIO Andamio: Construcción provisional, fija o móvil, que sirve como auxiliar para la ejecución de las obras, haciendo accesible una parte del edificio que no lo es y facilitando la conducción de materiales al punto mismo de trabajo. Cemento Pórtland: Producto artificial resultante de calcinar hasta un principio de fusión mezclas rigurosamente homogéneas de Caliza y Arcilla, obteniéndose un cuerpo llamado clínquer, el cual hay que pulverizar junto con el Yeso, en proporción menor al 3%, para retrasar su fraguado. Cemento Cola: Mezcla preparada de Cemento Pórtland y resinas artificiales. Es un producto presentado normalmente en polvo, que una vez amasado en agua se utiliza para adherir baldosas, azulejos, y otros elementos. Cortafríos: También llamada escarpa, es una herramienta manual de corte diseñada para cortar o ranurar material en frío mediante el golpeo que se da con un martillo adecuado. Dermatitis: Padecimiento crónico y recurrente de la piel que se caracteriza por lesiones con enrojecimiento y frecuentemente resequedad en diferentes partes del cuerpo, que se presenta en episodios agudos, por tiempos e intensidad variables, y generalmente también con períodos "sanos" de duración variable. Estereotipia: Repetición de expresiones verbales, gestos y movimientos en un espacio de tiempo relativamente pequeño. Llana dentada: Herramienta manual que consiste en una plancha metálica o de plástico con un mango que sirve para aplicar, extender o allanar una masa (mortero, yeso, hormigón, etc.). Maceta: Pequeño martillo de acero con mango de madera. Peón: Operario encargado de efectuar tareas sencillas y rutinarias ligadas a las obras de construcción y demolición de edificios. Plomada: Hilo que lleva unido en un extremo un trozo de Plomo o peso para determinar la dirección vertical de un punto. Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 7 Presión barométrica: Es la presión o el peso que ejerce la atmósfera en un punto determinado. La medición puede expresarse en varias unidades de medidas: hectopascales, milibares, pulgadas o milímetros de mercurio (Hg). También se conoce como presión atmosférica. Radiaciones ionizantes son aquellas radiaciones con energía suficiente para arrancar la materia, desplazando los electrones de sus órbitas. Regatadora: Herramienta eléctrica portátil para hacer ranuras o regatas en tabiques de ladrillo hueco, para empotrar canalizaciones de electricidad, agua o telefonía. Síndrome del túnel carpiano o carpal: El síndrome del túnel carpiano es una condición generada por un aumento en la presión o atrapamiento de un nervio a nivel de la muñeca. Tabique: Pared delgada hecha de ladrillos sin misión de soporte que se utiliza para establecer divisiones interiores de los espacios habitables de un edificio. Tapiar: Tapar una superficie descubierta. Tendinitis: es la inflamación de un tendón (punto de anclaje de un músculo en el hueso). Puede ser consecuencia de una lesión, exceso de uso o la edad a medida que el tendón pierde su elasticidad. Trastornos músculos esqueléticos: Son un conjunto de lesiones inflamatorias o degenerativas de músculos, tendones, articulaciones, ligamentos, nervios, etc. Sus localizaciones más frecuentes se observan en cuello, espalda, hombros, codos, muñecas y manos. Tubo corrugado: El tubo corrugado es un tubo ordinario al que se ha sometido a un proceso de deformación mecánica que le da una apariencia de “espiral”. Útil para el paso de cables eléctricos. Tubo de cobre: Usado para transportar agua. El cobre es un metal muy resistente a un gran número de medios agresivos y no tiende a formar con agua potable, costras voluminosas de óxido u otros compuestos que pudiesen obstruir los tubos. Esto es una gran ventaja en redes de distribución de agua fría y caliente. A su vez, dado que la rugosidad de la pared interior del tubo de cobre es muy pequeña, inferior a la de muchos tipos de tubos plásticos, ofrece una resistencia muy pequeña al paso del agua, ofreciendo al mismo tiempo más resistencia al desgaste. Pág. 8 Memoria i Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 9 2. INTRODUCCIÓN Los accidentes laborales constituyeron y constituyen graves problemas que afectan al ámbito personal, social y económico. Para disminuir los índices de siniestralidad en 1995 entra en vigor la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales. Sin embargo, a pesar de la entrada en vigor de dicha ley, el Instituto Nacional de Estadística (INE) revela que el sector de la construcción ha ido abarcando en estos tres últimos años cerca del 27% del total de los accidentes laborales y de enfermedad profesional, con un valor cercano a los 250.000 al año. Es por ello que este proyecto nace con la necesidad de estudiar los riesgos a los que se ven expuestos cada día parte de los obreros de la construcción. 2.1. Objetivos del proyecto El presente proyecto pretende analizar el riesgo asociado al trabajo realizado por los operarios de la construcción en la actividad de reforma de baños, evaluando tanto el riesgo intrínseco del puesto de trabajo como la exposición de los trabajadores a ocuparlo. El objetivo general del proyecto es la obtención de resultados mediante la herramienta de análisis Check List OCRA, realizando una evaluación del riesgo asociado a los movimientos repetitivos de los miembros superiores y a la vez, la propuesta de mejoras de nivel ergonómico para rebajar este riesgo. Pues problemas como la tendinitis en hombros, tendinitis en muñecas o síndrome del túnel carpiano, descritos como los trastornos músculo-esqueléticos más frecuentes debidos a movimientos repetitivos son una de las causas de enfermedad profesional más concurrida, de ahí la importancia de su detección y prevención. 2.2. Alcance del proyecto El proyecto abarca el estudio de las condiciones de trabajo de los operarios de una empresa de Barcelona dedicada a la reforma y rehabilitación de viviendas. Los obreros del estudio realizan las tareas propias de una reforma de baño, si bien es cierto que no es la única actividad que desempeñan dentro de la empresa pues también llevan a cabo reformas de cocina, terrazas, patios, etc. Pág. 16 Memoria necesitan para la retirada de residuos peligrosos, pueden generar calor metabólico por el esfuerzo físico y obtener escaso alivio por estar embutidos en un traje hermético al aire. También contribuyen a la fatiga térmica la falta de agua o de sombra. Igualmente, los operarios de la construcción pueden trabajar en condiciones de frío extremado durante el invierno, con peligro de congelación e hipotermia y riesgo de resbalar sobre el hielo. Las fuentes principales de las radiaciones ultravioletas (UV) no ionizantes son el sol y la soldadura por arco eléctrico. La exposición a la radiación ionizante es menos corriente, pero se puede producir durante el examen de soldaduras con rayos X, o también al manejar caudalímetros a base de isótopos radiactivos. Los rayos láser se utilizan cada vez más y pueden causar lesiones, en especial en los ojos, si uno se interpone en la trayectoria del rayo. Entre las lesiones más comunes de los trabajadores de la construcción figuran las roturas y los esguinces. Estos y muchos trastornos músculo-esqueléticos (como tendinitis, síndrome del túnel carpal y lumbalgias) pueden ser el resultado de una lesión traumática, de movimientos forzados repetitivos, de posturas inadecuadas o de esfuerzos violentos. Las caídas debidas posiciones inestables, huecos sin protección y resbalones en andamios y escaleras son muy corrientes. 3.2.2. Riesgos sociales Los riesgos sociales provienen de la organización social del sector. La ocupación es intermitente y cambia constantemente, y el control sobre muchos aspectos del empleo es limitado, ya que la actividad de la construcción depende de muchos factores sobre los cuales los trabajadores no tienen control, tales como el estado de la economía o el clima. A causa de los mismos, pueden sufrir una intensa presión para ser más productivos. Debido a que la mano de obra cambia continuamente, y con ella los horarios y la ubicación de los trabajos, y también porque muchos proyectos exigen vivir en lugares lejos del hogar y de la familia, los trabajadores de la construcción pueden carecer de redes estables y fiables que les proporcionen apoyo social. Ciertas características del trabajo de la construcción, como las pesadas cargas de trabajo, un control y apoyo social limitados son los factores más asociados con el estrés en otras industrias. Estos riesgos no son exclusivos de ningún oficio, pero son comunes a todos los trabajadores de la construcción en una u otra forma. Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 17 Figura 3-1 Mortalidad en el ámbito laboral 3.3. Lesiones y enfermedades en la construcción 3.3.1. Lesiones mortales Dado que la construcción comprende una gran proporción de la población ocupada, las muertes en la construcción también afectan a una población considerable debido a su alto riesgo. En la Figura 3-1 se observa que la construcción es el segundo sector con más accidentes mortales tras el sector de los servicios [3]. Accidentes mortales por sector de actividad 192 310 367 66 206 296 66 379 0 50 100 150 200 250 300 350 400 Industria Construcción Servicios Agrario 2005 2006 Aquí en Cataluña por ejemplo, en el 2006 la construcción representaba el 12% de la población ocupada, y el 26% de muertes laborales se produjo en este sector. O por ejemplo en España correspondió al 12,9% y al 31% respectivamente. Sin embargo no profundizaremos demasiado en esta sección pues no es muy usual en nuestra área de estudio. Pág. 18 Memoria 3.3.2. Lesiones causantes de pérdidas de tiempo o incapacidades Los sobreesfuerzos físicos, primera causa de accidentes con baja laboral en el sector. Según la estadística de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, elaborada por la Secretaría General Técnica de la Subdirección General de Estadísticas Sociales y Laborales del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, en el año 2006 en España se produjeron un total de 911.561 accidentes laborales con baja en jornada de trabajo. Entre todos estos accidentes las dos formas predominantes fueron, con 326.740, alrededor del 35,8%, los sobreesfuerzos realizados, seguidos por las caídas y golpes contra objetos inmóviles que figuraban el 18,7%[4]. Los sobreesfuerzos físicos son unos de los motivos por los cuales un trabajador padece trastornos músculo-esqueléticos y estos trastornos son a su vez las lesiones de músculos, tendones, nervios y articulaciones que se localizan en diferentes partes del cuerpo debidas básicamente a una ejecución inadecuada, de sus tareas en sus puestos de trabajo. Estas lesiones reciben nombres como: contracturas, tendinitis, lumbalgias, síndrome del túnel carpiano, etc. Y los síntomas incluyen: dolor en los músculos o las articulacionessensación de hormigueo en el brazo o la mano, pérdida de fuerza y sujeción en la mano y pérdida de sensibilidad. Los síntomas empiezan como las molestias de la vida normal, después de hacer un esfuerzo físico es normal que se experimente cierta fatiga. Los síntomas y factores como la fatiga muscular, están relacionados con la intensidad y duración del trabajo, provocan dolor y normalmente la persona afectada no informa a nadie en el trabajo pues son síntomas no específicos y aparecen y desaparecen; las causas son multifactoriales. Sin embargo, a diferencia de la fatiga muscular, las alteraciones músculo - esqueléticas no desaparecen sino que son progresivas, y los síntomas empeoran. El trabajo que exige movimientos repetitivos, rápidos o forzados, o que requiere mantener una postura fija durante períodos largos también puede provocar alteraciones músculo esqueléticas, aunque también hay otros factores que se deben de tener muy en cuenta como: posturas incómodas, forzadas, o estáticas. Mal diseño de los puestos y herramientas, con espacio insuficiente, o una sujeción incómoda o forzada. El medioambiente: ruido, iluminación, vibración, frío. El individuo: formación, equipos individuales de protección, estatura, etc. Es en este momento en el que irrumpe la ergonomía, siendo una disciplina científicotécnica que estudia el trabajo en relación con el entorno en que se lleva a cabo y con Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 19 Figura 3-2. Frecuencia de las molestias musculoesqueléticas en la Construcción quienes lo realizan. Y ayuda a determinar cómo diseñar o adaptar el lugar de trabajo al trabajador a fin de evitar distintos problemas de salud como serían los trastornos musculoesqueléticos y a la vez aumentar la eficiencia. La “VI ENCUESTA NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO” realizada por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales (MTAS), más concretamente por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT) señala que el 76,9% de los encuestados dice sentir alguna molestia que achaca a posturas y esfuerzos derivados del trabajo que realiza, es decir molestias musculoesqueléticas. Este 76,9% corresponde a una muestra nacional de 1.412 trabajadores, todos ellos pertenecientes al sector de la construcción[5]. Entre las molestias más frecuentes, figuran las localizadas en la zona baja de la espalda (46,3%), la zona alta de la espalda (27,1%) y la nuca/cuello (23,6%). Molestias musculoesqueléticas más frecuentes en la construcción 46,3 23,6 27,1 18,9 11,4 12 23,1 Bajo espalda Nuca/ Cuello Alto espalda Brazos/ antebrazos Hombros Piernas Ninguna % trabajadores Pág. 20 Memoria Figura. 3.3. Frecuencia de las molestias musculoesqueléticas Según un estudio sobre la siniestralidad en la construcción elaborado por Seopan, patronal de las grandes compañías del sector, con datos recogidos entre 2003 y 2005. La siniestralidad tiene un coste económico anual para el sector de 390 millones de euros. El estudio revela que por cada accidente leve el trabajador está ausente de media del trabajo 21,6 jornadas, lo que genera un coste por siniestro de 2.258 euros. Extrapolado por el número de accidentes, Seopan cifra el coste de los siniestros leves en 369 millones al año. Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 21 3.4. Subsectores de la construcción El sector de la construcción como ya se ha comentado anteriormente produce una amplia gama de actividades que van desde la construcción de viviendas individuales hasta obras de infraestructura de tanta envergadura como son los caminos, las plantas generadoras de energía eléctrica y los complejos petroquímicos. En la mayoría de los países la producción se divide someramente en construcción de viviendas, otros edificios y otras obras de ingeniería civil. Aunque la atención suele centrarse en la construcción de obras nuevas, en los países con economías más desarrolladas, como en nuestro caso, España, la renovación y el mantenimiento de las estructuras existentes equivale al 50 por ciento de la producción en la construcción. Probablemente lo más sensato sería considerar la construcción no como un sector sino como una aglomeración laxa de actores y actividades que pueden considerarse conjuntamente o por separado, según proceda. Es por ello que la construcción forma parte indiscutible del código CNAE-93. El CNAE-93 es un código de Clasificación Nacional de Actividades Económicas que permite identificar y clasificar las diferentes sociedades según la actividad económica ejercida. Cada CNAE consiste en un Código de 5 dígitos, cada uno de los cuales representa un nivel más específico de actividad. Los dos primeros dígitos hacen referencia a la actividad genérica de cada empresa y los siguientes especifican dicha actividad. Pág. 22 Memoria Listado de actividades CÓDIGO CNAE-93 para la construcción: 45 - Construcción 451 - Preparación de obras 452 - Construcción general de inmuebles y obras de ingeniería civil 453 - Instalaciones de edificios y obras 454 - Acabado de edificios y obras 4541 - Revocamiento 4542 - Instalaciones de carpintería 4543 - Revestimiento de suelos y paredes 4544 - Acristalamiento y pintura 4545 - Otros trabajos de acabado de edificios y obras 455 - Alquiler de equipo de construcción o demolición dotado de operario Se ha resaltado en negrita el código 4545, porque es el que mejor se ajusta a la actividad que se ha estudiado, la reforma de baño. La actividad de reforma de baños estudiada en este proyecto ha sido realizada en su totalidad por albañiles y peones también denominados ayudantes de albañil. Sin embargo, según el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, a través de los Certificados de Profesionalidad los cuales muestran la competencia que conforma el perfil profesional, dividiría la actividad de reforma de baños con la actuación no solo de Albañiles y peones sino también con Soladores-Alicatadores. Según el Real Decreto 2012/1996, de 6 de septiembre que regula el Certificado de Profesionalidad correspondiente a la ocupación de albañil, éste contiene entre sus competencias la de Ejecutar revestimientos continuos con morteros y pastas. Y según el Real Decreto 2009/1996, de 6 de septiembre que regula el Certificado de Profesionalidad correspondiente a la ocupación de solador-alicatador, éste contiene entre sus competencias las de Realizar solados con baldosas y plaquetas y la de Ejecutar alicatados con piezas cerámicas. Por ello la actividad de reforma de baños se desarrolla claramente por albañiles y soladores-alicatadores. Aunque en nuestro estudio los operarios que realizaron las reformas están acreditados en ambas ocupaciones. Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 23 Figura. 4.1. Características de la reforma de baño 4. CARACTERIZACIÓN DE LAS FASES DE OBRA El cuarto de baño es, probablemente, la estancia del hogar menos sometida a reformas, a pesar del continuo uso que se hace de él. De hecho, aunque el seguro de responsabilidad civil de constructores y arquitectos se prolonga durante 10 años -que es lo que se prevé puede durar con ciertas garantías una instalación-, se calcula que la fontanería se mantiene en óptimas condiciones una media de 25 años a 30 años, o incluso más. Pero razones estéticas o el cambio de propietario adelantan en ocasiones las reformas, que en las viviendas más viejas se aprovechan para sustituir las tuberías antiguas, normalmente de plomo - material nocivo para la salud y muy sensible a las presiones del aguapor otras de cobre. No siempre se requiere una modificación completa del baño, un simple cambio de sanitarios y de armarios puede ser suficiente. Pero cuando la reforma es completa la obra resulta laboriosa y cara, pues precisa del trabajo de varios gremios: fontanero, electricista, escayolista y pintor. Los sanitarios no son baratos, ya que se diseñan para que perduren al paso del tiempo y del uso, con lo que la calidad es siempre alta. Pág. 24 Memoria A continuación se detallan las diferentes fases o tareas en que se ha dividido la reforma de un baño: 1DESMONTAJE SANITARIOS, MOBILIARIO Es la primera de todas las tareas. Es necesaria para poder trabajar correctamente en la reforma. La mayoría de veces es imprescindible pues se quiere sustituir el mobiliario existente por uno nuevo más moderno y ergonómico. Consiste en ir desmontando todos los utensilios que haya en el baño, espejos, picas, toalleros, bidets, lavabos, armarios e incluso en algunos casos las bañeras. Estas últimas no es imprescindible si lo único que se quiere realizar es una reforma estética del baño, sin cambio de instalaciones. 2ARRANCAR ALICATADO Una vez tengamos el baño limpio de armarios y sanitarios, se procede a ir eliminando el alicatado existente. Herramientas necesarias Con la maceta y el cortafríos o escarpa iremos quitando todas las baldosas que hayan en el baño incluido las del suelo. Para las baldosas más altas usaremos la escalera de esta manera no forzaremos tanto los hombros. Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 25 3REPICADO DE REVOCO El revoco es el revestimiento de mortero de cal, cemento, o de cal y cemento, que se aplica, en una o más capas, a una superficie. En el momento de eliminar las baldosas nos ha quedado el cemento que se había utilizado anteriormente para enganchar dichas baldosas junto con el revoco existente. Pues lo que se debe hacer en ese momento es ir repicando o arrancando todos estos restos de cemento y parte del revoco para luego poder realizar uno nuevo, totalmente liso, ideal para colocar el alicatado escogido por el cliente. Las herramientas necesarias son las mismas que la tarea anterior de “arrancar alicatado”. Figura. 4.3. Operario repicando revoco Figura. 4.2. Operario arrancando alicatado Pág. 32 Memoria Figura. 4.9. Operario fijando posición de alicatado Aplicación del adhesivo y colocación 1. Extender el adhesivo, en este caso cemento cola, sobre la pared con la llana dentada. Trabajar por paños de uno a dos metros cuadrados, como máximo. Utilizar una paleta para pasar el adhesivo del bote o de la gaveta a la llana. 2. Colocar la primera fila de baldosas por encima de la regla de madera o metal, presionándolas con firmeza contra la pared, hasta conseguir el aplastamiento de los surcos del adhesivo. Instalar a continuación la siguiente fila, y seguir colocando filas, una encima de otra, hasta cubrir toda la superficie encolada. 3. Para conseguir que las juntas entre las baldosas sean regulares, colocar las crucetas a medida que se van pegando las baldosas. 4. Aprovechar también para ir eliminando el exceso de adhesivo que salga por la junta. Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 33 5. Comprobar la planeidad de la superficie alicatada colocando el nivel o el aplanador sobre varias baldosas al mismo tiempo. 6. Si una baldosa sobresale, golpearla suavemente con la maza de goma. 7. Continuar pegando baldosas, verificando la horizontalidad y la verticalidad en cada fila. 8. Una vez que se ha cubierto la pared con baldosas hasta el techo, retirar la regla de madera o metal y terminar pegando la fila de baldosas junto al suelo. 9. Retirar las crucetas antes de que el adhesivo se seque por completo. Así pues solo nos quedaría limpiar y eliminar los restos de adhesivo que se hayan podido quedar en las baldosas con una esponja húmeda, dando así por finalizado el alicatado del baño. Figura. 4.10. Operario colocando alicatado Pág. 34 Memoria 8DAR BORADA DEL ALICATADO DE LAS PAREDES Transcurridas 24 horas después de la colocación del alicatado llega el momento de rellenar los huecos dejados por las racholas y así unirlas unas con las otras, para ello se da una borada de mortero para juntas. El usado por la empresa es el “cemento blanco - griffi” Se aplica con un pincel grueso o con una llana de goma. Herramientas necesarias Metodología 1. Se aplica el mortero para juntas. Utilizando una llana de goma, se rellena las juntas, extendiendo el producto en diagonal y presionando la masa sobre ellas. 2. Ir trabajando por paños de 2 metros cuadrados. Cuando el mortero empiece a endurecerse (en cuanto desaparezca el brillo superficial), perfilar las juntas con una esponja húmeda. Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 35 Más tarde, ya se puede proceder a la limpieza final. Para ello bastará frotar con un trapo seco. 9COLOCACIÓN PAVIMENTO GRES La tarea de colocación del pavimento gres es también denominada “solar con baldosas cerámicas”. Su objetivo es construir el suelo, en este caso del baño, con las baldosas o cerámica escogida por el cliente. La idea a primera vista se puede asemejar a la tarea de “alicatado de paredes”, pero con una variante muy significativa pues estamos colocando baldosas en el suelo y no en la pared. Herramientas necesarias § Para la preparación Figura. 4.11. Operario perfilando juntas de alicatado Pág. 36 Memoria § Para la colocación Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 37 A continuación se puede ver un esquema de las diferentes capas que tendrá el pavimento. Previo Se limpia la solera con una aspiradora y se frega con agua. Luego en algunos casos se aplicará una imprimación, pues es útil para mejorar el agarre sobre superficies no absorbentes, en este caso sobre hormigón. Se aplica con un rodillo o un cepillo antes de la capa niveladora (cuando es necesaria), o bien, antes de pegar las baldosas. Para superficies sin absorción se aplica una imprimación de adherencia; para las excesivamente porosas, una imprimación tapaporos. Si el soporte es disgregable, se utiliza una imprimación endurecedora. Si el suelo presenta irregularidades, se reparará y alisará con una pasta niveladora. Mortero para juntas Se aplica con una llana de goma y se utiliza para rellenar el espacio existente entre las baldosas (junta). Pasta niveladora Se aplica con la llana y sirve para obtener una planeidad correcta del soporte. Mortero cola Adhesivo en polvo que se amasa con agua y se aplica con una llana dentada. Pág. 38 Memoria Trazado El trazado sirve para planificar dónde y cómo se van a pegar las baldosas. Jugando con las baldosas "en seco", se va calculando su posición para conseguir la simetría del conjunto. Es importante situar las baldosas enteras en las zonas más visibles de la habitación (en el umbral de la puerta, por ejemplo) y las cortadas en los sitios más discretos (junto al rodapié, en el hueco de la ventana, en los rincones, etc.). La colocación se iniciará siempre a partir de dos ejes perpendiculares entre sí, para ello: 1. Con ayuda de una cuerda, trazar los 2 ejes en el suelo. Estos ejes se pueden situar en el centro de la habitación o centrados con respecto a la puerta de entrada. 2. Ir colocando baldosas sin encolar, desde los ejes hasta las paredes. No olvidar que es preciso tener en cuenta también el espacio que ocupan las juntas. Esta forma de colocar las baldosas sin adhesivo se llama trazado en seco y permite escoger la disposición más estética y optimizar los cortes. Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 39 Colocación Se empieza colocando baldosas en la pared opuesta a la puerta de entrada de la habitación. La primera hilada de baldosas encoladas estará constituida por baldosas enteras. A continuación se colocan las baldosas cortadas junto a la pared (2ª hilada). Después se fija la 3ª hilada y todas las demás. Aplicación del adhesivo La forma más sencilla de fijar baldosas es pegarlas con un mortero cola, el mismo que se ha utilizado en el alicatado de paredes. Pág. 40 Memoria Trabajar por paños de un metro cuadrado, aproximadamente siguiendo estos pasos: 1. Extender el adhesivo sobre el suelo y peinarlo con una llana dentada. Mantener la llana inclinada a unos 60° para conseguir una distribución uniforme del mortero. 2. Colocar las baldosas sobre el adhesivo. Para formatos iguales o superiores a 30 x 30 cm, es preciso realizar un doble encolado. La técnica del doble encolado consiste en untar el adhesivo en el suelo y en el reverso de la baldosa. Figura. 4.13. Colocación de baldosa Figura. 4.12. Mortero cola colocado Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 41 Figura. 4.14. Colocación de baldosa 3. Utilizar crucetas para que las juntas entre baldosas sean siempre iguales. El ancho elegido para la junta depende de las características de la baldosa elegida y del efecto decorativo que se pretenda conseguir. 4. Ir comprobando con un nivel la planeidad de la superficie a medida que se colocan baldosas. Se golpean ligeramente con la maza de goma las baldosas que sobresalen o se hunden haciendo presión con el aplanador. El aplanador se apoya siempre sobre varias baldosas a la vez. 5. Retirar las crucetas antes de que el adhesivo se endurezca demasiado. 6. Limpiar los excedentes de adhesivo entre las baldosas. Pág. 48 Memoria 5.1.3. Análisis de tiempos El análisis realizado a través del material obtenido (filmaciones, formulario) al finalizar la reforma permitió desarrollar esta tabla de exposición: Calle Superfície en planta (m2) Superfície paredes (m2) Nº baldosas min. / baldosa sg. / baldosa min. / baldosa sg. / baldosa Tarea Arrancar alicatado 57 3,51 4,98 3,14 0,07 4,2 de pie 13 0,80 inclinado 25 1,54 arrodillado 50,31 hombros levantados 14 0,86 Tarea Repicado de revoco 469 28,88 41,00 25,85 0,62 37,2 de pie 86 5,30 inclinado 104 6,40 arrodillado 123 7,57 subidoescalera 156 9,61 Tarea Formación de regatas 49 3,02 2,70 de pie 80,49 subido escalera 50,31 maceta y escarpa 36 2,22 Tarea Colocación de instalaciones 431 26,54 23,76 taladradora y bridas 16 0,99 colocar tubos y cables 137 8,44 Tarea Revoco paredes 148 9,11 12,94 8,16 1,1 66,0 colocar mortero 130 8,00 Aplanar mortero 18 1,11 Tarea Alicatado 470 28,94 41,08 25,91 3,5 210,0 colocar alicatado 324 19,95 dar borada alicatado 146 8,99 Tarea Colocar pavimento 00,00 0,00 colocar pavimento 00,00 dar borada pavimento 00,00 Tarea Colocar sanitario 00,00 0,00 Total 1624 100,00 Total equitatiu 1144 100,00 3,9 18,14 baldosa (15x 15) tiempo / baldosa vieja % Tarea equitativa % Tarea Postura Postura Postura Postura Postura Postura Tiempo (min.) 762 136 tiempo / baldosa nueva baldosa (60 x 30) tiempo / m2 Baño 1 CÓRSEGA Postura Tabla 5.2 Análisis temporal del baño 1 Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 49 En la tabla se muestra el tiempo que se dedicó para realizar cada tarea, el cual es el cómputo global del tiempo requerido en cada una de las posturas de dicha tarea. En la columna siguiente del tiempo, el % tarea, es el porcentaje en tiempo dedicado por cada una de las tareas en el total de la reforma. La columna llamada % tarea equitativa viene a referirse a los porcentajes de las tareas que son comunes en todos los casos de estudio, es decir, “Arrancar alicatado”, “Repicado de revoco”, “Revoco de paredes”, “Alicatado”. Como datos remarcables es necesario comentar que las tareas de colocar pavimento y colocar sanitarios no tienen tiempo debido, por una parte a ausencia de dicha actividad y la segunda tarea, por no tener filmación debido a problemas técnicos. También se tendrá en cuenta para el análisis ergonómico las dos tareas que requieren un mayor porcentaje de tiempo “repicado de revoco y alicatado” ambas con un 41 y 41,1% respectivamente que sumadas dan un 82,1%. Aunque la tarea de “repicado de revoco” en este caso 1 no es del todo ejemplificadora de la realidad, pues en la mayoría de los casos una vez arrancado el alicatado inicial se encuentra un revoco con el cemento cola utilizado para enganchar dicho alicatado. En este caso se encontró el cemento cola y yeso en lugar de revoco, con lo que se procedió a eliminar tanto el cemento cola como el yeso existente, para luego seguir con el resto de tareas de nuevo revoco, alicatado, etc. Esto supuso un aumento del tiempo hasta los 25,85 min./m2 cuando lo normal hubiera sido de cerca de 6 min./m2. Pág. 50 Memoria 5.2. CASO 2 5.2.1. Descripción La vivienda se encuentra en la calle Minería de Barcelona y según presupuesto facilitado por la empresa en dicha vivienda se realizó una remodelación de los dos baños existentes. El piso es de alrededor de 5 años y se encuentra en buen estado, la reforma se llevó a cabo por motivos estéticos. El piso consta de: Habitaciones 3 Baño 1 Aseo 1 Cocina 1 Lavadero 0 Salón Comedor 1 Terraza 1 La superficie total del piso es de 85 m2. El aseo de estudio está situado en la zona sudoeste de la vivienda, su superficie es de 2,04 m2. Tabla 5.3 Distribución de habitáculos Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 51 5.2.2. Actividad Las obras de reforma se iniciaron el día 2 de Julio y se finalizaron el día 9 de Julio. Como la obra únicamente incluía los dos baños se procedió como es común en este tipo de actividades, a tapar con plásticos todo el mobiliario existente en la zona de acceso al baño, desde el recibidor de la vivienda hasta la puerta de entrada del baño. De esta manera se evita que el polvo creado por la obra de los operarios ensucie el resto del piso. Así mismo se protege el ascensor del bloque de pisos con cartones para evitar rayadas al transportar el material y de esta manera perjudicar lo menos posible a la comunidad de vecinos. Acto seguido se procede a realizar la reforma del baño. Concretamente la reforma consistía en: i. Eliminar bañera y sustituirla por un pie de ducha. ii. Cambiar de localización tanto la pica como el bidé como el sanitario. iii. Sustituir el alicatado anterior por uno que da más amplitud al lavabo, escogido por el cliente. La reforma la llevaron a cabo una pareja formada por un albañil y un peón. Para desarrollar estas acciones se siguieron una serie de pasos o tareas, las cuales ya se han explicado en el apartado 5.1: 1. Desmontaje de sanitarios 2. Arrancar alicatado 3. Repicado de revoco 4. Revoco de paredes 5. Alicatado 6. Colocar pavimento 7. Colocar sanitarios nuevos Pág. 52 Memoria 5.2.3. Análisis de tiempos El análisis realizado a través del material obtenido (filmaciones, formulario) al finalizar la reforma permitió desarrollar la tabla de exposición que se muestra a continuación: Calle Superfície en planta (m2) Superfície paredes (m2) Nº baldosas min. / baldosa sg. / baldosa min. / baldosa sg. / baldosa Tarea Arrancar alicatado 73 14,99 16,98 5,83 0,29 17,4 de pie 50 10,27 inclinado - arrodillado 23 4,72 hombros levantados - Tarea Repicado de revoco 79 16,22 18,37 6,31 0,31 18,60 de pie 32 6,57 inclinado - arrodillado 47 9,65 subidoescalera - Tarea Formación de regatas 00,00 de pie 00,00 subido escalera 00,00 maceta y escarpa 00,00 Tarea Colocación de instalaciones 00,00 taladradora y bridas 00,00 colocar tubos y cables 00,00 Tarea Revoco paredes 35 7,19 8,14 2,80 0,44 26,4 colocar mortero -- Aplanar mortero -- Tarea Alicatado 243 49,90 56,51 19,41 3,04 182,4 colocar alicatado -- dar borada alicatado -- Tarea Colocar pavimento 32 6,57 16,00 colocar pavimento -- dar borada pavimento -- Tarea Colocar sanitario 25 5,13 Total 487 100,00 Total equitatiu 430 100,00 Baño 2 (pequeño) MINERÍA Postura 2 % Tarea equitativa 252 baldosa (30 x 60) Tiempo (min.) 12,52 % Tarea tiempo / baldosa nueva tiempo / m2 tiempo / baldosa vieja Postura Postura Postura Postura Postura Postura baldosa (20 x25) 80 Tabla 5.4 Análisis temporal del baño 2 Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 53 Como dato remarcable es necesario comentar la celda que aparece en color azul, pues muestra un tiempo mayor de lo habitual. El motivo de este exceso de tiempo requerido es que en las paredes del baño no sólo se encontró un alicatado de baldosa de (20 x 25) sino que también se encontró una parte de baldosa con gresite lo que al extraerla requiere un mayor período de tiempo. Las tareas de “Formación de regatas” y “Colocación de instalaciones” no tienen tiempo debido a la ausencia de dicha actividad en la reforma que se llevó a cabo en este baño. Pág. 54 Memoria 5.3. CASO 3 5.3.1. Descripción La vivienda se encuentra en la calle Minería de Barcelona y según presupuesto facilitado por la empresa en dicha vivienda se realizó una remodelación de los dos baños existentes. El piso es de alrededor de 5 años y se encuentra en buen estado, la reforma se llevó a cabo por motivos estéticos. El piso consta de: Habitaciones 3 Baño 1 Aseo 1 Cocina 1 Lavadero 0 Salón Comedor 1 Terraza 1 La superficie total del piso es de 85 m2. El baño del estudio está situado en la zona sudoeste de la vivienda, su superficie es de 2,55 m2. Tabla 5.5 Distribución de habitáculos Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 55 5.3.2. Actividad Las obras de reforma se iniciaron el día 9 de Julio y se finalizaron el día 14 de Julio. Como la obra únicamente incluía los dos baños se procedió como es común en este tipo de actividades, a tapar con plásticos todo el mobiliario existente en la zona de acceso al baño, desde el recibidor de la vivienda hasta la puerta de entrada del baño. De esta manera se evita que el polvo creado por la obra de los operarios ensucie el resto del piso. Así mismo se protege el ascensor del bloque de pisos con cartones para evitar rayadas al transportar el material y de esta manera perjudicar lo menos posible a la comunidad de vecinos. Acto seguido se procede a realizar la reforma del baño. Concretamente la reforma consistía en: i. Sustituir el alicatado anterior por uno escogido por el cliente. ii. Colocar los sanitarios en la misma localización. La reforma la llevaron a cabo una pareja formada por un albañil y un peón. Para desarrollar estas acciones se siguieron una serie de pasos o tareas, las cuales ya se han definido en el apartado 5.1: 1. Desmontaje de sanitarios 2. Arrancar alicatado 3. Repicado de revoco 4. Revoco de paredes 5. Alicatado 6. Colocar pavimento 7. Colocar sanitarios nuevos Pág. 56 Memoria 5.3.3. Análisis de tiempos El análisis realizado a través del material obtenido (filmaciones, formulario) al finalizar la reforma permitió desarrollar la tabla de exposición que se muestra a continuación: Calle Superfície en planta (m2) Superfície paredes (m2) Nº baldosas min. / baldosa sg. / baldosa Tarea Arrancar alicatado 55 8,73 9,52 3,94 0,34 20,5 de pie 28 4,44 inclinado 0,00 arrodillado 27 4,29 hombros levantados 0,00 Tarea Repicado de revoco 88 13,97 15,22 6,30 0,55 33,00 de pie 28 4,44 inclinado 60 9,52 arrodillado 0,00 subidoescalera 0,00 Tarea Formación de regatas 00,00 de pie 0,00 subido escalera 0,00 maceta y escarpa 0,00 Tarea Colocación de instalaciones 00,00 taladradora y bridas 0,00 colocar tubos y cables 0,00 Tarea Revoco paredes 51 8,10 8,82 3,65 colocar mortero 0,00 Aplanar mortero 0,00 Tarea Alicatado 384 60,95 66,44 27,51 colocar alicatado 320 50,79 dar borada alicatado 64 10,16 Tarea Colocar pavimento 52 8,25 20,39 colocar pavimento 34 5,40 dar borada pavimento 18 2,86 Tarea Colocar sanitario 00,00 Total 630 100,00 Total equitatiu 578 100,00 Baño 3 (grande) MINERÍA Postura Postura Postura Postura Postura Postura Tiempo (min.) tiempo / m2% Tarea % Tarea equitativa 161 baldosa (25 x40) baldosa (30 x 55) 13,96 cenefa (10 x 25) 24,0 180,0 0,40 3,00 min. / baldosa sg. / baldosa tiempo / baldosa nueva y cenefa 23 2,55 105 tiempo / baldosa vieja Postura Se puede observar que se sigue la pauta mostrada en los dos anteriores casos donde el mayor peso de la reforma la engloban las tareas de “Alicatado” y “Repicado de revoco” y es en éstas donde haremos hincapié a la hora de buscar soluciones ergonómicas para reducción del riesgo de lesiones. Las tareas de “Formación de regatas” y “Colocación de instalaciones” no tienen tiempo debido a la ausencia de dicha actividad en la reforma que se llevó a cabo en este baño. Tampoco tiene tiempo la tarea de “Colocar sanitarios” pues no se tiene filmación debido a problemas técnicos, aunque no es preocupante ya que esta tarea no es una de las tareas de más peso o de mayor relevancia en el estudio. Tabla 5.6 Análisis temporal del baño 3 Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 57 5.4. CASO 4 5.4.1. Descripción La vivienda se encuentra en la calle el Prat del Prat del Llobregat y según presupuesto facilitado por la empresa en dicha vivienda se realizó una remodelación de los dos baños existentes. El piso es de alrededor de 8 años y se encuentra en buen estado, la reforma se llevó a cabo por el bufado de parte del alicatado, es decir habían baldosas que se cayeron al suelo en consecuencia de una mala ejecución de puesta del alicatado realizada por el constructor de la vivienda. El piso consta de: Habitaciones 3 Baño 2 Aseo 0 Cocina 1 Lavadero 0 Salón Comedor 1 Terraza 1 La superficie total del piso es de 95 m2. El baño del estudio está situado en la zona oeste de la vivienda, su superficie es de 2,90 m2. Tabla 5.7 Distribución de habitáculos Pág. 64 Memoria Para los baños 1 y 4 que no se tenía valor temporal, se hizo una estimación mediante los otros dos baños: Previsión baño 1 y 4 -Colocar pavimento2; 32 2,55; 52 30 40 50 60 70 80 90 100 110 11,5 22,5 33,5 44,5 5 m2 minutos datos de baños línea de tendencia Tarea Colocar pavimento Tarea Colocar pavimento minutos m2 suelo minutos m2 suelo Baño 1 3,9 Baño 1 105 3,9 Baño 2 32 2 Baño 2 32 2 Baño 3 52 2,55 Baño 3 52 2,55 Baño 4 2,9 Baño 4 69 2,9 Figura 6-1 Determinación temporal baño 1 y 4 Tabla 6.2 Determinación temporal baño 1 y 4 a través de línea de tendencia Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 65 6.2.3. Correcciones También se puede ver hay una celda de color amarillo claro, perteneciente al baño 1. Esta casilla se ha remarcado porque da un valor real pero inusual. Por ello, a continuación se explica que metodología se ha seguido para estimar esta celda a un valor usual y así obtener otro valor de índice de riesgo check-list un poco más fiable. La celda amarilla hace referencia al tiempo solicitado para la tarea de “Repicado de revoco” en el baño 1. Su valor es excesivamente elevado debido a las características propias del baño. Concretamente lo más usual, después de “Arrancar el alicatado”, es encontrarse una pared de revoco o rebozado juntamente con el cemento cola utilizado para enganchar el antiguo alicatado. Pero en este caso, seguramente debido a la antigüedad del piso (cerca de 50 años) se encontró una capa de yeso con el cemento cola, por lo que se tuvo de eliminar tanto el cemento cola como el yeso cuando lo normal hubiese sido solo eliminar el cemento. Para obtener el nuevo valor de estimación, se ha recurrido a la experiencia de las otras muestras (Tabla 6.3): Tarea minutos m2 paredes Baño 1 18,14 Baño 2 79 12,52 Baño 3 88 13,96 Baño 4 59 15,18 Repicado de revoco Se ha descartado la muestra del cuarto baño porque se aleja de lo que marcan las otras dos muestras y previsiblemente éstas nos darán un valor más ajustado a la realidad. Para encontrar el valor se ha utilizado la línea de tendencia, como se muestra en la Figura 6-2. Tabla 6.3 Determinación temporal baño 1 Pág. 66 Memoria Previsión baño 1 -Repicado de revoco13,96; 88 12,52; 79 75 78 81 84 87 90 93 96 99 102 105 108 111 114 12 12,5 13 13,5 14 14,5 15 15,5 16 16,5 17 17,5 18 18,5 19 m2 minutos datos de baños línea de tendencia Por lo tanto se estima que para el baño 1 (18,14 m2 de paredes) el tiempo solicitado es de 114 minutos. Con este nuevo valor se ha vuelto a realizar la tabla resumen de check-list en la que se puede ver, Tabla 6.5, que ha habido una pequeña reducción en el índice de riesgo, pasando de (derecha 22,1; izquierda 13,9) hasta (derecha 21,5; izquierda 13,8). Si bien esta disminución no afecta al riesgo equivalente pues como se ve en la Tabla 6.4 seguimos teniendo para la extremidad superior derecha un riesgo medio y para la extremidad superior izquierda un riesgo leve. Figura 6-2 Determinación temporal baño 1 Tabla 6.4 Tabla de clasificación del Índice Check List Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 67 Nueva tabla resumen (1) (2) (3) (4) (1) (2) (3) (4) (1) (2) (3) (4) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (3) (4) Tiempo (min.) % tarea DIDITiempo (min.) % tarea DIDITiempo (min.) % tarea DIDITiempo (min.) % tarea DIDI% tarea DIDI Tarea Arrancar alicatado 57 6,4% 35,8 15,0 2,3 1,0 73 15,8% 29,4 12,8 4,6 2,0 55 8,7% 28,7 13,4 2,5 1,2 67 10,9% 30,5 21,7 3,3 2,4 10,4% 31,1 15,7 3,2 1,6 de pie 30,5 11,6 30,5 12,5 28,7 13,4 inclinado 28,7 11,6 arrodillado 30,5 11,6 26,8 13,4 hombros levantados 55,5 25,4 Tarea Repicado de revoco 114 12,8% 30,5 11,6 3,9 1,5 79 17,1% 18,5 13,9 3,2 2,4 88 14,0% 30,5 11,6 4,3 1,6 59 9,6% 36,4 23,3 3,5 2,2 13,3% 29,0 15,1 3,9 2,0 de pie 30,5 11,6 43,5 31,9 inclinado 30,5 11,6 30,5 11,6 arrodillado 30,5 11,6 18,5 13,9 26,8 11,6 subidoescalera 30,5 11,6 Tarea Formación de regatas 28,5 38,3 - - - - - - - - de pie 42,1 42,1 subido escalera 42,1 42,1 maceta y escarpa 23,6 37,0 Tarea Colocación de instalaciones - - - - - - - - taladradora y bridas 19,9 14,3 colocar tubos y cables 10,2 10,2 Tarea Revoco paredes 148 16,6% 14,0 14,0 2,3 2,3 35 7,6% 14,3 11,1 1,1 0,8 51 8,1% 14,3 13,0 1,2 1,0 56 9,1% 14,8 13,9 1,3 1,3 10,3% 14,4 13,0 1,5 1,3 colocar mortero 13,0 13,0 14,3 11,1 14,3 13,0 14,8 13,9 Aplanar mortero 21,7 21,7 Tarea Alicatado 470 52,6% 21,6 15,4 11,4 8,1 243 52,6% 22,2 17,6 11,7 9,2 384 61,0% 20,9 17,0 12,7 10,4 366 59,3% 15,7 10,1 9,3 6,0 56,4% 20,1 15,0 11,3 8,5 colocar alicatado 21,7 17,1 22,2 17,6 20,8 16,2 13,4 10,6 dar borada alicatado 21,3 11,6 21,3 21,3 25,0 8,3 Tarea Colocar pavimento 105 11,7% 17,0 3,7 2,0 0,4 32 6,9% 17,0 3,7 1,2 0,3 52 8,3% 17,0 3,7 1,4 0,3 69 11,2% 17,0 3,7 1,9 0,4 9,5% 17,0 3,7 1,6 0,4 colocar pavimento 15,7 3,7 dar borada pavimento 23,1 3,7 Tarea Colocar sanitario - - - 25 6,5 4,6 - - - - Total 894 100,0% 21,8 13,3 462 100,0% 21,7 14,7 630 100,0% 22,1 14,5 617 100,0% 19,4 12,3 100,0% 21,5 13,8 Total equitatiu 21,3 13,7 (7) media aritmética de los índice intrínseco de riesgo de la extremidad izquierda de todos los baños (3) índice intrínseco de riesgo de la extremidad derecha ponderado al porcentaje de tiempo de la tarea (4) índice intrínseco de riesgo de la extremidad izquierda ponderado al porcentaje de tiempo de la tarea (5) media aritmética de los porcentajes de tiempo de las tareas de todos los baños (6) media aritmética de los índice intrínseco de riesgo de la extremidad derecha de todos los baños Baño 1 MEDIA individual por baño Superfície paredes (m2) 18,14 Baño 2 (pequeño) MEDIA individual por baño Baño 3 (grande) 22,55 12,52 13,96 MEDIA individual por baño Baño 4 (pequeño) MEDIA individual por baño2,9 15,18 MEDIA horizontal MEDIA horizontal equitativa al tiempo dedicado Calle CÓRSEGA MINERÍA MINERÍA PRAT Superfície en planta (m2) 3,9 Puntuación Check-List OCRA Postura Postura Postura Postura Postura Postura Postura (1) índice intrínseco de riesgo de la extremidad derecha (2) índice intrínseco de riesgo de la extremidad izquierda Tabla 6.5 Tabla final de resultados de Índice Check List OCRA para cada una de las tareas de cada uno de los baños. Pág. 68 Memoria 6.3. Interpretación de resultados Las tareas de Arrancar alicatado, Revoco de paredes y Alicatado tienen un índice de riesgo muy similar entre los diferentes baños, este hecho es básicamente debido a que los operarios usan unas técnicas muy parecidas independientemente de las características del baño. Por otra parte la tarea de Repicado de revoco muestra que el baño 1, 3 y 4 desarrollan un riesgo similar pero totalmente alejado del que muestra el baño 2. Concretamente en la extremidad derecha los baños 1, 3 y 4 tienen riesgo cercano a 31, en cambio el baño 2 marca un valor de 18,5. Es evidente que algo sucede y la explicación está en que el operario 2, ejecuta la tarea a un ritmo inferior que el resto por que las características del baño así se lo permiten (el anterior revoco era deficiente). Al observar la Tabla 6.6 vemos que el mayor peso del riesgo recae en la tarea de “Alicatado” con un 11, 3 en la extremidad derecha y un 8,5 en la izquierda, suponiendo un 52 y 61% del total. Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 69 % tarea DIDI Tarea Arrancar alicatado 10,4% 31,1 15,7 3,2 1,6 de pie inclinado arrodillado hombros levantados Tarea Repicado de revoco 13,3% 29,0 15,1 3,9 2,0 de pie inclinado arrodillado subidoescalera Tarea Formación de regatas - - de pie subido escalera maceta y escarpa Tarea Colocación de instalaciones - - taladradora y bridas colocar tubos y cables Tarea Revoco paredes 10,3% 14,4 13,0 1,5 1,3 colocar mortero Aplanar mortero Tarea Alicatado 56,4% 20,1 15,0 11,3 8,5 colocar alicatado dar borada alicatado Tarea Colocar pavimento 9,5% 17,0 3,7 1,6 0,4 colocar pavimento dar borada pavimento Tarea Colocar sanitario Total 100,0% 21,5 13,8 Postura Postura Postura Postura Postura Postura Postura Puntuación Check-List OCRA MEDIA horizontal MEDIA horizontal equitativa al tiempo dedicado En segundo lugar podemos encontrar prácticamente al mismo nivel de riesgo las tareas de “Arrancar alicatado” y “Repicado de revoco” con un valor alrededor de 3,5 y de 1,8. Lo que supone un 16 y 13% del total. Tabla 6.6 Tabla final de resultados Pág. 70 Memoria Así pues juntando estas tres tareas, el peso que suponen es cercano a 84% de la extremidad derecha y de 87% extremidad izquierda. Todo esto lleva a tener que analizar estas tareas y observar que hace que tengan un índice de riesgo tan elevado. 1. Alicatado Colocar alicatado Dar borada 4 1 0 0 12 12 0 0 0 0 0 0 1,5 1,5 13,5 13,5 2 0 21,7 17,1 Recuperación Frecuencia Postura codo mano-dedo Total Total 4 Fuerza hombro muñeca Estereotipia Adicional 84,5 0 0 6 1 0 0 8 0 8 0 3 3 11 4 0 0 21,3 11,6 Recuperación 4 Frecuencia Fuerza Postura hombro codo muñeca mano-dedo Estereotipia Total Total Adicional Se ha escogido el resultado de OCRA del primer baño de manera aleatoria, aunque los valores finales no difieren demasiado entre todas la muestras. A primera vista vemos que los riesgos más determinantes están en los hombros, muñeca, mano-dedo y en la frecuencia (Tabla 6.7). Es ahí donde se centrará el estudio de propuestas de mejoras para conseguir una disminución del valor. Tabla 6.7 Tablas resumen Check-List OCRA Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 71 10 3,5 6 0 4 4 0 0 8 0 0 0 3 3 11 7 0 0 28,7 13,4 Fuerza Postura Adicional Total codo muñeca mano-dedo Total Estereotipia hombro 4 Recuperación Frecuencia 10 4,5 8 0 1 1 0 0 8 0 0 0 3 3 11 4 0 0 30,5 11,6 Recuperación 4 Frecuencia Fuerza Postura hombro codo muñeca mano-dedo Estereotipia Total Adicional Total Tabla 6 . 9 Check - List OCRA 2. Arrancar alicatado De pie Se ha escogido el resultado de OCRA del tercer baño de manera aleatoria, aunque los valores finales no difieren demasiado entre todas la muestras. A primera vista vemos que los riesgos más significativos están en la frecuencia, la fuerza, y la muñeca (Tabla 6.8). Es ahí donde se centrará el estudio de propuestas de mejoras para conseguir una disminución del valor. 3. Repicado de revoco De pie Se ha escogido el resultado de OCRA del primer baño porque como hemos comentado al inicio de este apartado, los baños 1, 3 y 4 tiene valores similares alejándose del que muestra el baño 2 de manera que cogemos el 1 en detrimento del 3 y 4 por ser el primero. Como sucede en la tarea anterior los puntos de riesgo más significativos están en la frecuencia, la fuerza, y la muñeca (Tabla 6.9). Es ahí donde se centrará el estudio de propuestas de mejoras para conseguir una disminución del valor. Tabla 6.8 Check-List Pág. 72 Memoria 7. Propuestas de mejora Las medidas seleccionadas para reducir el riesgo se dividen en dos grupos: Técnicas: Consiste en utilizar ayudas mecánicas, metodologías más adecuadas, elementos de apoyo como escaleras, extensores, taburetes, etc. Organizativas: Consiste en la rotación de trabajadores o su distribución. 7.1. Propuestas técnicas Para observar la repercusión que tiene esta medida, analizaremos cada tarea de manera individual. 1. Arrancar alicatado Para esta tarea se propone usar un martillo cincelador como el de la Figura 7-1, en sustitución de las tradicionales maceta y cortafríos, también denominada escarpa, de la Figura 7-2. Este tipo de martillos son fabricados por diferentes marcas como Hilti, Hitachi, Metabo. En concreto éste es de la casa Atlas Copco. Figura 7-2 Maceta y escarpa Figura 7-1 Martillos cinceladores Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 73 DI 10 3,5 6 0 4 4 0 0 8 0 0 0 3 3 11 7 0 0 28,7 13,4 hombro 4 Recuperación Frecuencia codo muñeca mano-dedo Total Estereotipia Adicional Total Fuerza Postura Tabla 7.2 OCRA actual Tabla 7.1OCRAresultante a) De pie De las cuatro muestras analizadas prácticamente el nivel de riesgo es similar aunque la número 3 (Tabla 7.2), con un índice derecho de 28,7 y un izquierdo de 13,4 es sensiblemente la menor, por ello analizaremos su técnica e intentaremos mejorarla. En primer lugar al sustituir el uso de la maceta y la escarpa que propiciaba un valor de frecuencia de 10, por el martillo cincelador, permite pasar de una acción técnica dinámica de valor 10, a una acción técnica estática de valor 4,5 (Tabla 7.1). Inicio Final DI 4,5 4,5 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 3 3 4 4 2 2 13,4 13,4 Fuerza Postura Adicional Total codo muñeca mano-dedo Total Estereotipia hombro 4 Recuperación Frecuencia A su vez también se ve anulado el valor de la fuerza, pues al utilizar esta herramienta eléctrica tan solo se requiere una mínima fuerza de sujeción. Pág. 80 Memoria 3. Revoco de paredes a) Colocar mortero De las muestras analizadas nos quedamos con la del baño 2 pues tiene la mejor técnica y menor riesgo con un 14,3 en la extremidad derecha y un 11,1 en la extremidad izquierda (Tabla 7.10). Se recomienda usar una plataforma cuando sea necesario de esta manera se puede disminuir en cierta medida la flexión y elevación de los brazos (Figura 7-10). Hay que tratar de que las plataformas sean regulables en altura de forma que se adapten a la estatura de cada uno (una plataforma muy baja hará elevar los brazos, mientras que si está muy alta habrá que girar el cuello y no se podrá realizar la tarea con comodidad). Hay que asegurarse de que la plataforma sea estable y segura. El uso de un aplanador con un mango más ergonómico anularía el valor de riesgo de la mano-dedo y reduciría el de la muñeca (Figura 7-11). Consiguiendo un agarre grip. Reducir el ritmo de trabajo. Las posturas forzadas se agravan por la repetitividad y el ritmo alto de trabajo. Hay que tratar de adaptar el ritmo de trabajo a las características físicas personales y a las condiciones del entorno (características Figura 7-11 Colocar mortero Figura 7-10 Uso de plataforma Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 81 Tabla 7.9 OCRA resultante Tabla 7.10 OCRA actual de la obra, calor o frío, etc.). De esta manera la frecuencia disminuiría hasta 4,5 (Tabla 7.9). Inicio Final 62,5 0 0 1 1 0 0 4 2 4 4 1,5 1,5 5,5 5,5 0 0 14,3 11,1 Frecuencia Postura codo mano-dedo 4 Fuerza Recuperación hombro muñeca Estereotipia Total Adicional Total 4,5 2,5 0 0 1 1 0 0 2 2 0 0 1,5 1,5 3,5 3,5 0 0 11,1 9,3 Total Total Adicional Estereotipia muñeca hombro Recuperación Fuerza 4 Frecuencia Postura codo mano-dedo b) Aplanar mortero En dicha postura el operario no utiliza ninguna escalera ni ninguna plataforma regulable (Figura 7-14). Esto provoca que el nivel de riesgo de los hombros sea muy elevado por la constante elevación de los brazos por encima del nivel de la cabeza. Usándose se reduce el valor de los hombros de 12 a 4 (Tabla 7.12). Por otra parte se recomienda usar una regla con mangos como la que muestra el “Manual de ergonomía en la construcción” elaborado por la Fundación Laboral de la Construcción conjuntamente con el Instituto Biomecánico de Valencia. La separación de los mangos debe estar entre 35 y 45 cm., de forma que sea posible realizar el agarre sin separar los brazos (Figura 7-12). Pág. 82 Memoria Se recomienda usar la regla con mangos. Pero en lugar de hacer mangos de agarre “toma de gancho” se aconseja un agarre tipo grip (Figura 7-13), lo que provocará que el valor mano-dedo pase de 8 a 0. Inicio Final 4,5 4,5 0 0 12 12 0 0 0 0 8 8 3 3 15 15 0 0 21,7 21,7 Frecuencia Postura hombro Estereotipia codo muñeca Fuerza mano-dedo Adicional Total Recuperación 4 Total 4,5 4,5 0 0 4 4 0 0 0 0 0 0 3 3 7 7 0 0 14,3 14,3 Frecuencia Postura hombro Estereotipia codo muñeca Fuerza mano-dedo Adicional Total Recuperación 4 Total Tabla 7.11 OCRA actual Tabla 7.12 OCRAresultante Figura 7-14 Aplanar mortero Figura 7-12 Regla con mangos Figura 7-13 Agarre grip Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 83 4. Alicatado a) Colocar alicatado De las muestras analizadas nos quedamos con la del baño 4 pues tiene la mejor técnica y menor riesgo con un 13,4 en la extremidad derecha y un 10,6 en la extremidad izquierda. Todo esto conseguido por usar una caja de madera como peldaño para así no levantar tanto los brazos (Tabla 7.13). La manera más correcta seria usar una escalera con tan solo dos o tres peldaños o una plataforma como la de la tarea anterior, que permita situarse a la mejor distancia posible de actuación sin forzar las extremidades superiores y rebajando el índice de riesgo (Tabla 7.14). Reducir el ritmo de trabajo. Las posturas forzadas se agravan por la repetitividad y el ritmo alto de trabajo. Hay que tratar de adaptar el ritmo de trabajo a las características físicas personales y a las condiciones del entorno (características de la obra, calor o frío, etc.). De esta manera la frecuencia se mantiene muy baja en 1. Inicio Final 1 0 0 0 6 6 0 0 1 1 0 0 1,5 1,5 7,5 7,5 2 0 13,4 10,6 Recuperación 4 Frecuencia Fuerza Postura hombro codo muñeca mano-dedo Estereotipia Total Adicional Total 1 0 0 0 2 2 0 0 1 1 0 0 1,5 1,5 3,5 3,5 2 0 9,7 6,9 Total Adicional Total codo muñeca mano-dedo Estereotipia Frecuencia Fuerza Postura hombro Recuperación 4 Tabla 7.14 OCRA resultante Tabla 7.13 OCRA actual Figura 7-15 Colocar alicatado Pág. 84 Memoria b) Dar borada alicatado De las tres muestras obtenidas: Inicio Baño 1 Baño 3 Baño 4 84,5 0 0 6 1 0 0 8 0 8 0 3 3 11 4 0 0 21,3 11,6 Recuperación 4 Frecuencia Fuerza Postura hombro codo muñeca mano-dedo Estereotipia Total Total Adicional 8 8 0 0 6 6 0 0 8 8 0 0 3 3 11 11 0 0 21,3 21,3 Recuperación 4 Frecuencia Fuerza Postura hombro codo muñeca mano-dedo Estereotipia Total Total Adicional 8 1 0 0 12 1 0 0 6 0 0 0 3 3 15 4 0 0 25,0 8,3 Estereotipia Total Adicional Total hombro codo muñeca mano-dedo 4 Frecuencia Fuerza Postura Recuperación Tenemos que, para la extremidad derecha, la frecuencia es de 8 en todas ellas en cambio para la extremidad izquierda los valores son variables. Estudiando el porque de esto se observa que el primero usa mucho la derecha y poco la izquierda. El segundo ambas por igual, pero alternando cada un período largo de tiempo. La tercera apenas usa la extremidad izquierda lo que provoca un cansancio en la derecha que se ve reflejado en pérdida de tiempo para recuparse (Tabla 7.15). Con todo ello se recomienda usar ambas extremidades por igual pero alternando muchas veces para que durante el intercambio de extremidad, de tiempo a recuparse y no forzar tanto las articulaciones. Obteniéndose un valor de frecuencia de 6 para ambas extremidades (Tabla 7.16). Tabla 7.15 OCRA inicio Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 85 8 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 3 0 5 0 0 0 15,7 3,7 Recuperación 4 Frecuencia Fuerza Postura hombro codo muñeca mano-dedo Estereotipia Total Adicional Total También se recomienda el uso de la escalera o plataforma para que los hombros no sufran tanto, obteniéndose un valor de 2 (Figura 7-16). Difícilmente se podría reducir el valor a 1 ya que no existe un extensor eficaz para este tipo de tareas. El uso de un aplanador con un mango más ergonómico anularía el valor de manodedo y reduciría el de la muñeca. Conseguiríamos un agarre tipo grip. Final 6 6 0 0 2 2 0 0 2 2 0 0 3 3 5 5 0 0 13,9 13,9 Recuperación 4 Frecuencia Fuerza Postura hombro codo muñeca mano-dedo Estereotipia Total Total Adicional 5. Pavimento a) Colocar pavimento Esta tarea tal como se explica en cada uno de los casos, tan solo se llevó a cabo en los baños 2 y 3. Obteniendo filmación para análisis OCRA Check-list para el baño 3 pues hubo problemas técnicos en el baño 2 impidiendo una filmación útil para analizar éste. El índice de riesgo no se puede rebajar. Tan solo se podría actuar en la frecuencia pero aumentaría el tiempo de la tarea y haciendo balance todo quedaría igual. Figura 7-16 Dar borada alicatado Tabla 7.16 OCRAresultante Tabla 7.17 OCRA inicio Pág. 86 Memoria 4 4 0 0 0 0 0 0 3 3 0 0 3 3 6 6 0 0 13,0 13,0 Total Total muñeca Adicional mano-dedo Estereotipia hombro codo Recuperación Fuerza 4 Frecuencia Postura 10 0 0 0 0 0 0 0 8 0 0 0 3 0 11 0 0 0 23,1 3,7 Frecuencia Postura 4 Recuperación Fuerza hombro codo muñeca Adicional mano-dedo Estereotipia Total Total b) Dar borada pavimento Al igual que la postura anterior de “colocar alicatado” tan solo se tiene filmación útil en el baño 3. Sin embargo en este caso tampoco podemos rebajar el riesgo pero sí compensarlo de una extremidad a otra. El operario utiliza únicamente la extremidad derecha por comodidad y agilidad y la izquierda la usa como apoyo (Figura 7-17). Pero al ser una actividad sin gran precisión (uso de una llana de goma o una brocha y un trapo) se podría usar también la extremidad izquierda repartiendo el riesgo (Tabla 7.18). Inicio Final Figura 7-17 Borada pavimento Tabla 7.18 OCRA resultante Tabla 7.19 OCRA actual Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 87 7.2. Evaluación con mejoras técnicas Como resultado de la aplicación de todas estas medidas técnicas aplicadas en las tareas se obtiene una nueva tabla resumen del riesgo (Tabla 7.21). La aplicación de estas mejoras provoca una disminución de 21,5 (Tabla 6.5) a 13,0 en la extremidad derecha, lo que supone una bajada de un 40%. Y el hecho de pasar de un riesgo medio a un riesgo leve (Tabla 7.20). Para la extremidad izquierda la efectividad es menor pero se consigue una disminución de 13,8 (Tabla 6.5) a 10,9, lo que supone una bajada de un 21%. Y el hecho de pasar de un riesgo leve a uno de muy leve. Tabla 7.20 Tabla clasificación de riesgo Pág. 88 Memoria (1) (2) (3) (4) (1) (2) (3) (4) (1) (2) (3) (4) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (3) (4) Tiempo (min.) % tarea DIDITiempo (min.) % tarea DIDITiempo (min.) % tarea DIDITiempo (min.) % tarea DIDI% tarea DIDI Tarea Arrancar alicatado 57 6,4% 13,4 13,4 0,9 0,9 73 15,8% 13,4 13,4 2,1 2,1 55 8,7% 13,4 13,4 1,2 1,2 67 10,9% 13,4 13,4 1,5 1,5 10,4% 13,4 13,4 1,4 1,4 de pie 13,4 13,4 13,4 13,4 13,4 13,4 inclinado 13,4 13,4 arrodillado 13,4 13,4 13,4 13,4 hombros levantados 13,4 13,4 Tarea Repicado de revoco 114 12,8% 15,3 15,3 1,9 1,9 79 17,1% 15,3 15,3 2,6 2,6 88 14,0% 15,3 15,3 2,1 2,1 59 9,6% 15,3 15,3 1,5 1,5 13,3% 15,3 15,3 2,0 2,0 de pie 15,3 15,3 15,3 15,3 inclinado 15,3 15,3 15,3 15,3 arrodillado 15,3 15,3 15,3 15,3 15,3 15,3 subidoescalera 15,3 15,3 Tarea Formación de regatas 28,5 38,3 - - - - - - - - de pie 42,1 42,1 subido escalera 42,1 42,1 maceta y escarpa 23,6 37,0 Tarea Colocación de instalaciones - - - - - - - - taladradora y bridas 19,9 14,3 colocar tubos y cables 10,2 10,2 Tarea Revoco paredes 148 16,6% 12,7 11,8 2,1 2,0 35 7,6% 12,7 11,8 1,0 0,9 51 8,1% 12,7 11,8 1,0 1,0 56 9,1% 12,7 11,8 1,2 1,1 10,3% 12,7 11,8 1,3 1,2 colocar mortero 11,1 9,3 12,7 11,8 12,7 11,8 12,7 11,8 Aplanar mortero 14,3 14,3 Tarea Alicatado 470 52,6% 11,8 10,4 6,2 5,5 243 52,6% 11,8 10,4 6,2 5,5 384 61,0% 11,8 10,4 7,2 6,3 366 59,3% 11,8 10,4 7,0 6,2 56,4% 11,8 10,4 6,6 5,9 colocar alicatado 9,7 6,9 11,8 10,4 9,7 6,9 9,7 6,9 dar borada alicatado 13,9 13,9 13,9 13,9 13,9 13,9 Tarea Colocar pavimento 105 11,7% 14,3 8,3 1,7 1,0 32 6,9% 14,3 8,3 1,0 0,6 52 8,3% 14,3 8,3 1,2 0,7 69 11,2% 14,3 8,3 1,6 0,9 9,5% 17,0 3,7 1,6 0,4 colocar pavimento 15,7 3,7 dar borada pavimento 13,0 13,0 Tarea Colocar sanitario - - - 25 6,5 4,6 - - - - Total 894 100,0% 12,8 11,2 462 100,0% 12,9 11,7 630 100,0% 12,7 11,3 617 100,0% 12,7 11,1 100,0% 13,0 10,9 Total equitatiu 12,8 11,3 (7) media aritmética de los índice intrínseco de riesgo de la extremidad izquierda de todos los baños (3) índice intrínseco de riesgo de la extremidad derecha ponderado al porcentaje de tiempo de la tarea (4) índice intrínseco de riesgo de la extremidad izquierda ponderado al porcentaje de tiempo de la tarea (5) media aritmética de los porcentajes de tiempo de las tareas de todos los baños (6) media aritmética de los índice intrínseco de riesgo de la extremidad derecha de todos los baños Baño 1 MEDIA individual por baño Superfície paredes (m2) 18,14 Baño 2 (pequeño) MEDIA individual por baño Baño 3 (grande) 22,55 12,52 13,96 MEDIA individual por baño Baño 4 (pequeño) MEDIA individual por baño 2,9 15,18 MEDIA horizontal MEDIA horizontal equitativa al tiempo dedicado Calle CÓRSEGA MINERÍA MINERÍA PRAT Superfície en planta (m2) 3,9 Puntuación Check-List OCRA Postura Postura Postura Postura Postura Postura Postura (1) índice intrínseco de riesgo de la extremidad derecha (2) índice intrínseco de riesgo de la extremidad izquierda Tabla 7.21 Tabla final de resultados con aplicación de las mejoras técnicas propuestas Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 89 7.3. Propuestas organizativas Esta mejora consiste en la rotación de personal por cada una de las obras. A continuación se muestra un ejemplo ilustrativo (Esquema 7-1): Inicio Final La asignación de las diferentes tareas de los diferentes baños entre los operarios disponibles es una manera más de intentar reducir el índice de riesgo que padecen los trabajadores. Cada uno de ellos utiliza una técnica de actuación a la hora de ejecutar cada una de las tareas. Este hecho provoca que cada uno de ellos tenga un riesgo mayor o menor en cada tarea, según si su técnica es más saludable o menos para sus extremidades. Operario 1 Operario 2 baño1 tarea 1 tarea 2 tarea 3 baño2 tarea 1 tarea 2 tarea 3 baño2 baño1 Operario 1 Operario 2 Esquema 7-1 Repartición de las diferentes tareas de cada baño entre los operarios existentes Pág. 96 Memoria Horas de dedicación (horas) Coste total (€) 784 170 784 160 784 3 784 30 363 200 563 Cintas de video Cámara de video Coste total material electrónico Concepto Portátil Impresora Coste asociado a material de oficina COSTE TOTAL DE RECURSOS MATERIALES Horas de dedicación (horas) Coste total (€) 784 2.300 784 150 784 60 2.510 Concepto Gastos de infraestructura (despacho) Suministros (agua, luz,..) Línea Internet ADSL COSTE TOTAL DE INFRAESTRUCTURAS Tabla 8.2 Coste de los recursos materiales. Tabla 8.3 Coste de las infraestructuras. Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 97 Concepto Coste total (€) 21.615 4.200 25.815 563 2.510 3.073 28.888 3.467 32.355 37.531 Coste Total Recursos Humanos Coste Seguridad Social FACTURA (16% IVA) TOTAL Presupuesto Beneficio Industrial 12% TOTAL SUBTOTAL Coste Total Recursos Materiales Coste Infraestructuras SUBTOTAL Tabla 8.4 Factura del proyecto. Pág. 98 Memoria 9. ESTUDIO DEL IMPACTO AMBIENTAL Actualmente son numerosas las campañas que se están llevando a cabo con el fin de concienciar al mayor número de personas posible acerca de la necesidad de clasificar los materiales de residuos urbanos para posteriormente ser gestionados conforme a la legislación vigente. Para la recogida de estos materiales se han instalado en diferentes puntos de los centros urbanos contenedores de distintos colores diferenciando con ellos el tipo de material a depositar. Sin embargo para los residuos de construcción y demolición (RCD), los cuales constituyen un amplio porcentaje del total de residuos generados, han sido siempre considerados de menor importancia frente a residuos como los domiciliarios, quizás por su propiedad de inertes. Los residuos de construcción son llamados normalmente inertes, pero pueden contener gran cantidad de residuos tóxicos y peligrosos como aceites, amianto etc., además de todo tipo de residuos, habituales en la composición de los residuos domiciliarios (plásticos, papel y cartón, residuos sólidos urbanos en masa, etc). La cantidad de RCD generada por persona al año depende de muchos factores y sobre esto existen muchas discrepancias entre los expertos. Sólo en algunas ciudades se tienen datos con valores que oscilan alrededor de 2 Kg. por habitante y día. El método más habitual para la recogida de los RCD, residuos de la construcción, es depositarlos en contenedores metálicos, contenedores de obras, que, teóricamente deben ser tapados y recogidos una vez se hayan llenado. Existen ciudades donde empresas de recogida de este residuo reparten pequeñas sacas de volumen entre 1 y 2 m3 para recoger pequeñas cantidades procedentes de obras domiciliarias de reformas, etc. La realidad es que usualmente estos contenedores permanecen llenos durante días en el lugar, con lo cual llega a ser un depósito de basuras de todo tipo. Una vez que se recogen estos contenedores se llevan a lugares marginales, vertederos incontrolados o mínimamente gestionados. Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 99 Con la intención de solventar esta problemática la Agència de Residus de Catalunya aprobó el 28 de junio de 2001 el Programa de gestión de residuos de la construcción en Cataluña (PROGROC), programa que cubre el periodo comprendido entre los años 2001 y 2006. Esta nueva etapa de planificación tuvo como objetivo estratégico alcanzar un alto nivel de gestión medioambiental de los residuos de la construcción, cumpliendo los objetivos de la Comisión Europea en materia de reciclaje y seguridad ambiental de las instalaciones, de forma que en cualquier proyecto en el que se generen residuos de la construcción se tengan en cuenta los costes derivados de una gestión ambientalmente sostenible. Estos objetivos debían conseguirse mediante una serie de actuaciones agrupadas en los siguientes seis grandes ejes de actuación: Prevención, Valorización, Disposición de los desperdicios en depósitos controlados, Despliegue del modelo de gestión, Criterios para el despliegue de las infraestructuras y actividades de divulgación y formación. Una vez finalizado el año 2006 se realizó un balance de resultados de la aplicación del PROGROC 2001-2006, poniendo de manifiesto la necesidad de realizar mayores esfuerzos en la dirección de prevenir la generación de estos residuos, que en estos últimos años se ha visto influenciada por la buena salud económica del sector constructivo. Por todo ello se ha estado trabajando con la intención de presentar en el primer trimestre del 2008, la segunda parte del Programa de Gestión, el PROGROC 2007-2012. Éste será el instrumento que asumirá la planificación de la gestión de residuos de la construcción y demolición para los próximos años en Cataluña y que tendrá que dar respuesta a todos los retos, velando por favorecer que las opciones de gestión de residuos de la construcción y demolición se basen en la prevención de la generación de estos residuos y, cuando esto no sea posible, en las alternativas que ambientalmente resulten más respetuosas con el medio ambiente. La siguiente figura muestra de forma esquemática el modelo de gestión de los residuos de la construcción y demolición. Éste se estructura según tres etapas principales: § Generación § Transferencia, separación y selección § Valorización y deposición controlada. Pág. 100 Memoria Figura 9-1. Modelo de gestión de los RCDs en Cataluña Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 101 Pág. 102 Memoria Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 103 Conclusiones Conclusiones experimentales Los resultados obtenidos de la aplicación del método Check-list OCRA, en relación a los puestos de trabajo en la actividad de reformas de baño particulares, indican que los trabajadores están expuestos a un riesgo medio por movimientos repetitivos en lo que se refiere a la extremidad superior derecha y a un riesgo leve en la extremidad superior izquierda. Este riesgo al que están expuestos los operarios se ha estudio con la intención final de rebajarlo en la mayor medida posible. Para ello se han propuesto una serie de mejoras técnicas y organizativas. Las mejoras técnicas han permitido rebajar el valor de riesgo en un 40% en la extremidad superior derecha, dando lugar a un cambio de nivel de riesgo, de medio a leve. También han permitido que la extremidad superior izquierda viera rebajado su valor de riesgo en un 21%, lo que a nivel de riesgo ha significado una bajada de nivel leve a muy leve. Sin embargo, las mejoras organizativas han mostrado una eficacia a penas mencionable, pues han disminuido el valor en tan solo un 8% sin una rebajada de nivel. Además, la determinación de este tipo de mejoras requiere un coste tanto temporal como económico que no compensa el beneficio que aporta. Conclusiones generales Los principales problemas ergonómicos en la construcción se asocian fundamentalmente a la realización de tareas de manipulación manual de cargas, la realización de tareas repetitivas, la adopción de posturas de trabajo forzadas y el uso inadecuado de máquinas y herramientas. En este proyecto se han evidenciado los riesgos de tipo repetitivo a los que están expuestos los obreros en la realización de la actividad de reformas de baños particulares. Para realizar el análisis del puesto se ha utilizado el método Check list OCRA, normalmente utilizado en líneas de producción. De esta forma se ha demostrado la aplicabilidad de este método en Pág. 104 Memoria puestos de trabajo no sólo de líneas de producción, sino en otros con tareas en las que los ciclos no se repiten de igual forma. Se ha puesto de manifiesto la posibilidad de realizar mejoras en las tareas, que puedan hacer reducir los casos de enfermedad profesional que se producen en este sector, y más concretamente en el puesto de trabajo objeto de estudio de este proyecto. La comparación entre los datos obtenidos en el trabajo de campo y el posterior análisis mediante el método check list OCRA frente a los resultados obtenidos tras la simulación del rediseño implementado, muestra una reducción del nivel de riesgo medio, cercano al 30%, y en caso de aplicarse conseguiría reducir las cifras de absentismo asociado a patologías músculo esqueléticas de origen laboral tan habituales en el sector. Se demuestra así que un estudio del trabajo previo a cualquier reforma, orientado al puesto de trabajo y a la persona que deba realizar la tarea, disminuye las posibilidades de que los trabajadores puedan padecer enfermedades profesionales. Si bien es cierto que actualmente existe un leve cambio de mentalidad en el sector, para garantizar en la mayor medida posible las condiciones de trabajo de los profesionales. Se demuestra con publicaciones como el “Manual de ergonomía en la construcción” o la “Guía para la verificación ergonómica de máquinas-herramientas empleadas en el sector de la construcción” llevado a cabo por la Fundación Laboral de la Construcción en colaboración con el Instituto de Biomecánica de Valencia. Por ello estamos seguros que el presente estudio puede servir de referencia para posteriores trabajos de ampliación o profundización sobre el tema abordado, ya que se han desarrollado unos criterios de mejora para los valores experimentales que pueden ser de gran utilidad como complemento a la bibliografía existente. Análisis organizativo y de tareas en la actividad de reforma de baños particulares para el análisis y evaluación ergonómico. Pág. 105 Agradecimientos En el transcurso de la elaboración del presente proyecto se ha contado con el apoyo total de muchas personas que de una forma u otra han mostrado una ayuda desinteresada en el desarrollo del estudio. Por ello, quiero agradecer: Al profesor Enrique Álvarez, por su entrega en la dirección de este proyecto. A la empresa, la cual me ha brindado toda clase de facilidades para llevar a cabo las filmaciones del estudio. A los operarios, Óscar, Mas y Jorge por su gran voluntad y naturalidad en la ejecución de las obras. A toda mi familia, en especial a mi padre por ser el artífice principal en mi decantación por la realización de los estudios de Ingeniería Industrial y a mi madre por su apoyo incondicional en todos los momentos de mi vida. A todos aquellos cuyo apoyo me ha permitido ser perseverante en la realización de este trabajo.