La semántica diferencial aplicada a la evaluación del confort térmico, acústico y lumínico de la biblioteca de agroingeniería (UPV)

LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 1 ÍNDICE LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 2 CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN 1.1 ANTECEDENTES……………………………………………………………………………………………………..6 1.2 1.3 BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA……………………………………………………………………….…8 ESTRUCTURA DE TRABAJO……………………………………………………………………………………10 CAPÍTULO 2. REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA 2.1 INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………………………….13 2.2 ESTUDIOS DE PERCEPCIÓN. SEMÁNTICA DIFERENCIAL…………………………………………13 2.3 DISEÑO ORIENTADO AL USUARIO. METODOLOGÍA KANSEI………………………………….15 2.3.1. Ingeniería Kansei 2.3.2. Campos de aplicación de la Ingeniería Kansei 2.4 ESTUDIOS DEL CONFORT……………………………………………………………………………………..18 2.4.1. Confort térmico 2.4.1.1. Introducción 2.4.1.2. Cómo se mide 2.4.2. Confort acústico 2.4.1.1. Introducción 2.4.1.2. Cómo se mide 2.4.3. Confort lumínico 2.4.1.1. Introducción 2.4.1.2. Cómo se mide CAPÍTULO 3. OBJETIVOS E HIPÓTESIS 3.1 OBJETIVOS………………………………………………………………………………………………………….28 3.2 HIPÓTESIS DE PARTIDA……………………………………………………………………………………….28 CAPÍTULO 4. MATERIAL Y MÉTODOS 4.1 METODOLOGÍA GENERAL……………………………………………………………………………………30 4.2 FASE 1. ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LA PERCEPCIÓN DEL CONFORT EN BIBLIOTECAS………………………………………………………………………………………………………..31 4.2.1. ELABORACIÓN DE LOS CUESTIONARIOS 4.2.1.1. Selección de adjetivos LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 3 4.2.1.2. Cuestionarios 4.2.2. SELECCIÓN Y TAMAÑO DE LA MUESTRA 4.2.3. DESARROLLO DEL TRABAJO DE CAMPO 4.2.4. TRATAMIENTO DE DATOS 4.2.4.1. Análisis descriptivo 4.2.4.2. Extracción de las percepciones 4.2.4.3. Alfa de Cronbach 4.2.4.4. Ordenación de las percepciones 4.2.4.5. Análisis de las percepciones que inciden en la valoración global 4.3 FASE 2. ESTUDIO DE LOS FACTORES FÍSICO-AMBIENTALES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIÓN DE CONFORT EN BIBLIOTECAS………………………………………………………42 4.3.1. TRABAJO PRELIMINAR 4.3.2. ELEMENTOS DE DISEÑO 4.3.3. ELABORACIÓN DE LOS CUESTIONARIOS 4.3.4. SELECCIÓN Y TAMAÑO DE LA MUESTRA 4.3.5. DESARROLLO DEL TRABAJO DE CAMPO 4.3.6. TRATAMIENTO DE DATOS 4.3.6.1. Correlación lineal 4.3.6.2. Regresión lineal CAPÍTULO 5. RESULTADOS Y DISCUSIÓN 5.1 RESULTADOS DE LA FASE 1. ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LA PERCEPCIÓN DEL CONFORT EN BIBLIOTECAS…………………………………………………………………………………50 5.1.1. ANÁLISIS DESCRIPTIVO DE LA MUESTRA 5.1.2. ANÁLISIS DESCRIPTIVO DE LAS VARIABLES DE VALORACIÓN GLOBAL 5.1.3. EXTRACCIÓN DE LAS PERCEPCIONES 5.1.4. ANÁLISIS DE LAS PERCEPCIONES QUE INCIDEN EN VALORACIÓN GLOBAL 5.1.4.1. Correlaciones bivariadas de Spearman 5.1.4.2. Regresión 5.2 RESULTADOS DE LA FASE 2. ESTUDIO DE LOS FACTORES FÍSICO-AMBIENTALES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIÓN DE CONFORT EN BIBLIOTECAS………………….……….87 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 4 5.2.1. ANALISIS DE LOS ELEMENTOS FÍSICO-AMBIENTALES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIÓN DE “CON BUENA TEMPERATURA” 5.2.2. ANALISIS DE LOS ELEMENTOS FÍSICO-AMBIENTALES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIÓN DE “CON BUEN DISEÑO” 5.2.3. ANALISIS DE LOS ELEMENTOS FÍSICO-AMBIENTALES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIÓN DE “CONFORTABLE” 5.2.4. ANALISIS DE LOS ELEMENTOS FÍSICO-AMBIENTALES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIÓN DE ”TRANQUILA Y SILENCIOSA” CAPÍTULO 6. CONCLUSIONES 6.1 CONCLUSIONES SOBRE LA REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA…………………………………………102 6.2 CONCLUSIONES SOBRE LA METODOLOGÍA…………………………………………………………102 6.3 CONCLUSIONES SOBRE LOS RESULTADOS………………………………….……………………….103 6.4 FUTURAS LÍNEAS DE TRABAJO……………………………………………………….……………………103 BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………….…………………………………..106 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 5 CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 6 1.- INTRODUCCIÓN 1.1ANTECEDENTES Se entiende por biblioteca cualquier conjunto organizado de libros, publicaciones periódicas, grabados, mapas, grabaciones sonoras, documentación gráfica y otros materiales bibliográficos, manuscritos, impresos o reproducidos en cualquier soporte que tenga la finalidad de reunir y conservar estos documentos y facilitar su uso a través de medios técnicos y personales adecuados para la información, la investigación, la educación o el tiempo libre. El concepto de biblioteca ha evolucionado desde su consideración como “guarda y custodia de libros”, a la idea actual de servicio público cuya misión fundamental es la difusión de la información que almacena. Han tenido que pasar muchos siglos para que las bibliotecas respondan al paradigma de servicio público abierto a todos los ciudadanos que hoy atribuimos a estos equipamientos culturales El edificio ha ido evolucionado con los cambios sociales, los cambios de materiales constructivos, y los cambios en la manera de entender la misión de la biblioteca. Según palabras de Carrión (1997), se ha ido evolucionado desde los edificios compactos, con un único espacio para todo, con estanterías murales cerradas, a la biblioteca tripartita, en la que se enlaza mediante el catálogo a los tres elementos: público, libros y personal (salas de lectura, depósitos y despachos). Y finalmente a una biblioteca abierta a los usuarios con una nueva división tripartita basada en el grado de accesibilidad y ruido. Faulkner-Brown (1973), establece las condiciones que debe asumir todo edificio bibliotecario. Estos principios básicos fueron presentados en 1973 y revisados en 1980: 1. Flexible. Procurar que las instalaciones, que todo el edificio sea adaptable. El edificio debe ser diseñado con posibilidad de hacer cambios en función de nuevas necesidades que vayan surgiendo con el paso del tiempo. Se debe procurar que los elementos como escaleras y ascensores afecten lo menos posible a los espacios, que las resistencias de carga sean suficientes para convertir en depósito espacios previamente no concebidos como tales, que la construcción permita conseguir unidades de espacio homogéneas. Este principio, no obstante, ni es aplicable a todo tipo de bibliotecas, ni ha sido unánimemente aceptado por todos los bibliotecarios del mundo, ya que algunos, aún considerando sus ventajas de economía y eficacia, lo consideran un reflejo de ciertas tendencias ajenas por completo al mundo bibliotecario. 2. Compacto. El edificio es un todo compuesto de distintas secciones, esto permite una mayor facilidad en la circulación tanto de los usuarios como del personal y de los libros. 3. Accesible. Debe asegurar la accesibilidad y facilidad de movimiento tanto del exterior como en el interior. Exteriormente, por razón de su situación en relación con los servicios que debe prestar, por lo que debe ser céntrico cultural y urbanísticamente. Supone además que cuente con un edificio fácilmente discernible de los demás y sin grandes dificultades para su acceso desde la calle: en este aspecto no hay que olvidar la supresión de barreras arquitectónicas para LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 7 niños, minusválidos y tercera edad. La accesibilidad interior supone claridad, tanto en la distribución de espacios como orientación interior por medio de señales adecuadas. 4. Extensible. La biblioteca, como organismo vivo que es, crece y se desarrolla. Se trata de prever la posibilidad de crecimiento de forma más o menos limitada y continua. 5. Variado en su oferta de espacios. El edificio debe permitir la instalación de distintas secciones dentro de él, cada una de ellas con necesidades diferentes y condiciones propias (salas de lectura, de consulta, sección infantil y juvenil, depósitos, zonas de libre movimiento, salón de actos, ...). 6. Organizado. El edificio ha de permitir el acercamiento entre libros y lectores. 7. Confortable. La biblioteca debe ser cómoda. El confort es acústico (silencio, suelos silenciosos, dobles ventanas u otros elementos aislantes de los ruidos exteriores), visual (luz suficiente, individual para investigadores, colectiva), físico (temperatura), psicológico (acabado agradable, humanización del espacio, disposición adecuada). 8. Seguro. Cuando se habla de seguridad se refiere a varias vertientes: hacia el usuario, hacia el personal, hacia el equipamiento y hacia la colección. La construcción debe estar basada en materiales ignífugos, no inflamables, con dispositivos de seguridad y extinción. Protegido contra el agua, los agentes físicos, biológicos y químicos. Existirán dispositivos magnéticos antirrobo o circuitos cerrados de televisión, aislamiento del exterior con impermeabilización de suelos y techos, conducciones de agua y electricidad seguras, etc. 9. Constante. La inalterabilidad en las condiciones físicas dentro del edificio (temperatura, humedad, luminosidad, aislamiento sonoro, etc) favorece el trabajo cómodo de usuarios y personal. Y además es necesario para la conservación de los materiales bibliotecarios. 10. Económico. La necesidad de que el edificio debe construirse y mantenerse con el mínimo de recursos y personal. De esa evolución de las bibliotecas hacia un lugar de uso público, de la que hablábamos anteriormente, viene el especial interés por aquellos encargados de ejecutarlas de conseguir un confort total, intentando alcanzar la idoneidad para su uso y disfrute. Por tanto, si es el usuario hacia el que están dirigidas las bibliotecas hoy en día, y alcanzar un buen confort es el objetivo principal, para que éste considere su utilización como útil y agradable, ¿Por qué en vez de ser el arquitecto quien decida los elementos necesarios para alcanzar el confort, no es el mismo usuario? A partir de esta pregunta llegamos a la conclusión de aplicar la semántica diferencial a la evaluación del confort térmico, acústico y lumínico en la biblioteca de Agroingeniería en la Universidad Politécnica de Valencia. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 8 1.2BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA. Figura 1.1. Mapa general de la UPV. En el círculo morado se encuentra la biblioteca de agroingeniería. Figura 1.2. Imagen de la entrada principal de la Biblioteca de Agroingeniería. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 9 Figura1.3. Imagen de la planta segunda de la Biblioteca de Agroingeniería. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 16 ingeniería Kansei de otros métodos es su capacidad para predecir los sentimientos a partir de las propiedades de los productos (Schütte, 2005) Figura 2.2 Ingeniería-kansei.com Estas citas son algunas de las que nos sirven para darle un significado y un sentido a la ingeniería Kansei, podemos ver que es una ingeniería para los productos orientados al usuario y que fundamentalmente se basa en la extrapolación de los sentimientos que tenemos los usuarios al diseño de cualquier tipo de producto, que venía siendo conformado por un diseñador o fabricante sin tener en cuenta los gustos o preferencias del que, al fin y al cabo, es el sujeto más importante en esta cadena. Una vez garantizada la durabilidad, seguridad, eficacia, apariencia agradable y un precio realista del producto, con la Ingeniería Kansei se pretende dotar al mismo de una sobrecalidad que permita una adaptación específica al usuario. "Hacer a la medida" según las preferencias del usuario se convierte en una de las máximas del método. Con esta metodología se pretende mejorar los atributos de diseño estudiando el modo con el que el usuario los percibe (Fujie et al., 1997). Para llevar a cabo esta labor con éxito es necesario que los conceptos que se incorporen no provengan de ideas preconcebidas de los técnicos o diseñadores sino que, dentro de una filosofía de "market-in", provengan de todos los ámbitos involucrados en el desarrollo del producto: vendedores, consumidores, diseñadores, etc. Según un artículo (Vergara y Mondragón, 2006) hasta la fecha son 6 los tipos de ingeniería Kansei aplicados por los diferentes investigadores (Nagamachi, 1995-1999-2002; Schütte, 2005). I. Clasificación de categorías: Se trata de una identificación manual (con encuestas directas al segmento de mercado objetivo) de las relaciones entre las necesidades afectivas y las características del producto. La relación se desarrolla en estructura de árbol. II. Sistema asistido por ordenador: Se utilizan 4 bases de datos (palabras kansei, imágenes, puntuaciones kansei y diseños y colores) y un motor de interferencia que las relaciona utilizando la teoría de cuantificación de Hayashi (1976) (basada en coeficientes de correlación parcial). Se trata de una especie de sistema experto que LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 17 ante unas palabras kansei especificadas por el diseñador le proporciona las imágenes de los productos y las características de los mismos que mejor las representan. III. Modelado matemático para ingeniería kansei: Es similar a la anterior pero utiliza modelos matemáticos más complejos (regresión, lógica difusa, redes neuronales, etc.) para relacionar las bases de datos. IV. Sistema de Ingeniería Kansei híbrido con razonamiento forward y backward: Es similar a los dos anteriores, pero no sólo sugiere las propiedades o imágenes de los productos que proporcionan un determinado kansei, sino que también predice el kansei que un producto o un nuevo diseño puede despertar. V. Ingeniería Kansei virtual: Las imágenes que se muestran del producto se generan a través de herramientas de realidad virtual o realidad aumentada. VI. Diseño colaborativo con Ingeniería Kansei: La base de datos Kansei es accesible vía Internet, por lo que soporta trabajo en grupo e ingeniería concurrente. Utiliza herramientas del tipo QFD, aplicadas a la industria de servicios, y busca el diseño de todos los procedimientos del servicio tomando como origen las preferencias del usuario. 2.3.2CAMPOS DE APLICACIÓN DE LA INGENIERÍA KANSEI Las aplicaciones de la ingeniería Kansei al diseño de productos han sido relativamente frecuentes en los últimos 10 años en los países orientales. Comenzó aplicándose al desarrollo de la industria del automóvil y posteriormente se han ido utilizando para aplicaciones tan diversas como el diseño de uniformes para escolares (Nagamachi et al., 1988), de cocinas (Matsubara; Nagamachi, 1997), de sillas de oficina (Jindo et al., 1995), en obras civiles para por ejemplo ajustar el paisaje a las preferencias del público (Nagamachi et al., 1996), diseño de gafas (Fujie et al, 1997), de prótesis mamarias (Maekawa, 1997), máquinas de construcción (Nakada, 1997), interruptores de máquinas (Schütte y Eklund, 2005), centros de mecanizado (Mondragón et al., 2005) y un largo etcétera. Uno de los mejores ejemplos del uso de la ingeniería Kansei es el caso del diseño del Mazda MX-5, uno de los roadsters más populares del mundo, para el que Mazda contrató al equipo de Nagamachi. Este deportivo biplaza descapotable se hizo con cerca de 150 premios en toda su historia, incluyendo Coche del Año en distintas publicaciones y distintos años. Tanoue et al. (1997) aplicaron la Ingeniería Kansei en el diseño y en la evaluación del interior de automóviles, incidiendo principalmente en la amplitud y en la sensación de agobio. Últimamente estamos asistiendo al nacimiento de nuevos productos multidisciplinares de diseño (diseño gráfico, diseño industrial, ingeniería, psicología, morfología, antropometría, etc.), pensados exclusivamente en proyectar emociones positivas en el usuario, un claro ejemplo es el iPhone de la firma Apple, donde se ve claramente el cuidado estético, funcional, tecnológico, comunicación e imagen de producto al que esta empresa nos tiene gratamente acostumbrados. Otros trabajos se han centrado en la posibilidad de orientar la aplicación de la ingeniería Kansei al mercado inmobiliario como la tesis “aplicaciones de la ingeniería kansei al análisis de LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 18 productos inmobiliarios” (Llinares, 2003) en esta tesis su autora propone un método para el análisis y evaluación de productos inmobiliarios desde un enfoque orientado al usuario. La metodología de trabajo está basada en la semántica diferencial y la ingeniería Kansei. Se ha puesto a punto una metodología para el análisis de las percepciones de las ofertas inmobiliarias y su valoración desde un enfoque Kansei, es decir, a partir de la identificaicón de los atributos percibidos por el cliente según su propia estructura conceptual, el establecimiento de la contribución de cada atributo a la utilidad percibida y la predicción de la percepción de los atributos a partir de características objetivas de la oferta. Para ello, se han realizado dos estudios de campo, uno centrado en las percepciones de los barrios que componen el casco urbano de la ciudad de Valencia, el otro centrado en la percepciones de la oferta de viviendas de nuevas construcción de la ciudad. Como resultado del trabajo se propone una metodología para definir tanto el producto (características y prestaciones de la vivienda), como la promoción publicitaria que debe acompañarle. Este aspecto es especialmente importante desde el punto de vista de la promoción a través de Internet, mercado emergente de enorme potencial, donde la adecuación entre las expectativas de los clientes y el tipo de información e incluso la estética de la oferta resulta fundamental. Otro ejemplo es la tesis “Estudio cuantitativo de la percepción del usuario en la valoración de ofertas inmobiliarias mediante Ingeniería Kansei” ( Montañana, 2009). Así pues se puede observar la gran amplitud y variedad de aplicaciones que la ingeniería Kansei posee ya no solo por los ejemplos citados sino por la cantidad de ejemplos no mencionados y aquellos que en un futuro formarán parte de trabajos, tesis, investigaciones etc. 2.4ESTUDIOS DEL CONFORT Se entiende por confort al estado de completo bienestar físico, mental y social, necesitando para llegar a este estado controlar multitud de factores o parámetros físicos. De entre toda esa multitud de factores podemos destacar tres que ayudan a obtener una estancia óptima en cualquier espacio habilitado para vivir, relacionarse o realizar cualquier actividad, estos tres factores son el térmico, el acústico y el lumínico. 2.4.1CONFORT TÉRMICO 2.4.1.1-INTRODUCCIÓN Podríamos decir que existe «confort térmico» cuando las personas no experimentan sensación de calor ni de frío; es decir, cuando las condiciones de temperatura, humedad y movimientos del aire son favorables a la actividad que desarrollan. Según la norma ISO 7730 el confort térmico “es una condición mental en la que se expresa la satisfacción con el ambiente térmico”. De entre todos los factores, el confort térmico representa el sentirse bien desde el punto de vista del ambiente higrotérmico exterior a la persona. Los límites extremos, desde el punto de vista térmico, pueden resultar dañinos, e incluso mortales, para el ser humano. Ello es debido LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 19 a que el ser humano es homeotérmico, es decir, debe mantener ciertas partes vitales a temperatura aproximadamente constante. En la siguiente tabla (Auliciems y Skozolay, 1997), podemos ver una aproximación a los límites: Temperatura de la piel Temperatura interna Zona regulatoria Dolor: 45º C 31º C – 34º C Dolor: 10 ºC 42º C 40º C 37º C 35º C 25º C Muerte Hipertermia Zona evaporativa Vasodilatación Confort Vasoconstricción Termogénesis Hipotermia Muerte Tabla 2.1. A continuación exponemos algunos intervalos de valor de los parámetros de confort externos que interactúan entre sí para la consecución del confort térmico y que se encuentran representados en las Cartas Bioclimáticas:  Temperatura del aire ambiente: entre 18 y 26 ºC  Temperatura radiante media superficies del local: entre 18 y 26 ºC  Velocidad del aire: entre 0 y 2 m/s  Humedad relativa: entre el 40 y el 65 % 2.4.1.2-CÓMO SE MIDE El interés por la valoración del nivel de confort térmico nació como una consecuencia de la aparición de las técnicas de acondicionamiento de aire, cuyo fin era justamente lograr que las personas se sintieran confortables y precisaban por tanto de métodos que permitieran evaluar en qué medida se alcanzaban sus objetivos; el más conocido de los índices de evaluación del confort fue la "temperatura efectiva" (Yaglou et.al. 1923.) En el punto anterior de introducción se nombran las cartas bioclimáticas que también denominados diagramas bioclimáticos son sistemas de representación gráfica de las relaciones entre las diferentes variables térmicas que influyen en la sensación del confort térmico. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 20 Básicamente se trata de diagramas psicrométricos, es decir relacionan temperatura y humedad, sobre los que se establecen las condiciones de confort en función de los índices térmicos. Tabla 2.2. Carta Bioclimática de Olgyay Una de las cartas bioclimáticas más habituales es la Carta Bioclimática de Olgyay. Esta carta es un diagrama de condiciones básicas donde el eje de abscisas representa la humedad relativa y el de ordenadas la temperatura. Dentro de este diagrama se localiza una zona denominada de confort con cuyos valores temperatura-humedad del cuerpo humano tiene una sensación térmica agradable. En 1972 la aparición de la obra "Thermal Confort" de P.O. Fanger representó un avance sustancial, al incluir en el método de valoración propuesto la práctica totalidad de las variables que influyen en los intercambios térmicos hombre-medio ambiente y que, por tanto, contribuyen a la sensación de confort; estas variables son: nivel de actividad, características del vestido, temperatura seca, humedad relativa, temperatura radiante media y velocidad del aire. Índice de valoración medio Para estudiar la calificación que grupos de personas expuestas a una determinada situación atribuyen a su grado de confort, Fanger emplea la siguiente escala numérica de sensaciones: - 3 muy frío - 2 frío LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 21 - 1 ligeramente frío 0 neutro (confortable) + 1 ligeramente caluroso +2 caluroso +3 muy caluroso Cuando un conjunto de individuos es expuesto a una determinada situación denominaremos "Indice de valoración medio" (IMV) al promedio de las respectivas calificaciones atribuidas a dicha situación 'de acuerdo con la escala anterior. Mediante una tabla, para distintos valores del nivel de actividad medido como la carga térmica metabólica total, la temperatura seca, la velocidad relativa del aire respecto al cuerpo y el tipo de vestido, los valores correspondientes del IMV. Influencia del vestido Las características térmicas del vestido se miden en la unidad denominada "clo" (del inglés clothing, vestido), equivalente a una resistencia térmica de 0,18 m2 hr ºC/Kcal; a continuación se indica, para los tipos más usuales de vestido los correspondientes valores de la resistencia en "clo": Desnudo: 0 clo. Ligero: 0,5 clo (similar a un atuendo típico de vera no comprendiendo ropa interior de algodón, pantalón y camisa abierta). Medio: 1,0 clo (traje completo). Pesado: 1,5 clo (uniforme militar de invierno). Influencia de la humedad relativa Los valores de la Tabla presuponen una humedad relativa del 50% y que la temperatura radiante media y la seca son iguales. Cuando la humedad difiere de dicho valor su influencia en el IMV se tiene en cuenta mediante el empleo de los gráficos de la figura 1 donde se da el factor de corrección por humedad, FH, en función del nivel de actividad, el tipo de vestido y la velocidad relativa del aire. Si, por ejemplo, la humedad relativa es del 30%, de la figura 1 obtenemos para personas sedentarias con vestido de 0,5 clo y velocidad relativa 0,2 m/s que FH vale 0,0095; la corrección a añadir el valor IMV leído de la Tabla 1 será: 0,0095 (30 - 50) = - 0,19. La corrección es negativa ya que un ambiente con el 30% de humedad será, a igualdad de las demás variables, ligeramente más frío que uno con el 50%. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 22 Fig. 2.3. Factor de corrección del IMV en función de la humedad (Fuente: P.O. Fanger) Influencia de la temperatura radiante media La figura 2.4 muestra el factor de corrección, FR, a emplear cuando la temperatura radiante media difiere de la seca; su utilización es similar a la del factor FH. La temperatura radiante media se calcula a partir de los valores medidos de la temperatura seca, la temperatura de globo y la velocidad relativa del aire mediante la siguiente fórmula: " > donde: TRM = temperatura radiante media, ºC TG = temperatura de globo, ºC TS = temperatura seca, ºC v = velocidad relativa del aire, m/s LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 23 Fig. 2.4. Factor de corrección del IMV en función de la temperatura radiante media. (Fuente: P.O. Fanger) Proporción de insatisfechos Aunque el índice IMV resuelve el problema de cuantificar el grado de confort de una situación dada, su utilidad práctica sería reducida si no fuera posible correlacionar sus valores con el porcentaje de personas que para cada valor del índice expresan su conformidad o disconformidad con el ambiente en cuestión. Tal correlación ha sido establecida por Fanger a partir del estudio estadístico de los resultados obtenidos con 1.296 personas expuestas durante tres horas a un ambiente determinado. En la figura 2.5 se indican los resultados de Fanger, que se expresan como el porcentaje de personas que se sienten insatisfechas para cada valor del índice IMV; se observa cómo en ambientes neutros, donde el IMV es cero, existe aún un 5% de insatisfechos lo que confirma el hecho bien conocido de que en cualquier situación, por sofisticado que sea el sistema de acondicionamiento térmico del local, existe cierta proporción de insatisfechos. Fig. 2.5. Proporción prevista de personas insatisfechas en función del valor del índice IMV. (Fuente: P.O. Fanger) LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 24 2.4.2CONFORT ACÚSTICO 2.4.2.1.-INTRODUCCIÓN El confort acústico es el conjunto de condiciones acústicas que nos permitan realizar nuestras actividades de forma adecuada y con normalidad sin que exista riesgo de molestia o de enfermedad. Estas condiciones acústicas pueden ir desde bajos niveles de ruido procedente del exterior para estudiar o dormir, a niveles adecuados de ruido ambiente en restaurantes que nos permitan escuchar a nuestros compañeros de mesa, o condiciones de acondicionamiento acústico específico que permitan la adecuada inteligibilidad de un orador en una sala así como la correcta audición de la música en un concierto. El ruido es uno de los agentes contaminantes más frecuente en los puestos de trabajo incluidos los de tipo no industrial, como por ejemplo una biblioteca. Es cierto que en estos ambientes rara vez se presenta el riesgo de pérdida de capacidad auditiva, pero también es cierto que el ruido, aun a niveles alejados de los que producen daños auditivos, puede dar lugar a otros efectos como son: alteraciones fisiológicas, distracciones, interferencias en la comunicación o alteraciones psicológicas. 2.4.2.2. CÓMO SE MIDE Existen dos técnicas que, adecuadamente combinadas, permiten crear un ambiente acústico de confort en el interior de un recinto: El Acondicionamiento Acústico. Mediante la utilización de determinados materiales se puede incrementar la absorción acústica de un recinto, reduciendo con ello el sonido reflejado por los límites del local. El resultado es una reducción del nivel de ruido. El Aislamiento Acústico. Utilizando materiales aislantes, podemos reducir la transmisión de ruidos entre dos locales colindantes o entre el exterior y el recinto que tratamos de proteger Los estudios de confort acústico tienen por objeto evaluar los niveles de exposición a ruido en relación con las actividades desarrolladas en un edificio atendiendo a criterios de confort. Los estudios de confort acústico presentan las siguientes fases: FASE 1 Conocimiento del edificio FASE 2 Estrategia de medición FASE 3 Informe de conclusiones y recomendaciones FASE 4 Comprobación de las medidas correctoras implantadas FASE 1: CONOCIMIENTO DEL EDIFICIO  Definición de características funcionales y ocupacionales.  Zonificación y compartimentación del edificio LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 25  Localización de los principales focos de ruido en las diferentes zonas (oficina, sala de reuniones, ...) FASE 2: ESTRATEGIA DE MEDICIÓN 2.1. MEDICIONES En función de los objetivos del estudio se establece las estrategias de medición más adecuadas, pudiendo tratarse de: • Mediciones sonométricas • Mediciones dosimétricas ambientales • Mediciones dosimétricas personales 2.2. EQUIPOS DE MEDIDA Básicamente se utilizan los siguientes equipos:  Sonómetros  Sonómetros integradores  Sonómetros analizadores de frecuencia  Dosímetros FASE 3: INFORME DE CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 3.1. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Los estudios de confort acústico no quedan de momento regulados por normativa, empleando en su defecto recomendaciones dadas en Guías, Normas UNE, etc, en concreto: Respecto al nivel equivalente Respecto al análisis de frecuencias • Norma Básica de la Edificación NBE-CA-88 • Guía del RD 488/1997 sobre pantallas de visualización • Reglamentos de Instalaciones Térmicas en Edificios (RITE) • Normas ISO R-1996 y UNE 74-022 Tabla 2.3. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 32 Tras este proceso comienza el de selección de adjetivos en sí, formamos pequeños subgrupos de entre los 20 componentes del grupo inicial y cada uno aporta sus adjetivos, agrupando los adjetivos que se repitan o los que sean similares o sinónimos como por ejemplo “bellobonito…”. Una vez hecho esto volvemos a realizar el mismo proceso de agrupación esta vez entre los adjetivos resultantes de cada subgrupo. Todo esto lo realizamos con los adjetivos escritos en post-its como podemos ver en la imagen inferior. Figura 4.2. El siguiente proceso es de descarte, que se realiza con aquellos adjetivos que de entre todos apenas han salido 1 vez y que no acaban de definir al objeto que se quería definir, en nuestro caso la biblioteca, así como los adjetivos que sin ser sinónimos ni similares por una ligera semejanza con otro grupo de adjetivos se han metido en ese grupo. Una vez finalizado el proceso de elección de adjetivos, ya podemos comenzar con la elaboración del cuestionario teniendo como base los adjetivos seleccionados. De unos 600 adjetivos iniciales se redujo la cifra mediante el proceso de selección citado a 62. 4.2.1.2.- CUESTIONARIOS. Con los adjetivos o expresiones sobre una biblioteca ya definidos se procedió a la preparación del cuestionario para su uso en el estudio de campo. El cuestionario se elaboró con el objetivo de obtener una idea clara y concisa de los parámetros de diseño más importantes para que una biblioteca fuera buena en términos generales y más particularmente para saber cuáles de estos parámetros afectaban al confort térmico, lumínico y acústico. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 33 El cuestionario está dividido en dos tipos de información, objetiva y subjetiva. En la parte objetiva se recoge información sobre el entrevistado como puede ser el género, la edad, relación con la universidad, estudios que realiza el encuestado, frecuencia con la que acude, etc. La información de tipo objetivo ha sido incluida en el cuestionario para poder describir a los sujetos de la muestra. La información subjetiva de este cuestionario tiene las siguientes particularidades. a) Valoración de los atributos emocionales La parte subjetiva del cuestionario del estudio de la valoración global corresponde a los 62 adjetivos y expresiones que se obtuvieron en el proceso de selección de adjetivos, explicado en el punto anterior. Al sujeto encuestado se le preguntaba que teniendo en cuenta la biblioteca en la que se encontraban: “Es una biblioteca…” así con los 62 adjetivos. Se utilizó una escala de 5 niveles tipo Likert, en la que la puntuación indicaba la proximidad del estímulo mostrado con respecto al concepto de percepción. Los 5 niveles correspondían con las siguientes valoraciones: A) Totalmente en desacuerdo, B)En desacuerdo, C) Neutro, D) De acuerdo y E) Totalmente de acuerdo. Junto a las variables anteriores, se incluyeron otras cuatro más de tipo subjetivo. La pregunta 63: “En términos generales, me parece una buena biblioteca” Con esta variable se pretende observar la posible relación que el sujeto puede percibir entre cualquiera de las 62 variables anteriores y que sea una buena biblioteca. Las otras tres variables (64,65 y 66) fueron: En términos generales, me parece una buena biblioteca desde el punto de vista de confort térmico. En términos generales, me parece una buena biblioteca desde el punto de vista de confort acústico. En términos generales, me parece una buena biblioteca desde el punto de vista de confort lumínico. Intentando conseguir el mismo objetivo que con la anterior variable. Por último al encuestado se le pedían tres características que más valorase en una biblioteca con el objetivo de una posible ampliación de la gama de adjetivos que en el trabajo previo se había conseguido, y de ver cuáles eran las percepciones más importantes o de mayor peso. Una vez finalizado este cuestionario se obtuvieron una serie de resultados y fueron estudiados estadísticamente, como se ha comentado anteriormente, se profundizará más sobre este tema en capítulos posteriores. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 34 A continuación se adjuntan ejemplos de las encuestas utilizadas: Valoración objetiva de las encuestas LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 35 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 36 Valoración subjetiva primera encuesta LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 37 4.2.2.- SELECCIÓN DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA. La determinación del tamaño de la muestra es uno de los aspectos más importantes en la planificación de un estudio de campo para poder alcanzar unos niveles de potencia estadística aceptables. En nuestro caso se trata de un estudio de 10 bibliotecas de la Universidad Politécnica de Valencia para las cuales se ha realizado un total de 324 encuestas, en la biblioteca que abarcamos particularmente la biblioteca de Agroingeniería se han realizado 40 encuestas con 62 parámetros. Por lo tanto al analizar las muestras de Agroingeniería podría ocurrir que encontrásemos algún resultado incoherente o que nos lleven a confusión debido al tamaño de la muestra, pero no ocurrirá esto con las 324 sujetos obtenidos en general y que nos servirán para comparar los resultados de Agroingeniería y los resultados generales, pudiendo así sacar conclusiones. Así pues disponemos de un tamaño muestral de 324 registros considerada una buena muestra según los trabajos de Tabachnick y Fidell (2001) y Field (2005). 4.2.3.- DESARROLLO DEL TRABAJO DE CAMPO. El estudio de campo se realizó en la ciudad de Valencia, concretamente en la Universidad Politécnica de Valencia, durante los meses de marzo y abril de 2011, utilizando para la recogida de datos la entrevista personal y, empleando como soporte para estructurar la información un cuestionario. Una de los requisitos que se empleaban a la hora de realizar el trabajo de campo es que los encuestados se encontrasen en el momento de la entrevista en la biblioteca sobre la que realizábamos dicha entrevista. La duración aproximada de cada entrevista era de unos 15 minutos aproximadamente tomando primeramente los datos objetivos del encuestado y posteriormente pasando a contestar la parte subjetiva de la encuesta, antes de todo esto se hacía una presentación informando de qué se estaba haciendo y para qué con el fin de captar la atención del entrevistado. 4.2.4.- TRATAMIENTO DE DATOS. Una vez recogidos los datos por mediación del trabajo de campo se procedió a su tratamiento con la utilización de diferentes procedimientos estadísticos. Primeramente se procede al Análisis descriptivo de la muestra 4.2.4.1. ANÁLISIS DESCRIPTIVO. Al analizar datos, lo primero que conviene hacer con una variable es, generalmente, formarse una idea lo más exacta posible acerca de sus características. Esto se consigue prestando atención a tres aspectos básicos: tendencia central, dispersión y forma de la distribución. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 38 Este análisis nos permitirá controlar la presencia de posibles errores en la fase de introducción de los datos, es decir, detectaremos con él valores fuera de rango, o la presencia de valores perdidos. Este análisis inicial también nos proporcionará una idea de la forma que tienen los datos: su posible distribución de probabilidad con sus parámetros de centralización; media, mediana y moda; así como sus parámetros de dispersión; varianza, desviación típica, etc. 4.2.4.2. EXTRACIÓN DE LAS PERCEPCIONES. El análisis factorial es una técnica de reducción de datos que sirve para encontrar grupos homogéneos de variables a partir de un conjunto numeroso de variables. Esos grupos homogéneos se forman con las variables que correlacionan mucho entre sí, y procurando, inicialmente, que unos grupos sean independientes de otros. Cuando recogemos un gran número de variables de forma simultánea, como por ejemplo en los cuestionarios realizados para la valoración de bibliotecas realizados en este trabajo, podemos estar interesados si las preguntas del cuestionario se agrupan de alguna forma característica. Aplicando un análisis factorial a las respuestas de los sujetos podemos encontrar grupos de variables con significado común y conseguir de esta manera reducir el número de dimensiones necesarias para poder explicar las respuestas de los sujetos encuestados. El análisis factorial es, por tanto, una técnica para la reducción de la dimensionalidad de los datos. Su propósito último consiste en explicar con el número mínimo de variables el máximo de información posible contenida en los datos Pasos en el Análisis Factorial: El análisis de la matriz de correlación. Computar una matriz de correlación de todas las variables con el fin de identificar las variables que no parezcan estar correlacionadas con las otras. Se debe evaluar lo apropiado del modelo factorial y determinar lo que se debe hacer con los casos que adolecen de información completa respecto a las variables en estudio. La extracción de factorial. El propósito central del procedimiento es determinar los factores que subyacen en las variables medidas (observadas). Extracción de un número óptimo de factores. Para ello se cuenta con diversos métodos los cuales difieren en el criterio que usan para definir lo que es una buena selección. 1. Análisis Factorial de Componentes Principales La técnica utilizada para la reducción de las variables de valoración global es el Análisis Factorial de Componentes Principales, que fue desarrollada por C. Spearman (1904) para estudiar la inteligencia. Es una técnica de análisis estadístico que trata de identificar la estructura de un conjunto de variables observadas. Su uso apropiado implica el estudio de las interrelaciones entre las LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 39 variables (determinadas por las correlaciones o covarianzas) con el fin de hallar un conjunto de variables, menor en número que el de variables originales, que expresa lo que hay en común entre las variables originales. El análisis factorial establece dimensiones en los datos y sirve como técnica de reducción de los mismos. Cuando el número de variables originales es muy grande, con el análisis factorial se puede reducir este conjunto a otro menor de factores, reteniendo la mayor parte de la varianza de las variables originales (Luque, 2000). La fase de rotación. La rotación de factores pretende transformar la matriz inicial en una que sea más fácil de interpretar, lo cual es importante siendo que lo que se pretende es identificar factores que sean substancialmente significativos. 4.2.4.3. ALFA DE CRONBACH El Alfa de Cronbach estima el límite inferior del coeficiente de fiabilidad y se expresa como: ( ) ( ) Donde k es el número de variables de la prueba, es la varianza de las variables (desde 1...i) y es la varianza de la prueba total. El coeficiente mide la fiabilidad o consistencia del test en función de dos términos: el número de variables (o longitud de la prueba) y la proporción de varianza total de la prueba debida a la covarianza entre sus partes (variables). Ello significa que la fiabilidad depende de la longitud de la prueba y de la covarianza entre sus variables. De acuerdo a George y Mallery (1995), la fiabilidad se relaciona con el hecho de que el instrumento de medición produzca los mismos resultados cada vez que sea administrado a la misma persona y en las mismas circunstancias. Así, normalmente los instrumentos empleados en las ciencias sociales se pueden considerar fiables si, con independencia de quién los administre y del modo en que se haga, se obtienen resultados similares. En este trabajo, de cara a la valoración de la fiabilidad de las medidas se ha utilizado el alfa de Cronbach, que es el indicador más ampliamente utilizado para este tipo de análisis. Este coeficiente determina la consistencia interna de una escala analizando la correlación media de una variable con todas las demás que integran dicha escala, que en el trabajo que nos abarca la escala será la totalidad de los adjetivos seleccionados. Toma valores entre 0 y 1, aunque también puede mostrar valores negativos (lo que indicaría que en la escala hay variables que miden lo opuesto al resto). Cuanto más se acerque el coeficiente a la unidad, mayor será la consistencia interna de los indicadores en la escala evaluada, aunque no existe un acuerdo generalizado sobre cuál es el límite que demarca cuándo una escala puede ser considerada como fiable o no. Según George y Mallery (1995), el alfa de Cronbach por debajo de 0,5 muestra un nivel de fiabilidad no aceptable; si tomara un valor entre 0,5 y 0,6 se podría considerar como un nivel pobre; si se situara entre 0,6 y 0,7 se estaría ante un nivel débil; entre 0,7 y 0,8 haría referencia a un nivel LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 40 aceptable; en el intervalo 0,8-0,9 se podría calificar como de un nivel bueno, y si tomara un valor superior a 0,9 sería excelente. Por lo tanto el Alfa de Cronbach sirve para comprobar si el instrumento que se está evaluando recopila información defectuosa y por tanto nos llevaría a conclusiones equivocadas o si se trata de un instrumento fiable que hace mediciones estables y consistentes. 4.2.4.4. ORDENACIÓN DE LAS PERCEPCIONES. La correlación se define como “el grado de relación o asociación entre dos variables” (Hopkins et.al.1997). “Las propiedades, cálculos y uso de una medida de relación entre dos variables” (Young, R. y Veldman, D., 1977) El análisis de correlación es el conjunto de técnicas estadísticas empleado para medir la intensidad de la asociación entre dos variables, por ejemplo, ¿en qué medida, un aumento de los gastos en publicidad hace aumentar las ventas de un determinado producto?, ¿cómo representamos que la bajada de temperaturas implica un aumento del consumo de la calefacción?. El principal objetivo del análisis de correlación consiste en determinar la intensidad de la relación entre dos o más variables. Normalmente, el primer paso es mostrar los datos en un diagrama de dispersión. El diagrama de dispersión es el método gráfico de calcular la relación entre dos variables, a este método se le conoce como “gráfica de dispersión”, “dispersigrama” o “nube de puntos”, consiste en grafiar por medio de puntos los valores correspondientes a las variables para cada uno de los sujetos analizados. La gráfica de dispersión puede ser definida como “una gráfica de pares de valores X e Y” (Pagano 2006). La forma de la nube de puntos nos informa sobre el tipo de relación existente entre variables. Figura 4.3. Tipos de diagramas de dispersión LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 41 Por otro lado cuando queremos realizar un cálculo de una manera analítica, el parámetro que nos da tal cuantificación es el coeficiente de correlación lineal de Pearson r, cuyo valor oscila entre –1 y +1: ( ) ∑ ( ) ( ) √∑(  ) √∑(  ) El valor de r se aproxima a +1 cuando la correlación tiende a ser lineal directa (mayores valores de X significan mayores valores de Y), y se aproxima a –1 cuando la correlación tiende a ser lineal inversa. Es importante notar que la existencia de correlación entre variables no implica causalidad. Si no hay correlación de ningún tipo entre dos variables entonces tampoco habrá correlación lineal, por lo que r = 0. Sin embargo, el que ocurra r = 0 sólo nos dice que no hay correlación lineal, pero puede que la haya de otro tipo. Con todo esto, veremos, en lo que a nuestro trabajo respecta, la posible relación entre las variables de una biblioteca y el confort lumínico, térmico y acústico. 4.2.4.5. ANÁLISIS DE LAS PERCEPCIONES QUE INCIDEN EN LA VALORACIÓN GLOBAL. El análisis de regresión lineal es una técnica estadística utilizada para estudiar la relación entre variables cuantitativas. El objeto tanto en el caso de dos variables (regresión simple) como en el de más de dos variables (regresión múltiple), el análisis regresión lineal puede utilizarse para explorar y cuantificar la relación entre una variable llamada dependiente o criterio(Y) y una o más variables llamadas independientes o predictoras (X1, X2, …, Xp), así como para desarrollar una ecuación lineal con fines predictivos. En el punto anterior hemos visto que un diagrama de dispersión ofrece una idea bastante aproximada sobre el tipo de relación existente entre dos variables. Pero, además, un diagrama de dispersión también puede utilizarse como forma de cuantificar el grado de relación lineal existente entre dos variables; basta con observar el grado en el que la nube de puntos se ajusta a una recta. Puesto que una línea recta posee una fórmula muy simple: El parámetro B0, conocido como la “ordenada en el origen,” nos indica cuánto es Y cuando X = 0. El parámetro B1, conocido como la “pendiente,” nos indica cuánto aumenta Y por cada aumento de una unidad en X. Conociendo el valor de estos dos coeficientes se puede reproducir la recta y describir con ella la relación existente entre dos variables LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 48 El modelo de regresión lineal multiple consiste en mediante las variables independientes obtener una función lineal y a partir de ésta mostrar la forma en que las variables independientes se relacionan con la variable dependiente y así poder explicar o predecir los valores de ésta última. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 49 CAPÍTULO 5. RESULTADOS Y DISCUSIÓN. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 50 5RESULTADOS Y DISCUSIÓN. 5.1-RESULTADOS DE LA FASE 1. ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LA PERCEPCIÓN DEL CONFORT EN BIBLIOTECAS. En este apartado mostraremos los resultados obtenidos con motivo del análisis estadístico de los datos obtenidos gracias al trabajo de campo. Puesto que el objetivo de esta primera fase era extrer percepciones con respecto el confort en las bibliotecas, mostraremos en primera instancia los análisis descriptivos de las muestra y de la valoración global, y posteriormente la extracción de percepciones . 5.1.1ANÁLISIS DESCRIPTIVO DE LA MUESTRA. A continuación se mostrarán las gráficas correspondientes a cada uno de los parámetros utilizados en el cuestionario, donde se pueden observar los porcentajes de cada una de las posibles respuestas. De manera positiva, o sea, que los usuarios consideran dicho parámetro de forma notable tenemos variables como: cercana, buen servicio de préstamo, buenas vistas, buen mobiliario, bien distribuida, con colores adecuados, limpia, buen servicio al usuario, buen mantenimiento, nueva y bien iluminada. Ocurre lo mismo con la variable húmeda, agobiante, pobre y fría que los resultados salen en su gran mayoría “totalmente desacuerdo” y “desacuerdo” ya que estas variables son variables negativas de una biblioteca De manera positiva también pero un escalón por debajo, es decir, con resultados menos contundentes tenemos variables como: eficiente, de calidad, bien equipada, con amplitud de horarios, bien organizada, buena temperatura, ordenada, confortable, práctica, juvenil, segura, sencilla, con buena orientación, diáfana, especializada, agradable, bonita, bien gestionada, didáctica y bien acondicionada. Al contrario que los dos grupos anteriores existe una serie de variables que destacan por la disconformidad que tienen los encuestados con que ese parámetro represente a la biblioteca de Agroingeniería, y son: de lujo, original, silenciosa, bien informatizada y elegante También cabe destacar que en parámetros como dinámica, alegre y sostenible que la gente no los suele atribuir a una biblioteca, sus opiniones se han centrado en la neutra. En el resto de variables no mencionadas prima la neutralidad, por lo que son variables de las que no sacamos ninguna conclusión ni positiva ni negativa. De estos datos podemos deducir como cómputo general que nos encontramos ante una buena biblioteca desde el punto de vista del usuario ya que la gran mayoría de variables estan consideradas de manera positiva. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 51 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 52 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 53 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 54 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 55 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 56 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 57 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 64 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 65 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 66 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 67 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 68 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 69 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 70 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 71 5.1.2-ANÁLISIS DESCRIPTIVO DE LAS VARIABLES DE VALORACIÓN GLOBAL. En este apartado veremos los datos estadísticos de las valoraciones globales del confort de la biblioteca de Agroingeniería. Como podemos observar en esta biblioteca la variable global de” buena biblioteca” es muy positiva ya que no tenemos ninguna opinión de las consideradas negativas “en desacuerdo” y “totalmente desacuerdo”. Percent Valid Percent Cumulative Percent Neutro 35,0 35,0 35,0 De acuerdo 60,0 60,0 95,0 Totalmente de acuerdo 5,0 5,0 100,0 Total 100,0 100,0 Valid BUENA BIBLIOTECA LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 72 En la variable de confort térmico ocurre algo parecido a lo sucedido con la de “buena biblioteca” aunque en este caso ya hay algunas opiniones en desacuerdo. No obstante siguen dominando las opiniones positivas, lo que favorece para que se le considere buena biblioteca. Percent Valid Percent Cumulative Percent En desacuerdo 15,0 15,0 15,0 Neutro 20,0 20,0 35,0 De acuerdo 60,0 60,0 95,0 Totalmente de acuerdo 5,0 5,0 100,0 Total 100,0 100,0 Valid BUENA BIBLIOTECA CONFORT TÉRMICO LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 73 En el apartado de confort acústico, en contraposición con los dos anteriores, se puede observar una mayor cantidad de opiniones negativas que junto con las neutras alcanzan un total del 85% de las opiniones, por lo que queda tan solo un 15% de opiniones positivas. Se puede decir que el aspecto acústico es uno de los puntos débiles de la biblioteca. Percent Valid Percent Cumulative Percent Totalmente en desacuerdo 15,0 15,0 15,0 En desacuerdo 35,0 35,0 50,0 Neutro 35,0 35,0 85,0 De acuerdo 10,0 10,0 95,0 Totalmente de acuerdo 5,0 5,0 100,0 Total 100,0 100,0 Valid BUENA BIBLIOTECA CONFORT ACÚSTICO LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 80 buen diseño, amplitud de horarios, silenciosa y tranquila, bien organizada y eficiente, limpia y ordenada, fresca y ventilada y versátil el resto de variables superan el nivel de significación de 0.05 luego influyen de una manera menos considerable. Tabla 5.3 En lo referente al confort térmico los encuestados se han fijado en primera instancia en la buena temperatura en que sea fresca y ventilada y en el buen diseño y luego en las variables confortable, silenciosa y tranquila, sencilla y segura y con amplitud de horarios. CONFORT TERMICO Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) 5. CON BUENA TEMPERATURA ,359** ,000 12. FRESCA Y VENTILADA ,252** ,000 1. CON BUEN DISEÑO ,240** ,000 7. CONFORTABLE ,185** ,001 2. SILENCIOSA Y TRANQUILA ,148** ,007 13. SENCILLA Y SEGURA ,138*,012 10. CON AMPLITUD DE HORARIOS ,117*,033 11. BUENA ORIENTACIÓN ,103 ,061 8. BIEN ORGANIZADA Y EFICIENTE ,103 ,062 4. CON BUEN SERVICIO ,101 ,066 9. VERSÁTIL ,069 ,212 15. ALEGRE Y JUVENIL ,030 ,583 6. LIMPIA Y ORDENADA ,024 ,661 3. BUENA DISTRIBUCIÓN Y FUNCIONAL ,009 ,864 14. QUE PERMITE RELACIONARSE ,009 ,878 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 81 Tabla 5.4 Si hablamos del confort lumínico, del trabajo de campo han salido como variables de mayor peso o importancia: el buen diseño, confortable, buen servicio, buena distribución y funcional, buena temperatura, limpia y ordenada, sencilla y segura y buena orientación. Tabla 5.5 CONFORT LUMINICO Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) 1. CON BUEN DISEÑO ,340** ,000 7. CONFORTABLE ,265** ,000 4. CON BUEN SERVICIO ,231** ,000 3. BUENA DISTRIBUCIÓN Y FUNCIONAL ,183** ,001 5. CON BUENA TEMPERATURA ,167** ,002 6. LIMPIA Y ORDENADA ,164** ,003 13. SENCILLA Y SEGURA ,161** ,003 11. BUENA ORIENTACIÓN ,116*,035 8. BIEN ORGANIZADA Y EFICIENTE ,057 ,305 14. QUE PERMITE RELACIONARSE ,039 ,478 10. CON AMPLITUD DE HORARIOS ,034 ,532 15. ALEGRE Y JUVENIL ,032 ,561 2. SILENCIOSA Y TRANQUILA ,019 ,737 9. VERSÁTIL ,016 ,766 12. FRESCA Y VENTILADA ,009 ,869 CONFORT ACUSTICO Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) 2. SILENCIOSA Y TRANQUILA ,567** ,000 1. CON BUEN DISEÑO ,268** ,000 4. CON BUEN SERVICIO ,161** ,003 12. FRESCA Y VENTILADA ,147** ,007 9. VERSÁTIL ,144** ,009 10. CON AMPLITUD DE HORARIOS ,134*,014 7. CONFORTABLE ,132*,017 8. BIEN ORGANIZADA Y EFICIENTE ,124*,024 3. BUENA DISTRIBUCIÓN Y FUNCIONAL ,043 ,433 13. SENCILLA Y SEGURA ,035 ,528 6. LIMPIA Y ORDENADA ,022 ,692 5. CON BUENA TEMPERATURA ,022 ,694 11. BUENA ORIENTACIÓN ,021 ,700 15. ALEGRE Y JUVENIL ,021 ,704 14. QUE PERMITE RELACIONARSE ,017 ,753 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 82 Silenciosa y tranquila y el buen diseño son los valores de mayor peso en cuanto a confort acústico seguidos de: buen servicio, fresca y ventilada, versátil, con amplitud de horarios, confortable y bien organizada y eficiente. Tabla 5.6 Finalmente en lo referente a buena biblioteca los ejes más significativos son: buen diseño, buen servicio, silenciosa y tranquila buena temperatura, bien organizada y eficiente, buena distribución y funcional, confortable y limpia y ordenada. Como se puede ver en las tablas la valoración global que más parámetros ha abarcado dentro del baremo de aceptación es la de “Buena biblioteca”. Los ejes más significativos han sido el buen diseño, buena temperatura, silenciosa y tranquila y confortable. 5.1.4.2-REGRESIÓN LINEAL. Con las regresiones sacaremos nuestro modelo de cada una de las variables de valoración global. Tenemos, en las siguientes tablas las R y los ejes, mientras la R sea más alta significa que explica más el concepto de buena biblioteca a partir de 0,5-0,6 es un buen modelo, por otro lado si sale más bajo es lógico debido al tamaño de la muestra. Se han cogido los ejes con mayor alfa de Cronbach en base a los ejes formados con los datos del trabajo de campo de todas las bibliotecas. Estos ejes eran: buen diseño, silenciosa y tranquila, buena distribución y funcional, buen servicio, buena temperatura, limpia y ordenada, confortable y versátil. BUENA BIBLIOTECA Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) 1. CON BUEN DISEÑO ,407** ,000 4. CON BUEN SERVICIO ,277** ,000 2. SILENCIOSA Y TRANQUILA ,240** ,000 5. CON BUENA TEMPERATURA ,216** ,000 8. BIEN ORGANIZADA Y EFICIENTE ,206** ,000 3. BUENA DISTRIBUCIÓN Y FUNCIONAL ,185** ,001 7. CONFORTABLE ,182** ,001 6. LIMPIA Y ORDENADA ,143** ,009 14. QUE PERMITE RELACIONARSE ,080 ,147 12. FRESCA Y VENTILADA ,078 ,159 11. BUENA ORIENTACIÓN ,075 ,173 9. VERSÁTIL ,069 ,208 10. CON AMPLITUD DE HORARIOS ,053 ,336 13. SENCILLA Y SEGURA ,046 ,405 15. ALEGRE Y JUVENIL ,031 ,572 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 83 BUENA BIBLIOTECA Poseemos una R alta=0.72, viene a significar que el modelo explica el 72% del total de la variable. Los ejes elegidos para el modelo han sido elegidos conforme a la primera y la última columna buscando un mayor número en la primera y un menor número en la última (valor de significación) MODELO: Buena biblioteca= 0.576(constante)+(0.547*F1 con buen diseño)+(0.353*F2 silenciosa y tranquila) Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) ,576 ,172 3,355 ,007 1. CON BUEN DISEÑO ,547 ,214 ,613 2,554 ,029 2. SILENCIOSA Y TRANQUILA ,353 ,223 -,481 -1,585 ,014 3. BUENA DISTRIBUCI ÓN Y FUNCIONAL ,006 ,170 ,008 ,034 ,974 4. CON BUEN SERVICIO ,055 ,192 -,093 -,285 ,782 5. CON BUENA TEMPERATU RA ,271 ,284 -,384 -,952 ,364 6. LIMPIA Y ORDENADA ,332 ,234 ,422 1,419 ,186 7. CONFORTAB LE ,217 ,197 -,364 -1,100 ,297 9. VERSÁTIL ,212 ,321 -,199 -,661 ,524 1 Model Unstandardized Coefficients t Sig. Coefficientsa LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 84 CONFORT TÉRMICO La R en este caso es algo bajo esto es debido a la poca cantidad de sujetos, pero, incluso con una muestra mayor podría dar un resultado similar, la explicación de esto sería que el concepto de confort térmico explica una parte de una biblioteca confortable o una buena biblioteca pero no explica la totalidad. MODELO: Confort térmico= 0.48(constante)+(0.16*F1 con buen diseño)+(0.119*F2 con buena temperatura) Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) ,480 ,320 1,501 ,164 1. CON BUEN DISEÑO ,160 ,399 ,120 ,401 ,067 2. SILENCIOSA Y TRANQUILA ,175 ,415 ,159 ,422 ,682 3. BUENA DISTRIBUCI ÓN Y FUNCIONAL ,018 ,316 -,017 -,057 ,956 4. CON BUEN SERVICIO ,125 ,357 -,143 -,350 ,733 5. CON BUENA TEMPERATU RA ,119 ,529 ,113 ,225 ,026 6. LIMPIA Y ORDENADA ,472 ,436 ,400 1,083 ,304 7. CONFORTAB LE ,074 ,367 -,083 -,203 ,843 9. VERSÁTIL ,068 ,598 -,043 -,114 ,912 1 Model Unstandardized Coefficients t Sig. Coefficientsa LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 85 CONFORT ACÚSTIO En el apartado acústico volvemos a tener una buena R=0.723, en este caso, a diferencia de en los dos casos anteriores no cogemos para el modelo, la constante ya que nos sale con un valor de significación muy alto=0.982 MODELO: Confort acústico= (0.1*F1 silenciosa y tranquila)+(0.501*F2 confortable) Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) ,007 ,327 ,023 ,982 1. CON BUEN DISEÑO ,125 ,408 ,074 ,308 ,765 2. SILENCIOSA Y TRANQUILA ,010 ,424 -,007 -,023 ,082 3. BUENA DISTRIBUCI ÓN Y FUNCIONAL ,024 ,323 -,018 -,074 ,942 4. CON BUEN SERVICIO ,215 ,365 -,193 -,589 ,569 5. CON BUENA TEMPERATU RA ,959 ,541 -,713 -1,773 ,107 6. LIMPIA Y ORDENADA ,531 ,446 ,353 1,192 ,261 7. CONFORTAB LE ,501 ,375 -,440 -1,334 ,012 9. VERSÁTIL ,358 ,611 ,175 ,586 ,571 1 Model Unstandardized Coefficients t Sig. Coefficientsa LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 86 CONFORT LUMÍNICO En este caso tenemos una buena R=0.68 para poder realizar el modelo. MODELO: Confort lumínico=1.195(constante)+(0.46*F1 con buen diseño)+(0.089*F2 buena distribución y funcional) Anivel de todas las bibliotecas estudiadas en la primera fase los cuatro ejes semánticos más importantes son: Confortable, Con buen diseño, Silenciosa y tranquila y Con buena temperatura. Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) 1,195 ,247 4,838 ,001 1. CON BUEN DISEÑO ,460 ,308 ,378 1,492 ,067 2. SILENCIOSA Y TRANQUILA ,340 ,321 -,340 -1,059 ,314 3. BUENA DISTRIBUCI ÓN Y FUNCIONAL ,089 ,244 ,094 ,365 ,022 4. CON BUEN SERVICIO ,190 ,276 -,239 -,689 ,507 5. CON BUENA TEMPERATU RA ,283 ,409 -,295 -,691 ,505 6. LIMPIA Y ORDENADA ,527 ,337 ,492 1,565 ,149 7. CONFORTAB LE ,245 ,284 -,302 -,865 ,407 9. VERSÁTIL ,287 ,462 ,198 ,622 ,548 1 Model Unstandardized Coefficients Sig. t Coefficientsa LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 87 5.2-RESULTADOS DE LA FASE 2. ESTUDIO DE LOS FACTORES FÍSICO-AMBIENTALES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIÓN DE CONFORT DE BIBLIOTECAS. Con los cuatro ejes obtenidos en la primera fase buscamos ahora obtener, en esta segunda fase, los modelos de predicción para cada uno de los cuatro ejes, atendiendo a los elementos de diseño que consiguen una mayor valoración. 5.2.1-ANÁLISIS DE LOS ELEMENTOS FÍSICO-AMBIENTALES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIÓN DE “CON BUENA TEMPERATURA”. Primero ordenamos los diferentes grupos de elementos de diseño mediante un análisis de correlaciones, con los datos de todas las bibliotecas. Realizando el mismo proceso que hicimos anteriormente con los ejes semánticos sacados de la biblioteca de Agroingeniería veremos cuáles son los elementos de diseño que mayor nivel de significación tienen con los datos de todas las bibliotecas y los compararemos datos de Agroingeniería, haremos esto con buena temperatura, buen diseño, confortable y silenciosa y tranquila. Para la buena temperatura los elementos de diseño de mayor significación son: instalaciones, equipamiento, condiciones térmicas, capacidad, situación, mobiliario y condiciones lumínicas. Posteriormente mediante un análisis de regresión lineal se han obtenido los modelos de predicción de cada uno de los cuatro ejes semánticos mediante los grupos de elementos de diseño. A continuación vemos la tabla correspondiente a “con buena temperatura” y su modelo. CON BUENA TEMPERATURA Grupo elementos diseño Coef. Correl. n.s. 4. INSTALACIONES ,276** ,000 3. EQUIPAMIENTO ,226** ,002 7. CONDICIONES TÉRMICAS ,196** ,009 5.CAPACIDAD ,173*,021 15. SITUACIÓN ,172*,022 1. MOBILIARIO ,155*,039 9. CONDICIONES LUMÍNICAS ,154*,040 13. AHORRO ENERGÉTICO ,111 ,142 12. LIBROS/DOCUMENTOS ,110 ,145 6. ATENCIÓN USUARIO/Servicios ,103 ,170 14. SISTEMAS CONSTRUCTIVOS ,092 ,224 2. DISTRIBUCIÓN ,070 ,352 11. REVESTIMINETOS Y ACABADOS ,058 ,446 16. PARKING ,036 ,634 10.COLORES ,034 ,654 8. CONDICIONES ACÚSTICAS ,002 ,980 LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 88 Siguiendo el mismo proceso que en la fase 1 sacaremos el modelo. MODELO: Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,547a,299 ,229 ,946 Model Summary Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) -,640 ,689 -,929 ,354 1. MOBILIARIO -,035 ,082 -,046 -,421 ,674 2. DISTRIBUCI ÓN ,046 ,051 ,075 ,892 ,374 3. EQUIPAMIEN TO ,155 ,054 -,244 -2,852 ,005 4. INSTALACIO -,087 ,050 -,158 -1,743 ,083 5.CAPACIDA D ,180 ,052 ,288 3,482 ,001 6. ATENCIÓN USUARIO/Se rvicios ,282 ,143 ,213 1,976 ,050 7. CONDICION ES TÉRMICAS ,070 ,112 ,044 ,627 ,053 8. CONDICION ES ACÚSTICAS -,011 ,081 -,014 -,130 ,897 9. CONDICION ES LUMÍNICAS -,027 ,047 -,049 -,580 ,563 10.COLORE S,189 ,062 ,277 3,029 ,003 11. REVESTIMIN ETOS Y ACABADOS ,109 ,052 -,195 -2,103 ,037 12. LIBROS/DOC UMENTOS -,252 ,128 -,257 -1,971 ,050 13. AHORRO ENERGÉTIC O ,095 ,045 ,164 2,103 ,037 14. SISTEMAS CONSTRUC TIVOS -,013 ,057 -,023 -,229 ,819 15. SITUACIÓN ,143 ,051 -,256 -2,799 ,006 16. PARKING ,251 ,175 ,150 1,429 ,155 1 Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients t Sig. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 89 Con buena temperatura=(0.155*F1 equipamiento)+(0.18*F2 capacidad)+ (0.7*F3 condiciones térmicas)+ (0.189*F4 colores)+ (0.109*F5 revestimientos y acabados)+ (0.095*F6ahorro energético)+ (0.143*F7 situación) Los elementos de diseño que forman el modelo son los que mejor explican la condición de “con buena temperatura”. Con los datos de la biblioteca de Agroingeniería, para el mismo caso de buena temperatura obtendremos: Análisis de correlaciones: En la biblioteca de Agroingeniería los elementos que más influyen son: condiciones lumínicas ahorro energético, distribución, capacidad, colores, revestimientos y acabados, sistemas constructivos, instalaciones, mobiliario, equipamiento y condiciones térmicas. Es decir de 16 elementos de diseño 11, mientras que con los datos de todas las bibliotecas teníamos dentro del baremo de aceptación 7 elementos de diseño, esto es debido al tamaño de la muestra, ya que a mayor tamaño mayor cantidad de opiniones y mayor focalización en las opiniones comunes. Análisis de regresión lineal: CON BUENA TEMPERATURA Grupo elementos diseño Coef. Correl. n.s. 9. CONDICIONES LUMÍNICAS ,884** ,000 13. AHORRO ENERGÉTICO ,803** ,000 2. DISTRIBUCIÓN ,853 ,000 5.CAPACIDAD ,688** ,000 10.COLORES ,625** ,000 11. REVESTIMINETOS Y ACABADOS ,516** ,004 14. SISTEMAS CONSTRUCTIVOS ,516** ,004 4. INSTALACIONES ,412*,024 1. MOBILIARIO ,395*,031 3. EQUIPAMIENTO ,395*,031 7. CONDICIONES TÉRMICAS ,395*,031 8. CONDICIONES ACÚSTICAS ,125 ,510 15. SITUACIÓN ,125 ,510 6. ATENCIÓN USUARIO/Servicios 12. LIBROS/DOCUMENTOS 16. PARKING Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,988a,977 ,976 ,200 Model Summary LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 96 Datos de Agroingeniería: Análisis de correlaciones: Si nos fijamos ahora con los datos de Agroingeniería y la variable confortable obtenemos como más destacados:sistemas constructivos, distribución, condiciones térmicas, parking, instalaciones, situación y atención al usuario. Análisis de regresión lineal: NO SALE MODELO Debido a la falta de datos de la muestra. 5.2.4-ANÁLISIS DE LOS ELEMENTOS FÍSICO-AMBIENTALES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIÓN DE “TRANQUILA Y SILENCIOSA”. Datos de todas las bibliotecas: Análisis de correlaciones: CONFORTABLE Grupo elementos diseño Coef. Correl. n.s. 14. SISTEMAS CONSTRUCTIVOS ,775** ,000 2. DISTRIBUCIÓN ,632** ,000 7. CONDICIONES TÉRMICAS ,566** ,000 16. PARKING ,548** ,001 4. INSTALACIONES ,539** ,001 15. SITUACIÓN ,447** ,006 6. ATENCIÓN USUARIO/Servicios ,417*,011 3. EQUIPAMIENTO ,316 ,060 8. CONDICIONES ACÚSTICAS ,316 ,060 1. MOBILIARIO ,200 ,242 9. CONDICIONES LUMÍNICAS ,141 ,411 11. REVESTIMINETOS Y ACABADOS ,140 ,411 10.COLORES ,139 ,418 12. LIBROS/DOCUMENTOS ,135 ,433 5.CAPACIDAD ,000 1,000 13. AHORRO ENERGÉTICO 1,000** LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 97 Con los datos de todas las bibliotecas tenemos como más significativos: mobiliario, condiciones térmicas, instalaciones, condiciones acústicas y capacidad. Análisis de regresión lineal: SILENCIOSA Y TRANQUILA Grupo elementos diseño Coef. Correl. n.s. 1. MOBILIARIO ,302** ,000 7. CONDICIONES TÉRMICAS ,247** ,001 4. INSTALACIONES ,218** ,003 8. CONDICIONES ACÚSTICAS ,201** ,007 5.CAPACIDAD ,147*,049 11. REVESTIMINETOS Y ACABADOS ,133 ,076 12. LIBROS/DOCUMENTOS ,121 ,105 15. SITUACIÓN ,118 ,116 3. EQUIPAMIENTO ,117 ,116 10.COLORES ,101 ,178 9. CONDICIONES LUMÍNICAS ,083 ,268 14. SISTEMAS CONSTRUCTIVOS ,080 ,288 13. AHORRO ENERGÉTICO ,074 ,323 6. ATENCIÓN USUARIO/Servicios ,071 ,343 2. DISTRIBUCIÓN ,040 ,591 16. PARKING ,003 ,966 Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,547a,299 ,231 ,994 Model Summary LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 98 MODELO: Silenciosa y tranquila =1.627(constante)+(0.188*F1 mobiliario)+(0.216*F2 condiciones térmicas)+ (0.201*F3 condiciones acústicas)+ (0.181*F4 condiciones lumínicas) + (0.134*F5 situación) Datos de Agroingeniería: Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) 1,627 ,522 3,116 ,002 1. MOBILIARIO ,188 ,056 -,308 -3,351 ,001 2. DISTRIBUCI -,083 ,064 -,113 -1,304 ,194 3. EQUIPAMIEN TO ,022 ,058 ,036 ,377 ,707 4. INSTALACIO NES -,006 ,069 -,010 -,093 ,926 5.CAPACIDA D ,040 ,054 ,062 ,747 ,456 6. ATENCIÓN USUARIO/Se rvicios -,072 ,062 -,106 -1,157 ,249 7. CONDICION ES TÉRMICAS ,216 ,066 -,356 -3,263 ,001 8. CONDICION ES ACÚSTICAS ,201 ,090 -,175 -2,245 ,026 9. CONDICION ES LUMÍNICAS ,181 ,067 ,288 2,695 ,008 10.COLORE S-,018 ,075 -,023 -,242 ,809 11. REVESTIMIN ETOS Y ACABADOS ,198 ,052 ,307 3,828 ,000 12. LIBROS/DOC UMENTOS ,068 ,087 ,088 ,788 ,432 13. AHORRO ENERGÉTIC O ,156 ,090 ,151 1,737 ,084 14. SISTEMAS CONSTRUC TIVOS -,033 ,053 -,055 -,618 ,537 15. SITUACIÓN ,134 ,049 -,224 -2,761 ,006 16. PARKING ,028 ,062 ,036 ,460 ,646 Model Unstandardized Coefficients t Sig. 1 Coefficientsa LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 99 Análisis de correlaciones: Nuevamente obtenemos más elementos de diseño con los datos de Agroingeniería en comparación con los generales: condiciones acústicas, condiciones térmicas, libros/documentos, distribución, situación, sistemas constructivos, capacidad, ahorro energético y parking. Análisis de regresión lineal: SILENCIOSA Y TRANQUILA Grupo elementos diseño Coef. Correl. n.s. 8. CONDICIONES ACÚSTICAS ,979 ,000 7. CONDICIONES TÉRMICAS ,730** ,000 12. LIBROS/DOCUMENTOS ,707** ,000 2. DISTRIBUCIÓN ,671** ,000 15. SITUACIÓN ,657** ,000 14. SISTEMAS CONSTRUCTIVOS ,557** ,000 5.CAPACIDAD ,456** ,005 13. AHORRO ENERGÉTICO ,424** ,010 16. PARKING ,424** ,010 10.COLORES ,262 ,122 4. INSTALACIONES ,183 ,284 3. EQUIPAMIENTO ,127 ,460 11. REVESTIMINETOS Y ACABADOS ,079 ,645 6. ATENCIÓN USUARIO/Servicios ,033 ,847 1. MOBILIARIO ,017 ,923 9. CONDICIONES LUMÍNICAS ,017 ,923 Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,975c,950 ,945 ,177 Model Summary Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) 18,333 2,278E-07 8,048E+07 0,0 10. CONDICION ES ACÚSTICAS 2,667 2,249E-08 4,000 1,186E+08 0,0 10.COLORE S1,000 7,404E-09 2,156 1,351E+08 0,0 2. DISTRIBUCI ÓN 6,000 6,736E-08 -3,795E+00 -8,908E+07 0,0 9. CONDICION ES LUMÍNICAS 1,000 1,282E-08 2,500 7,797E+07 0,0 1 Model Unstandardized Coefficients t Sig. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 100 MODELO: Silenciosa y tranquila =18.333(constante)+(2.667*F1 condiciones acústicas)+(1*F2 colores)+ (6*F3 distribución)+ (1*F4 condiciones lumínicas) Comparando ambos modelos vemos la coincidencia de dos factores, uno de ellos como es lógico es el de condiciones acústicas y el otro es el de condiciones lumínicas y mientras en el modelo de todas las bibliotecas han salido los factores de mobiliario, condiciones térmicas y situación en la biblioteca de Agroingeniería los factores que han salido para el modelo son colores y distribución. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 101 CAPÍTULO 6. CONCLUSIONES LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 102 6CONCLUSIONES. 6.1CONCLUSIONES SOBRE LA REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA. Primeramente mostraremos las conclusiones extraídas de la revisión bibliográfica: 1. El campo de aplicación de las metodologías utilizadas en este trabajo es muy amplio y además de poder aplicarlo a multitud de ramas de la construcción con resultados notables, puede investigarse la posibilidad de aplicarlo en sectores todavía vírgenes para estas metodologías. 2. Todos los estudios realizados en el campo de la construcción, que es el área en la que se engloba este trabajo, han seguido dos líneas de trabajo; en la primera han intentado identificar las conexiones directas entre las características físicas de los edificios (en nuestro caso las bibliotecas) y la valoración global que se realizaba del mismo. Por otro lado, en la segunda línea, se ha buscado una relación indirecta, es decir, ver las relaciones entre los atributos físicos con el impacto emocional provocado en el observador. 3. Los estudios que han seguido la primera línea de trabajo (relación directa entre características objetivas y valoración global) han seguido un modelo en el que han considerado como variable dependiente la valoración global, y como variables independientes las características objetivas de los estímulos. 4. Los trabajos que han seguido una línea indirecta identificaban las conexiones entre las características físicas de los edificios, el impacto emocional provocado en el observador y la valoración global que éste realizaba del mismo. Este enfoque permite conocer qué atributos físicos utiliza el observador para realizar sus juicios de valor y qué importancia tiene para los observadores dichos atributos. 5. Para el estudio del confort térmico, lumínico y acústico es necesario el estudio de la subjetividad de los individuos ante estos agentes, siendo métodos adecuados la semántica diferencial y la ingeniería Kansei. 6. Esta subjetividad se refiere a las características propias de cada sujeto que tienen una influencia importante tanto en la respuesta emocional que es provocada ante un estímulo físico, como en la valoración global que éste genera. Los atributos subjetivos dependen de cómo un individuo percibe o valora una biblioteca, es decir, de las características de la persona. Estas características de la persona incluirán, por un lado, las propias características demográficas y de personalidad, y por otro, sus necesidades. Por lo tanto, estos componentes de las personas determinan el proceso evaluativo por el cual los atributos objetivos del entorno pasan a ser atributos subjetivos, dotándolos de mayor o menor relevancia en función del individuo. 7. La evolución de las bibliotecas hacia un lugar de uso público hace que el encargado de elegir los elementos de diseño, deje de ser el arquitecto, para empezar a ser el propio usuario de estas. 6.2. CONCLUSIONES SOBRE LA METODOLOGÍA En este punto se presentan las principales conclusiones, relativas a la metodología desarrollada, relacionadas con los objetivos propuestos. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 103 Se ha aplicado una metodología de diseño orientado al consumidor, que permite extraer las percepciones que tiene el usuario y determinar los parámetros claves que debe seguir el diseño de una biblioteca para que sea percibida por el usuario de una determinada manera. Las conclusiones relacionadas con esta metodología son las que se recogen a continuación: 8. Se ha definido un protocolo de trabajo para integrar la metodología Kansei y la semántica diferencial al estudio de percepciones y elementos de diseño de una biblioteca para alcanzar confort lumínico, térmico y acústico. 9. Se ha elaborado una lista de parámetros o variables de una biblioteca y aplicando análisis factorial se ha conseguido explicar el máximo de información con el menor número de variables. 10. Se han parametrizado los estímulos físicos en elementos de diseño. 11. Mediante el alfa de Cronbach se ha contrastado la fiabilidad o consistencia del test en función de dos términos: el número de variables (o longitud de la prueba) y la proporción de varianza total de la prueba debida a la covarianza entre sus partes (variables). 12. Se ha obtenido la correlación entre los diferentes elementos de diseño de una biblioteca. 6.3. CONCLUSIONES SOBRE LOS RESULTADOS A continuación se muestran las principales conclusiones relativas a los resultados obtenidos tras el tratamiento de los datos. 13. Tras la realización de las diferentes encuestas se ha obtenido algunas variables que son consideradas de manera muy positiva en la biblioteca de Agroingeniería: cercana, buen servicio de préstamo, buenas vistas, buen mobiliario, bien distribuida, con colores adecuados, limpia, buen servicio al usuario, buen mantenimiento, nueva y bien iluminada. Ocurre lo mismo con la variable húmeda, agobiante, pobre y fría que los resultados salen en su gran mayoría “totalmente desacuerdo” y “desacuerdo” ya que estas variables son variables negativas de una biblioteca. 14. Al contrario que el grupo anterior existe una serie de variables que destacan por la disconformidad que tienen los encuestados con que ese parámetro represente a la biblioteca de Agroingeniería, y son: de lujo, original, silenciosa, bien informatizada y elegante. 15. También cabe destacar que en parámetros como dinámica, alegre y sostenible que la gente no los suele atribuir a una biblioteca, sus opiniones se han centrado en la neutra. 16. Tras las encuestas de las variables globales tenemos que el confort lumínico y térmico de Agroingeniería están muy bien considerados no así el confort acústico, estos tres factores influyen en que sea considerada en términos generales una buena biblioteca. 6.4. FUTURAS LÍNEAS DE TRABAJO A partir de los resultados obtenidos durante el desarrollo del trabajo, así como en el caso de la aplicación de la propuesta, pueden ser elaboradas las siguientes recomendaciones para estudios posteriores. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 104 17. Para próximos estudios sobre la misma materia o incluso para cualquier estudio que siga la misma metodología que el nuestro, se aconseja que se amplíe el tamaño de la muestra, para obtener así unos resultados más fiables. 18. Se podría aplicar la misma metodología de trabajo para temas relacionados a la construcción como el que hemos abarcado nosotros, como por ejemplo: promociones unifamiliares o promociones en la playa o incluso realizar el mismo estudio de bibliotecas pero aumentando el número de bibliotecas y ampliando el campo a fuera de la Universidad Politécnica de Valencia. 19. Otra posible futura línea de trabajo sería la aplicación de la metodología Kansei a elementos de trabajo o herramientas utilizadas en la obra buscando el punto de vista del obrero en vez del punto de vista del fabricante para fabricar estos objetos. 20. Así como en su día la biblioteca evolucionó de un lugar de uso privado a un lugar de uso público, ésta podría evolucionar en un futuro hacia otros objetivos u otras tendencias y podrían utilizarse las metodologías aplicadas en este trabajo en busca de predecir hacia dónde pueden evolucionar las bibliotecas. 21. Se podría hacer lo mismo que en el punto anterior con algún otro tipo de edificio público como puede ser un Ayuntamiento, comisarías, etc. Buscando como objetivo final la mejora de una ciudad por ejemplo. LA SEMÁNTICA DIFERENCIAL APLICADA A LA EVALUACIÓN DEL CONFORT TÉRMICO, ACÚSTICO Y LUMÍNICO EN LA BIBLIOTECA DE AGROINGENIERÍA(UPV) 105 BIBLIOGRAFÍA