Decisiones estratégicas en la empresa familiar. El reto dela internacionalización

1 Estrategias de la empresa familiar DECISIONES ESTRATÉGICAS EN LA EMPRESA FAMILIAR. EL RETO DELA INTERNACIONALIZACIÓN María Jesús Nieto Universidad Carlos III de Madrid Estrategias de la empresa familiar INDICE DE LA EXPOSICIÓN: 1. Definición y tipología de la empresa familiar 2. La estrategia empresarial: formulación y puesta en práctica 3. Comportamiento estratégico de la empresa familiar 4. El reto de la internacionalización 2 Estrategias de la empresa familiar En España, según el Instituto de Empresa Familiar las empresas familiares: a) Suponen alrededor del 90 % del total de empresas existentes, siendo responsables de aproximadamente b) Dan empleo al más del 66 % del empleo generado por S.A y S.L. (excluyendo autónomos) c) Aportan el 65-70 % del PIB nacional d) Representan más del 60 % de las exportaciones Importancia de la empresa familiar en España Estrategias de la empresa familiar 1. Definición y tipología de la empresa familiar NO EXISTE UNA DEFINICIÓN GENERALMENTE ACEPTADA - PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA - NEGOCIOS INDIVIDUALES O ARTESANALES CONFUSIÓN HABITUAL DE LA OPINIÓN PÚBLICA 3 Estrategias de la empresa familiar • Propiedad: % de acciones pertenecientes a la familia • Órganos de gobierno: presencia de miembros de la familia, frente a externos, en el consejo de administración • Órganos de gestión: presencia y porcentaje de miembros de la familia, frente a externos, en el equipo directivo, CEO familiar o no familiar • Continuidad/Generación(es) implicada(s): algunos autores sólo califican una empresa como familiar si se ha producido la sucesión ¿Cuándo considerar una empresa como familiar? Implicación y control familiar Estrategias de la empresa familiar Concepción “continua” de la empresa familiar frente a la concepción “bipolar” Gestión Junta de accionistas Alta dirección Control Capital diluido Capital concentrado Accionistas Familiares/no familiares Familiares Generaciones Varias Primera 4 Estrategias de la empresa familiar Generación: Principal criterio de clasificación de las empresas familiares El nivel generacional está vinculado con la edad organizativa (las fases de la empresa). Influye sobre el número de propietarios y sobre las relaciones entre ellos Se relaciona con el tamaño y el grado de diversificación de la EF Estrategias de la empresa familiar EF en primera generación (fundador): •El fundador tiene la propiedad y la dirección •La propiedad puede ser única o estar compartida, ya sea con otros miembros de la familia o ajeno a ella (socios no familiares) •Papel clave del cónyuge del fundador /a:su comportamiento y actitud serán de gran relevancia de cara a la continuidad generacional). •Algunos autores no consideran que sea EF si no hay relevo generacional EF en segunda generación (empresa de hermanos): •Incorporación de la siguiente generación: la empresa está en manos de los hijos/sobrinos del fundador o fundadores. •Fundador pasa a un segundo plano •Gestión en manos de la familia o de profesionales externos EF en tercera generación y siguientes (“federación de primos”): •Los nietos/biznietos… del fundador/fundadores son los principales propietarios y directivos de la empresa. •Empresas muy complejas •Existencia de sistemas formales de relación entre Familia y Empresa (protocolo familiar, órganos de gobierno específicos,…) 5 Estrategias de la empresa familiar 2. La estrategia empresarial: formulación y puesta en práctica Concepto de estrategia: La definición de las metas y objetivos a largo plazo de una empresa, y la adopción de acciones y asignación de los recursos necesarios para la consecución de estos objetivos. Alfred D. Chandler, Strategy and Structure Estrategias de la empresa familiar Una estrategia es el modelo o plan que integra los principales objetivos, políticas y sucesión de acciones de una organización en un todo coherente. Una estrategia bien formulada ayuda a ordenar y asignar los recursos de una organización de una forma singular y viable basada en sus capacidades y carencias internas relativas, anticipando cambios en el entorno y movimientos de los competidores. James Brian Quinn, Strategies for Change 6 Estrategias de la empresa familiar Proceso de dirección estratégica ESTRUCTURA Sistemas de dirección Recursos humanos OBJETIVOS Y VALORES ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO ESTRATEGIA Corporativa Competitiva Estrategias de la empresa familiar Ajuste estratégico de cuatro elementos básicos Entorno Objetivos y valores Recursos y capacidades Organización y sistemas 7 Estrategias de la empresa familiar 3. Comportamiento estratégico de la empresa familiar Solapamiento de dos lógicas: familiar y económica Proporcionar oportunidades a familiares (especialmente hijos) Asignar pagos según necesidades de desarrollo No diferenciar entre hermanos: “fines y no “medios” Proporcionar oportunidades diseñadas a satisfacer las necesidades del individuo Normas de la familia Normas de la empresa Contratar a los más competentes Asignar pagos según valor de mercado e historial de rendimiento Diferenciar entre empleados: “medios” más que “fines” Proporcionar oportunidades diseñadas a satisfacer necesidades organizativas El fundador ¿Qué hacer? Estrategias de la empresa familiar Las decisiones estratégicas son... Importantes Implican un compromiso significativo de recursos De larga duración Difícilmente reversibles 8 Estrategias de la empresa familiar Comportamiento estratégico: ¿Son diferentes las empresas familiares? Entorno Recursos y capacidades Organización y sistemas Objetivos y valores Estrategias de la empresa familiar Recursos y capacidades Organización y sistemas Objetivos y valores Comportamiento estratégico: ¿Son diferentes las empresas familiares? 9 Estrategias de la empresa familiar Peculiaridades de la empresa familiar (I) Solapamiento de normas y valores de la familia y empresa Deseo de independencia y control de la familia Actitud frente al riesgo: más conservadora OBJETIVOS: Supervivencia: orientación a largo plazo y relación de continuidad Rentabilidad: rentabilidad económica y riqueza “socioeconómica” Crecimiento: menos orientación al crecimiento, en términos de ventas. El crecimiento en términos de empleo es más importante para las EF. Objetivos y valores Estrategias de la empresa familiar Peculiaridades de la empresa familiar (II) Organización y sistemas Organización flexible Centralización de toma de decisiones Conocimiento y experiencia en el negocio Importancia de las relaciones y armonía en la empresa Liderazgo de sus fundadores, conflictos internos entre sucesores. 16 Estrategias de la empresa familiar 1965: Familia Tous-Oriol, Manresa (Barcelona) retoma el negocio de joyería, continuando con el taller de reparación de relojes familiar funcionando desde 1920. 1985: Comienza la expansión nacional, con una primera tienda en Lleida. 1989: Apertura primera tienda en Barcelona. Años 90: incorporación progresiva de las 4 hijas del matrimonio Tous. 1996: internacionalización de la marca, apertura de primera tienda en Japón Hoy en día presencia en los 5 continentes con más de 500 tiendas. Estrategias de la empresa familiar El capital no familiar Para resolver la falta de recursos, la EF puede optar por acumularlos ella misma o por conseguirlos de otras empresas mediante relaciones estables con ellas, accionariales o de cooperación. Muchas empresas familiares tienen socios no familiares, que normalmente tienen representación en los órganos de gobierno. Participación de sociedades de capital riesgo muy habitual. Otras alternativas: MAB Otras muchas mantienen relaciones con grandes grupos empresariales y algunas deciden salir a Bolsa. Ventajas de contar con socios financieros o no financieros:  Aporta financiación, reputación, recursos tecnológicos  Capacidad directiva, profesionalización y rigor en la dirección,  Conocimientos sobre la gestión de la internacionalización, información de mercados, países, conexiones.  Reducción del riesgo percibido y mejor dotación para abordar la expansión. 17 Estrategias de la empresa familiar •Grupo empresarial con más de 200 años (7ª generación, más de 300 accionistas), dedicado a la elaboración de vinos, bebidas espirituosas y derivados del cerdo. •Las ventas al exterior representan el 25% de la contribución de la compañía, con una apuesta muy clara por el desarrollo de sus filiales en China y Brasil. •En 2014 un grupo inversor chino se hizo con el 20% del capital de la compañía. Estrategias de la empresa familiar •Enseña de moda española, estilo british •2005: Fundación, Madrid. Hermanos Cebrián. •Internacionalización precoz. Hoy en día presente en 10 mercados actualmente. España, Francia, Reino Unido, Alemania, Holanda, Bélgica, Italia, Portugal, México y Chile. «Creemos que nos queda mucho por hacer.» •2016: el fondo de inversión L Capital, parte del conglomerado LVMH (Louis Vuitton) se hizo con el 49% del capital. 18 Estrategias de la empresa familiar La colaboración con otras empresas Los acuerdos y alianzas estratégicas facilitan la internacionalización. Distintas modalidades: joint ventures, licencias, franquicias, consorcios, etc. Desde compromisos accionariales hasta relaciones menos comprometidas, más reversibles o de menor duración. Gracias a la colaboración:  se pueden compartir costes y recursos con los socios del acuerdo  acceso a más información  reducción del riesgo percibido  sin poner en peligro la autonomía de cada socio. Estrategias de la empresa familiar PRONOVIAS BARCELONA • 1965: Barcelona, Alberto Palatchi • Años 90’s: 30% de la producción en China. Integración vertical: diseño, confección y distribución. Ya en 1999 • 2017: 72% de la facturación procede del exterior - presencia en 103 países - 200 tiendas (93 propias, y 107 franquicias – en países con culturas empresariales distintas) - líder internacional en el sector 19 Estrategias de la empresa familiar Conclusiones Empresa familiar no hay una definición única, obedece a un continuo de muy diferentes realidades. Encontramos diferencias entre EF y ENF, que no son necesariamente positivas o negativas, pero tendrán un impacto en el comportamiento estratégico. La internacionalización es una decisión de calado, arriesgada y compleja, pero cada vez más necesaria. La experiencia demuestra que muchas EF abordan con éxito esta decisión. Los acuerdos y vínculos con otras empresas permiten a la EF compartir recursos y obtener información. Estrategias de la empresa familiar INVESTIGACIONES y CAPÍTULOS EN LIBROS “Impact of ownership on international involvement of SMEs“, Journal of International Business Studies, 2006 “Internationalization strategy of small and medium-sized family businesses: some influential factors” Family Business Review, 2005 “Internationalization of family firms“, En Handbook of Family Business, Editores: Sharma, P., Melin, L., Nordqvist, M., 2013 “Objetivos y estrategias de la empresa familiar”, Empresa Familiar: Análisis estratégico, Instituto de Empresa Familiar, 2017. Fernández, Z. y Nieto, MJ