Nuevas tendencias en el turismo náutico: su impacto económico-empresarial

GRADUADO/A EN TURISMO TRABAJO FIN DE GRADO NUEVAS TENDENCIAS EN EL TURISMO NÁUTICO. SU IMPACTO ECONÓMICO EMPRESARIAL Realizado por: LAURA MARTOS SANCHO Fdo.: Dirigido por: INMACULADA MARTIN ROJO Vº Bueno del tutor Fdo.: MÁLAGA, Junio 2015 ( TÍTULO: NUEVAS TENDENCIAS EN EL TURISMO NÁUTICO. SU IMPACTO ECONÓMICO EMPRESARIAL PALABRAS CLAVE: Turismo náutico, Instalaciones náuticas de recreo, Puerto deportivo, Andalucía, Impacto económico, Desarrollo empresarial. RESUMEN: Este trabajo pretende dar a conocer en profundidad la situación actual por la que atraviesa el turismo náutico en Andalucía, así como su posicionamiento y tendencias hacia el futuro. Para ello se lleva a cabo un análisis de la oferta de puertos deportivos, las características de la demanda, la competencia en el sector, tanto a nivel nacional como internacional, y las implicaciones socioeconómicas. A partir de la observación de las diferentes debilidades y fortalezas del sector de la náutica de recreo en Andalucía, se proponen una relación de mejoras con la finalidad de hacer frente a los problemas actuales del sector. ( ) INDICE Capítulo 1 Introducción 1 1.1. INTERÉS Y JUSTIFICACIÓN DEL TRABAJO 1 1.2. Objetivos del trabajo 2 1.3. Metodología 2 Capítulo 2 MARCO CONCEPTUAL 4 2.1. Definición de turismo náutico 4 2.2. las instalaciones náuticas de recreo (INR) 5 2.2.1. Definición 5 2.2.2. Tipologías 5 2.2.3. Servicios 6 2.3. tipos de producto náutico 7 2.3.1. Estaciones náuticas 8 2.3.2. Chárter náutico 8 2.4. LEGISLACIÓN, CLASIFICACIÓN Y MODALIDAD DE GESTIÓN DE LOS PUERTOS DEPORTIVOS 9 2.4.1. Clasificación de los puertos marítimos 9 2.4.2. Modalidades de gestión de los puertos deportivos 10 Capítulo 3 ESTADO DE LA CUESTIÓN 12 3.1. Oferta de puertos deportivos de Andalucía 12 3.2. EL ANÁLISIS Y ESTUDIO DE LA DEMANDA 17 3.2.1. Perfil del turista de puertos deportivos de Andalucía 18 3.3. IMPLICACIONES SOCIOECONÓMICAS DEL TURISMO NÁUTICO 20 3.4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 23 3.4.1. Competencia nacional 24 3.4.2. Destinos competidores de fuera de España 25 3.5. ESPECIAL REFERENCIA A LA COSTA SOL 28 Capítulo 4 RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN Y PROPUESTAS DE ACTUACIÓN 31 4.1. ANALISIS DAFO 31 4.2. NUEVAS TENDENCIAS EN EL TURISMO NÁUTICO 33 4.3. problemática del sector y Propuestas de actuación 35 Capítulo 5 CONCLUSIONES 39 FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 1 CAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN 1.1. INTERÉS Y JUSTIFICACIÓN DEL TRABAJO La oferta tradicional turística de Andalucía ha sido el producto de sol y playa. En algunos lugares, como en la Costa del Sol, este producto ha llegado a su madurez. Para evitar el estancamiento o incluso el declive de la demanda, estos destinos están reforzando su oferta con nuevas tipologías de turismo para que funcionen como una nueva alternativa o actúen como oferta complementaria al producto tradicional. El litoral andaluz reúne las condiciones idóneas para el desarrollo del turismo náutico ya que cuenta con más 800 kilómetros de costa, con aproximadamente 71 instalaciones náuticas y 22.057 puntos de atraque. A esto se le suma una serie de elementos como son la bondad del clima, existencia de infraestructuras, el patrimonio cultural, etc., que permiten ofertar una imagen de Andalucía atractiva para el turista náutico deportivo. Según el informe del año 2013 de la Federación Española de Asociaciones de Puertos Deportivos y Turísticos, el número de atraques en España asciende a 132.930, ocupando Andalucía el tercer puesto en el ranking nacional con el 15,3% del total por detrás de Cataluña y Baleares. El turismo náutico es un producto que permite obtener importante beneficios económicos, ya que generalmente atrae a un turista con alta capacidad adquisitiva. También cuenta con la capacidad de contribuir a la desestacionalización y la diversificación de la oferta turística, convirtiéndose en un sector con movimiento durante casi todo el año. La actividad náutica puede posicionarse como un aspecto clave en la puesta en valor de los recursos naturales y culturales de las zonas costeras. Para el completo disfrute de los mismos es necesario un paisaje y medio acuático en buen estado de conservación y donde prime la sostenibilidad. Así afirma la Asociación Española de Estaciones Náuticas al decir que “Los deportes náuticos pueden configurarse como un vector clave de transmisión de sostenibilidad hacia los destinos de turismo costeromarítimo.” Sostenibilidad en el amplio sentido de la palabra ya que este turismo promueve el desarrollo económico a través de beneficios directos e indirectos para hoteles, restaurantes y otros servicios, permite llevar a cabo un crecimiento enfocado en la calidad y no en la masificación, reduciendo el FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 2 impacto ambiental que ha sido el causante de la degradación de algunos lugares turísticos y por consiguiente de la pérdida de atractivo y competitividad de los mismos. Esta gestión sostenible puede transmitir una serie de valores educativos a la sociedad basados en el respeto, la conservación y el uso racional de los recursos naturales. Todo ello muestra el interés y la justificación de este trabajo. 1.2. OBJETIVOS DEL TRABAJO En síntesis, con la realización de este trabajo se pretende obtener un conocimiento real y actualizado sobre los siguientes aspectos: - Describir el marco conceptual del segmento de turismo náutico en Andalucía, aportando las definiciones, conceptos y líneas necesarias para enmarcar el estudio. - Presentar el estado de la cuestión, con lo que se pretende estudiar la situación actual del segmento tras la incidencia de la crisis económica - Analizar las características de la demanda del turismo náuticodeportivo, para llegar a conocer con la mayor precisión posible: cuál es el volumen de la demanda, la capacidad adquisitiva, el público objetivo, las pautas de comportamiento, etc. - Identificar y evaluar la oferta de puertos deportivos andaluces, analizando el impacto económico derivado del desarrollo del turismo náutico y, en particular, de los puertos deportivos. - Establecer propuestas para la mejora de la competitividad del turismo náutico en Andalucía, teniendo en cuenta el análisis previo de la oferta y de la demanda en el sector. 1.3. METODOLOGÍA Para la realización de este trabajo se van a llevar primordialmente técnicas descriptivas. Con esto se pretende recoger la máxima información posible sobre el sector náutico deportivo de Andalucía y más exhaustivamente de la Costa del Sol. Los puntos principales de este estudio son: FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 3 - El estudio descriptivo de la situación actual a partir de las fuentes de información utilizadas. - Análisis de las nuevas tendencias y productos del turismo náutico. - Formulación de previsiones y propuestas a partir del anterior estudio descriptivo. Se han empleado fuentes de información primarias como la observación directa. Esta observación se ha llevado a cabo de forma presencial en los puertos de la Costa del Sol como muestra representativa de los puertos andaluces y especialmente en el Club Náutico Benalmádena, donde realizo mis prácticas curriculares. Gracias a la participación en este club he conseguido obtener información de primera mano. He logrado tener una visión global de cómo funciona un club náutico gracias a la observación y participación en los diferentes departamentos. Esta participación ha sido especialmente activa en el departamento de administración con la gerencia del club. De manera menos profunda también he podido observar la labor de la Junta Directiva y su relación con los socios. Como fuentes secundarias para la recopilación de información se han tenido en cuenta, entre otras, las siguientes referencias bibliográficas y disposiciones legislativas: - Agencia Pública de Puertos de Andalucía (APPA). - Consejería de Turismo y Comercio de Andalucía. - Asociación Española de Estaciones Náuticas - Asociación Nacional de Empresas Náuticas (ANEN) - Patronato de Turismo de la Costa del Sol - Instituto de Estadística de Andalucía. - Turespaña. - SAETA - FEAPDT. Federación Española de Asociaciones de Puertos Deportivos y Turísticos. - Observatorios turísticos de las provincias de litoral andaluz. - Legislación de puertos deportivos en Andalucía. - Etc. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 4 CAPÍTULO 2 MARCO CONCEPTUAL En este capítulo se exponen los diferentes aspectos teóricos sobre los que se ha realizo el trabajo. Por una parte se presentan los conceptos básicos relacionados con el turismo náutico. De la misma forman se analizan los diferentes productos náuticos existentes en el mercado. Para concluir el capítulo se expone la legislación vigente sobre la que se sustenta el sector. 2.1. DEFINICIÓN DE TURISMO NÁUTICO La tarea de definir cualquier producto turístico es compleja ya que éste se caracteriza por su heterogeneidad. Por esta razón existen multitud de definiciones para el concepto de turismo náutico. Como aproximación general se define al turismo náutico como “un conjunto de relaciones entre personas, surgidas al efectuar un viaje de duración inferior a un año, con las características de que la principal motivación es la realización de una o varias actividades náuticas”. (Peláez, 2002) Para ofrecer una definición más concreta, hay que hacer referencia a otros autores que delimitan al turismo náutico como “las vacaciones activas en contacto con el agua que permiten realizar diferentes tipos de actividades deportivas y recreativas”. (GMM Consultores Turísticos, 1998). Según Antonio Peláez (2002) puede encontrarse dos tipos de turismo náutico. En primer lugar el turismo de cruceros y en segundo lugar, el turismo náutico – deportivo, en el cual se centra este trabajo. Siendo la principal diferencia entre el turista náutico-deportivo con el turista de cruceros que la motivación principal es la práctica de alguna actividad deportiva como puede ser vela, windsurf, chárter náutico, submarinismo… Así mismo, dentro del turismo náutico - deportivo hay que diferenciar entre: FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 11 En los casos en los que la gestión se encuentre cedida en concesión, ésta puede estar otorgada bien a una sociedad mercantil o bien a un Club Náutico. Cuya caracterización como entidad depende de la existencia, o no, de ánimo de lucro por parte de sus entidades gestoras. El objetivo de lucro es el elemento diferencial básico a la hora de analizar su comportamiento económico. Así, las sociedades mercantiles son organizaciones cuyo objetivo último es la rentabilidad a largo plazo, mientras que un club náutico articulado como asociación no busca, ni puede distribuir por ley, beneficios entre sus asociados. Uno de los objetivos principales de los clubs náuticos es promover los deportes náuticos. (García Reche, A., Marco Serrano, F. y Nieto Corredera, D. 2010) Los puertos de gestión indirecta presentan cierta desventaja frente a los gestionados directamente por la Administración, esto se debe a que están sujetos a un pago fijo a la Administración independientemente de su margen de beneficios, lo que incide directamente en su capacidad de invertir en las instalaciones y servicios del puerto así como en la competitividad de sus precios. Otro inconveniente al que se enfrentan es la complejidad de la normativa de aplicación, especialmente la autonómica en materia de tasas obliga a los concesionarios a recurrir a verdaderos expertos en la materia. Además, por lo general los importes que grava a las concesiones administrativas autonómicas resultan superiores a las estatales. No obstante se dan supuestos en los que el autonómico supera al estatal. Para contribuir al desarrollo del sector, es necesario que el país disponga de un marco jurídico y normativo adaptado a las actividades náuticas que sea claro, preciso y flexible para que permita un acceso libre a la navegación. Los países del sur de Europa poseen un marco normativo mal adaptado, cuya aplicación a menudo es muy exigente y constituye un obstáculo para el desarrollo de la navegación deportiva. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 12 CAPÍTULO 3 ESTADO DE LA CUESTIÓN El siguiente capítulo tiene por objeto estudiar la situación actual de la náutica de recreo en Andalucía. Para ello se comienza analizando las características de la oferta y el perfil de la demanda. A continuación, se realiza una comparativa con la competencia nacional, así como con otros países del mediterráneo. La siguiente parte consiste en un análisis pormenorizado del impacto económico de la náutica de recreo. En último lugar, se hace mención especial al turismo náutico en la Costa del Sol. 3.1. OFERTA DE PUERTOS DEPORTIVOS DE ANDALUCÍA Andalucía cuenta con aproximadamente 71 instalaciones náuticas, de las cuales, 55 son puertos deportivos que ofrecen un total de 20.272 atraques. Destaca la provincia de Cádiz con el 34,5% de la oferta en puertos, seguida por Málaga con un 20,0%. Conjuntamente, aportan el 60% de los atraques ofertados en los puertos deportivos de la comunidad andaluza. Tabla2: Oferta de amarres y puertos deportivos en Andalucía en 2013 2013 AMARRES % PUERTOS % ALMERÍA 4.055 20,0 10 18,2 GRANADA 420 2,07 2 3,6 MÁLAGA 4.620 22,8 11 20,0 CÁDIZ 7.700 38,0 19 34,5 SEVILLA 403 2,0 3 5,6 HUELVA 3.074 15,1 10 18,1 TOTAL 20.272 100 55 100 Fuente: FEAPDT. Informe anual del 2013 de puertos deportivos en España (2014) Respecto a la evolución del número de puertos deportivos y amarres en Andalucía: FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 13 Tabla 3: Evolución de amarres y puertos deportivos de Andalucía AÑO AMARRES VARIACIÓN INTERANUAL PUERTOS VARIACIÓN INTERANUAL 2007 14.946 - 41 - 2008 15.654 4,73% 49 19,54% 2009 17.685 12,97% 49 0% 2010 18.794 6,27% 50 2,04% 2011 19.309 2,74% 51 2% 2012 20.298 5,12% 55 7,84% 2013 20.272 -0,13% 55 0% Fuente: FEAPDT. Informe anual del 2013 de puertos deportivos en España (2014). Elaboración propia. Durante este periodo se observa un crecimiento paulatino del número de puertos y amarres en Andalucía. A excepción del año 2009 y 2013 donde el número de puertos permanece estable con respecto al año anterior. Hay que mencionar que el número de amarres en el 2013 disminuye sensiblemente (disminución 0,13%) con respecto al 2012. Esto puede deberse al cierre de algunos amarres. Gráfico 1: Evolución por provincias del número de puertos deportivos en Andalucía Fuente: FEAPDT. Informe anual del 2013 de puertos deportivos en España (2014) Elaboración propia. En cuanto a la evolución del número de puertos deportivos distribuidos por provincias, se observa que la oferta de Málaga y Granada 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Evolución por provincias del número de puertos deportivos de Andalucía Almería Granada Málaga Cádiz Sevilla Huelva FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 14 permanece estable desde el 2007. En el caso de Almería, Sevilla y Huelva el incremento ha sido poco notorio. Cádiz es sin duda la provincia que ha experimentado el mayor crecimiento en número de puertos deportivos, respecto al resto de provincias andaluzas. En el periodo de 2007 a 2013 el incremento de su oferta ha sido de 58% aproximadamente. Gráfico 2: Evolución por provincias del número de amarres en Andalucía Fuente: FEAPDT. Informe anual del 2013 de puertos deportivos en España (2014) Elaboración propia. En amarres, Sevilla y Granada, siguen siendo las que cuentas con menor oferta. Almería y Huelva presentan un ligero crecimiento positivo, siendo mayor el número de amarres en el caso de Almería, aunque que en las dos provincias tienen el mismo número de puertos. Málaga se mantiene constante en el número de amarres al igual que lo hacía con el número de puertos. Por el contrario Cádiz experimenta un importante crecimiento, ya que en el año 2007, poseía un número de amarres similar al de la provincia de Málaga, pero en la actualidad, lo supera en más de 3000 amarres. Por lo que respecta a quién es el organismo encargado de gestionar estas instalaciones, es necesario distinguir entre aquellas que se encuentran bajo competencia estatal (22,4%) y el resto (77,6%) que dependen de la Comunidad Autónoma andaluza. Dentro de estos últimos, casi el 30% se corresponden con gestión directa, mientras que el 70% dependen de la gestión de la iniciativa privada. Según el informe del año 2013 de la Federación Española de Asociaciones de Puertos Deportivos y Turísticos, el número de atraques en España asciende a 132.930, ocupando Andalucía el 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Evolución de amarres en Andalucía Almería Granada Málaga Cádiz Sevilla Huelva FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 15 tercer puesto en el ranking nacional con el 15,3% del total por detrás de Cataluña (23,1%) y Baleares (19,9%). A continuación se detalla la oferta de puertos deportivos según sean competencia del Estado o de la comunidad andaluza: Tabla 4: Instalaciones portuarias de interés general en Andalucía: Huelva Tarifa Motril Sevilla y su ría Bahía de Algeciras Almería Cádiz y su Bahía que incluye: El Puerto de Santa María, el de la zona Franca de Cádiz, Puerto Real, El Bajo de la Cabezuela y Puerto Sherry Málaga Carboneras Fuente: Quiles, A. (Abril 2015, Málaga) I Jornadas de la Náutica Tabla 5: Puertos autonómicos (gestionados por la APPA) Huelva Sanlúcar de Guadiana Isla Cristina Isla Canela El terrón El Rompido Ayamonte Punta Umbría Mazagón Cádiz Conil Barbate Rota Sotogrande Chipiona Gallineras Sancti Petri La Atunara P. América Bonanza Málaga Estepona FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 16 Marbella La Bajadilla P. Banús Fuengirola Caleta-Vélez La Duquesa El Candado Cabopino Benalmádena Granada Punta de la Mona Almería Adra Almerimar Aguadulce San José Roquetas de Mar Garrucha Villaricos Carboneras Sevilla Gelves Fuente: Quiles, A. (Abril 2015, Málaga) I Jornadas de la Náutica. Elaboración propia. En Andalucía en base a datos de la Empresa Pública de Puertos de Andalucía, la comunidad dispone de 48 puertos deportivos repartidos entre las provincias de Almería, Cádiz, Granada, Huelva, Málaga y Sevilla. El resto están bajo competencia estatal. En la costa andaluza se aprecian varios niveles de desarrollo en cuanto a la oferta náutica se refiere. La Junta de Andalucía en su informe anual de 2012 sobre turismo en puertos deportivos de Andalucía realiza una clasificación teniendo en cuenta el número de puertos deportivos y amarres donde distingue tres niveles: • Primer nivel: La Costa del Sol y en menor medida Cádiz como las dos áreas de mayor desarrollo en número de puertos deportivos y de oferta turística en torno a los mismos. • Segundo nivel: La Costa de la Luz con un gran desarrollo en los últimos años y Almería. • Tercer nivel: La Costa Tropical y los puertos de interior de Sevilla, que cuentan con una oferta reducida en comparación al resto de zonas. Aunque Andalucía cuenta con una oferta muy variada y diferentes grados de desarrollo del turismo náutico, se pueden establecer unas características comunes de los puertos deportivos: FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 17 ‐ Una imagen de marca que procede principalmente de la Costa del Sol, ya que el resto necesita consolidar su marca. ‐ Diversidad ya que la costa andaluza está bañada por dos mares que condicionan las instalaciones portuarias creando una oferta variada y rica. La zona atlántica con navegación más compleja y clima más frio y la zona mediterránea con aguas más tranquilas, más diversidad de puertos y ambientes. ‐ La cantidad y cercanía de los puertos que permite tener acceso a una gran diversidad de oferta turística. ‐ Precios variados que van desde los más baratos en puertos de gestión directa a los más caros, incluso asociados a una oferta de lujo. ‐ Servicios e infraestructuras portuarias, en general, considerados de calidad. ‐ Seguridad: España aporta tranquilidad al turista de origen extranjero, una variable que dota de gran valor al destino y que otras potenciales zonas competidoras no poseen. No obstante, aunque Andalucía cuenta con una amplia oferta náutica y con importantes potencialidades para posicionarse como un destino de referencia en el sector, aún es un segmento turístico poco visible en algunos tramos del litoral andaluz. La escasa orientación hacia el turismo de las instalaciones portuarias y la falta de integración con las empresas náuticas pueden ser algunas de las causas del lento desarrollo del sector. 3.2. EL ANÁLISIS Y ESTUDIO DE LA DEMANDA Es necesario estudiar y analizar a la demanda del sector ya que supone el elemento principal para crear y adaptar la oferta náutica a sus gustos y necesidades, y así poder llevar a cabo las políticas oportunas que optimicen las inversiones y minimicen costes. En términos generales destaca el turista nacional como principal mercado del turismo náutico. Sin embargo, su desarrollo ha sido relativamente reciente ya que en España no se tiene la cultura náutica de otros países europeos como Gran Bretaña o Alemania, a pesar del gran potencial que posee. Para esta demanda prevalece el lado social antes que la práctica en sí de la navegación. Muchos de éstos adquirieron durante el boom inmobiliario una segunda residencia en Andalucía y una embarcación, tanto turistas de la propia comunidad como del norte de España, Extremadura y Madrid. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 18 Por su parte el turista internacional procede principalmente de Gran Bretaña, Alemania y en menor medida, de Centroeuropa y Países Nórdicos, países donde existe una gran cultura de navegación y donde se desarrolla esta actividad durante todo el año. Según la Consejería de Turismo y Comercio de la Junta de Andalucía en su informe anual sobre los puertos deportivos, entre los turistas internacionales de este sector turístico se pueden distinguir diferentes tipologías: A. Turista de puerto base: - Turistas jubilados o prejubilados que han adquirido una segunda vivienda en Andalucía donde pasan la mayor parte del año. Valoran la cercanía del puerto deportivo y las comunicaciones. ‐ Turistas que dejan sus embarcaciones durante el invierno en puertos andaluces. Esta tipología valora las conexiones aéreas y AVE. B. Turista de tránsito: ‐ Turistas que incluyen en sus rutas de navegación a Andalucía como uno de los puertos de parada antes de llegar a su destino final. ‐ Turistas que tienen como destino Andalucía. Según los expertos y salvo excepciones, los puertos deportivos no son un reclamo en sí mismo, sino que es más importante el destino en su conjunto, donde confluye la oferta complementaria dentro y fuera del puerto, los recursos turísticos naturales, patrimoniales, clima, accesibilidad, etc. 3.2.1. Perfil del turista de puertos deportivos de Andalucía A continuación se describe el perfil del turista náutico en la comunidad andaluza, éste ha sido realizado por la Consejería de Turismo y Comercio a partir de encuestas a la demanda en 7 puertos deportivos de Andalucía. (Turismo en Puertos Deportivos de Andalucía. Informe anual 2013) Andalucía recibió en el año 2013 un total de 373 mil turistas de puertos deportivos, lo que supone un incremento respecto al 2012 del 4,3%. Al analizar la estancia media se observa que los turistas permanecen en los puertos deportivos andaluces una media de 11,3 días, situándose algo más FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 19 de un día por debajo de la cifra correspondiente al año 2012. Es decir, estos turistas presentan una estancia media superior en algo más de 2 días a la registrada por el total de turistas durante el año 2013 (9,1 días). El gasto medio diario de los turistas de este segmento en el destino andaluz se ha estimado en 65,31 euros, superando en 6,30 euros al realizado por la media de los turistas. Esta variable se ha situado 0,81 céntimos por encima al valor correspondiente al año 2012.Hay que destacar que esta tipología turística recoge el gasto de partidas específicas como son el atraque, las reparaciones o mantenimiento del barco y la compra de gasolina, que conjuntamente suponen casi el 25% del presupuesto, también destacan las partidas de restauración con el 14% del gasto y las compras, alimenticias o no, con el 10%. En relación al sexo y procedencia de los turistas náuticos que visitaron Andalucía en 2013, se caracterizan por una mayor presencia de hombres ya que el 68% de los usuarios de actividades náuticas fueron hombres frente al 32% de mujeres. El mayor peso en la demanda del turismo náutico en el destino andaluz cae sobre los turistas nacionales (73,6%), destacando los propios andaluces y madrileños como principales emisores. También tienen importancia los mercados británico y alemán. En cuanto a la motivación de los turistas, el 42,2% afirma que la elección de la costa andaluza como destino se ha visto influenciada por el disfrute del sol y la playa y con la visita a amigos y familiares (13,6%). El resto no presenta una motivación secundaria. La valoración media que realizan de los puertos deportivos de Andalucía, y en general de la comunidad como destino, es de notable (7,8 puntos, en una escala de 1 a 10), algo inferior que la puntuación que otorgan el total de turistas (8 puntos). Como principal factor que influye a la hora de elegir este destino turístico se encuentra el clima. Seguida de esta variable está la diversidad y calidad de los servicios. Otro de los aspectos más relevantes es la distancia al lugar de residencia, aunque la mayoría cuenta con un alojamiento en las cercanías de la instalación. Por otro lado la cultura, entendida en gran medida como el folklore y la gastronomía, también tiene un fuerte peso en su decisión. Conociendo esto, las estrategias de promoción y diferenciación, deben ir enfocadas a potenciar una imagen de destino que refleje lo autóctono. A partir del análisis de la demanda del sector los agentes náuticos encargados de gestionar las instalaciones deben tener muy presente el perfil y características de los clientes potenciales, y así en función del tipo de FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 20 demandante que quieren captar, dirigir sus esfuerzos en materia de promoción y comercialización de su producto. 3.3. IMPLICACIONES SOCIOECONÓMICAS DEL TURISMO NÁUTICO La actividad turística es una potente fuente generadora de riqueza y empleo de nuestra economía, contribuyendo de forma directa aproximadamente con un 11% del Producto Interior Bruto nacional. El porcentaje de producción de empleos directos e indirectos es similar. Dentro del sector, el turismo náutico se ha consolidado como un motor de desarrollo de los destinos de costa, registrando un importante retorno económico y creando empleo. Esta tipología de turismo se caracteriza por un elevado consumo de servicios y un fuerte consumo de servicios intermedios. Una instalación náutica de aproximadamente 400 amarres para que tenga un funcionamiento óptimo puede necesitar de 10 empleados. Pero la aportación económica del sector no se reduce únicamente al efecto directo, sino que su actividad afecta al resto de la economía de forma indirecta por lo que habría que añadirle el empleo indirecto generado, que sumado a la cifra anterior da un total aproximado de 40 a 60 puestos de trabajo. (Ferradás Carrasco, S., 2001) Tabla 6: Empleo generado por una instalación de 400 amarres Número de empleados Personal de gestión y marinería Talleres reparación y mantenimiento Abastecedor de embarcaciones Ventas, alquileres Chárter Tienda de provisiones Bar /Restaurante 10 3-20 3 3 10 5 10 Total 44 - 64 Fuente: Ferradás Carrasco, S., 2001 El efecto multiplicador del impacto del subsector de la náutica de recreo indica que el empleo total puede sextuplicar el efecto directo inicial. Se detalla a continuación en el siguiente cuadro. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 27 Croacia ha conseguido despegar en los últimos años después de superar sus conflictos en los que ha estado inmersa. Para hacer esto posible ha necesitado de una fuerte actividad promocional. Su diferenciación se basa en su situación estratégica en el centro del mediterráneo y sus buenas vías de comunicación por tierra, en especial con uno de sus principales mercados emisores, Alemania. Su línea de costa está compuesta por una multitud de archipiélagos que hacen que la navegación en este destino sea muy interesante. Su oferta complementaria y la cultura e historia de sus antiguas poblaciones y ciudades ofrece un valor añadido para sus visitantes. Otro aspecto atractivo de este país son los buenos precios.  Francia Francia con 5.500 kilómetros de costa es un destino consolidado en el mundo de la navegación. Se pueden distinguir varias regiones donde tiene mayor presencia las actividades náuticas: Niza, Cannes, St. Tropez, Marsella, etc. Estos pertenecen a la llamada Costa Azul, que es la zona más famosa de la costa mediterránea francesa. Es una zona de gran belleza y está considerada como un destino de lujo, aunque es la que cuenta con más masificación. También destaca la isla de Córcega, cuyo principal atractivo es la gran cantidad de calas vírgenes a las que no se puede acceder por tierra, así como el buen estado de conservación de su entorno natural. La oferta de chárter de la región es bastante numerosa pero aun así la demanda supera a la oferta.  Egipto y Marruecos Ambos son destinos fuera de la zona euro, se caracteriza tener precios bajos y estar próximos a Europa. Son destinos exóticos, que cuentan con un buen clima, pero que tienen problemas de seguridad, especialmente en el caso Egipto. Aunque en la actualidad no sean competidores directos es necesario vigilar su evolución en el medio y largo plazo, ya que en el momento que superen sus problemas de seguridad y mejoren el nivel de sus servicios serán fuertes y directos competidores de España y por consiguiente de Andalucía. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 28 3.5. ESPECIAL REFERENCIA A LA COSTA SOL Un alto porcentaje de las actividades náuticas de Andalucía tienen lugar en la Costa del Sol, ya que cuenta con las infraestructuras necesarias y tiene perspectivas de incrementarlas. Hoy en día, el turismo náutico en la costa malagueña tiene un largo camino por recorrer y cuenta un gran potencial por explotar. Como pasó hace 30 años con el turismo de golf o de nieve, tiene que romper los prejuicios elitistas que existen sobre él. Al centrarnos en el análisis la oferta náutica de la Costa del Sol, los datos que se encuentran disponibles, en cuanto al número de amarres y puertos deportivos, son los proporcionados por APPA que no coinciden exactamente a los expuestos con anterioridad en el análisis de la oferta andaluza que han sido extraídos de la Federación Española de Asociación de Puertos Deportivos y Turísticos. En la siguiente tabla se observa como el total de amarres de la provincia de Málaga es menor que el que se indicaba anteriormente (4.498 según EPPA vs 4.620 FEAPDT) esto puede deberse a que se han construido recientemente más puntos de atraque y los datos no han sido actualizados. Esta leve desactualización no impide que estos datos ofrezcan una realidad de la oferta náutica malagueña. A continuación se muestra una tabla con el número de amarres que corresponden a cada puerto malagueño: Tabla 10: Puertos deportivos en la Costa del Sol PROVINCIA Municipio Atraques Cuota Málaga (%) Cuota Andalucía (%) Gestión LA DUQUESA Manilva 328 7,29 1,81 Directa ESTEPONA Estepona 483 10,74 2,67 Directa P. BANÚS Marbella 915 20,34 5,05 Directa MARBELLA Marbella 376 8,36 2,08 Directa LA BAJADILLA Marbella 268 5,96 1,48 Directa CABOPINO Marbella 169 3,76 0,93 Directa FUENGIROLA Fuengirola 289 6,43 1,60 Directa BENALMÁDENA Benalmádena 1053 23,41 5,81 Directa MÁLAGA Málaga 62 1,38 0,34 P. del Estado EL CANDADO Málaga 281 6,25 1,55 Directa CALETA DE VÉLEZ Caleta de Vélez 274 6,09 1,51 Directa Fuente: A partir de www.eppa.es, mayo 2015). Elaboración propia FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 29 El municipio que cuenta con mayor oferta es Marbella, ya que aquí se localizan 4 de los 11 puertos de la provincia, es decir, más de una tercera parte del total. En segundo lugar, se encuentra la ciudad de Málaga, con 2 puertos deportivos, lo que representa el 7,63 % sobre el total de puestos de la provincia. En lo que se refiere al total de amarres disponibles en la provincia, los puertos que ofrecen un mayor número de amarres son el puerto deportivo de Benalmádena con 1.053 atraques, un 23,41% del total de la provincia y Puerto Banús de Marbella con 915 amarres con 20,34% sobre el total. Como se puede observar, estas dos instalaciones suponen el 43,75% del total de oferta de amarres de la provincia de Málaga. Aunque lejos de las cifras anteriores, en tercer lugar se encuentra Estepona con 483 puntos de atraque. Hay que destacar Puerto Banús, ya que es considerado un puerto deportivo de gran lujo. Entre su oferta de amarres existe aproximadamente una docena para yates de más de 50 metros de eslora, es decir, barcos grandes, que son propiedad de turistas con poder adquisitivo muy alto. Esta zona se ha convertido en un verdadero enclave turístico desde que fuese inaugurado en los años 70. Se considera uno de los mayores centros de entretenimiento de la Costa del Sol y es conocido a nivel internacional. Ha obtenido la Medalla de Oro al Mérito Turístico y el "Gold Mercury International" por su trabajo en favor del desarrollo económico, cultural y social. Según datos del Ayuntamiento de Marbella, Puerto Banús es visitado anualmente por casi 5 millones de personas. Este puerto deportivo ocupa el cuarto puesto del ranking mundial de atraques más caros. El alquiler diario de un amarre en el puerto deportivo marbellí tiene un precio medio de 2.069 € en temporada alta. Tan solo superado por los puertos italianos de Marina Grande en Capri, Porto Cervo en Cerdeña y Marina di Portofino, en Portofino. En cuanto al Puerto de Benalmádena, también conocido como Puerto Marina, es otro de los lugares más conocidos y visitados de la Costa del Sol. Se caracteriza por su particular arquitectura que le ha otorgado cierto reconocimiento mundial, especialmente entre el turismo europeo. Algunos de sus 1.108 amarres cuentan con capacidad para embarcaciones de hasta 35 metros de eslora y un calado de hasta 5 metros. Puerto Marina concentra una amplia oferta complementaria, cuenta con establecimientos de todo tipo: hoteles, restaurantes, discotecas, tiendas, una zona residencial de lujo y un acuario. En sus inmediaciones también se encuentra el Club Náutico Marítimo de Benalmádena y otras actividades de ocio como complemento al turismo de sol y playa. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 30 En 2014, la ocupación media de los puertos deportivos de la Costa del Sol fue en torno al 65%, cinco puntos más que en 2013, según el presidente de Marinas de Andalucía, José Carlos Martín. Esto supone una mejora en la tendencia que había seguido los últimos años el sector, ya que desde 2007 se habían experimentado continuas bajadas hasta llegar a niveles de ocupación del 50%. En 2012, el sector consiguió estabilizarse algo y a partir de ahí se ha conseguido mejorar algo. Algunos puertos como el de Benalmádena rompe con la tendencia anterior, ya que en este último año y medio este gran puerto ha conseguido niveles de ocupación medios del 92%. Como se ha visto, la Costa del Sol ofrece una amplia oferta de puertos deportivos, pero el turista que demanda actividades náutico-deportivas no sólo busca esto sino que también exige calidad en los servicios prestados así como en las instalaciones. Conociendo la importancia de la calidad para el turista, se hace necesario ofertar un nivel óptimo, para ello es necesario llevar un control de todos los elementos que conforman este producto turístico. Esto se consigue a través de unos estándares de calidad y, además, detectando las necesidades y deseos del cliente. Es a través de distintivos oficiales como se puede transmitir esta calidad a los usuarios. Para los puertos deportivos se otorgan las Banderas Azules, que son un distintivo que adjudica anualmente la Fundación de Educación Ambiental en Europa a las playas y puertos deportivos que poseen unos adecuados equipamientos de servicios, al mismo tiempo que respetan el medio natural. En 2015, Málaga ha conseguido 4 puertos con reconocimiento de Bandera Azul, lo que significa un 36,36% de las instalaciones de la provincia. Estos puertos son: P. D. de Caleta de Vélez 4, P. D. de Marbella, P. D. de Estepona y P. D. de la Duquesa. (www.adeac.es, Mayo 2015). El puerto deportivo de Marbella ha sumado este 2015 a sus distintivos de calidad la ISO 9001 e ISO 14001, obtenidas como reconocimiento a su gestión ambiental y el servicio prestado a los usuarios. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 31 CAPÍTULO 4 RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN Y PROPUESTAS DE ACTUACIÓN 4.1. ANALISIS DAFO A continuación se realiza un análisis DAFO de Andalucía como destino para la práctica de turismo náutico, para conocer cuáles son las ventajas y desventajas, así como sus posibles oportunidades y amenazas. Análisis DAFO DEBILIDADES AMENAZAS - La existencia puntual de algunas instalaciones obsoletas. - Falta de una marca de destinos como la Costa de la Luz, Granada y Almería. - Falta de vuelos directos y lejanía de los aeropuertos con excepción de la Costa del Sol. - No explotar el puerto como puerta de entrada para el consumo de la oferta complementaria, aprovechando que el turista náutico suele contar con un poder adquisitivo alto. - La costa no cuenta con numerosas calas, lo que hace que la navegación sea más monótona que en otras zonas como las Islas Baleares que tiene mayor diversidad de paisajes en el entorno. - Falta de integración de los puertos deportivos con la ciudad, en su política turística. - El euro ya no resulta tan rentable para el británico, principalmente para el jubilado residente. - La competencia de otros destinos en el ámbito de Europa que ofrecen seguridad y si están fuera de la zona euro cuentan con una divisa baja. - Destinos que son competidores potenciales y cuentan con una divisa baja. Serán una fuerte competencia si superan sus problemas de seguridad y mejoran sus servicios. - La falta de apoyo del ente público en el momento de la crisis (presión fiscal, cánones, normativa compleja…) - Deterioro del litoral por falta de limpieza. - No explotar la oferta complementaria de Andalucía. - Como consecuencia de la crisis la estancia y el gasto medio del turista náutico se ha reducido y se teme que FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 32 - No conseguir llegar a una política de promoción y comercialización conjunta. - La falta de asociacionismo dentro del segmento de puertos deportivos y de acciones conjuntas (atomización del sector). - Desacuerdos entre los entes públicos y privados del sector. esta tendencia permanezca en el tiempo. FORTALEZAS OPORTUNIDADES - Características del territorio, la cultura y la oferta: clima cálido y soleado, con una fácil navegabilidad sobre todo del Mediterráneo, a lo largo de todo el año, que garantiza poder navegar incluso en invierno. - Contar con un turismo no sólo foráneo, sino autóctono. - El aeropuerto de Málaga es uno de los principales de España, garantiza vuelos diarios y conexiones directas con los principales orígenes. Aunque se hayan reducido conexiones y frecuencias, sigue siendo muy potente. - Consolidación de la actividad turística en nuestro país, contando con proyección internacional. - Gran número de puertos con una oferta mar y tierra muy diferente que se adapta a las diferentes necesidades del turista: precios, infraestructuras, oferta complementaria dentro y fuera del puerto. - Un destino más barato que los principales países emisores. - Potencial desestacionalizador si se da a conocer su valor de buen clima, muchas horas de sol y fácil navegabilidad. - Trabajo conjunto entre el ente público y privado para unir intereses y fuerza. - Dar a conocer la oferta complementaria, la cultura y carácter tanto al turista final como a intermediarios con el fin de explotar las fortalezas de la zona. - Ampliar la información que recibe el turista potencial no sólo con las opciones y características del puerto y la oferta de estaciones náuticas, sino que pueda elaborar un itinerario sobre la oferta complementaria, hospedaje, etc. - Posibilidad de crear paquetes y generar necesidad en torno a la oferta complementaria. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 33 - Seguridad ciudadana, jurídica y sanitaria. - Puertos deportivos de calidad y algunos de reciente construcción o ampliación. - Proximidad con los mercados de origen, con una inversión en vuelo de 2 a 3 horas dependiendo del origen y cercanía a nivel de costas. - Buenos precios de los atraques, amarres en relación a los principales países emisores. - Una temporada alta cada vez más larga, producida por un mayor fraccionamiento de los periodos de vacaciones de los usuarios Fuente: Elaboración propia. A partir de Turismo en Puertos Deportivos de Andalucía. Informe anual (2012) 4.2. NUEVAS TENDENCIAS EN EL TURISMO NÁUTICO En primer lugar, hay que mencionar los nuevos escenarios que se están produciendo en el sector de la náutica de recreo. Para ello hay que observar cuales son los cambios motivacionales de la demanda y cuáles son sus nuevas exigencias. En este aspecto cabe mencionar que el perfil del demandante es cada vez más exigente con la calidad de la oferta, así como con la existencia de una amplia oferta complementaria. Los turistas cada vez están más interesados en conocer nuevos lugares fuera de los tradicionales para esta práctica deportiva. Así muchos de ellos cambian el destino náutico del mediterráneo por nuevos países emergentes en el sector, como pueden ser los países del este que cuentan con precios más bajos. (Ferradás Carrasco, S., 2001) Se observa un cambio de tendencia en el segmento náutico, con un crecimiento de las embarcaciones de alquiler frente a las embarcaciones en propiedad. Sin duda, el chárter náutico está despegando y gracias a la nueva mejora en la política fiscal de las embarcaciones de alquiler va a seguir desarrollándose en el futuro. La eliminación del impuesto de matriculación ha roto una barrera que hasta ese momento había supuesto un inconveniente a la entrada de embarcaciones extranjeras a España, lo que FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 34 nos colocaba en una posición menos competitiva que países como Italia, Francia, etc. El aumento del interés por este producto ha provocado el crecimiento del número de empresas que se dedican al alquiler de embarcaciones. Estas empresas tienen entre su flota cada vez más variedad de barcos y aumentan su oferta se servicios, que pueden ir desde los servicios más básicos como la contratación de tripulación hasta la posibilidad de contratar un catering para consumir en el propio barco. La tendencia de contratación más habitual es de una semana de duración y sin tripulación, aunque la opción del fin de semana también es bastante demandada. Un producto innovador en el sector turístico es la aplicación de las nuevas tecnologías al mundo de alquiler de barcos. La relación entre el atomizado sector del chárter náutico y los turoperadores y agencias de viajes tradicionalmente ha sido muy poco profunda, pero nuevos avances tecnológicos han abierto oportunidades de negocio y de poder trabajar de forma conjunta. La aparición de empresas online intermediarias van a hacer mucho más fácil la contratación de servicios, tanto al cliente final como a los tradicionales operadores turísticos. También están surgiendo nuevas empresas que ofertan amarres online. (www.hosteltur.com, Junio 2015). Otra tendencia del turismo náutico es el aumento de la demanda de actividades náuticas como el kayak, surf, kitesurf, paddle surf, windsurf, buceo, etc. En la actualidad estas actividades más económicas están siendo más demandadas incluso que el alquiler de embarcaciones. Según estaciones Náuticas, el kitesurf es el deporte preferido para el 80% de los turistas internacionales y, por su parte, los españoles sitúan el buceo en primer lugar, seguido de la práctica de kitesurf. (www.europapress.es, Agosto 2014). El nicho de los grandes yates es una apuesta de futuro. Es un mercado por explotar en España. Actualmente, existen pocos amarres en Andalucía que puedan albergar embarcaciones de estas dimensiones. Este subsector es un gran generador de beneficios ya que el gasto medio de cada yate está muy por encima de cualquier otra embarcación. En definitiva está claro que un yate de estas características gasta alrededor de un 8% de su valor en su mantenimiento anual, a lo que hay que añadir, el volumen de negocio que envuelve a sus propietarios e invitados de éstos (restaurantes, compras, alquiler de coches de lujo, ocio…).Sin duda, un impacto económico muy considerable. Para dar a conocer el sector, cada vez es más común la celebración de eventos de promoción y difusión de la náutica a través de la presencia en ferias de turismo donde se pueden lograr la generación sinergias entre FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 35 marcas. Este tipo de acciones sirve como punto de encuentro, afianzamiento de relaciones personales/ comerciales e imagen de marca. Encuentros que reúnen a destacadas figuras del mundo de la náutica de recreo, como regatistas, representantes de la Administración o empresarios. Este es el caso de eventos como el Salón Náutico de Barcelona que se celebra anualmente o las I Jornadas de la Náutica celebradas en Málaga este año. Por último, cabe mencionar que de unos años a esta parte, la sostenibilidad es un tema que ha cobrado gran importancia en el turismo náutico, al igual que ya lo era en otras tipologías de turismo. Por este motivo la náutica ha evolucionado de forma importante en la construcción de barcos más eficientes, ecológicos y modernos. Pues bien, una de las innovaciones que pueden desarrollarse en un futuro próximo podrían ser los barcos solares. En Mónaco, este año se ha celebrado el primer campeonato de barcos solares, algo que puede suponer una auténtica revolución, al igual que sucediera hace más de un siglo con los barcos de propulsión a motor. 4.3. PROBLEMÁTICA DEL SECTOR Y PROPUESTAS DE ACTUACIÓN A partir del análisis DAFO que se ha expuesto anteriormente y de la situación actual por la que pasa el turismo náutico en Andalucía y en general en España con respecto a otros países de nuestro entorno, se hace necesario proponer unas actuaciones que den solución a los problemas que presenta el sector. En concreto, estas medidas se sintetizarían en las siguientes:  La complejidad de la normativa de aplicación, especialmente la autonómica, y las continuas modificaciones sobre ella, generan una cierta inseguridad jurídica que hacen que las diferentes concesiones nunca sepan realmente si están en “regla”. Esto obliga a los concesionarios a recurrir a verdaderos expertos en la materia. Sería necesario una simplificación y unificación de la normativa para que su aplicación sea más sencilla y no suponga un impedimento para el desarrollo del sector.  Para conseguir una mejora sobre la situación actual y poder igualar a los competidores internacionales en materia de impuestos, es necesario revisar la política fiscal hasta llegar a niveles tal y como FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 36 están en otros países del entorno europeo con un similar desarrollo económico al nuestro. Como se observa en la siguiente tabla, España es el único país con una doble carga impositiva a la compra de embarcaciones de recreo: el 21% de IVA correspondiente + el 12% de impuesto de matriculación (para embarcaciones de más de 8 metros de eslora). Una situación que deja indefensa a nuestra industria náutica frente a los mercados internacionales. (www.anavre.org, Junio 2015). Tabla 11: Carga impositiva en países competidores País % IVA % Impuesto matriculación Total impuestos Coste Montenegro 0,0% 100% Malta 5,4% 5,4% 105% Gibraltar 12% 12,0% 112% Chipre 15% 15,0% 115% Francia 19,6% 19,6% 120% Croacia 23% 23,0% 123% Portugal 23% 23,0% 123% Italia 23% 23,0% 123% Reino Unido 20% 20,0% 120% España 21% 12% 33,0% 133% Fuente: Fuente: Sanlorenzo, C. (Abril 2015, Málaga) I Jornadas de la Náutica  Crear un convenio colectivo para el sector náutico. Esto daría seguridad jurídica ya que en la actualidad el sector de la náutica está FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 43 HOSTELTUR. Las reservas online llegan al turismo náutico. 7 Agosto 2014. Fecha de consulta: junio 9, 2015 Recuperado de:<http//:www.hosteltur.com/167100_reservas-online-llegan-al-turismonautico.html> MARTÍN PÉREZ, F.J., (1999). Gestión empresarial y profesionalización de las instalaciones náuticas de recreo. MARTÍN ROJO, I., (2009). Sustainable development and responsible government: a study on nautical tourism in Andalusia. Sinergie. Nº 30 7793. MARTÍN ROJO, I., GASPAR GONZÁLEZ, A.I., CASTELLANOS, M., CARO, F., OVIEDO, M.A., (2008). La Responsabilidad Social Corporativa de los Puertos Deportivos y Clubs Náuticos. Junta de Andalucía. Colección Estudios y Jornadas de Turismo, nº5. PATRONATO DE TURISMO DE LA COSTA DEL SOL (2002).El turismo náutico en la Costa del Sol. Málaga. Ed. SOPDE. PELÁEZ VERDET, A., (2002). Puertos Deportivos: Repercusión de su Administración y Gestión en el Desarrollo del Turismo Náutico. Estrategias para el caso de la Costa del Sol. Tesis Doctoral. Universidad de Málaga. RIVERA MATEOS, M., (2000). Los puertos deportivos como infraestructura de soporte de las actividades náuticas de recreo en Andalucía. Universidad de Córdoba. SMITH, C. y JENNER, P. (1988). Tourism Industry and the Enviroment. Goverment departments. NTAS and trade organizations. FACULTAD DE TURISMO UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Nuevas tendencias en el turismo náutico. Su impacto económico empresarial 44 TURESPAÑA. (1.998): Informe sobre turismo náutico e impacto económico de los puertos deportivos. GMM Consultores Turísticos. Universidad Politécnica de Valencia. PUERTO BANÚS. (2015, 1 de abril). Wikipedia, La enciclopedia libre. Fecha de consulta: junio 1, 2015 desde <http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Puerto_Ban%C3%BAs &oldid=81139842.>