Calidad en los sistemas de información (en 8 minutos)

CALIDAD EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN (en 8 minutos) Pedro Faraldo Roca Universidad de Burgos, 9-10 de julio de 2009 Encuentros sobre Calidad en la Educación Superior INDICADORES DE CALIDAD ¿Para qué? INDICADORES DE CALIDAD RENDIR CUENTAS SOBRE: CALIDAD DE LA DOCENCIA CALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN RESPONSABILIDAD SOCIAL SOSTENIBILIDAD •Rendir cuentas sobre: docencia INDICADORES DE CALIDAD •Rendir cuentas sobre: docencia INDICADORES DE CALIDAD •Rendir cuentas sobre: investigación INDICADORES DE CALIDAD RECURSOS EXTERNOS PROXECTOS/ACCIÓNS COMPETITIVAS 2004 2005 2006 2007 Proxectos/Accións Nacionais 8.476 10.425 8.975 13.204 Proxectos/Accións Autonómicas 5.985 6.892 7.996 6.726 Consolidación/Estruturación de Grupos de I+D (Autonómica) … … 6.181 4.393 Outras Accións (Autonómicas) 410 632 578 487 SUBTOTAL 14.871 17.949 23.730 24.810 PROXECTOS/ACCIÓNS BAIXO CONTRATO/CONVENIO Con Administracións 5.005 7.279 7.217 10.350 Con Empresas/Entidades 5.008 4.873 7.157 6.946 Con Empresas no marco do PGIDT 966 1.477 1.998 2.767 Servizos Técnicos e Asesorías 1.408 1.954 2.400 2.012 SUBTOTAL 12.387 15.583 18.772 22.075 PROXECTOS/ACCIÓNS BAIXO CONTRATO/CONVENIO Accións Institucionais 2.297 1.694 3.499 3.816 Convocatorias Competitivas de Recursos Humáns de I+D 4.733 5.267 7.879 11.686 SUBTOTAL 7.030 6.961 11.378 15.502 TOTAL 34.288 40.493 53.880 62.387 INDICADOR 2003 2004 2005 2006 Artigos en revistas 1.629 1.672 1.652 1.767 Artigos en revistas JCR 1.117 1.066 1.103 1.212 Congresos/Reunións Científicas 48 70 92 86 Teses de Doutoramento 207 192 204 209 Doutoramentos con Mención de Calidade (MEC) 714 24 30 Libros e Monografías 256 274 297 249 •Elaboración de rankings de calidad universitaria INDICADORES DE CALIDAD INDICADORES DE CALIDAD •O simplemente para imagen externa Una Universidad denuncia la total falta de rigor del ranking de universidades publicado por el diario EL PAIS INDICADORES DE CALIDAD Universidad Socialmente Responsable en todas sus actividades, desde el compromiso con la calidad de la docencia y de los servicios prestados, la generación y transferencia de conocimiento hasta la formación en valores de ciudadanía y la dinamización social, económica y cultural de nuestro entorno ¿Con qué características? INDICADORES DE CALIDAD INDICADORES DE CALIDAD “In God we trust… all the rest must bring data.” Willian E. Deming (pionero y profeta de la calidad) EQUILIBRIO COMPARABILIDAD PRECISIÓN PERIORICIDAD CLARIDAD FIABILIDAD EXHAUSTIVIDAD INDICADORES DE CALIDAD EQUILIBRIO COMPARABILIDAD PRECISIÓN PERIORICIDAD CLARIDAD FIABILIDAD EXHAUSTIVIDAD INDICADORES DE CALIDAD CALIDAD EN LA ELABORACIÓN DE LOS INDICADORES COMPARABILIDAD La información se debe presentar de modo que permita analizar los cambios experimentados por la universidad con el paso del tiempo, así como con respecto a otras Universidades PRECISIÓN La información debe ser precisa y suficientemente detallada CALIDAD EN LA ELABORACIÓN DE LOS INDICADORES PERIODICIDAD La información se presentará a tiempo de que se puedan tomar decisiones con la información adecuada CALIDAD EN LA ELABORACIÓN DE LOS INDICADORES CLARIDAD La información debe exponerse de una manera comprensible y accesible para los que la vayan a utilizar CALIDAD EN LA ELABORACIÓN DE LOS INDICADORES CALIDAD EN LA ELABORACIÓN DE LOS INDICADORES ¿Y todo esto nos lo creemos? CALIDAD EN LA ELABORACIÓN DE LOS INDICADORES Como buen gallego… depende