Indicadores en contratos programa y para la rendición de cuentas
Abstract
Ponencia presentada en: Encuentro sobre la calidad en los sistemas de información, Burgos, 9-10 de julio de 2009
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Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz La Calidad en los Sistemas de Información. Universidad de Burgos. 9 y 10 de julio de 2009 Contratos Programa Universidad-Administración Internos: Centros, Departamentos, Unidades… Información Institucional Seguimiento de Titulaciones
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz Contratos Programa Universidad-Administración El Caso de Andalucía Otras Referencias
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz Contratos Programa Universidad-Administración: El Caso de Andalucía Se apoya en Modelo de Financiación 2007-2011 El modelo de financiación define OBJETIVOS a 2011 que se trasladan a las Universidades mediante CONTRATOS PROGRAMA La Financiación por CONTRATO PROGRAMA supone el 30% de la Financiación Pública Se incorporan tanto OBJETIVOS anuales vinculados a INDICADORES como COMPROMISOS de Obligado Cumplimiento El Contrato Programa atiende a tres ámbitos: FORMACIÓN, INVESTIGACIÓN, INNOVACIÓN
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz Contratos Programa Universidad-Administración: El Caso de Andalucía Se firma anualmente Las universidades elaboran un informe de cumplimiento antes del 15 de febrero del año siguiente Los resultados se revisan en Comisiones de Seguimiento bilaterales, Universidad-Consejería Los resultados tienen efectos sobre el presupuesto del año siguiente, atendiendo a los niveles de cumplimiento Se ha iniciado un Proceso de Auditoría, para verificar el contenido de los informes de las universidades.
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz Contratos Programa Universidad-Administración: El Caso de Andalucía INDICADORES DE FORMACIÓN: 8 INDICADORES DE INVESTIGACIÓN: 15 INDICADORES DE INNOVACIÓN: 13 COMPROMISOS: 8 (En realidad algunos más)
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz Contratos Programa Universidad-Administración: El Caso de Andalucía FORMACIÓN: algunos ejemplos Objetivo 2011.- Alcanzar la máxima eficiencia de recursos Objetivo 2009.- Que en las ramas de conocimiento con desajustes capacidad/dedicación en 2008 se manifieste una evolución favorable..
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz Contratos Programa Universidad-Administración: El Caso de Andalucía FORMACIÓN: algunos ejemplos Objetivo 2011.- Conseguir la plena implantación del Sistema de Innovación Docente y digital en la totalidad de las titulaciones Objetivos 2009.- Implantación del Sistema de Innovación Docente. (en los términos en que se acuerde o según anexo 1 aplicado en 2008) Utilización de las TICs en el xx % de las asignaturas
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz Contratos Programa Universidad-Administración: El Caso de Andalucía FORMACIÓN: algunos ejemplos Objetivo 2011.- Que la totalidad del alumnado al finalizar tengan al menos un conocimiento acreditado de un segundo idioma Objetivos 2009.- Que el número de estudiantes de último curso que hayan obtenido un nivel acreditado de un segundo idioma en el marco europeo se sitúe en: xx A1; xx A2; xx B1; xxB2; xx C1; xx C2. Que el total del alumnado que participe en redes internacionales de movilidad en otro idioma alcance la cifra de XX.
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz La Calidad en los Sistemas de Información. Universidad de Burgos. 9 y 10 de julio de 2009 Contratos Programa Internos: Centros, Departamentos (UCA) Orientado a trasladar a las Unidades los Objetivos marcados en el Contrato Programa con la Administración Se completa con COMPROMISOS y OBJETIVOS propios de la UCA Vinculado a la financiación de las Unidades: Centros y Departamentos. Aproximadamente 1/3 del presupuesto ordinario. No se financia por proyectos, sino por logros alcanzados en los objetivos establecidos
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz La Calidad en los Sistemas de Información. Universidad de Burgos. 9 y 10 de julio de 2009 Contratos Programa Internos: Centros, Departamentos (UCA) ¿Qué se pide a las Unidades? COMPROMISOS, de obligado cumplimiento RESULTADOS que pueda aportar la UCA para el cumplimiento de los objetivos marcados por la Administración OBJETIVOS DE MEJORA, a los que se comprometan las unidades, en línea también con los objetivos del Contrato Programa UCA-Consejería de Innovación
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz La Calidad en los Sistemas de Información. Universidad de Burgos. 9 y 10 de julio de 2009 Contratos Programa Internos: Centros, Departamentos (UCA) ¿Por qué se pide esto a las Unidades? COMPROMISOS, para garantizar la coordinación en aspectos básicos de funcionamiento en toda la Universidad. Ej: programaciones docentes, cumplimiento de actas, páginas web de unidades,… RESULTADOS para primar a los que más aportan al cumplimiento de los OBJETIVOS establecidos OBJETIVOS DE MEJORA para dar oportunidades especialmente a los que tienen peores resultados y comprometerlos con la mejora
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz La Calidad en los Sistemas de Información. Universidad de Burgos. 9 y 10 de julio de 2009 Contratos Programa Internos: Centros, Departamentos (UCA) COMPROMISOS DE CENTROS 2008: • Cumplimentación del Contrato Programa en los plazos establecidos • Cumplimentación de procedimientos y plazos de planificación docente • Atención a incidencias docentes en plazo según lo establecido (BAU) • Plan de mejora de resultados de docencia: 3 PM y su seguimiento • Páginas web del Centro • Implantación de Sistemas de Garantía de Calidad en las Titulaciones Colaboración en Actuaciones Estratégicas de la UCA • Colaboración en gestión de procesos y por competencias del PAS • Colaboración para el desarrollo de la administración electrónica • Colaboración en actividades de difusión de la oferta formativa
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz La Calidad en los Sistemas de Información. Universidad de Burgos. 9 y 10 de julio de 2009 Contratos Programa Internos: Centros, Departamentos (UCA) FORMACIÓN (algunos ejemplos) Asignaturas en campus virtual: número y actividad Resultados de encuestas de satisfacción de alumnos con la docencia Tasa de éxito en troncales y obligatorias INVESTIGACIÓN (algunos ejemplos) Sexenios de investigación alcanzados sobre posibles. Puntuación Grupos Plan Andaluz Investigación Fondos de investigación / Ingresos por Contratos y Convenios INNOVACIÓN (algunos ejemplos) Movilidad Erasmus de profesores salientes Número de profesores participantes en contratos OTRI Departamentos algunos Ítems para la Financiación por Resultados y por Compromisos de Mejora
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz La Calidad en los Sistemas de Información. Universidad de Burgos. 9 y 10 de julio de 2009 Contratos Programa Internos: Centros, Departamentos (UCA) En fase de implantación En 2008 firmado por más del 95% de las Unidades: Solo Compromisos El modelo de destino: • 1/3 de los fondos asignados por asumir los Compromisos • 1/3 distribuido de acuerdo con los resultados aportados el año anterior por las unidades • 1/3 distribuido en función del Cumplimiento de Objetivos de Mejora
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz La Calidad en los Sistemas de Información. Universidad de Burgos. 9 y 10 de julio de 2009 Contratos Programa Internos: Centros, Departamentos (UCA) Ámbitos y Líneas Prioritarias de Gasto: Mejorar la atención a los alumnos Mejorar los equipamientos docentes Mejorar los resultados de investigación Mejorar la imagen de la Universidad Mejorar la proyección Internacional Potenciar el compromiso ambiental y ahorro de recursos
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz Contratos Programa ¿cómo se perciben? Gratificación? Amenaza?
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz La Calidad en los Sistemas de Información. Universidad de Burgos. 9 y 10 de julio de 2009 Información Institucional POR COMPROMISO DE CONTRATO PROGRAMA CON LA ADMINISTRACIÓN: Se elaborará al final de cada ejercicio una Memoria de Responsabilidad Social Universitaria
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz La Calidad en los Sistemas de Información. Universidad de Burgos. 9 y 10 de julio de 2009 Información Institucional www.rsuniversitaria.org
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz La Calidad en los Sistemas de Información. Universidad de Burgos. 9 y 10 de julio de 2009 Información Institucional Algún Ejemplo de Datos Mostrados en la Memoria UCA: Contratos con Empresas:
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz La Calidad en los Sistemas de Información. Universidad de Burgos. 9 y 10 de julio de 2009 Información Institucional Algún Ejemplo de Datos Mostrados en la Memoria UCA: Actividades Culturales:
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz La Calidad en los Sistemas de Información. Universidad de Burgos. 9 y 10 de julio de 2009 Seguimiento de Titulaciones A analizar en otra mesa Tema para el debate
Indicadores de Calidad: Glosario Rendición de Cuentas Indicadores en Contratos Programa y para la Rendición de Cuentas José M. Rodríguez-Izquierdo. Vicerrector de Planificación y Calidad. Universidad de Cádiz La Calidad en los Sistemas de Información. Universidad de Burgos. 9 y 10 de julio de 2009 CONCLUYENDO: Para que los Indicadores sean Instrumentos útiles para Rendir Cuentas, es necesario: Dialogar: Poner en Común la Definición Convencer: Comunicar los objetivos vinculados al indicador, y hacer ver que es un objetivo necesario. Seleccionar: Deben ser los realmente imprescindibles y no más Simplificar: Reducir la Burocracia en los cálculos de cara a los destinatarios Automatizar: contar con procedimientos contrastados y estables para el cálculo y actualización periódica Transmitir: Hacer partícipes a la mayor cantidad de agentes, internos y externos. Para ello es fundamental contar con la colaboración de interlocutores Seguir: de nada sirve un indicador si no se establecen procedimientos para su análisis y seguimiento, y para proponer mejoras Darles Estabilidad: Mantenerlos tiempo suficiente para vencer inercias