Creación, evaluación e implementación de la aplicación para la Educación Superior MoILCaps: una herramienta útil para la enseñanza móvil y la alfabetización informacional

No 86 (2023) • http://biblios.pitt.edu/ • DOI 10.5195/biblios.2023.1015 Creación, evaluación e implementación de la aplicación para la Educación Superior MoILCaps: una herramienta útil para la enseñanza móvil y la alfabetización informacional David Caballero Mariscal Universidad de Granada – UGR, España María Pinto Universidad de Granada – UGR, España Alicia Segura Duquesne University – Pittsburgh, USA Resumen Objetivo. Crear, evaluar e implementar la eficacia de la aplicación MoILCaps en el contexto de la educación superior. Con fundamento en las teorías cognitiva, constructivista y conectivista, se ha desarrollado una app con un modelo de diseño instruccional basado en la experiencia del usuario. Está destinada al autoaprendizaje por parte del estudiantado de Ciencias Sociales. Método. Con la colaboración tanto del profesorado como del estudiantado se elaboró la aplicación, siguiendo el modelo Análisis, Diseño, Desarrollo y Evaluación (ADDIE), por medio de las fases de análisis, diseño, desarrollo, implementación y evaluación. La última fase proporcionó las propuestas de mejora para la optimización de la versión final de la herramienta, una web progresiva de acceso abierto. Resultados. La aplicación desarrollada se organiza en seis cápsulas que siguen el marco de ACRL (Association of College and Research Libraries) para la alfabetización informacional en educación superior (2015): aprender, buscar, evaluar, crear, investigar y difundir. Incluye recursos multimedia en forma de microcontenidos que ponen en relieve la legibilidad, organización y visualización como características claves. Este modelo de app centrada en la experiencia del usuario constituye un instrumento relevante para fomentar la docencia de ALFIN (Alfabetización Informacional) por parte del profesorado y la biblioteca. Conclusiones. Los diferentes análisis, seguidos de las propuestas de mejora y las revisiones, conllevaron la consecución de una aplicación de gran utilidad para el estudiantado, el profesorado y la biblioteca. Las bibliotecas, junto al profesorado, juegan un papel crucial como agentes activos en la formación de la alfabetización informacional, que se ha de adaptar a la incorporación de las tecnologías móviles en respuesta a las necesidades de la sociedad actual. Palabras clave: Alfabetización informacional; Aplicación móvil; Biblioteca universitaria; Enseñanza móvil; Enseñanza superior; Marco ACRL; Microaprendizaje; Modelo ADDIE; MoILCaps app. Creation, evaluation, and implementation of the application for Higher Education MoILCaps: a useful tool for mobile teaching and information literacy Abstract Objective. To create, evaluate, and implement the effectiveness of the MoILCaps application in the context of higher education. Based on cognitive, constructivist, and connectivist theories, this app has been developed on a user experiencebased instructional design model. It is intended for self-learning by students in the Social Sciences. Method. With the collaboration of both faculty and students, the application was developed following the model, of Analysis, Design, Development, Implementation, and Evaluation (ADDIE). The final phase provided improvement proposals for optimizing the final version of the tool, a progressive web app with open access. Results. The developed application is organized into six capsules following the ACRL framework (Association of College and Research Libraries) for information literacy in higher education (2015): learn, search, evaluate, create, research, and O RIGIN AL Criação, avaliação e implementação do aplicativo para o Ensino Superior MoILCaps: uma ferramenta útil para o ensino móvel e a alfabetização informacional No 86 (2023) • http://biblios.pitt.edu/ • DOI 10.5195/biblios.2023.1015 198 disseminate. It includes multimedia resources in the form of micro-content that highlight readability, organization, and visualization as key features. This user experience-centered app model constitutes a relevant instrument for promoting information literacy (IL teaching by faculty and libraries. Conclusions. The different analyses, followed by improvement proposals and revisions, led to the achievement of an application of great utility for students, faculty, and the library. Libraries, along with faculty, play a crucial role as active agents in information literacy education, which must adapt to the incorporation of mobile technologies in response to the needs of current society. Keywords: ACRL framework; ADDIE model; Higher education; Information literacy; Microlearning; Mobile application; Mobile learning; Mobile teaching; MoILCaps app; University library. Criação, avaliação e implementação do aplicativo para o Ensino Superior MoILCaps: uma ferramenta útil para o ensino móvel e a alfabetização informacional Resumo Objetivo. Criar, avaliar e implementar a eficácia do aplicativo MoILCaps no contexto do ensino superior. Com base nas teorias cognitiva, construtivista e conectivista, desenvolveu-se esse aplicativo sobre um modelo de design instrucional baseado na experiência do usuário. Destina-se à autoaprendizagem por parte dos estudantes de Ciências Sociais. Método. Com a colaboração tanto do corpo docente quanto dos estudantes, elaborou-se o aplicativo, seguindo o modelo de Análise, Design, Desenvolvimento, Implementação e Avaliação (ADDIE) A última fase proporcionou propostas de melhoria para a otimização da versão final da ferramenta, uma web progressiva de acesso aberto. Resultados. O aplicativo desenvolvido organiza-se em seis cápsulas que seguem o quadro da ACRL (Association of College and Research Libraries) para o letramento informacional no ensino superior (2015): aprender, buscar, avaliar, criar, pesquisar e divulgar. Inclui recursos multimídia em forma de microconteúdos que destacam a legibilidade, organização e visualização como características-chave. Esse modelo de aplicativo centrado na experiência do usuário constitui um instrumento relevante para promover o ensino do ALFIN por parte do corpo docente e da biblioteca. Conclusões. As diferentes análises, seguidas das propostas de melhoria e revisões, levaram à obtenção de um aplicativo de grande utilidade para os estudantes, o corpo docente e a biblioteca. As bibliotecas, juntamente com o corpo docente, desempenham um papel crucial como agentes ativos na formação do letramento informacional (ALFIN) que precisa se adaptar à incorporação das tecnologias móveis em resposta às necessidades da sociedade atual. Palavras-chave: Aplicativo MoILCaps; Aplicativo móvel; Aprendizagem móvel; Biblioteca universitária; Ensino superior; Estrutura ACRL; Letramento informacional; Microaprendizagem; Modelo ADDIE. 1 Introducción La definición de dato, según el diccionario de la Real Academia Española, hace referencia a la información sobre algo concreto que permite su conocimiento exacto o sirve para deducir las consecuencias derivadas de un hecho, documento, testimonio, fundamento. Hernández Pérez (2016) manifiesta que “datos abiertos son los datos que pueden ser utilizados, reutilizados y redistribuidos libremente por cualquier persona, y que se encuentran sujetos, cuanto más, al requerimiento de atribución y de compartirse de la misma manera que aparecen” (p. 519). Las últimas décadas han experimentado una progresiva transformación de las universidades en consonancia con el emergente carácter digital de la información. Este proceso de transformación digital consiste en “a series of deep and coordinated culture, workforce, and technology shifts that enable new educational and operating models and transform an institution’s business model, strategic directions, and value proposition” (Brooks & McCormack, 2020). Los nuevos modelos digitales han afectado a todos los componentes del sistema universitario, a los procesos de enseñanza, aprendizaje e investigación, así como a los servicios, que han experimentado cambios significativos. Los distintos agentes, y en especial estudiantes, profesores, bibliotecarios y administradores, han tenido que adaptarse a tales cambios. Asimismo, "the migration to remote and online learning during the COVID-19 pandemic had lasting effects on students’, institutions’, and society’s perceptions of higher education" (Pelletier et al., 2021, p. 35). En este contexto de transformación digital y crisis sanitaria, la Creación, evaluación e implementación de la aplicación para la Educación Superior MoILCaps: una herramienta útil para la enseñanza móvil y la alfabetización informacional No 86 (2023) • http://biblios.pitt.edu/ • DOI 10.5195/biblios.2023.1015 199 reciente conceptualización de la alfabetización informacional (ALFIN) adquiere una especial relevancia, entendida como "the set of integrated abilities encompassing the reflective discovery of information, the understanding of how information is produced and valued, and the use of information in creating new knowledge and participating ethically in communities of learning" (ACRL, 2015). Conlleva cambios en los entornos de aprendizaje, en las relaciones profesor-estudiante, y en la misma información. Por ello, bibliotecarios y profesorado tienen un papel crucial en la adquisición de competencias informacionales del estudiantado universitario. Los estudiantes -mayoritariamente nativos digitalestienden a las formas móviles de relación con la información. La necesidad de adaptar estos sistemas a las modalidades híbridas y virtuales refuerza el valor de los dispositivos móviles y aplicaciones. Mediante este recurso se optimiza la posibilidad de interactuar y la optimización del trabajo. Se observa un ligero incremento en el número de aplicaciones académicas relacionadas con el manejo de la información y el aprendizaje. En el caso del aprendizaje de ALFIN, proliferan las destinadas a la búsqueda de información en bibliotecas, aunque existen pocas sobre la realización de trabajos académicos. Una necesidad prioritaria entre los estudiantes es la relacionada con saber investigar, producir y difundir resultados. Precisamente el objetivo general de este trabajo es presentar la aplicación MoILCaps, un recurso de tecnología móvil y en acceso abierto para el apoyo a la docencia y al autoaprendizaje de la alfabetización informacional en entornos de educación superior. Los objetivos específicos son los siguientes:  O1. Diseñar un prototipo de aplicación para el aprendizaje móvil destinado a estudiantes del área de Ciencias Sociales.  O2. Pilotar y evaluar las versiones del prototipo -alpha y betadesde la experiencia del usuario en base a una serie de criterios de calidad.  O3. Desarrollar una versión final de la app describiendo sus prestaciones. 2 Revisión de la Literatura Dada la amplitud del tema abordado, la revisión de la literatura afrontará algunos aspectos clave relacionados con el diseño y desarrollo de la aplicación, que ha tenido como base algunas aportaciones significativas de las teorías cognitivas, del conectivismo y el microaprendizaje; del diseño instruccional; y de las aplicaciones móviles para el aprendizaje de ALFIN y la biblioteca. 2.1 Teorías cognitivas La Teoría de la Carga Cognitiva (Cognitive Load Theory, CLT) desempeña un papel fundamental en el aprendizaje. Considera fundamental la arquitectura de la estructura cognitiva humana (Sweller, 2020). Un aprendizaje es efectivo si su aspecto prioritario es la arquitectura cognitiva (Bernacki et al., 2020). Se aplica a distintas áreas de conocimiento, incluida la alfabetización informacional. Chen et al. (2017) se centraron en la formación mediante el uso de un recurso masivo abierto online (MOOC). Asimismo, tanto Demir & Akpinar (2018) como Ozer & Kilc (2018) incidieron en las aplicaciones para la adquisición de competencias informacionales, desde la triple perspectiva de profesorado, estudiantado y bibliotecarios. Sheng-Lin et al. (2019) investigaron la adquisición de competencias informacionales en el marco de las bibliotecas, considerando tanto realidad virtual como motivación. La revisión de Bernacki et al. (2020) conecta estudiantado, recursos, profesores y expertos bibliotecarios. Chen et al. (2021) compararon métodos tradicionales y flipped lessons, mostrando ventajas a favor de quienes emplearon apps. Otros estudios (Janssen & Kirschner, 2020; Zhong et al., 2021; Müller & Wulf, 2021) mostraron que la formación por parte de bibliotecarios puede contribuir sobremanera a cubrir las necesidades. La Teoría Cognitiva de Aprendizaje Multimedia (Cognitive Theory in Multimedia Learning-CTML) enlaza la teoría constructivista, las tecnologías móviles y el microaprendizaje, otorgando especial énfasis a la utilización de los Criação, avaliação e implementação do aplicativo para o Ensino Superior MoILCaps: uma ferramenta útil para o ensino móvel e a alfabetização informacional No 86 (2023) • http://biblios.pitt.edu/ • DOI 10.5195/biblios.2023.1015 200 smartphones y sus aplicaciones (Rudolph, 2017; Li et al., 2019). El papel de los bibliotecarios en la enseñanza de recursos incentivaría el interés por la investigación y la formación continua (Saroia et al., 2019; Hanbidge et al., 2018). El constructivismo subraya la significatividad como fundamento del autoaprendizaje (Fedyk et al., 2018). Motivación y pensamiento crítico son aspectos prioritarios (Falloon, 2017). Así, la teoría del scaffolding permite el modelado y apoyo en la construcción de aprendizajes, así como la motivación ante las dificultades (Rapchak, 2018; Denke et al., 2020). El enfoque constructivista conlleva un aprendizaje reflexivo, analítico, interpretativo, colaborativo, interactivo y motivador (Van Bergen & Parsell, 2019). 2.2 Conectivismo y microaprendizaje Las tecnologías han revolucionado los modos de relación con la información y las metodologías docentes. Estrechamente ligado al aprendizaje en la era digital se encuentra el conectivismo: “the integration of principles explored by chaos, network, and complexity and self-organization theories” (Siemens, 2005, p. 7). Las metodologías condicionan los modos de relación y los recursos didácticos. En esta línea, Zhang et al. (2017) y Gezgin (2019) destacan que el conectivismo permite el acceso permanente a la información y la comunicación. En relación con el conectivismo, el microaprendizaje, resulta un concepto útil por la evolución tecnológica y el uso de los smartphones. Se basa en recursos informativos, en forma de cápsulas o flashes, directos y con objetivos específicos de aprendizaje (Wang, 2019; Jahnke et al., 2020). El microaprendizaje apunta al autoaprendizaje: Según Han (2020), la extensión ideal de los micro-contenidos debería oscilar entre 30 y 90 segundos, y hasta cinco minutos en los temas extensos. En la actualidad se habla de la mobile microlearning (Park & Kim, 2018; Shail, 2019; Lee et al., 2021). Autores como Javorcik (2019) y Lee et al. (2021b), asocian el microaprendizaje móvil a la rápida solución a necesidades específicas, y sobre todo, a la regla informativa de las 5 C´s -claro, conciso, correcto, creíble y completo- (Narayan et al., 2019). La última década se ha caracterizado por el diseño y la proliferación de múltiples plataformas para el microaprendizaje (Wang, 2019b; Allela et al., 2020). Los microcontenidos, basados en la filosofía del “do it yourself” (Ma et al., 2021, p. 5) suponen un medio privilegiado para la autoformación. Entre los recursos que más utiliza por su eficacia, atractivo y facilidad es el mapa de conocimiento (Zhang et al., 2020; Lee et al., 2021). 2.3 Diseño instruccional En las últimas décadas, la irrupción de las ICT conllevó la necesidad de desarrollar e implementar procesos formativos sencillos y eficaces mediante modelos de diseño instruccional (ID) (Khalil & Elkhider, 2016). La creación de recursos e instrumentos adecuados requiere de formación, planificación, diseño y elaboración de calidad. Según Broderick (2005; 2014), el diseño instruccional aúna rigor científico, creatividad y efectividad. De los distintos modelos surgidos a propósito, centraremos nuestra atención en el modelo ADDIE, estructurado en cinco fases y aplicable a múltiples contextos (Molenda, 2003; 2015): Análisis, Diseño, Desarrollo y Evaluación (ADDIE), tanto formativa como sumativa de cada etapa del proceso. Alnajdi (2018) subrayaba la versatilidad, amplitud de contextos de aplicación y su simpleza. Reynolds et al. (2017) alude a su empleo en la instrucción en bibliotecas online. Asimismo, Alnajdi (2018) utilizó dicho modelo para la instrucción en competencias universitarias (Hartson & Pyla, 2019). Un enfoque específico es el modelo de diseño instruccional IDEA de Mullins (2014). Siguiendo a Ramsey & Vecchione (2014) y Magoi et al. (2020), la labor no sólo se centraría en el estudiantado y docentes: las bibliotecas adquieren un papel imprescindible. El desarrollo de aplicaciones atractivas y útiles puede proporcionar recursos que sean un referente (Mansouri et al., 2018; Charles, 2021). 2.4 Aplicaciones móviles para el aprendizaje de ALFIN y la biblioteca La ingente cantidad de información accesible requiere el desarrollo prioritario de instrumentos y recursos que contribuyan a su selección y filtrado (Adrakatti et al., 2017). La biblioteca es parte indispensable de la comunidad universitaria, en la adquisición y desarrollo de competencias informacionales. Se precisa un afianzamiento de Creación, evaluación e implementación de la aplicación para la Educación Superior MoILCaps: una herramienta útil para la enseñanza móvil y la alfabetización informacional No 86 (2023) • http://biblios.pitt.edu/ • DOI 10.5195/biblios.2023.1015 201 aplicaciones desde las bibliotecas, como puente de información y formación para docentes y estudiantes (Park et al., 2020; 2021). Algunas investigaciones han abordado el tema de las aplicaciones móviles sobre ALFIN. Frydenberg & Andone (2016), por medio de una app para creación de microcontenidos, mostraron que interés, implicación y resultados académicos mejoraron en función de la implicación del profesorado y bibliotecarios. Keyes et al. (2015) indicaron las múltiples posibilidades de las apps gracias a los recursos mediante microcontenidos sencillos y directos. La motivación contribuye a la adquisición de las habilidades ALFIN en estudiantes universitarios. Rodgers & Puterbaugh (2017) se centraron en el papel de las bibliotecas universitarias en los procesos de instrucción, y en el desarrollo de recursos. Los estudios de Fedeli (2017) y Zagami et al. (2018) desplazaron la responsabilidad del aprendizaje hacia el docente y las bibliotecas. En la revisión llevada a cabo por Basile y Matis (2018) se analizaron distintas apps para la adquisición y desarrollo de apps para la alfabetización informacional del estudiantado universitario. Se concluyó que éstas se constituyen en un instrumento de gran utilidad tanto para bibliotecas como para la docencia. De igual modo, y dada la evolución de la tecnología móvil, así como de la incorporación de dispositivos en la vida cotidiana de todos los miembros de la comunidad universitaria, se torna en un instrumento ineludible. Guo & Huang (2020) indagaron en el uso de una plataforma universitaria específica (WeChat), mediante una aplicación móvil. Otros estudios recientes en la etapa de pandemia sanitaria (Guo et al., 2021; Lee & Choi, 2021; Yoon et al., 2021) han puesto en relieve la necesidad de elaborar recursos asequibles y rigurosos. En una línea similar se sitúan los trabajos de Schroeder & Cenkci (2020) y Nikou, & Aavakare (2021). Los agentes implicados (profesores, bibliotecarios, estudiantes) deben estar preparados para la implementación de la realidad móvil. Se hallaron pocos antecedentes en referencia al desarrollo y la implementación de aplicaciones para la adquisición de ALFIN en el estudiantado universitario. Destacan los trabajos de Mullins (2016; 2017) y Hanbidge et al. (2018). La app desarrollada por Mullins (2017) (Research Plus) se puede considerar como pionera en formato, estructuración y gestión de la información “on the go” (2017; p. 39 y ss.). Conectividad, ubicuidad e inmediatez son sus propiedades fundamentales. En una línea similar se sitúan Hanbidge et al. (2018). Con respecto a las aplicaciones en lengua española, está la app EDUpills (2017), fundamentada en microformación para la optimización la competencia digital en los docentes. Por tanto, la revisión de la literatura no ha mostrado estudios específicos sobre una aplicación móvil basada en tecnología de web progresiva orientada al autoaprendizaje de los conceptos clave y competencias informacionales en los estudiantes. Tampoco se han encontrado ejemplos sobre el diseño, desarrollo e implementación de una aplicación en acceso abierto de estas características. A continuación, abordaremos los métodos empleados en los procesos de diseño, desarrollo y evaluación de la aplicación, describiendo la versión final con especial énfasis en su estructura, contenido y funcionalidades. 3 Metodología Se ha utilizado una metodología preferentemente cualitativa para diseñar este prototipo de aplicación dirigida al aprendizaje de ALFIN de los estudiantes universitarios de Ciencias Sociales. Tras su evaluación por parte de expertos y estudiantes, se obtuvo como resultado la versión final, denominada MoILCaps. Por consiguiente, este apartado metodológico se despliega en dos epígrafes: diseño de investigación del prototipo, y pilotajeevaluación. El diseño del prototipo ha tenido en cuenta las aportaciones teórico-práctica de los siguientes modelos: constructivismo y conectivismo (Simmons, 2002, Siemens, 2005, Downes, 2005), que han contribuido a la definición de las distintas capsulas de aprendizaje; cognitivismo, sobre todo la teoría de la carga cognitiva (Sweller, 1988), a tono con los principios del microaprendizaje; el modelo de diseño instruccional ADDIE (Mullins, 2017; Guo-Hua, 2019; Budoya et al., 2019), utilizado para elaborar la app mediante las fases de análisis, diseño, desarrollo, implementación, y evaluación; and los modelos centrados en el usuario como (Nesbit et al., 2002; Nokelainen, 2006; Pinto et al., 2017; Hartson and Pyla, 2019). También, se han tenido en cuenta los resultados recogidos en algunos focus groups realizados a estudiantes y profesores (Gretter y Yadav, 2018; Sales et al., 2020). Criação, avaliação e implementação do aplicativo para o Ensino Superior MoILCaps: uma ferramenta útil para o ensino móvel e a alfabetização informacional No 86 (2023) • http://biblios.pitt.edu/ • DOI 10.5195/biblios.2023.1015 202 3.1 Diseño de investigación Basada principalmente en el modelo ADDIE, esta investigación se estructura en torno a las siguientes fases: análisis, diseño, desarrollo e implementación/evaluación. El Análisis se basó en las percepciones de los estudiantes y profesores, así como en la literatura existente. El Diseño definió la secuencia, planificación y organización de los contenidos, actividades y recursos que se deben incluir en la app. De este modo, se determinaron objetivos, categorías temáticas, contenidos, y estructura. El Desarrollo plasmó los contenidos previamente estructurados en la fase de diseño y el abordaje informático. La Implementación consistió en el alojamiento provisional de la app en un portal web, que una vez Evaluada dio lugar a su versión final. 3.1.1. Análisis Para proceder al diseño del prototipo, era necesario conocer y concretar la información relacionada con las funciones y objetivos de la aplicación. Esa información procedía de varias fuentes: focus groups y entrevistas al estudiantado; focus groups entre el profesorado (Sales et al., 2020), y recopilación de algunos tópicos relevantes de la literatura sobre el uso de las tecnologías móviles para la formación en ALFIN (Mullins et al.; Pinto et al., 2019; 2020a; 2020b, 2020c). De la información procedente de los focus groups y entrevistas a los estudiantes (Pinto et al., 2021) sobresalen estos aspectos: a) Los smartphones y las apps se van incorporando a su vida académica. b) Crece el interés por las aplicaciones móviles con fines de aprendizaje. c) Consideran que ALFIN es crucial para su formación y desarrollo profesional, especialmente la búsqueda, evaluación y comunicación de información. Pero declaran un escaso dominio de las habilidades informacionales, d) Poseen escasas habilidades de iniciación a la investigación, elaboración, y presentación de trabajos académicos. e) Muestran la necesidad de nuevas metodologías y herramientas que favorezcan el aprendizaje, la autonomía y el desarrollo de una actitud crítica. En cuanto a la información aportada por el profesorado en algunos focus groups sobre el uso de las tecnologías móviles por parte del estudiantado (Sales et al., 2020) destacan estos aspectos: a) El uso de los smartphones es general en la comunicación interpersonal, la vida social y la búsqueda de información. b) Los estudiantes parecen dominar las tecnologías y adaptarse a las nuevas herramientas, en función del interés y la motivación personales. c) Se perciben posibilidades limitadas en el acceso a la información al margen de las características móviles, esto es, la ubicuidad, inmediatez y conectividad d) Declaran un bajo nivel en el dominio de las competencias informacionales, especialmente la búsqueda, análisis y difusión de la información. e) La calidad de trabajos académicos se ha visto mermada. f) Las aportaciones de ambos análisis diagnósticos basados en las evidencias de estudiantes y profesores se han visto contextualizadas y reforzadas con estas ideas clave procedentes de la literatura analizada: g) ALFIN es una competencia clave para el estudiante universitario que le permite acceder y seleccionar las fuentes de información adecuadas (Frydenberg et al., 2016; 2020; Yates et al., 2019). Creación, evaluación e implementación de la aplicación para la Educación Superior MoILCaps: una herramienta útil para la enseñanza móvil y la alfabetización informacional No 86 (2023) • http://biblios.pitt.edu/ • DOI 10.5195/biblios.2023.1015 203 h) La competencia informacional y la creación de nuevos conocimientos está relacionada con el nivel de ALFIN (Walsh, 2017; Head et al., 2019). i) Los dispositivos móviles son instrumentos de aprendizaje y acceso al conocimiento (Roberts, 2017; Guo et al., 2020). j) El conectivismo facilita el aprendizaje continuo (Utecht et al., 2019). k) Los microcontenidos son eficaces para un aprendizaje significativo (Rapchak, 2018; Visvizi et al., 2020). l) El desarrollo de nuevas herramientas para conectar conceptos, ideas y campos de conocimiento juega un papel importante en los procesos de aprendizaje (Wuo & Huang, 2020; Park et al., 2020; Liu (2021). 3.1.2 Diseño Se definieron los objetivos, categorización temática, estructura y contenidos, así como el diseño informático (requerimientos y funcionalidades informáticas).  Definición de objetivos. Se concretaron en función de las experiencias y necesidades ALFIN de los estudiantes y de sus motivaciones en el uso de aplicaciones móviles con fines de aprendizaje.  Categorización temática. Se utilizó la técnica de brainstorming entre los miembros del equipo para consensuar las principales categorías temáticas, según las últimas tendencias detectadas en la literatura. Así, se establecieron seis categorías temáticas en línea con las Framework de ACRL (2015): Buscar, Evaluar, Crear, Compartir, Difundir e Investigar.  Estructura conceptual y contenidos. Se propuso una ficha matriz inicial (ANEXO I) para el diseño de la estructura y contenidos de la app, construyéndose redes de significado y relaciones entre las seis categorías y sus correspondientes competencias/conceptos umbral (Gross et al., 2018; Miller et al., 2018). También se abordaron aspectos relacionados con destinatarios, formato, estructura y contenido. La app se destinaria a los estudiantes de grado, del área de Ciencias Sociales, y de los últimos cursos, con el propósito de ser un recurso online para contribuir a la formación en ALFIN. En cuanto al formato, se priorizó que fuera atractiva, intuitiva, sencilla y práctica. Se barajaron dos opciones: una, crear una web-based app, ejecutable en un navegador móvil y similar a los sitios web; y otra, confeccionar una native app desarrollada para una plataforma específica -iOs, Android-. Pese a la familiaridad que el estudiante tiene con estas aplicaciones, se optó por desarrollar una progresiva web app (PWA) Como señalan Guedes et al. (2020) y Polizzi (2020), esta presenta grandes ventajas sobre las aplicaciones nativas, especialmente, la versatilidad de uso de los dispositivos, la carencia de instalación, la compatibilidad y la facilidad de uso.  En cuanto a la estructura, se prioriza que sea amigable, intuitiva, clara, y que haya coherencia interna en todas las dimensiones. Se propusieron seis cápsulas que incluían micro-contenidos, resúmenes, esquemas, mapas, recursos y micro videos motivadores. Los contenidos deben ser claros, sistemáticos y sintéticos para facilitar su ágil comprensión. Se basaron en los principios de las teorías de carga cognitiva (CLT). Para la elaboración de los contenidos multimedia y mapas conceptuales se utilizaron los softwares educativos PowToon, versión 2020, e Inspiration 9.  Diseño informático. Una vez definida las partes conceptual y estructural de la app, y tras varias reuniones de trabajo con el equipo informático, se pasó al diseño inicial en fase borrador (wireframe) de la aplicación, concebida para dispositivos móviles (Android o iOS), y en la que se definían sus principales requerimientos y funcionalidades, así como su funcionamiento, con el objetivo de conseguir la máxima facilidad de uso. Criação, avaliação e implementação do aplicativo para o Ensino Superior MoILCaps: uma ferramenta útil para o ensino móvel e a alfabetização informacional No 86 (2023) • http://biblios.pitt.edu/ • DOI 10.5195/biblios.2023.1015 204 Figura 1. Primer borrador del diseño Fuente: Caballero, Pinto y Segura (2022) Tras la aceptación de este primer borrador, se procedió al diseño visual y sus elementos gráficos, y se implementó el primer prototipo. Para el diseño gráfico se propusieron logotipo, elementos, tipografía y colores, que se revisaron hasta finalizar con el diseño definitivo. Figura 2: Prototipo 1 Fuente: Caballero, Pinto y Segura (2022) Figura 3. Propuestas de logo Fuente: Caballero, Pinto y Segura (2022) Creación, evaluación e implementación de la aplicación para la Educación Superior MoILCaps: una herramienta útil para la enseñanza móvil y la alfabetización informacional No 86 (2023) • http://biblios.pitt.edu/ • DOI 10.5195/biblios.2023.1015 205 3.1.3 Desarrollo Para el desarrollo se empleó una Aplicación Web Progresiva que utiliza las tecnologías HTML, JavaScript, CSS y PHP y una base de datos MySQL. Una vez instalada, se comporta de forma similar a una app nativa. La apuesta por este tipo de desarrollo se debe a sus ventajas -ejecución multiplataforma, tiempo de carga menor, actualización automática y diseño adaptable a distintas resoluciones (responsive), lo que permite que el resultado se adecue al objetivo. La base de datos MySQL es un sistema de administración de bases de datos de uso libre y gratuito con licencia GPL que no necesita hardware o software de muy alto rendimiento para su ejecución, siendo adecuado para este proyecto. 3.1.4 Implementación El proceso de implementación informática estuvo acompañado de un feedback continuo entre los profesores responsables del diseño de la app y el equipo informático encargado de su desarrollo. Se tomaron decisiones para conseguir que el prototipo se adaptara al objetivo planteado. Esta versión se alojó provisionalmente en un portal web que disponía de certificado de seguridad SSL, por lo que el acceso a su contenido fue a través de HTTPS. De esta forma la comunicación estaba cifrada y no se podían interceptar las peticiones de contenido. El prototipo fue evaluado por los miembros del equipo y los estudiantes participantes. 3.1.5 Evaluación Una vez disponible el prototipo se procedió en primer lugar a la realización de un Alpha testing, en el que participaron cinco miembros del equipo de trabajo para probar sus características y garantizar la calidad en un entorno virtual similar al de uso real. Los evaluadores expresaron algunas fortalezas del prototipo, centradas en su categorización y estructura conceptual, en el uso de microcontenidos y sobre todo en el empleo de esquemas y resúmenes. De igual forma, plantearon algunas observaciones relacionadas con la mejora del formato, el diseño, y la navegabilidad. Sugirieron mejorar la legibilidad de algunas figuras, la síntesis de ciertos contenidos y algunos aspectos relacionados con la navegabilidad. Tras implementar las mejoras, se realizó un Beta testing del prototipo por parte de dos grupos de estudiantes de grado de último año. Se empleó un método basado en la experiencia del usuario (UX), y se usó una rúbrica que incluía trece criterios de tipo funcional, formal, y de contenido, y una escala Likert de cuatro puntos, siendo 1= inadecuado, 2=adecuado, 3= muy adecuado, y 4=excelente (Anexo II). Se facilitó la URL y el código QR al estudiantado para que pudieran acceder a través de sus dispositivos móviles durante dos semanas. Para asegurar la calidad del proceso, se llevaron a cabo dos pruebas con dos muestras de estudiantado senior de los grados de Educación e Información-Comunicación (N=46) y (N=43). En ambos casos, se les proporcionó las URL de la app y rúbrica, y se les pidió que valoraran la aplicación en general, sus contenidos, y funcionalidades. Para el tratamiento de los datos, se utilizó el software SPSS 24. Los comentarios recogidos en la rúbrica se sometieron a un análisis cualitativo. Seguidamente, se presentan las valoraciones del prototipo en sus versiones Beta1 y Beta2. La primera evaluación del prototipo en su versión Beta1 se realizó los días 9 y 11 de diciembre de 2020. Tras la petición de los correspondientes permisos administrativos, dos investigadores y dos colaboradores presentaron a los estudiantes participantes el prototipo y la rúbrica de evaluación. En esta primera fase de prueba participaron 46 estudiantes, con edades comprendidas entre los 21 y 46 años (media de edad = 24,13). En cuanto a género, 21 mujeres y 25 hombres; y en cuanto a grados, 27 de Educación, y 19 de Información-Comunicación. Una vez suministrado los enlaces a la app y a la rúbrica de evaluación, se les solicitó que valoraran el instrumento en todas sus dimensiones, añadiendo los comentarios oportunos. Desde una perspectiva funcional, consideraron esta versión como muy adecuada (3.18), destacando los criterios de pertinencia, claridad, y actualidad. La homogeneidad en las respuestas a los distintos criterios fue aceptable, con desviaciones típicas inferiores a 0.8. Desde una perspectiva formal (diseño, legibilidad y organización) los estudiantes consideraron esta versión como muy adecuada (2.96), con un elevado índice de homogeneidad (Dev. E= 0.69). Mientras la organización era el criterio mejor valorado (3,28), el diseño obtenía una puntuación ligeramente inferior (2,72). La evaluación del contenido de las cápsulas abarcó cinco criterios: calidad del contenido temático, adecuación del contenido visual, originalidad, calidad de los recursos y consistencia de los cuestionarios. Las puntuaciones Criação, avaliação e implementação do aplicativo para o Ensino Superior MoILCaps: uma ferramenta útil para o ensino móvel e a alfabetização informacional No 86 (2023) • http://biblios.pitt.edu/ • DOI 10.5195/biblios.2023.1015 212 Bibliografía Adrakatti, A. F., & Mulla, K. R. (2017). A realistic approach to information services on mobile apps. Journal of Access Services, 14(1), 7-15. https://doi.org/10.1080/15367967.2017.1287573 Allela, M. A., Ogange, B. 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Agradecimientos Esta investigación se enmarca en el proyecto PID2021-128808OB-I00, financiado por el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad. Nuestro agradecimiento a los participantes de ambas facultades de Educación y Comunicación-Ciencias de la Información, que colaboraron durante el curso 2021-22, y a todo el personal que apoyó esta iniciativa. Creación, evaluación e implementación de la aplicación para la Educación Superior MoILCaps: una herramienta útil para la enseñanza móvil y la alfabetización informacional No 86 (2023) • http://biblios.pitt.edu/ • DOI 10.5195/biblios.2023.1015 217 ANEXO I. Matriz Inicial Criação, avaliação e implementação do aplicativo para o Ensino Superior MoILCaps: uma ferramenta útil para o ensino móvel e a alfabetização informacional No 86 (2023) • http://biblios.pitt.edu/ • DOI 10.5195/biblios.2023.1015 218 Anexo II. Rúbrica de la Evaluación de la app Creación, evaluación e implementación de la aplicación para la Educación Superior MoILCaps: una herramienta útil para la enseñanza móvil y la alfabetización informacional No 86 (2023) • http://biblios.pitt.edu/ • DOI 10.5195/biblios.2023.1015 219 Datos de los autores David Caballero-Mariscal Doctor por la Universidad de Granada/Dr. por la Universidad de Huelva. Profesor adjunto del Departamento de Humanidades y Ciencias Sociales del CMLI, Universidad de Granada. [email protected] https://orcid.org/0000-0001-6451-6047 María Pinto Doctora por la Universidad de Granada. Catedrática de Universidad del Departamento de Información y Documentación, Universidad de Granada. [email protected] https://orcid.org/0000-0002-3199-4509 Alicia Segura Doctora en Educational Technology, Duquesne University, Pittsburgh, Pennsylvania, USA, United States. Investigadora y docente. [email protected] https://orcid.org/0000-0002-3777-5884 Received: 2022-04-17 Accepted: 2024-01-23 This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 United States License. This journal is published by the University Library System of the University of Pittsburgh as part of its D-Scribe Digital Publishing Program and is cosponsored by the University of Pittsburgh Press.